業(yè)務主管崗位職責15篇

　　在不斷進步的社會中，各種崗位職責頻頻出現(xiàn)，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的業(yè)務主管崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

業(yè)務主管崗位職責1

　　1、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣

　　2、出色的.完成公司下達的銷售指標，撰寫銷售報告;

　　3、開拓新市場，發(fā)展新客戶

　　4、客戶維護及服務，增加產(chǎn)品銷售范圍;?

　　5、老客戶的維護，提升客戶滿意度。

　　6、負責銷售區(qū)域銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務;

業(yè)務主管崗位職責2

　　1、根據(jù)公司整體規(guī)劃，制訂市場拓展計劃。

　　2、積極開展市場調查、分析和預測。

　　3、負責對業(yè)務工作進行分析、管理和實施。

　　4、掌握市場動態(tài)，積極適時、有效地開辟新的客戶，拓寬業(yè)務渠道，不斷擴大公司商品的`市場占有率。

　　5、負責業(yè)務談判、業(yè)務合同和協(xié)議的草擬。

　　6、認真分析市場狀況，為分公司經(jīng)營管理出謀劃策。

　　7、對外公關品牌宣傳，擴大公司品牌市場占有率。

　　8、合理解決有關客戶投訴，熱情解答客戶提出的疑問，維護客戶關系，作好日常溝通工作。

　　9、定期匯報業(yè)務工作情況，及時調整方向與運作部門保持密切協(xié)作。

　　10、依據(jù)公司經(jīng)營計劃，提出全公司服務人員教育訓練計劃，并編審所需的教材，以提高服務人員的技能與素質。

　　11、按時完成總經(jīng)理與店經(jīng)理交辦的其他工作。

業(yè)務主管崗位職責3

　　1、計劃管理

　　1.1、負責制訂年度、月度營銷目標計劃，并呈報營銷副總;

　　1.2、負責跟進目標計劃的實施;

　　1.3、負責營銷實績的管理，并督導所屬文員進行統(tǒng)計、歸類并存檔;

　　1.4、負責監(jiān)督所屬部門的對于營銷目標的執(zhí)行情況，并制訂月度營銷實績報告;

　　1.5、負責日常車輛使用的審批;

　　1.6、合理編排公司出貨計劃，安排車次，以降低運輸成本;

　　1.7、負責組織成品出貨，報營銷副總簽字放行;

　　2、信息與情報管理

　　2、1、負責市場調查及預測工作的實施，制訂應對準備策略;

　　2、2、負責制訂交易往來客戶名簿的登記管理制度，并指導實施;

　　2、3、負責制訂競爭對手調查名簿的登記管理制度，并指導實施;

　　2、4、負責依據(jù)市場狀況和公司發(fā)展宗旨，對本行業(yè)市場信息及營銷進行整合;

　　3、績效管理

　　3.1、根據(jù)營銷目標計劃，制訂月度考核計劃，并配合行政部進行考核的實施;

　　3.2、負責制訂本部門的崗位責任制，輔助提升全體營銷人員的`業(yè)務素質水平;

　　3.3、負責按計劃完成每月貨款回籠;

　　3.4、負責收集新產(chǎn)品信息和樣品，及時提供給工程部進行研發(fā)，負責不定期征求客戶對品質質量要求和其他質量信息，并反饋給公司質檢部;

　　3.5、負責監(jiān)控營銷項目的實施，督導下屬工作的高效達成;

　　3.6、負責在本部門推行目標管理模式，以推動公司經(jīng)營的發(fā)展;

　　3.7、負責研究效率最高的事務處理法，并經(jīng)常予以檢討;

　　4、對外、公關管理

　　4.1、負責制訂營銷外務公關的管理制度，并推行;

　　4.2、負責根據(jù)市場狀況，整合市場信息，并提出相關措施;

　　4.3、負責加強完善經(jīng)銷商合同，經(jīng)銷商鋪底合理比例，監(jiān)控各類合約的簽訂、建檔工作;

　　4.4、負責對大中型客戶的溝通與監(jiān)控，做好服務跟蹤;

　　5、其他管理

　　5.1、參與或主持相關的工作會議;

　　5.2、負責在本部門推行企業(yè)文化管理體制;

　　5.3、負責處理營銷雜務，并做好營銷策略參謀;

　　5.4、負責所屬人員的考核考評工作的實施;

　　5.5、負責完成上級下達的臨時工作任務;

