售樓部的崗位職責(zé)（通用16篇）
在生活中，我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系，崗位職責(zé)的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的，下面是小編為大家收集的售樓部的崗位職責(zé)（通用6篇），希望對大家有所幫助。
售樓部的崗位職責(zé) 篇1
1、日常事務(wù)管理
1.公司制度的傳達(dá)、執(zhí)行、監(jiān)督；
2.做好考勤管理，記錄銷售現(xiàn)場的考勤情況；每周每月按時提交排班表和考勤統(tǒng)計表；
3.現(xiàn)場辦公設(shè)備的保管、使用、維護(hù)、保養(yǎng)，出現(xiàn)問題報修及時；辦公用品領(lǐng)用管理；
4.做好與各對接部門的良好溝通；
5.突發(fā)事件的及時上報并有效處理；
6.協(xié)助銷售經(jīng)理做好相關(guān)日常管理工作，按時完成銷售經(jīng)理下達(dá)的`各項任務(wù)并且保質(zhì)保量。
2、數(shù)據(jù)管理
統(tǒng)計銷售、回款數(shù)據(jù)，編制銷售報表，按時提交日、周、月、年報。
3、培訓(xùn)管理
1.統(tǒng)一禮儀規(guī)范的貫徹與做好現(xiàn)場監(jiān)督；
2.專業(yè)培訓(xùn)的輔助組織；
3.培訓(xùn)情況反饋匯總及時上報。
4、文檔管理
略
5、售樓處日常行文格式正確，文件齊全、內(nèi)容完整，登記及時
各類報表及相關(guān)文件分類、編號正確，存檔及時、準(zhǔn)確、完善文件交接、傳送或借閱手續(xù)完備，有詳細(xì)交接記錄
6、收款管理
根據(jù)公司要求，及時與甲方進(jìn)行對賬，為結(jié)款提供依據(jù)。
售樓部的崗位職責(zé) 篇2
一、工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)售樓處地面、墻面、設(shè)備設(shè)施的清潔；
2、隨時清潔售樓處客戶洽談區(qū)、簽約區(qū)、衛(wèi)生間等區(qū)域衛(wèi)生；
3、每日負(fù)責(zé)在合理的時間清理辦公室的垃圾和打掃衛(wèi)生；
4、每日早9：30前完成售樓處每日清潔工作，進(jìn)入保潔工作狀態(tài)；
5、負(fù)責(zé)工具的清潔和保養(yǎng)；
6、定期清點庫存的物品（藥劑、消耗品等.；
7、定期擬訂保潔物品的購買清單（內(nèi)含用途.，每月月末上交保潔部庫存清單、消耗清單及需購買清單（保潔主管統(tǒng)計.；
8、確保儲放物品的地方要保持干凈整齊；
9、在日常保潔當(dāng)中發(fā)現(xiàn)售樓處物品如有損壞應(yīng)該及時上報主管部門；
10、發(fā)現(xiàn)有丟失物品在公共地方，要立即通知所屬管理員處理；
11、為客戶更換煙灰缸，用過的水杯及時清洗；
12、定期清理沙盤，保證沙盤干凈、無塵土；
13、遇到下雨天氣時候及時對售樓處地面做保護(hù)，將地毯收回，準(zhǔn)備出雨傘，同時在醒目地點豎立“小心地滑”警示牌。
二、工作標(biāo)準(zhǔn)
1、注重個人衛(wèi)生、穿著指定的`制服；
2、注重禮儀，面帶微笑使用標(biāo)準(zhǔn)用語和標(biāo)準(zhǔn)動作為客戶提供服務(wù)；
3、工作時間遇到任何客戶均應(yīng)問好并微笑致意，禁止清潔人員與客戶或其他工作人員聊天或談?wù)摴ぷ饕酝庵虑椋?/p>
4、售樓處的清潔工作應(yīng)達(dá)到干凈、衛(wèi)生的清潔標(biāo)準(zhǔn)，主要包括如下工作：
1.包括但不限于；辦公垃圾收集、桌面擦拭；
2.每日擦拭辦公家具，每周擦拭室內(nèi)玻璃一次；
3.每日擦拭售樓處木地板；
4.每日售樓處大理石牽塵工作；
5.每日售樓處地毯吸塵；
6.每日售樓處家具擦拭；
7.每日售樓處一層玻璃清潔；
8.每周售樓處墻面彈塵；
9.每周沙盤吸塵；
10.售樓處客戶接待區(qū)隨時清潔工作；
11.售樓處洽談室隨時清潔工作；
12.售樓處衛(wèi)生間隨時清潔工作。
售樓部的崗位職責(zé) 篇3
1、負(fù)責(zé)售樓部地面、墻面、設(shè)施設(shè)備的清潔。
2、隨時清潔售樓部客戶洽談區(qū)、簽約區(qū)、衛(wèi)生間等區(qū)域衛(wèi)生。
3、每日負(fù)責(zé)在合理的時間內(nèi)清理辦公室垃圾和打掃衛(wèi)生。
