地鐵崗位職責(zé)
在我們平凡的日常里,越來(lái)越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。擬起崗位職責(zé)來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編整理的地鐵崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
地鐵崗位職責(zé)1
一、定期作市場(chǎng)調(diào)查,組織員工拓寬業(yè)務(wù)市場(chǎng),確保站內(nèi)銷售穩(wěn)中有升,定期對(duì)內(nèi)部顧客進(jìn)行回訪;
二、對(duì)站內(nèi)消防安全工作負(fù)全責(zé),負(fù)責(zé)站內(nèi)消防安全管理,落實(shí)消防工作責(zé)任,尤其是接卸油車的安全管理工作,切實(shí)落實(shí)卸油崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行卸油操作規(guī)程,做好員工的消防知識(shí)培訓(xùn),建立消防安全巡查制度,經(jīng)常進(jìn)行隱患自查自糾,杜絕一切消防安全事故的發(fā)生;
三、秉公辦事,做好站內(nèi)員工考核,獎(jiǎng)勵(lì)工作,協(xié)調(diào)處理站內(nèi)一切事務(wù),重大事件及時(shí)匯報(bào),并協(xié)助處理;
四、負(fù)責(zé)安排改善好職工的生活;負(fù)責(zé)安排好休班員工的業(yè)余活動(dòng);
五、負(fù)責(zé)加油站油品計(jì)量工作,因人為原因造成計(jì)量責(zé)任事故的,除賠償一切損失外,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
六、站長(zhǎng)不僅要加強(qiáng)管理,完成崗位任務(wù),還要承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任;對(duì)站內(nèi)所發(fā)生的安全及生產(chǎn)責(zé)任事故負(fù)有主要管理責(zé)任;因公司檢查,在白班中,對(duì)員工工作程序不到位,服務(wù)不規(guī)范負(fù)有主要管理責(zé)任,將按被考核當(dāng)事人的'考核金額的10%追究其管理責(zé)任;在夜班中,對(duì)員工工作程序不到位,服務(wù)不規(guī)范負(fù)有次要管理責(zé)任,將按被考核當(dāng)事人的考核金額的5%追究其管理責(zé)任。
地鐵崗位職責(zé)2
1、遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和地鐵各項(xiàng)規(guī)章制度,服從地鐵各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理,對(duì)違反法律法規(guī)或地鐵規(guī)章制度的`現(xiàn)象應(yīng)與拒絕并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
2、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到,不早退,不擅離職守,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
3、按規(guī)定著裝上崗,佩戴標(biāo)示要規(guī)范,自覺(jué)維護(hù)安檢人員崗位形象。
4、認(rèn)真履行崗位職責(zé),協(xié)助其他安檢員做好安檢工作。
5、熟練掌握各種安檢設(shè)備的操作及識(shí)別方法。
6、按照“逢包必檢”的安檢要求,負(fù)責(zé)宣傳引導(dǎo)乘客進(jìn)入安檢區(qū)域。
7、對(duì)可疑物品驚醒針對(duì)性探測(cè),確定可以物性質(zhì),及時(shí)移交現(xiàn)場(chǎng)民警處理并做好記錄。
8、對(duì)無(wú)異常的行李包過(guò),疏導(dǎo)乘客盡快離開安檢點(diǎn),以便乘客通行。
9、文明值崗,態(tài)度和藹,遇事講究方式方法,做到以理服人。
10、上下班途中或在站等車時(shí),不應(yīng)互相嬉笑打鬧,在站內(nèi)休息期間不應(yīng)在座椅上躺臥,著安檢服乘車時(shí)應(yīng)主動(dòng)禮讓乘客,自覺(jué)維護(hù)地鐵安檢形象。
地鐵崗位職責(zé)3
1、執(zhí)行分公司、部、中心、車站的有關(guān)規(guī)章制度,作到有令必行,有禁必止。
2、加強(qiáng)班組管理,檢查督促本班員工“兩紀(jì)一化”執(zhí)行情況。
3、掌握列車運(yùn)行情況,安排車站行車組織工作。
4、加強(qiáng)票務(wù)管理,負(fù)責(zé)車站的車票、現(xiàn)金安全及票款的解行。
5、接待乘客的來(lái)訪來(lái)電,做好車站客運(yùn)服務(wù)工作,妥善處理各類服務(wù)糾紛。
6、組織全站員工處理事故,恢復(fù)車站正常運(yùn)作。
7、負(fù)責(zé)本班組車站值班員、站務(wù)員的崗位實(shí)作、技能培訓(xùn)工作。
8、正確規(guī)范填寫車站的各類臺(tái)帳資料并及時(shí)上報(bào)。
9、搞好車站綜合治理管理,并積極配合和協(xié)調(diào)各兄弟部門的.關(guān)系。
10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦或外部門需協(xié)辦的其他工作。
地鐵崗位職責(zé)4
按照票務(wù)規(guī)章規(guī)定,負(fù)責(zé)售票、檢票及其它的票務(wù)工作,按照地鐵客運(yùn)規(guī)章的'規(guī)定,確保票務(wù)工作的正常進(jìn)行,同時(shí)負(fù)責(zé)車站內(nèi)其它客運(yùn)工作。出現(xiàn)緊急情況時(shí),盡快恢復(fù)正常工作狀態(tài)。保持積極的工作態(tài)度與熱情,不斷提升個(gè)人服務(wù)水平。
執(zhí)行下列工作任務(wù):
負(fù)責(zé)在售票處售票、檢票、處理壞票、補(bǔ)票及處理乘客問(wèn)詢等工作。
負(fù)責(zé)從售票機(jī)收集票款和更換票盒,從出站檢票機(jī)收票及更換票盒。
負(fù)責(zé)站廳和站臺(tái)等處的站務(wù)工作,主動(dòng)向需要幫助的乘客提供服務(wù)。
負(fù)責(zé)車站售票設(shè)備和其它設(shè)備的操作。
監(jiān)視乘客客流情況,巡查出入口、站廳和站臺(tái)。
監(jiān)控設(shè)備的維修情況。
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