4S店銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)(通用15篇)
隨著社會不斷地進(jìn)步,很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?以下是小編精心整理的4S店銷售內(nèi)勤崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
4S店銷售內(nèi)勤崗位職責(zé) 1
1、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;
2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的'制作、編寫,并隨時匯報銷售動態(tài);
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情,提出分析報告;
4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理;
5、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會議的記錄等工作。
4S店銷售內(nèi)勤崗位職責(zé) 2
1.根據(jù)業(yè)務(wù)部“每日簽單”錄入公司平臺系統(tǒng);
2.收集客戶資料、信息和充值數(shù)據(jù)名單交付外勤人員辦理加油卡和批量充值業(yè)務(wù);
3.依據(jù)每日劃撥數(shù)據(jù)安排對公款項(中石化、中石油);
4.每日簽單業(yè)績必須統(tǒng)計匯報財務(wù)部和總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)、銷售部統(tǒng)計重要數(shù)據(jù);
5.協(xié)助銷售人員處理客戶信息的查詢、更改、掛失補(bǔ)辦等事宜;
6.每月1號下午準(zhǔn)確統(tǒng)計并核對上個月總業(yè)績并遞交人事部;
7.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
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1、銷售部郵件的`上傳下達(dá),第一時間反饋準(zhǔn)確信息給廠家。
2、銷售部日報、周報、月報的制作和維護(hù),保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,報告及時。
3、銷售部進(jìn)銷存數(shù)據(jù)的更新和維護(hù)工作。
4、車輛銷售流程中,銷售檔案的初步審核與存放,合格證贖證管理。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)隨時交辦的其他事項。
4S店銷售內(nèi)勤崗位職責(zé) 4
1、日常庫存表、日報表、銷售明細(xì)錄入;日常銷售顧問回訪錄入;日常裝具明細(xì)錄入
2、根據(jù)銷售需要,在TACT查詢他店庫存車輛,進(jìn)行資源調(diào)配工作
3、每日KPI銷售、保險、裝具、當(dāng)日客流上報
4、按照時間節(jié)點制作每周及每月車輛訂單,確定每周和每月配車具體的車型和顏色;填寫當(dāng)月銷售預(yù)測并提交廠家;三個月配車需求調(diào)查表的制作
5、維護(hù)銷售信息管理系統(tǒng):接收來自上海汽車及其他部門的信息,并進(jìn)行登記、傳遞、管理及反饋
6、其他工作:完成上級委派的'其他臨時性工作
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1、對日常材料的復(fù)印,蓋章等工作。記錄和傳達(dá)重要電話內(nèi)容,負(fù)責(zé)各類電話,信函的接收傳達(dá)工作。
2、銷售人員所需資料的整理,協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作。
3、負(fù)責(zé)對銷售訂單的.審核工作,同時記錄車輛進(jìn)出庫情況,填寫各類單據(jù)及表格。
4、完成本部門的行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù)。
5、負(fù)責(zé)與公司各部門之間的溝通,協(xié)調(diào)工作。
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
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1、根據(jù)公司交車情況,及時、準(zhǔn)確更改銷售看板。
2、負(fù)責(zé)信息上報、訂單工作。
4、每日查看銷售通報。
5、根據(jù)DMS系統(tǒng)顯示,及時向財務(wù)提出匯款申請。
6、記好車輛庫存明細(xì),報備信息主管和銷售部。
7、做好信息上報工作,確保交車客戶資料的完整性。
8、負(fù)責(zé)與廠家對接,填制各種銷售報表。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
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1、負(fù)責(zé)行政辦公用品采購工作;
2、負(fù)責(zé)公司食堂、車隊的管理工作;
3、負(fù)責(zé)各分公司購買物資的`招標(biāo)工作;
4、負(fù)責(zé)行政文件的擬定及發(fā)放工作;
5、做好與各分公司各行政工作的對接工作;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事宜。
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1、負(fù)責(zé)店面銷售日報及銷售收入賬務(wù)處理,負(fù)責(zé)錄入銷售系統(tǒng)CRM和財務(wù)系統(tǒng)K3;
2、負(fù)責(zé)店面各類銷售會議的開展,各類營銷會議的會務(wù)工作;
3、店面整潔、產(chǎn)品陳列規(guī)范有序,物料采購和訂購;
4、協(xié)助店長做售后服務(wù)和處理投訴。
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1、負(fù)責(zé)4S店銷售信息報表統(tǒng)計分析工作;
2、負(fù)責(zé)完成日/月度銷售報表,庫存及試駕車報表;
3、負(fù)責(zé)銷售信息檔案管理工作;
4、協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售相關(guān)工作;
5、負(fù)責(zé)車輛入庫及出庫管理;