　　5.6、其他未盡述的工作事宜。

業(yè)務主管崗位職責4

　　在建化工裝置項目的跟蹤落實，與客戶溝通協(xié)調合同的'執(zhí)行

　　1、高中及以上學歷。

　　2、擁有良好的溝通能力和執(zhí)行力。

　　3、擁有良好的團隊精神和職業(yè)操守。

　　4、擁有良好的學習能力以及積極進取的思想。

　　5、擁有積極樂觀的性格，陽光向上，富有激情。

　　6、能承受較大的工作壓力。

業(yè)務主管崗位職責5

　　1、負責貫徹落實國家局、中郵物流公司、區(qū)郵政公司有關物流專業(yè)一體化及功能物流業(yè)務的方針政策、規(guī)章制度，負責向有關部門提供上報落實情況。

　　2、負責承接中郵物流公司組織的全國性的一體化物流業(yè)務，落實、監(jiān)督、指導各盟市物流公司的業(yè)務開展。

　　3、負責全區(qū)物流專業(yè)一體化、功能性物流業(yè)務經(jīng)營指標的落實和推進工作。

　　4、負責協(xié)助、組織區(qū)內(nèi)郵政物流專業(yè)一體化新業(yè)務的'開發(fā)、開辦、推廣及培訓工作。

　　5、制定物流專業(yè)一體化業(yè)務流程、運行方案和管理辦法，并組織實施。

　　6、負責快遞物流公司功能物流業(yè)務的經(jīng)營管理工作，具體為：

　　(1)編制快遞物流公司年度收人計劃，并分解到各分公司。

　　(2)研究分析市場情況、業(yè)務發(fā)展、收入進度情況。

　　(3)組織、協(xié)助、指導、策劃考察市場，進行調研，新業(yè)務開發(fā)具體事宜。初步審核修訂分公司的業(yè)務發(fā)展方案、合同條款項目，提出開發(fā)運行業(yè)務的參考性意見。

　　(4)組織協(xié)調各分公司開展業(yè)務合作。

　　(5)組織各分公司不定期進行大客戶回訪，與大客戶保持密切聯(lián)系。

　　(6)對各分公司的經(jīng)營活動進行定期檢查、稽核，査找問題，不斷提高全公司業(yè)務運行和管理水平。

　　(7)給公司領導提出業(yè)務管理和發(fā)展建議。

　　7、在公司核定的費用內(nèi)，制定全區(qū)一體化業(yè)務及快遞物流公司各分公司業(yè)務競賽、獎勵方案、業(yè)務宣傳方案并組織實施。

　　8、負責一體化和直遞物流業(yè)務的量統(tǒng)、分析工作。

業(yè)務主管崗位職責6

　　直接責任：

　　(1) 根據(jù)銷售部的年度工作目標和計劃制訂本部門的工作目標和計劃，經(jīng)批準后執(zhí)行。

　　(2) 執(zhí)行公司的銷售管理制度和銷售政策。

　　(3) 組織開展銷售活動，催收貨款，完成銷售任務。

　　(4) 制訂鞏固和開拓銷售渠道的方案經(jīng)批準后執(zhí)行。

　　(5) 負責對業(yè)務員的行動管理，提高工作效率。

　　(6) 監(jiān)督檢查客戶檔案建立、健全工作，密切與客戶保持聯(lián)系，積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在客戶。

