業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)（通用11篇）
在日常生活和工作中，各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn)，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家整理的業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)（通用11篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1
1、積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系。
積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應(yīng)在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認(rèn)客戶樣品收到后，應(yīng)立即發(fā)信給客戶，非�？蜌獾卦儐�(wèn)客戶對(duì)樣品的評(píng)價(jià)，詢問(wèn)客戶是否有下訂單的可能。
2、及時(shí)安排好打樣
要按客戶的要求，書(shū)面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素：貨號(hào)、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應(yīng)嚴(yán)格參照大貨訂單格式，即貨號(hào)—顏色—數(shù)量應(yīng)列出表格，而不能是其它的任何格式。打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后，方能安排打樣，外貿(mào)部經(jīng)理不在時(shí)，由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。
3、精確地報(bào)出美金銷(xiāo)售價(jià)格
嚴(yán)格把握“核價(jià)單”，精確地報(bào)出美金銷(xiāo)售價(jià)格。一般情況下，核價(jià)單只要掌握兩種就可，一種是“一般貿(mào)易核價(jià)單”，一種是“進(jìn)料加工核價(jià)單”。核價(jià)單原則上是由計(jì)劃部提供的。外貿(mào)業(yè)務(wù)員在向計(jì)劃部索取核價(jià)單時(shí)，應(yīng)拿到Excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到計(jì)劃部提供的核價(jià)單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核，檢查是否有任何可能的差錯(cuò)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員一定要看清楚核價(jià)單中利潤(rùn)和銷(xiāo)售利潤(rùn)率的計(jì)算方法的公式是否正確。美金賣(mài)價(jià)確定后，原則上必須經(jīng)外貿(mào)部經(jīng)理審核后，方能對(duì)外報(bào)價(jià)。個(gè)別客戶提出傭金要求的，外貿(mào)業(yè)務(wù)員必須把事情的來(lái)龍去脈向外貿(mào)部經(jīng)理匯報(bào)清楚，由經(jīng)理決定如何操作。
4、現(xiàn)有客戶的維護(hù)
1）處理好定單和索賠問(wèn)題，保證交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量，協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。
2）適時(shí)對(duì)重點(diǎn)客戶制定相應(yīng)的促銷(xiāo)和優(yōu)惠政策，并提供一定程度的廣宣支持，塑造良好的企業(yè)和品牌形象，及時(shí)向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。
5、新客戶的開(kāi)發(fā)
通過(guò)展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、走訪市場(chǎng)及其他途徑努力開(kāi)拓市場(chǎng)，尋找新的客源。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)2
1、完成上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售回款與工作目標(biāo)；
2、在所轄的縣級(jí)市場(chǎng)完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的分銷(xiāo)與縣級(jí)市場(chǎng)的鋪貨陳列等工作；
3、按計(jì)劃及要求拜訪客戶，并填報(bào)經(jīng)銷(xiāo)商拜訪跟蹤表與終端拜訪表；
4、按要求建立客戶檔案，并保持良好的客情關(guān)系；
5、收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競(jìng)品信息，及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；
6、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有市場(chǎng)潛力的地區(qū)和客戶；
7、按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品；
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)**地區(qū)的銷(xiāo)售管理工作。
2、詳細(xì)了解所轄區(qū)域市場(chǎng)。
通過(guò)相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查（通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、走訪客戶、文本資料等），熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況，包括人口、農(nóng)業(yè)水平、產(chǎn)品消費(fèi)水平、銷(xiāo)售目標(biāo)及差距、現(xiàn)有的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、各產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐姆诸~、產(chǎn)品的分額及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等，根據(jù)以上基本狀況，確定在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)目標(biāo)。