4、每日9：30前完成售樓部每日清潔工作，進(jìn)入保潔工作狀態(tài)。
5、負(fù)責(zé)工具的清潔和保養(yǎng)。
6、定期清點庫存保潔物品（藥劑、消耗品等.。
7、定期擬定保潔物品購買清單（含用途.，每月月末上交保潔物品庫存清單、消耗清單和需購買清單。
8、確保儲放物品區(qū)域的.整潔衛(wèi)生。
9、在日常保潔中發(fā)現(xiàn)售樓部物品損壞的及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)。
10、發(fā)現(xiàn)有丟失物品在公關(guān)區(qū)域的，及時通知物品所屬人員處理。
11、為客戶更換煙灰缸，用過的水杯及時清理。
12、定期清理沙盤，確保沙盤干凈無塵。
13、遇到下雨天氣時，及時對售樓部地面進(jìn)行保護(hù)，將地毯收回，保證雨傘放置區(qū)域干凈整潔，同時在醒目地點豎立“小心地滑”警示牌。
14、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性事務(wù)。
售樓部的崗位職責(zé) 篇4
1、上班一律著公司統(tǒng)一工作服，并配戴公司統(tǒng)一的工作牌。
2、按時上下班，不遲到，不早退。
3、對待客戶、同事和各階層人士均以禮相待，保持彼此間良好關(guān)系。
4、不損壞公司財物，如有損壞，須負(fù)責(zé)賠償。
5、售樓處、樣板間隨時保持干凈，做到人過地凈，物品無積塵。
6、隨時對玻璃進(jìn)行清洗，保持干凈明亮。
7、衛(wèi)生間地面、墻面干凈，便器潔凈無污垢，室內(nèi)無臭味、異味。
8、領(lǐng)導(dǎo)交給的'其他工作。
售樓部的崗位職責(zé) 篇5
1、按照操作保潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范操作；
2、按照保潔具體流程，對案場進(jìn)行規(guī)范保潔作業(yè)；
3、維護(hù)案場的清潔衛(wèi)生，對不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)場和行為立即制止和勸阻；
4、時刻保持案場各部位及周邊范圍的.環(huán)境衛(wèi)生；
5、無論何時都要承擔(dān)額外工作；
6、積極參加和配合各類培訓(xùn)，提高工作技能和業(yè)務(wù)水平，提高自身修養(yǎng)；
7、負(fù)責(zé)案場各類大型活動的保潔工作；
8、時刻注意自身形象，使用得當(dāng)?shù)亩Y貌、禮儀，不得使用任何土語、粗語，以免表達(dá)不準(zhǔn)確而引起誤會；
10、在崗期間，規(guī)范行走姿勢及路線，正確使用保潔工具，不得于他人私語；
11、在崗期間，做到“三先“即：先走、先進(jìn)、先出；
12、做好上級主管領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時工作任務(wù)。
售樓部的崗位職責(zé) 篇6
1.確保每日原材料新鮮，符合衛(wèi)生。
2.檢查水吧所需的飲品備料是否足夠供應(yīng)。
3.檢查并準(zhǔn)備水吧的'用具、用品，準(zhǔn)備好開吧的工作。
4.確保水吧營業(yè)前、后干凈衛(wèi)生，負(fù)責(zé)吧臺設(shè)施、設(shè)備、工具的清潔、使用和保養(yǎng)等維護(hù)工作。
5.確保個人儀表及制服符合標(biāo)準(zhǔn)。
6.遵守店面制度，確保程序運作正常。
7.做好每日水吧的銷售記錄，填寫銷售日報表。
8.參與驗收水吧貨品的驗貨，把好質(zhì)量關(guān)，發(fā)現(xiàn)偽劣商品及時反映并拒絕驗收。
9.填寫每日水吧的領(lǐng)貨單及每天的進(jìn)、銷、存日報表。
售樓部的崗位職責(zé) 篇7
1、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場預(yù)約金、定金及房款的收取、并移交相關(guān)憑證;
2、負(fù)責(zé)定房時認(rèn)購書內(nèi)容的審核;
3、負(fù)責(zé)合同金額的核對;
4、每日編制、報送銷售日報表;
5、負(fù)責(zé)售房存檔資料的保管、清理、移交工作，保證資料的準(zhǔn)確性和完整性;
6、辦理與合作銀行的'貸款按揭。
售樓部的崗位職責(zé) 篇8
1、20歲至35歲之間，經(jīng)驗豐富、能力出眾者可適當(dāng)放寬要求
