業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(精選6篇)
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,崗位職責(zé)使用的情況越來(lái)越多,崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?以下是小編為大家收集的業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(精選6篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1
1、根據(jù)公司制定的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及部門(mén)分解后的目標(biāo),協(xié)助市場(chǎng)部部長(zhǎng)制定相應(yīng)的銷(xiāo)售策略。在所轄片區(qū)內(nèi),進(jìn)行積極的產(chǎn)品推廣和市場(chǎng)開(kāi)拓,完成銷(xiāo)售額及銷(xiāo)售利潤(rùn)的考核目標(biāo)。
2、作為公司的對(duì)外形象代表,國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)員應(yīng)與其所轄片區(qū)內(nèi)的.客戶維系良好的供需關(guān)系,準(zhǔn)確、及時(shí)地向相關(guān)部門(mén)傳遞客戶的需求、疑問(wèn)、投訴等信息,并時(shí)間將公司的反饋如實(shí)地向客戶傳達(dá),提升客戶對(duì)公司的認(rèn)可度。
3、根據(jù)公司制定的年度回款目標(biāo)及部門(mén)分解后的回款指標(biāo),在所轄片區(qū)內(nèi),對(duì)所有客戶的回款賬期進(jìn)行明確和壓縮。時(shí)刻關(guān)注應(yīng)收賬款回收,積極縮短回款周期,提高回款率,并逐步加大現(xiàn)金對(duì)匯票的回款比例,確保公司的現(xiàn)金流。對(duì)于歷史遺留的呆壞賬進(jìn)行積極處理,并提出行之有效的解決辦法,最終達(dá)到公司回款額的考核目標(biāo)。
4、根據(jù)公司的發(fā)展目標(biāo)和產(chǎn)品方向,了解同類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。對(duì)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品價(jià)格走勢(shì),客戶結(jié)構(gòu),技術(shù)動(dòng)態(tài)等進(jìn)行情報(bào)收集和信息整理。關(guān)注下游客戶的技術(shù)革新及需求動(dòng)態(tài),關(guān)注下游客戶產(chǎn)品或技術(shù)更新對(duì)我們提出的新產(chǎn)品要求。針對(duì)上述情報(bào)及信息的收集,按季度整理并編制市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,為公司未來(lái)發(fā)展策略的制定提供參考依據(jù)。
5、根據(jù)公司制定的總體發(fā)展策略,協(xié)助市場(chǎng)部部長(zhǎng)和相關(guān)部門(mén)一起做好公司品牌建設(shè)工作。參與制定公司品牌建設(shè)策略,通過(guò)多渠道多平臺(tái)對(duì)公司及公司產(chǎn)品進(jìn)行宣傳與推介。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)和大區(qū)經(jīng)理、各省區(qū)域經(jīng)理處理各種內(nèi)勤業(yè)務(wù),如樣書(shū)寄送、文件蓋章、通知發(fā)放、費(fèi)用劃撥、財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)、客戶檔案歸類(lèi)整理,數(shù)據(jù)記錄與核實(shí)、監(jiān)督客戶服務(wù)經(jīng)費(fèi)的落實(shí)到位等。
1、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售及其他銷(xiāo)售相關(guān)文件資料的歸類(lèi)、管理工作。
2、負(fù)責(zé)各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的整理,并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢;協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)對(duì)相關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù)做匯總、整理工作。
3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員周報(bào)的匯總統(tǒng)計(jì),并就相關(guān)信息整理歸檔。
4、協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)對(duì)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售費(fèi)用、市場(chǎng)費(fèi)用做初期審核,并做好歷史記錄。
5、接受委托,幫助區(qū)域經(jīng)理安排、聯(lián)系、接待來(lái)京重要客戶。
6、協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)做好部門(mén)內(nèi)務(wù)、部門(mén)例會(huì)的組織召開(kāi),并做好會(huì)議記錄。
7、協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)做好市場(chǎng)活動(dòng)的組織、召開(kāi)工作,執(zhí)行具體會(huì)務(wù)性事務(wù)。
8、完成銷(xiāo)售總監(jiān)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
技能要求:
1.熟練使用電腦,精通辦公軟件;
2.為人熱情性格開(kāi)朗,具備吃苦耐勞精神,有上進(jìn)心;
3.要求積極主動(dòng)的工作態(tài)度,做事細(xì)心且富有責(zé)任感;
4.具有較好的溝通能力及客戶服務(wù)意識(shí);
5.做事情條理性強(qiáng);
6.優(yōu)秀的溝通及表達(dá)能力和談判公關(guān)能力;
7.有責(zé)任感,有挑戰(zhàn)精神,有團(tuán)隊(duì)意識(shí);
8.非常強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及信息處理能力
9.判斷,預(yù)測(cè),決策能力及寫(xiě)作能力
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)3
1、全面負(fù)責(zé)所管轄門(mén)店關(guān)系維護(hù)及談判、銷(xiāo)售、促銷(xiāo)員管理、公司形象維護(hù)和提升、、確保任務(wù)的達(dá)成、促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行,開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)、提高銷(xiāo)量、擴(kuò)大業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)等工作。