3、挖掘客戶信息，進(jìn)行有效過(guò)濾；與客戶溝通，建立客戶關(guān)系；對(duì)有意向客戶進(jìn)行跟蹤，以便完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)定額；并在合同執(zhí)行過(guò)程中認(rèn)真跟進(jìn)，同營(yíng)管部進(jìn)行有效的信息溝通，隨時(shí)了解合同完成的進(jìn)度及效果，以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并跟蹤合同完成后的回款。
4、結(jié)合公司安排，提出年度市場(chǎng)銷(xiāo)售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)計(jì)劃。
5、結(jié)合具體市場(chǎng)，逐步規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)，并逐步提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。
6、執(zhí)行公司規(guī)定的銷(xiāo)售政策，并根據(jù)市場(chǎng)反饋，提出合理改進(jìn)意見(jiàn)。
7、收集區(qū)域市場(chǎng)信息，掌握區(qū)域市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和趨勢(shì)，并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門(mén)以便作為決策參考資料。
8、了解國(guó)內(nèi)展會(huì)的信息，根據(jù)公司計(jì)劃參加展會(huì)活動(dòng)，盡可能與客戶達(dá)成合作意向，擴(kuò)大區(qū)域市場(chǎng)。
9、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以便完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，擴(kuò)公司市場(chǎng)影響，增強(qiáng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，提高企業(yè)的`知名度。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)3
崗位概述：
根據(jù)公司總體銷(xiāo)售制度及預(yù)案，以及各銷(xiāo)售部門(mén)下達(dá)的工作計(jì)劃搜集市場(chǎng)信息，積極開(kāi)發(fā)工程資源和渠道資源，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話、拜訪等方式進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò)，努力促成向有價(jià)值的工程項(xiàng)目銷(xiāo)售產(chǎn)品，以及通過(guò)可靠或固定的渠道銷(xiāo)售產(chǎn)品，提高品牌的知名度。
任職資格：
具備良好的表達(dá)能力和溝通能力，具備敏銳的捕捉信息能力和資源洞察能力，具備出色的信息整合能力和分析判斷能力；具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)談判能力和客戶服務(wù)意識(shí)，具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和抗壓能力，具有追求卓越的強(qiáng)烈意識(shí)和愿望，良好的職業(yè)操守和責(zé)任心。
職責(zé)內(nèi)容：
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)同公司文化建設(shè)，對(duì)公司具有較高的忠誠(chéng)度，保守公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)和相關(guān)信息等商業(yè)秘密，保障公司的利益不受損害。
2、通過(guò)各種渠道，隨時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)信息收集，掌握行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的情況，并以書(shū)面形式反饋給銷(xiāo)售主管經(jīng)理。
3、根據(jù)公司銷(xiāo)售原則和各銷(xiāo)售部門(mén)的計(jì)劃，積極開(kāi)拓目標(biāo)市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)工程項(xiàng)目資源和渠道需求資源，拓展銷(xiāo)售渠道，努力推薦銷(xiāo)售的產(chǎn)品，進(jìn)而推進(jìn)品牌的樹(shù)立，為客戶提供有效地服務(wù)，提高客戶的忠誠(chéng)度。
4、根據(jù)目標(biāo)項(xiàng)目特點(diǎn)，積極配合終端客戶和渠道代理進(jìn)行需求論證和跟蹤服務(wù)，提出合理化建議，并及時(shí)將項(xiàng)目進(jìn)展情況通報(bào)給銷(xiāo)售主管經(jīng)理。
5、負(fù)責(zé)代表公司于客戶進(jìn)行商務(wù)談判和業(yè)務(wù)洽談，負(fù)責(zé)簽訂銷(xiāo)售合同以及合同的執(zhí)行和協(xié)調(diào)工作；及時(shí)準(zhǔn)確的將全部信息反饋給公司或各銷(xiāo)售部門(mén)的銷(xiāo)售內(nèi)勤人員。
6、負(fù)責(zé)客戶信息的搜集、客戶檔案的整理、客戶信用的評(píng)價(jià)以及客戶滿意度的調(diào)查工作，及時(shí)或定期將完整信息反饋給銷(xiāo)售主管經(jīng)理。
7、負(fù)責(zé)各種報(bào)表的填報(bào)工作，必須保證各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確，信息完整無(wú)誤。