2、市場營銷、房地產(chǎn)經(jīng)營管理等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷
3、1年以上市場、銷售相關(guān)工作經(jīng)驗，1年以上房地產(chǎn)行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗，具備商業(yè)項目銷售經(jīng)驗及知名地產(chǎn)公司經(jīng)驗者優(yōu)先
4、具有企業(yè)管理、市場營銷、房地產(chǎn)營銷管理、房地產(chǎn)市場策劃、廣告策劃等相關(guān)專業(yè)知識
5、對房地產(chǎn)行業(yè)、客戶和媒體具有較深理解，具備先進(jìn)的營銷理念，有較強(qiáng)的'市場分析和應(yīng)變能力
6、良好的溝通交往能力，敏銳的市場洞察力及市場開拓能力，組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，具備團(tuán)隊管理能力
售樓部的崗位職責(zé) 篇9
1、全面負(fù)責(zé)公司設(shè)計部門的各項管理工作，協(xié)調(diào)、組織、管理公司擬開發(fā)項目的設(shè)計管理工作，具體負(fù)責(zé)建筑專業(yè)(特別是商業(yè)建筑設(shè)計)設(shè)計管理工作;負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人以及聘請專家等對項目規(guī)劃與建筑設(shè)計方案的論證工作;負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)與配合開發(fā)部的設(shè)計報建工作。
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)做好設(shè)計部的建筑、結(jié)構(gòu)、水、電、裝修、園林綠化工程等專業(yè)的設(shè)計管理工作，負(fù)責(zé)項目全過程的施工圖設(shè)計管理工作，保證圖紙的出圖質(zhì)量及完整性，保證各專業(yè)圖紙準(zhǔn)時提供給施工單位，不影響施工進(jìn)度。
3、負(fù)責(zé)組織施工圖圖紙會審工作;負(fù)責(zé)組織管理各專業(yè)施工圖的'設(shè)計變更工作;協(xié)助工程部施工方案、施工組織的編制與管理工作。
4、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)設(shè)計部各專業(yè)工程師，協(xié)助工程部做好圖紙會審以及現(xiàn)場鋼筋隱蔽工程及其他施工現(xiàn)場跟進(jìn)服務(wù)工作。
5、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)設(shè)計部各專業(yè)工程師，協(xié)助營銷策劃部、售樓部、人事行政部辦公室、物業(yè)管理服務(wù)公司的各項橫向配合工作。
售樓部的崗位職責(zé) 篇10
1、形象要求:身高165cm以上，五官端正，笑容富感染力，形象氣質(zhì)佳;
2、語言要求:普通話流利，愿意主動與人溝通;
3、服務(wù)意識:有上進(jìn)心，能主動為客戶提供服務(wù)，服務(wù)意識佳;
4、有經(jīng)驗者優(yōu)先。
售樓部的崗位職責(zé) 篇11
1、大專以上文化程度，兩年以上酒店管理或物業(yè)管理工作經(jīng)驗。
2、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)售樓部整體物業(yè)服務(wù)工作。
3、負(fù)責(zé)完善售樓部各項服務(wù)流程，并負(fù)責(zé)組織各崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
4、有較強(qiáng)的服務(wù)意識，口頭表達(dá)能力強(qiáng)，善于溝通。
5、有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、溝通、統(tǒng)籌和團(tuán)隊管理能力，抗壓能力。
工作區(qū)域:龍崗片區(qū)
售樓部的.崗位職責(zé) 篇12
1、根據(jù)公司年度銷售計劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊完成月度銷售與回款目標(biāo);
2、維護(hù)已有客戶關(guān)系，開拓新客戶，不斷拓展市場;
