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服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
在快速變化和不斷變革的今天，我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系，崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)1
職責(zé)描述：
1、根據(jù)集團(tuán)或醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃，協(xié)助上級制定年度培訓(xùn)計劃，并組織實施；
2、根據(jù)公司培訓(xùn)計劃，深入了解業(yè)務(wù)、結(jié)合員工職業(yè)發(fā)展通道，設(shè)計有效的員工培養(yǎng)體系，并組織講授課程；
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部團(tuán)隊服務(wù)禮儀培訓(xùn)工作，梳理培訓(xùn)流程，建立培訓(xùn)反饋機(jī)制，提升客服及整體團(tuán)隊服務(wù)能力；
4、建立、維護(hù)并拓展培訓(xùn)渠道，獲取匹配的培訓(xùn)資源；
5、選拔、培養(yǎng)和管理內(nèi)部培訓(xùn)師，為內(nèi)部培訓(xùn)師提供咨詢和指導(dǎo)，提高培訓(xùn)質(zhì)量及效果；
6、協(xié)助完成其他模塊的'人力資源工作。
任職要求：
1、28歲以上，本科及以上學(xué)歷，氣質(zhì)佳；
2、2年以上相關(guān)行業(yè)或崗位工作經(jīng)驗，有培訓(xùn)分析、課件研發(fā)能力，能親自授課；
3、善于表達(dá)和溝通，能掌控舞臺，邏輯思維能力強(qiáng)，團(tuán)隊協(xié)作良好；
4、有培訓(xùn)咨詢公司、高級酒店以及航空服務(wù)培訓(xùn)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)2
職責(zé)描述：
1、根據(jù)總分公司提出的戰(zhàn)略目標(biāo)，執(zhí)行并督促其完成。
2、指導(dǎo)泉州各項工作有序進(jìn)行，對各個部門經(jīng)理實現(xiàn)績效目標(biāo)考核。
3、協(xié)調(diào)營服部與總公司，分公司各部門的聯(lián)系，以及外單位包括同業(yè)信息溝通與交流
4、掌握壽險市場動態(tài)，及時了解營銷員的心態(tài)并做好溝通工作，使其保持充足的`工作動力。
5、對經(jīng)營業(yè)務(wù)指標(biāo)的分析與改善，指導(dǎo)機(jī)構(gòu)合規(guī)經(jīng)營。
6、負(fù)責(zé)營服部的基本團(tuán)隊建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理。
任職要求：
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷或者學(xué)士以上學(xué)位。
2、從事金融工作3年以上或者從事經(jīng)濟(jì)工作5年以上。
3、擔(dān)任保險公司分公司、中心支公司部門負(fù)責(zé)人或者其他金融機(jī)構(gòu)高級管理人員以上職務(wù)2年以上。
4、具備數(shù)據(jù)分析能力及報告撰寫能力。
5、有業(yè)務(wù)資源者優(yōu)先。
服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)3
任職要求
1、年齡28周歲（含）以下，全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，經(jīng)濟(jì)、金融、數(shù)學(xué)、IT專業(yè)優(yōu)先；
2、大學(xué)英語四級或六級成績430分以上；
3、有社團(tuán)活動組織經(jīng)歷、擔(dān)任學(xué)生會干部或?qū)W習(xí)成績優(yōu)異者優(yōu)先；
4、具有相關(guān)專業(yè)資格證書者優(yōu)先。
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