　　(7) 收集客戶及市場信息及時反饋給公司有關部門，并把公司產(chǎn)品和服務方面的信息及時傳遞給現(xiàn)有的及潛在的客戶。

　　(8) 掌握客戶信用，提出客戶等級意見，確�；乜�。

　　(9) 做好銷售統(tǒng)計工作。

　　(10) 按程序向市場部提出公關、廣告、促銷活動要求并組織配合實施。

　　(11) 提供售前、售中、售后服務，接受客戶投訴并妥善處理或及時上報。

　　(12) 負責業(yè)務部各種文件、客戶檔案、合同等資料的保管與定期歸檔工作。

　　(13) 按工作程序做好與相關部門的橫向聯(lián)系，并及時對部門間爭議提出界定要求。

　　(14) 負責業(yè)務部主管的工作程序和規(guī)章制度實施細則的執(zhí)行與監(jiān)督檢查。

　　(15) 及時、準確傳達上級指示。

　　(16) 每月主持本部門銷售業(yè)務例會，并參加公司有關銷售業(yè)務工作會議。

　　(17) 在必要的情況下向下級授權。

　　(18) 制定下級的崗位描述，定期聽取述職并對其工作做出評定。

　　(19) 指導、監(jiān)督、檢查下級的各項工作，掌握工作情況和相關數(shù)據(jù)。

　　(20) 及時向銷售部經(jīng)理匯報本部門的真實情況和有關數(shù)據(jù)。

　　(21) 定期向銷售部經(jīng)理述職。

　　(22) 及時對下級工作中的爭議做出裁決。

　　(23) 受理下級上報的合理化建議，按照程序處理。

　　(24) 填寫下級的過失單和獎勵單，按照程序執(zhí)行。

　　(25) 關心下級的`思想、工作、生活。

　　領導責任：

　　(1) 對業(yè)務部工作目標和計劃的完成負責。

　　(2) 對客戶檔案的完整性負責。

　　(3) 對保持與客戶的良好關系負責。

　　(4) 對銷售業(yè)務人員的工作效率負責。

　　(5) 對銷售回款率負責。

　　(6) 對下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責。

　　(7) 對業(yè)務部工作程序的正確執(zhí)行負責。

　　(8) 對業(yè)務部負責監(jiān)督檢查的規(guī)章制度實施細則的執(zhí)行情況負責。

　　(9) 對業(yè)務部管轄的設備設施的完好性負責。

　　(10) 對業(yè)務部所掌管的公司秘密的安全負責。

　　(11) 對業(yè)務部給公司造成的影響負責。

　　主要權力：

　　(1) 有對業(yè)務部所屬員工和各項業(yè)務工作的指揮權。

　　(2) 在授權下有簽訂一般合同的權力。

　　(3) 對下級的工作有監(jiān)督、檢查權。

　　(4) 對下級的工作爭議有裁決權。

　　(5) 對下級有獎懲的建議權。

　　(6) 對下級的業(yè)務水平、業(yè)績有考核權。

　　(7) 有向銷售部經(jīng)理報告的權力。

　　管轄范圍：

　　(1) 業(yè)務部所屬員工。

　　(2) 業(yè)務部所屬辦公場所及衛(wèi)生責任區(qū)。

　　(3) 業(yè)務部辦公用具、設施設備。

業(yè)務主管崗位職責7

　　1、定期和不定期拜訪重點客戶，及時了解和處理問題。

　　2、根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略，制定自己團隊的銷售目標與計劃；

　　3、跟進和落實銷售計劃的實施情況，并及時糾正錯誤的實施方案，最終完成公司的規(guī)定的銷售目標；

　　4、打造精英團隊，組織建立、培訓下屬、具體分工、建立監(jiān)督獎勵、懲罰制定，協(xié)調好個職位及團隊合作關系，并在上級的指導下，完成目標；

　　5、作為公司于客戶的橋梁，要及時反饋客戶信息；

　　6、積極配合公司的品牌戰(zhàn)略，統(tǒng)一口徑對外宣傳，維護公司形象；

　　7、處理客戶反映的售后問題，并及時做到溝通與跟進；服務是贏得客戶、鞏固和擴大客戶的重要手段，做服務就是做銷售，做銷售就是做服務，用最大的.努力去追求客戶的滿意。在與客戶溝通時，完善的售后服務也是銷售過程中談判的重要籌碼。

　　8、帶頭做好銷售工作，并協(xié)調好銷售、送貨、服務以及售后過程；銷售過程包括聯(lián)系客戶、了解客戶需求、推介產(chǎn)品、下單、跟進生產(chǎn)進程、跟進送貨情況、收集反饋信息、處理售后。

業(yè)務主管崗位職責8

　　1、堅決服從公司統(tǒng)一指揮，認真的執(zhí)行其工作指令，一切業(yè)務、管理行為向總經(jīng)理負責。

　　2、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責。

　　3、負責做好物流服務工作，及時處理好用戶投訴，保證客戶滿意，提高企業(yè)信譽。

　　4、搞好市場預測和調研，根據(jù)市場需求及時調整物流策略，不斷拓寬業(yè)務渠道，提高公司物流業(yè)務在市場上的占有率。

　　5、根據(jù)公司長期發(fā)展經(jīng)營目標，根據(jù)客戶特性制訂相應可行的物流方案。

　　6、每月對各業(yè)務市場進行分析，尋找制訂下一步業(yè)務量提升計劃和新客戶（新業(yè)務）機會點切入策略。

　　7、全面調動業(yè)務員（業(yè)務員崗位職責）的積極性，建立完善的業(yè)務網(wǎng)絡，擴大市場的覆蓋面與加大市場占有率，并經(jīng)常保持與其他部門之間的聯(lián)系，及時組織運輸、倉儲作業(yè)。