8、嚴(yán)格按照公司銷(xiāo)售管理制度和流程的要求操作本崗位的各項(xiàng)工作，完成好主管經(jīng)理或其它職能部門(mén)交辦的各項(xiàng)工作。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)4
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)水平，產(chǎn)品知識(shí)水平，道德修養(yǎng)水平。
2、掌握所屬轄區(qū)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)，根據(jù)市場(chǎng)變化規(guī)律，提出具體的區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案，以及個(gè)人的營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃和細(xì)則。
3、擴(kuò)大所轄地區(qū)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，熟悉本區(qū)域的市場(chǎng)特點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)，與本區(qū)域大客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。積極完成本區(qū)域規(guī)定或承諾的信息量、銷(xiāo)售量指標(biāo)。
4、做好本區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)查與分析預(yù)測(cè)工作，開(kāi)發(fā)新客戶，為客戶提供主動(dòng)，熱情、滿意、周到的服務(wù)。
5、負(fù)責(zé)與客戶簽定銷(xiāo)售合同，督促合同正常履行，并催討所欠應(yīng)付銷(xiāo)售款項(xiàng)。
6、對(duì)客戶在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題須辦理的有關(guān)手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)妥善解決問(wèn)題。
7、收集一線營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶意見(jiàn)，對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
8、填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格，提交銷(xiāo)售分析和總結(jié)報(bào)告。做好銷(xiāo)售費(fèi)用支出控制。
9、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈(zèng)錢(qián)物上交公司，遵守國(guó)家法律，杜絕經(jīng)濟(jì)犯罪。
10、完成銷(xiāo)售經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)5
1、有效過(guò)濾，主動(dòng)挖掘和開(kāi)發(fā)客戶，勤于與客戶溝通，建立客戶關(guān)系。
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳、推廣和銷(xiāo)售，完成銷(xiāo)售的任務(wù)指標(biāo)。
3、熟悉掌握各種推廣渠道，制訂自己的銷(xiāo)售計(jì)劃，并按計(jì)劃拜訪客戶和開(kāi)發(fā)新客戶。
4、熟悉產(chǎn)品構(gòu)造及名稱，能獨(dú)立分各種類型用材及成本組成，能對(duì)客戶予以爭(zhēng)取解答及報(bào)價(jià)。
5、協(xié)助制定銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售計(jì)劃，以及量化銷(xiāo)售目標(biāo)。
6、接待來(lái)訪客戶，及綜合協(xié)調(diào)日常銷(xiāo)售實(shí)務(wù)。
7、負(fù)責(zé)訂單生產(chǎn)過(guò)程的跟蹤、驗(yàn)貨，做到質(zhì)量保證、貨物安全、準(zhǔn)時(shí)到達(dá)交貨。
8、客戶的資料和樣品，應(yīng)有條理的歸檔、妥善保存。寄出的樣品整理好做成樣品清單，或自己留樣方便以后生產(chǎn)和核對(duì)。
9、收到報(bào)價(jià)單后，業(yè)務(wù)人員需核對(duì)報(bào)價(jià)要求是否跟客戶要求一致，避免有漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)情況，導(dǎo)致不必要的損失，做成公司統(tǒng)一的報(bào)價(jià)單格式發(fā)給客戶。
10、做好銷(xiāo)售合同的簽訂，督促合同正常如期履行，需寫(xiě)清所有條款，以免日后發(fā)生糾紛，并附上公司銀行信息，在確認(rèn)收到定金后，安排生產(chǎn)、催討應(yīng)收銷(xiāo)售款項(xiàng)。
11、負(fù)責(zé)訂單全程實(shí)務(wù)，以及解決或上報(bào)訂單運(yùn)作過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題和客戶抱怨、退貨事宜。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)6
1、參與業(yè)務(wù)合同的談判，起草合同，合同管理；
2、對(duì)銷(xiāo)售市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研并開(kāi)發(fā)新客戶；
3、參與多品種銷(xiāo)售合同洽談，并負(fù)責(zé)起草合同；
4、根據(jù)合同制定年度、季度、月度銷(xiāo)售、委托加工、發(fā)貨計(jì)劃；
5、做好鋁錠、鋁液、多品種臺(tái)帳管理，催繳貨款；
6、客戶履約情況統(tǒng)計(jì)并做出分析；
7、做月例會(huì)材料、銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表；
8、發(fā)貨計(jì)劃管理、發(fā)貨單據(jù)處理；
9、回款管理和應(yīng)收帳款催收；
10、負(fù)責(zé)對(duì)公司客戶進(jìn)行管理和提供信息服務(wù)；
