銷售主管崗位職責(zé)(通用6篇)
在社會一步步向前發(fā)展的今天,很多地方都會使用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達到上級要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級交付的任務(wù)。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編為大家整理的銷售主管崗位職責(zé)(通用6篇),希望對大家有所幫助。
銷售主管崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)把客戶要求傳遞到公司相關(guān)部門。
2、負(fù)責(zé)與客戶溝通雙方在合作中出現(xiàn)的問題,尋找最佳解決方案。
3、負(fù)責(zé)價格溝通。
4、負(fù)責(zé)交貨期溝通。
5、負(fù)責(zé)工程問題、工藝技術(shù)問題及其他問題的溝通。
維護和服務(wù)
1、訪問客戶,聽取客戶意見。
2、向客戶提供電路板加工技術(shù)服務(wù)。
3、審查客戶資料,提供報價、合同評審,簽訂合同,監(jiān)控生產(chǎn)進度,制訂發(fā)貨計劃。
4、提供送貨服務(wù)。
5、訂單交付能力評價。
6、跟蹤客戶要求的變化,提供最及時的服務(wù)。
7、客戶滿意度調(diào)査和評價。
處理客戶反饋
1、負(fù)責(zé)客戶反饋的內(nèi)部傳遞。
2、跟蹤問題的解決過程。
3、評價問題解決的滿意程度。
4、將問題的解決結(jié)果回復(fù)客戶。
5、客戶反饋處理評價。
市場開發(fā)
1、收集不同領(lǐng)域的需求信息。
2、根據(jù)市場信息制訂開發(fā)計劃。
3、執(zhí)行被批準(zhǔn)的或上級下達的開發(fā)計劃,定期作出開發(fā)報告。
4、了解行業(yè)動態(tài)和競爭對手的發(fā)展變化,不斷改善銷售策略,成為具有競爭力的供應(yīng)商。
5、走訪客戶,展示公司形象和能力,拉近與客戶的距離。
監(jiān)控貨款
1、按規(guī)定開發(fā)票。
2、在規(guī)定的賬期內(nèi)收回貨款。
3、對超賬期貨款,應(yīng)采取有效措施催收,催收無效,應(yīng)升級處理。
4、要掌握客戶的資信狀況,防止出現(xiàn)呆賬和死賬。
指導(dǎo)和考核下屬工作
1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬工作,并進行績效考核。
2、負(fù)責(zé)對新上崗銷售專管進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3、完成上級委派的其他任務(wù)。
銷售主管崗位職責(zé)2
1、依據(jù)企業(yè)營銷目標(biāo)和市場需求,制定公司的銷售計劃并組織實施。
2、主持日常汽車銷售工作事務(wù),合理調(diào)配人力、物力等資源。
3、負(fù)責(zé)處理銷售人員無權(quán)處理或無法解決的重大問題。
4、處理與其他合作公司的關(guān)系,與其他合作公司有效合作。
5、做好本銷售部人員的工作指導(dǎo)和考核工作。
6、尋求銷售部新的利潤增長點。
7、組織本銷售部員工開拓市場,開展促銷和品牌宣傳活動。
8、組織本銷售部員工對二級經(jīng)銷商開發(fā)與管理。
9、組織對本銷售部的人員培訓(xùn)。
10、負(fù)責(zé)帶動銷售部整體銷售業(yè)績、帶動銷售人員的積極性、起到領(lǐng)導(dǎo)、帶頭作用,有良好的形象表率。
11、依據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略,制定公司年度廣告、公關(guān)、促銷計劃。
12、負(fù)責(zé)公司的廣告策劃、市場營銷、品牌建設(shè)政策的制定與實施;
13、定期組織開展市場調(diào)研活動,調(diào)整公司整體營銷計劃
14、負(fù)責(zé)收集和分析競爭車型的各類市場信息。
15、負(fù)責(zé)向公司上報廣告宣傳、產(chǎn)品營銷等事宜,
16、負(fù)責(zé)完成公司下達的相關(guān)經(jīng)營指標(biāo);
17、負(fù)責(zé)銷售部全面工作,制定本部門各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)并進行考核;
18、制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負(fù)責(zé)實施;
19、負(fù)責(zé)向申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系;
銷售主管崗位職責(zé)3
1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
2、接待展廳內(nèi)顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。
3、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌人員辦理上牌。
4、注意禮儀、禮節(jié),保持辦公室清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。
5、負(fù)責(zé)展車的布置,標(biāo)志牌的粘貼工作。
6、負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳資料的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。
7、負(fù)責(zé)跟蹤上牌情況,盡快辦理車款手續(xù),及時將車輛交給客戶。
8、負(fù)責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系,提高顧客滿意度。
9、負(fù)責(zé)交車時向客戶解釋車輛保養(yǎng)、保修情況及注意事項。
10、負(fù)責(zé)辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
11、填寫銷售員負(fù)責(zé)的各種報表。
12、熟悉所銷售車輛的`車型(參數(shù)、性能特點),各項業(yè)務(wù)知識。
13、負(fù)責(zé)了解市場及競爭對手的情況。
14、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的全部工作。
銷售主管崗位職責(zé)4
一、每天進行的內(nèi)容
1.早晚會總結(jié)當(dāng)日接待情況,(總結(jié)昨日,處理今日,安排明日)
2.檢查部分人的A卡/C卡回訪情況
3.監(jiān)督接待流程和交車流程
二、客戶的計量管理
1、客戶的銷售統(tǒng)計和銷售分析。
2、客戶的經(jīng)營分析指導(dǎo)。
3、客戶資金運轉(zhuǎn)指導(dǎo)及信用調(diào)查。
三、客戶營銷參謀
1、客戶銷售方針的設(shè)定援助。
2、支援客戶的計劃方案。
3、從客戶處做市場觀察。
4、為客戶做銷售促進指導(dǎo)
四、推銷技術(shù)
1、技術(shù)研討會的舉辦。
2、商品及銷售基礎(chǔ)知識的傳授。
3、陪同銷售及協(xié)助營銷。
4、銷售活動、售后服務(wù)指導(dǎo)及抱怨處理。
五、專業(yè)推銷
1、接受訂單的業(yè)務(wù)。
2、銷售事務(wù)與公司內(nèi)部聯(lián)絡(luò)。
3、帳款回收。
4、每日、周、月銷售總結(jié)、匯報。
銷售主管崗位職責(zé)5
1、客戶資料的收集,建立代理商檔案管理系統(tǒng)
2、客戶發(fā)貨申請進行審核,使客戶應(yīng)收賬款控制在公司允許范圍內(nèi)
3、產(chǎn)品串貨、退貨處理管理
4、月、季、年度的銷售數(shù)據(jù)(發(fā)貨、回款、產(chǎn)品流向等)統(tǒng)計分析
5、協(xié)助財務(wù)部門進行代理商對帳工作
6、月、季、年度市場銷售費用的復(fù)核與管理
7、協(xié)調(diào)生產(chǎn)供應(yīng)銷售計劃,防止產(chǎn)品斷貨
8、客戶訪問接待工作
9、提出招商管理建議,參與起草相關(guān)管理文件
10、競爭產(chǎn)品信息、市場動態(tài)收集、整理、評估
11、公司安排的其他工作
銷售主管崗位職責(zé)6
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)深圳區(qū)域內(nèi)電器延保、材配銷售;
2、服務(wù)商渠道材配的銷售工作;
3、其它售后渠道商品銷售管理及拓展。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、電腦操作熟練,有銷售及售后服務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
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