　　8、及時了解有關服務工作的反饋信息，經(jīng)常走訪客戶，切實掌握客戶真正需求，及時調整物流方案，讓用戶滿意。

　　9、認真組織業(yè)務款項的回籠工作，及時催收外欠款，保證資金周轉，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。

　　10、制定公司中、長期市場開發(fā)計劃。

　　11、每月都要認真聽取業(yè)務部/運營管理部的`業(yè)務分析匯報，及時作出戰(zhàn)略性調整。

　　12、嚴格控制和逐步壓縮業(yè)務費用，節(jié)約開支，降低業(yè)務成本。

　　13、根據(jù)公司的業(yè)務政策，領導其業(yè)務工作，經(jīng)常向副總經(jīng)理匯報業(yè)務情況，與財務、綜合部門溝通、協(xié)調。

　　14、負責編制年季月度物流方案、目標，并按時提交給副總經(jīng)理，便于統(tǒng)一平衡、合理下達物流方案，并認真抓好落實，做到周有布置，月有檢查，年有總結。

　　15、負責編制業(yè)務統(tǒng)計報表。做好業(yè)務統(tǒng)計核算基礎管理工作，建立健全各種原始記錄、系統(tǒng)數(shù)據(jù)。

　　16、按時完成公司領導交辦的其他工作。

業(yè)務主管崗位職責9

　　1.負責貫徹落實國家局、中郵物流公司、區(qū)郵政公司有關物流專業(yè)農(nóng)資分銷業(yè)務的方針政策、規(guī)章制度,向有關部門提供上報落實情況。

　　2.負責全區(qū)物流專業(yè)農(nóng)資分銷業(yè)務的經(jīng)營、指導、培訓、管理工作。

　　3.負責全國性農(nóng)資分銷統(tǒng)簽項目的組織實施及全區(qū)農(nóng)資分銷業(yè)務的統(tǒng)談分簽工作。

　　4.負責全區(qū)郵政三農(nóng)服務站的'建設、管理和監(jiān)督檢查工作。

　　5.負責農(nóng)資分銷合同的擬定和簽訂，并嚴格監(jiān)督合同條款的履行。

　　6.制定農(nóng)資分銷業(yè)務流程、運行方案和管理辦法，并組織實施。

　　7.負責做好農(nóng)資分銷業(yè)務統(tǒng)計報表匯總和分析，為財務結算提供依據(jù)；負責收集、整理分銷客戶信息，做好分銷大客戶的管理與維護。

　　8.做好農(nóng)資分銷項目監(jiān)督考核，確保資金、貨物安全，規(guī)范農(nóng)資分銷市場經(jīng)營秩序。

　　9.負責定期進行農(nóng)資分銷市場調研，做好宏觀政策、同行業(yè)經(jīng)營發(fā)展、目標客戶需求、未來發(fā)展前景的調査與研究，及時掌握市場發(fā)展動態(tài)。

　　10.在公司核定的費用內(nèi)，制定業(yè)務發(fā)展獎勵方案、業(yè)務宣傳方案并組織實施。

　　11.負責農(nóng)資分銷業(yè)務的量統(tǒng)和分析工作。

業(yè)務主管崗位職責10

　　1、根據(jù)市場發(fā)展和公司戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助上級進行市場分析、制定銷售預測和業(yè)務開展計劃；

　　2、協(xié)助上級制定部門銷售任務指標、計劃與策略、確保部門業(yè)務的有效拓展；

　　3、全面負責鋼材類產(chǎn)品的銷售，制定該業(yè)務的階段性目標和總體控制計劃，確保業(yè)務目標實現(xiàn)；

　　4、協(xié)助上級做好客戶的.開發(fā)與維護，保證與客戶保持長期友好的合作關系；

　　5、制定定期銷售分析報告，保證公司對主營業(yè)務所需采購的信息來源；

　　6、根據(jù)業(yè)務發(fā)展的需要開發(fā)潛在客戶；

　　7、共同協(xié)調、相關企業(yè)及主管部門各種關系；

　　8、完成上級臨時交辦的其他工作任務。

業(yè)務主管崗位職責11

　　1、在總經(jīng)理指導下，個體編制各種銷售計劃、目標責任和考核指標，并協(xié)助落實執(zhí)行。

　　2、重點負責相關的市場調研與分析預測工作，負責與委托的調研機構保持正常聯(lián)絡，提出市場研究報告供領導參考。

　　3、重點負責公司產(chǎn)品或服務的廣告業(yè)務，負責與委托的廣告公司、發(fā)布媒體保持正常聯(lián)絡，提交廣告方案供領導選擇，并評估廣告效果、提出改進建議。