3、根據(jù)市場情況和客戶需求，在分析市場基礎(chǔ)上，整合內(nèi)外部資源，策劃與推廣營銷方案;
4、管理團(tuán)隊，通過激勵、指導(dǎo)、培訓(xùn)，不斷提升團(tuán)隊成員專業(yè)技能和工作業(yè)績;
5、與其它部門的協(xié)作工作等;
售樓部的崗位職責(zé) 篇13
1、按規(guī)定著裝，以規(guī)范、整潔、干凈、化淡妝等儀容上崗；
2、熟悉銷售中心的整體概況；
3、掌握必要的禮節(jié)禮貌用語、儀態(tài)和舉止；
4、在沒有客戶到售樓中心時，應(yīng)檢查室內(nèi)的物品是否整齊、完好、衛(wèi)生狀況是否良好；
5、當(dāng)有客戶在沙盤邊上觀看時，及時送上飲料、咖啡等；
6、當(dāng)有客戶落座時，送上果盤或糖果和飲料；
7、當(dāng)客戶離開時，及時整理客戶做過的桌椅和使用過的物品，保證室內(nèi)以最佳狀態(tài)迎接客戶；
8、在沒有客戶的情況下，用毛巾擦拭吧臺區(qū)域的`物品保證吧臺整潔。
9、檢查銷售中心的衛(wèi)生狀況，如衛(wèi)生狀況較差，及時通知保潔員前來保潔；
10、保證水吧臺出品的所有飲品干凈衛(wèi)生、美味可口；
11、統(tǒng)計水吧臺食品的庫存量，當(dāng)庫存量不足時，及時向駐場主管報告；
12、統(tǒng)計每天使用的食品數(shù)量，做好次日食品采購申請。
售樓部的崗位職責(zé) 篇14
1）確保每日原材料新鮮，符合衛(wèi)生。
2）檢查水吧所需的飲品備料是否足夠供應(yīng)。
3）檢查并準(zhǔn)備水吧的用具、用品，準(zhǔn)備好開吧的工作。
4）確保水吧營業(yè)前、后干凈衛(wèi)生，負(fù)責(zé)吧臺設(shè)施、設(shè)備、工具的清潔、使用和保養(yǎng)等維護(hù)工作。
5）確保個人儀表及制服符合標(biāo)準(zhǔn)。
6）遵守店面制度，確保程序運作正常。
7）做好每日水吧的銷售記錄，填寫銷售日報表。
8）參與驗收水吧貨品的驗貨，把好質(zhì)量關(guān)，發(fā)現(xiàn)偽劣商品及時反映并拒絕驗收。
9）填寫每日水吧的領(lǐng)貨單及每天的`進(jìn)、銷、存日報表。
售樓部的崗位職責(zé) 篇15
1、負(fù)責(zé)大廳來訪客戶的服務(wù)接待，為到訪客戶提供飲品、小食品及水果冷餐服務(wù)，并關(guān)注客戶對飲品的'持續(xù)需求情況，按客戶要求進(jìn)行續(xù)杯；
2、負(fù)責(zé)來訪客戶物業(yè)咨詢的解答，有疑問的，及時咨詢相關(guān)部門并回復(fù)客戶；
3、負(fù)責(zé)配合相關(guān)部門人員對突發(fā)事件進(jìn)行應(yīng)急處理；
4、負(fù)責(zé)協(xié)助開發(fā)營銷部，接聽咨詢電話并按照要求回答客戶咨詢問題；
5、負(fù)責(zé)協(xié)助營銷部向客戶介紹項目概況、沙盤講解，有參觀樣板間的，提示下一流程工作人員做好接待準(zhǔn)備；
6、負(fù)責(zé)對大廳衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)管，出現(xiàn)不合格現(xiàn)象時及時聯(lián)系處理；
7、負(fù)責(zé)銷售大廳內(nèi)環(huán)境營造的監(jiān)管，適時提示秩序維護(hù)部開啟/關(guān)閉大廳內(nèi)燈光、空調(diào)、音樂，以及涉及的氣味、刺激性狀況處理等；
8、負(fù)責(zé)大廳對客服務(wù)及展示物料的準(zhǔn)備，出現(xiàn)缺項時及時補(bǔ)充并保證擺放整齊有序；
9、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場的禮儀展示和會議服務(wù)。
售樓部的崗位職責(zé) 篇16
1、公共秩序管理:維護(hù)案場的公共秩序;
2、提升案場品牌形象，提升品質(zhì)服務(wù);
3、突發(fā)事件處理:負(fù)責(zé)糾紛、盜竊、蓄意破壞、消防等應(yīng)變及支援處理;
4、服務(wù)區(qū)域停車場和車輛管理、交通指揮、停車場公共秩序管理;
5、確保現(xiàn)場品質(zhì)，執(zhí)行現(xiàn)場管理，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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