11、產(chǎn)品、行業(yè)、政策信息收集整理；分析目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手各方面的情況，及時(shí)掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求情況并及時(shí)報(bào)告；
12、銷(xiāo)售市場(chǎng)的分析、總結(jié)；；
13、了解期貨業(yè)務(wù)常規(guī)知識(shí)；掌握與期貨經(jīng)營(yíng)有關(guān)的價(jià)格趨勢(shì)分析方法；
14、廢舊物資管理及銷(xiāo)售；
15．熟悉本崗位風(fēng)險(xiǎn)源和風(fēng)險(xiǎn)控制方案，掌握本崗位環(huán)境/職業(yè)健康安全預(yù)防知識(shí)和操作技能；負(fù)責(zé)本崗位環(huán)境/職業(yè)健康安全管理目標(biāo)的運(yùn)行控制；
16．按環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系手冊(cè)和程序文件要求，做好本崗位環(huán)境管理運(yùn)行控制工作，做好本崗位職業(yè)健康預(yù)防工作；
17、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作；
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)7
1、在公司日常經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)其業(yè)務(wù)(線路)的酒類銷(xiāo)售管理工作，完成城關(guān)鄉(xiāng)、村、街道終端市場(chǎng)的分銷(xiāo)及鋪貨陳列工作。
2、保證完成公司預(yù)定的年度銷(xiāo)售計(jì)劃目標(biāo)，結(jié)合具體市場(chǎng)情況，逐步形成較好的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。
3、自覺(jué)做好市場(chǎng)調(diào)查工作，及時(shí)捕捉市場(chǎng)同類商品相關(guān)信息，并及時(shí)向公司反饋，促使公司正確決策。
4、制訂開(kāi)發(fā)新客戶計(jì)劃，努力挖掘潛在市場(chǎng)和客戶，及時(shí)跟蹤意向客戶，創(chuàng)造條件與其達(dá)成合作目的。
5、建立老客戶分戶管理檔案，保持與客戶的經(jīng)常性的溝通，虛心聽(tīng)取客戶意見(jiàn)，與客戶保持良好的客情關(guān)系。
6、認(rèn)真跟進(jìn)銷(xiāo)售合同執(zhí)行情況，按公司要求及時(shí)收回貨款，所做貨款須當(dāng)日上交公司財(cái)務(wù)，二日內(nèi)未上交按私收貨款處理，私收貨款由公司追交，并處一倍罰款。
7、公司貨物須按公司統(tǒng)一價(jià)格銷(xiāo)售，特殊客戶政策須報(bào)公司決定，工作中認(rèn)真清理貨物，短貨、少貨按公司銷(xiāo)售從據(jù)實(shí)賠償。
8、業(yè)務(wù)員離職前應(yīng)妥善辦理好賬物交接手續(xù)，并要保證其所經(jīng)手的客戶欠款能依法收回，不能收回的部分由其賠償，保證人負(fù)連帶賠償責(zé)任。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)8
1、在部門(mén)經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)做好公司信貸方面工作。
2、堅(jiān)持“三包”責(zé)任制，做好每一戶貸款的包放、包收、包管理的責(zé)任落實(shí)工作，按時(shí)完成指標(biāo)考核。
3、參與貸款單位有關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)管理活動(dòng)，做好貸前盡職調(diào)查研究和可行性分析，保證貸前盡職調(diào)查資料的真實(shí)性和完整性。
4、做好貸后檢查和管理，定期深入了解掌握借款企業(yè)對(duì)貸款的使用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和擔(dān)保保證情況。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)匯報(bào)。
5、根據(jù)信貸資產(chǎn)監(jiān)測(cè)管理辦法，按月做好信貸資產(chǎn)記載，準(zhǔn)確反映貸款占用形態(tài)，對(duì)逾期和催收貸款分戶制出催收計(jì)劃及實(shí)施具體措施。
6、做好貸款企業(yè)的貸款風(fēng)險(xiǎn)度測(cè)試工作，準(zhǔn)確及時(shí)報(bào)送信貸各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，報(bào)送年（半年）度工作總結(jié)和專題調(diào)查。
7、建立完善貸款檔案，對(duì)文件、報(bào)表、資料、借款合同及附件資料收集齊全，分類歸檔，并按企業(yè)經(jīng)濟(jì)檔案內(nèi)容按時(shí)、準(zhǔn)確建立貸款企業(yè)經(jīng)濟(jì)檔案。
8、兼任在押品保管員，掌管押品保險(xiǎn)柜的密碼。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)9
1、配合公司的所需，及時(shí)作好翻譯工作
2、熟悉產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品有所掌握，并能獨(dú)立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)
3、熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位，找出報(bào)價(jià)時(shí)的不同
4、能獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶，對(duì)外貿(mào)流程了解，對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時(shí)的答復(fù)
5、能有隨機(jī)應(yīng)變的能力，處理好客戶的疑問(wèn)，并努力下單
6、生產(chǎn)過(guò)程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨，做到質(zhì)量保證