　　4、不斷追蹤國內(nèi)外先進的營銷理念和營銷技巧，收集和剖析案例并與公司比較，對公司營銷戰(zhàn)略和策略進行調整，提出有價值的建議，在獲得肯定后負責編制實施方案。

　　5、負責對業(yè)務代表的`業(yè)務培訓、績效考核和督促，在市場態(tài)勢突變時對推銷人員和地區(qū)進行重新分配。

　　6、負責對公司商標和品牌的管理，主持或會同其他部門處理假冒商品問題。

　　7、負責對重大工程和估購招標項目的具體方案策劃，爭取最大中標可能。

　　8、完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。

業(yè)務主管崗位職責12

　　1、.通過各類渠道，能獨立開發(fā)潛在客戶，并管理好團隊;

　　2、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和銷售計劃，形成相應的銷售策略;

　　3、完成公司制定的'銷售計劃，達成團隊業(yè)績;

　　4、負責本團隊人員的招募與甄選、業(yè)務培訓與管理;

　　5、負責管理本團隊的業(yè)務活動，提高員工的團結力與銷售激情;

　　6、完成工作報告及相關的業(yè)務匯報工作;

　　7、完成領導交待的其它工作。

業(yè)務主管崗位職責13

　　一、負責我部個人業(yè)務、代理業(yè)務的管理，指導員工正確處理各項業(yè)務，確保各項工作順利開展。

　　二、負責在權限范圍內(nèi)對綜合柜員超權限的業(yè)務進行授權處理。

　　三、處理柜面客戶糾紛，疏散柜面壓力，對客戶的查詢、疑問給予答復。

　　四、按規(guī)定對現(xiàn)金和重要空白憑證進行安全管理，負責柜員的現(xiàn)金和重要空白憑證的領用與調撥，每月不少于四次對柜員的現(xiàn)金尾箱、重要空白憑證進行查庫并登記《查庫登記簿》。

　　五、妥善保管柜員操作卡及密碼，定期更換操作員密碼。

　　六、對所有柜員上繳的憑證根據(jù)憑證整理單逐筆進行審核勾對無誤后簽章并及時裝訂。

　　七、與復核員做好提出同城交換憑證的交接工作，負責審核各類提出票據(jù)的真實性、正確性和完整性并按人行規(guī)定及時進行同城票據(jù)交換的錄入工作。

　　八、每天日終對柜員庫存進行盤查大數(shù)，并雙人鎖箱。

　　九、對個人結算帳戶開戶、大額現(xiàn)金支取等需進行身份核查的業(yè)務進入聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)進行核查業(yè)務并反饋核查結果。

　　十、保管自助設備鑰匙，聯(lián)同自助設備密碼管理員負責自助區(qū)一臺存款機、兩臺取款機、一臺查詢機的的`的裝清鈔、日常故障維護（如缺紙、吞卡）等，登記自助設備相關登記簿，確保自助區(qū)的正常運行。如遇故障解決不了及時與科技進行聯(lián)系。

　　十一、積極參加行里各項活動，起模范帶頭作用。

　　十二、加強自身金融理論、業(yè)務知識、業(yè)務技能的學習，提高綜合業(yè)務素質。

　　十三、做好領導交辦的其他工作。

業(yè)務主管崗位職責14

　　1、負責開拓客戶資源，耐心細心的幫助客戶辦理貸款事宜;

　　2、收集各地融資信息，并定期報送書面報告。

　　3、建立各種人脈與關系，促進融資信息網(wǎng)絡的形成。

　　4、定期報送公司融資情況報告。

　　5、公司融資渠道的'建立與優(yōu)化。

　　6、與外部咨詢服務機構聯(lián)系，取得融資的技術支持。

業(yè)務主管崗位職責15

　　1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，確保各項指標有效執(zhí)行;

　　2、負責業(yè)務管理活動，并提供專業(yè)的輔導與訓練;

　　3、完成工作報告及相關的業(yè)務匯報工作;

　　4、定期收集相關行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發(fā)展趨勢，為公司重大決策提供信息支持;

　　5、負責團隊組建與管理，提升團隊成員的`綜合素質和專業(yè)水平;

　　6、負責建立優(yōu)質客戶資源體系，不斷發(fā)展和維護合作關系。

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