銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。我敢肯定，大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的，下面是小編收集整理的銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)把客戶要求傳遞到公司相關(guān)部門(mén)。
2、負(fù)責(zé)與客戶溝通雙方在合作中出現(xiàn)的問(wèn)題，尋找最佳解決方案。
3、負(fù)責(zé)價(jià)格溝通。
4、負(fù)責(zé)交貨期溝通。
5、負(fù)責(zé)工程問(wèn)題、工藝技術(shù)問(wèn)題及其他問(wèn)題的溝通。
維護(hù)和服務(wù)
1、訪問(wèn)客戶，聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。
2、向客戶提供電路板加工技術(shù)服務(wù)。
3、審查客戶資料，提供報(bào)價(jià)、合同評(píng)審，簽訂合同，監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度，制訂發(fā)貨計(jì)劃。
4、提供送貨服務(wù)。
5、訂單交付能力評(píng)價(jià)。
6、跟蹤客戶要求的變化，提供最及時(shí)的服務(wù)。
7、客戶滿意度調(diào)査和評(píng)價(jià)。
處理客戶反饋
1、負(fù)責(zé)客戶反饋的內(nèi)部傳遞。
2、跟蹤問(wèn)題的解決過(guò)程。
3、評(píng)價(jià)問(wèn)題解決的滿意程度。
4、將問(wèn)題的解決結(jié)果回復(fù)客戶。
5、客戶反饋處理評(píng)價(jià)。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
1、收集不同領(lǐng)域的需求信息。
2、根據(jù)市場(chǎng)信息制訂開(kāi)發(fā)計(jì)劃。
3、執(zhí)行被批準(zhǔn)的或上級(jí)下達(dá)的開(kāi)發(fā)計(jì)劃，定期作出開(kāi)發(fā)報(bào)告。
4、了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展變化，不斷改善銷(xiāo)售策略，成為具有競(jìng)爭(zhēng)力的`供應(yīng)商。
5、走訪客戶，展示公司形象和能力，拉近與客戶的距離。
監(jiān)控貨款
1、按規(guī)定開(kāi)發(fā)票。
2、在規(guī)定的賬期內(nèi)收回貨款。
3、對(duì)超賬期貨款，應(yīng)采取有效措施催收，催收無(wú)效，應(yīng)升級(jí)處理。
4、要掌握客戶的資信狀況，防止出現(xiàn)呆賬和死賬。
指導(dǎo)和考核下屬工作
1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬工作，并進(jìn)行績(jī)效考核。
2、負(fù)責(zé)對(duì)新上崗銷(xiāo)售專管進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3、完成上級(jí)委派的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)本部門(mén)各項(xiàng)業(yè)務(wù)（如銷(xiāo)售合同按揭催款）的完成。
2、定期對(duì)本部員工進(jìn)行考核考查，對(duì)多次考核考查不合格的員工進(jìn)行處罰或解聘。
3、及時(shí)提交銷(xiāo)售報(bào)表，匯報(bào)所收集的信息意見(jiàn)及出現(xiàn)的問(wèn)題。
4、對(duì)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的整體監(jiān)督管理與控制。
5、主持售樓中心的整體運(yùn)作工作，組織實(shí)施公司有關(guān)銷(xiāo)售方面的決議，負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的.銷(xiāo)售任務(wù)。
6、(及時(shí)協(xié)調(diào)和處理解決客戶與業(yè)主的各類(lèi)投訴并反饋有關(guān)信息，認(rèn)真做好售前和售后的各項(xiàng)服務(wù)工作。
7、提請(qǐng)聘任或者解聘本部門(mén)員工。
8、與人事部門(mén)共同擬訂售樓部的基本管理制度。
9、擬訂售樓部?jī)?nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案及各職位的職責(zé)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。
10、負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購(gòu)書(shū)的簽收與審核。
11、制定員工的招聘教育與培訓(xùn)計(jì)劃。
12、參與項(xiàng)目策劃工作，負(fù)責(zé)售樓處樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和組織實(shí)施工作。
13、培訓(xùn)銷(xiāo)售人員，指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)人員，營(yíng)造銷(xiāo)售氣氛，輔助成交。
14、協(xié)助和參與項(xiàng)目銷(xiāo)售策劃。
15、制定階段性銷(xiāo)售計(jì)劃，組織實(shí)施售樓部年度工作和銷(xiāo)售計(jì)劃，并完成銷(xiāo)售計(jì)劃。
16、擬訂售樓中心傭金提成及獎(jiǎng)勵(lì)方案。
17、制定售樓中心員工的具體管理規(guī)章。
18、行使公司和上級(jí)授予的其他權(quán)利。
銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)3
1.負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析；
2.負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解；
3.確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額；
4.制定銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售預(yù)算；
5.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售渠道和客戶的`管理；
6.在銷(xiāo)售經(jīng)理的帶領(lǐng)下，負(fù)責(zé)具體銷(xiāo)售談判工作，完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)；
7.組建銷(xiāo)售隊(duì)伍，培訓(xùn)銷(xiāo)售人員；
8.評(píng)估銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，建設(shè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管任職條件
1.具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系，業(yè)績(jī)優(yōu)秀；
2.具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣；
3.具有良好的人際溝通、協(xié)調(diào)本事，分析和解決問(wèn)題的本事；
4.有良好的市場(chǎng)確定本事和開(kāi)拓本事，有極強(qiáng)的組織管理本事；
5.熟悉當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)及相關(guān)政策法規(guī)，有工作活力和進(jìn)取精神；
6.具有較強(qiáng)談判本事，出色的營(yíng)銷(xiāo)技巧、銷(xiāo)售技能與說(shuō)服本事；
7.刻苦耐勞，進(jìn)取樂(lè)觀，誠(chéng)信務(wù)實(shí)。
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