7、能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等，并獨(dú)立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉(cāng)庫(kù)
8、及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況
9、妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔
10、退稅核銷(xiāo)要及時(shí)，將所需全套資料送給財(cái)務(wù)辦理
11、提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)
12、注意提升自身產(chǎn)品知識(shí)、英語(yǔ)和業(yè)務(wù)能力
13、在國(guó)外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問(wèn)候，及時(shí)向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄
14、處理好與各部門(mén)的關(guān)系，并及時(shí)地向他們請(qǐng)教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動(dòng)態(tài)
15、根據(jù)市場(chǎng)的變化，適時(shí)地開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)10
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
2、積極完成規(guī)定或承諾的銷(xiāo)售量指標(biāo)，為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)，并配合銷(xiāo)售代表（番禺銷(xiāo)售代表）的工作；
3、辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，要做到：積極聯(lián)系，事前請(qǐng)示、事后匯報(bào)，忠于職守、廉潔奉公；
4、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷(xiāo)售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷(xiāo)售款項(xiàng)。
5、對(duì)客戶在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決。
6、收集一線營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶意見(jiàn)，對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
7、填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格，提交銷(xiāo)售分析和總結(jié)報(bào)告。
8、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈(zèng)錢(qián)物上交公司，遵守國(guó)家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。
9、對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底，對(duì)應(yīng)收的款項(xiàng)和商品，按照合同的規(guī)定追蹤和催收，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、請(qǐng)示并處理；
10、積極發(fā)展新客戶，與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系，不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道；
11、出差時(shí)應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請(qǐng)客等各種費(fèi)用，不得奢侈浪費(fèi)。完成營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)，向國(guó)外客商推廣公司，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，及時(shí)處理客人的詢盤(pán)及各種需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程的跟蹤；
3、按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)的客戶要求，制作和辦理各種結(jié)匯所需單據(jù)；
4、負(fù)責(zé)國(guó)際來(lái)賓的接待和公司內(nèi)部翻譯工作；
5、負(fù)責(zé)公司各網(wǎng)站平臺(tái)的日常維護(hù)和信息更新；能熟練操作B2B平臺(tái)，搭建B2B推廣平臺(tái)，同時(shí)通過(guò)其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣，增加產(chǎn)品曝光機(jī)率，獲取詢盤(pán)；開(kāi)發(fā)客戶獲取訂單。
6、通過(guò)電話及郵件與客戶溝通訂單數(shù)量、價(jià)格、貨期、貨款等問(wèn)題。整理各種表格數(shù)據(jù)并錄入系統(tǒng)，交給工廠安排生產(chǎn)。
7、負(fù)責(zé)信息搜集、整理，包括市場(chǎng)信息、客戶信息、合作伙伴信息等；
8、部門(mén)內(nèi)部檔案的制作、整理、統(tǒng)計(jì)和歸檔；
9、注意收集一線市場(chǎng)信息和用戶意見(jiàn)，反饋與公司，對(duì)公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提供參考
10、完成上級(jí)安排的其他工作。
11，負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商信息的收集，整理，維護(hù)。
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