2、陳列維護(hù):正常排面、單品數(shù)、排面促銷(xiāo)、端架陳列、地堆陳列、季節(jié)性展示及節(jié)慶特殊陳列等。
3、檢查門(mén)店配送情況(缺斷貨)及商品庫(kù)存的合理化,對(duì)于異常庫(kù)存商品及時(shí)作出調(diào)整,加強(qiáng)門(mén)店信息溝通并做好公司內(nèi)部反饋、協(xié)調(diào)工作。
4、促銷(xiāo)員現(xiàn)場(chǎng)管理與指導(dǎo)(商品展示、促銷(xiāo)員技巧的培訓(xùn)等)。
5、收集公司產(chǎn)品客戶建議與競(jìng)品推廣活動(dòng)信息,及時(shí)反饋并提出合理化建議。
6、及時(shí)處理消費(fèi)者投訴,維護(hù)公司信譽(yù)。
7、各系統(tǒng)總部與門(mén)店的客情建立和維護(hù)。
8、促銷(xiāo)活動(dòng)申請(qǐng)與跟進(jìn)執(zhí)行,對(duì)每檔促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)(日期、變價(jià)、到貨及陳列、活動(dòng)的執(zhí)行及效果評(píng)估等)。
9、各系統(tǒng)訂貨跟單、應(yīng)收帳款及時(shí)對(duì)賬及賬款回收跟進(jìn)工作,控制帳款回收風(fēng)險(xiǎn)。
10、各系統(tǒng)年度活動(dòng)談判、新品進(jìn)場(chǎng)、各節(jié)慶及日常促銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)劃的定制、推進(jìn)與落實(shí)。
11、檢核各系統(tǒng)各門(mén)店市場(chǎng)表現(xiàn),費(fèi)用投入產(chǎn)出合理比率。
12、妥善處理解決退換貨中存在的問(wèn)題。
13、認(rèn)真填寫(xiě)ka商超業(yè)務(wù)員工作職責(zé)中各工作日?qǐng)?bào)表。
14、認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)所管轄區(qū)域內(nèi)的各渠道終端網(wǎng)絡(luò)。
2、負(fù)責(zé)做好鋪市和銷(xiāo)售工作,并維護(hù)好公司和渠道商、終端商之間的合作關(guān)系,協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)向渠道商、終端商傳達(dá)公司的政策、促銷(xiāo)活動(dòng)等工作。
3、負(fù)責(zé)渠道商處業(yè)務(wù)人員的指導(dǎo)、培訓(xùn),指導(dǎo)渠道商的出貨價(jià)格、銷(xiāo)售政策及促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃等。
4、掌握競(jìng)爭(zhēng)品牌在市場(chǎng)上的價(jià)格、銷(xiāo)售情況、促銷(xiāo)活動(dòng)等動(dòng)態(tài)。
5、負(fù)責(zé)渠道商銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的抽查,并調(diào)查監(jiān)督渠道商的出貨價(jià)格、銷(xiāo)售政策落實(shí)情況,客觀的評(píng)價(jià)經(jīng)銷(xiāo)商的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)能力,配送能力,倉(cāng)儲(chǔ)能力,及時(shí)了解終端網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品送達(dá)情況、遺留問(wèn)題解決情況。
6、參與到渠道商的日常業(yè)務(wù)中去,及時(shí)了解市場(chǎng)信息。
7、及時(shí)清點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存情況,掌握市場(chǎng)的實(shí)際銷(xiāo)量。
8、每天按照規(guī)定及時(shí)填寫(xiě)各種報(bào)表,周六將周工作報(bào)表傳回公司,回報(bào)區(qū)域內(nèi)地的銷(xiāo)售和市場(chǎng)情況。
9、調(diào)查突發(fā)性事件(如:質(zhì)量問(wèn)題、市場(chǎng)違規(guī)問(wèn)題等),并對(duì)公司作出書(shū)面報(bào)告。
10、定期對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,如:鋪市率、銷(xiāo)量、市場(chǎng)占有率和產(chǎn)品美譽(yù)度、競(jìng)品信息及動(dòng)態(tài)等,對(duì)公司所投市場(chǎng)費(fèi)用使用情況的真實(shí)性負(fù)責(zé),監(jiān)督、執(zhí)行各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)落實(shí)到位,無(wú)條件接受和完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)五、所有業(yè)務(wù)代表須克盡職守,遵守公司規(guī)章制度,做好本職工作。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)5
1、了解公司宗旨、公司產(chǎn)品及報(bào)價(jià)基本情況、解答客戶常見(jiàn)問(wèn)題。
2、拜訪目標(biāo)客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的銷(xiāo)售服務(wù)。
3、培訓(xùn)及協(xié)助客戶熟練操作使用APP產(chǎn)品查詢、訂單、交易系統(tǒng)。
4、完成業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)目標(biāo),完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī),并與客戶建立長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系,保持密切溝通聯(lián)系。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)6
1、維護(hù)公司的阿里巴巴平臺(tái)、上傳和更新產(chǎn)品
2、上傳產(chǎn)品,訂單處理,售后服務(wù)
3、策劃網(wǎng)站推廣活動(dòng),并進(jìn)行效果評(píng)估與分析;
4、妥善客戶投訴與糾紛,保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度;
5、具備獨(dú)立處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題解決的能力
【業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(精選6篇)】相關(guān)文章:
lazada業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)12-18
門(mén)窗業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)12-16
營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)3篇12-23
市場(chǎng)推廣業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(8篇)12-17
市場(chǎng)推廣業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)8篇12-16