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1、全面負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營、管理工作。
2、負(fù)責(zé)調(diào)研與分析市場和行業(yè)現(xiàn)狀,結(jié)團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃制定中、長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,組織實施公司年度經(jīng)營計劃和發(fā)展規(guī)劃。
3、負(fù)責(zé)組織制定年度預(yù)算及年度工作計劃,并有效的分解成月工作計劃,通過檢查、調(diào)控、監(jiān)督和考核等過程管理,保障各項計劃及指標(biāo)的完成。
4、負(fù)責(zé)完善4s店各項管理,健全崗位職責(zé)目標(biāo),持續(xù)改進(jìn)各項業(yè)務(wù)流程,對經(jīng)營過程實施有效地監(jiān)督、指導(dǎo)、考核、并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
5、負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系、廠家關(guān)系的溝通,網(wǎng)點經(jīng)銷商的.開發(fā)、支持;組織經(jīng)濟(jì)協(xié)議的洽談和經(jīng)濟(jì)合同的簽訂。
6、負(fù)責(zé)市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作,組織市場調(diào)研工作,挖掘市場潛力,擴(kuò)大市場份額。
7、負(fù)責(zé)推動各項管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善,量化管理流程,嚴(yán)格推行品牌總公司的管理體制。
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、激勵所屬部門的工作,堅持6s管理,并嚴(yán)格進(jìn)行量化考核。
9、負(fù)責(zé)對所屬員工支持鼓勵、培訓(xùn)、考核、打造團(tuán)結(jié)高效優(yōu)質(zhì)和諧團(tuán)隊。
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崗位職責(zé):
1、分析市場潛力并確保其潛力得到挖掘;
2、將大區(qū)或廠方下發(fā)的銷售目標(biāo)清楚地劃分至下屬;
3、實施新車銷售定價的標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)準(zhǔn)則;
4、建立保質(zhì)保量的客戶開發(fā)、銷售和客戶關(guān)懷目標(biāo);
5、為保證客戶滿意度和忠誠度提供支持,包括處理棘手的客戶投訴;
6、持續(xù)監(jiān)督包括但不限于銷售量和銷售收入以及其它條線目標(biāo)完成情況;
7、監(jiān)督銷售領(lǐng)域的經(jīng)銷商業(yè)績對比數(shù)據(jù);
8、銷售人事管理,包括人事需求,崗位職責(zé)描述崗位要求、錄用等;
9、負(fù)責(zé)與售后等相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作;
10、組織經(jīng)常性的銷售管理活動;
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它臨時性任務(wù)。
職位要求:
1、汽車、營銷或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,5年以上銷售經(jīng)驗,2年以上銷售管理經(jīng)驗,有相關(guān)商業(yè)行政管理、相關(guān)法律和政府政策的`知識儲備。
2、認(rèn)同公司和品牌價值觀;
3、工作認(rèn)真,耐心細(xì)致,自信,能承受工作壓力,較強(qiáng)的責(zé)任感與敬業(yè)精神;
4、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、組織能力和溝通能力等,具有自覺主動性,積極進(jìn)取,性格開朗且具有團(tuán)隊激勵品質(zhì);
5、計算機(jī)熟練,懂商務(wù)禮儀知識。
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一、全面貫徹落實沃爾沃銷售的核心流程工作
。1)接聽客戶電話,為客戶提供咨詢服務(wù)。
。2)通過與客戶的溝通。了解客戶需求。
。3)向客戶宣傳、展示和講解沃爾沃的`產(chǎn)品。
。4)組織客戶試乘試駕。
。5)報價成交。
(6)遞交新車(介紹產(chǎn)品功能,配件及沃爾沃俱樂部相關(guān)事宜)。
。7)定期進(jìn)行客戶回訪與跟蹤
。8)同已購車客戶及未購車客戶保持持續(xù)的聯(lián)系,挖掘二次購買機(jī)會及潛在客戶。
二、在銷售區(qū)域經(jīng)理的指導(dǎo)下,完成銷售現(xiàn)場管理
。1)保持展廳環(huán)境的清潔。
。2)維護(hù)展廳的正常工作秩序。
。3)保持展廳內(nèi)展示車輛完好無損,并保證車輛外觀的整潔。
4S店銷售內(nèi)勤崗位職責(zé) 13
崗位職責(zé):
1、認(rèn)真貫徹店內(nèi)銷售政策,全面負(fù)責(zé)店內(nèi)銷售工作;
2、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計及信息反饋。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時性(到店流量、潛客分析、潛客跟進(jìn)、訂單及成交訂單);
3、對客戶的滿意度負(fù)責(zé),端正工作態(tài)度和服務(wù)態(tài)度、提高銷售能力和銷售質(zhì)量,處理好相關(guān)客訴;
4、積極參加及組織培訓(xùn),提高自身專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,做過零售銷售或者汽車銷售優(yōu)先;
2、五官端正,形象氣質(zhì)佳,具備良好的溝通能力和語言表達(dá)能力;
3、擁有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,較強(qiáng)的`服務(wù)意識和團(tuán)隊精神;
4、有積極進(jìn)取的精神及接受挑戰(zhàn)的信心,擁有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、公關(guān)能力。
職位描述:
1、薪酬福利
3k-5k無責(zé)底薪+業(yè)績提成+帶薪培訓(xùn)+社保+補(bǔ)助+績效+獎金=全公司駐店銷售平均月薪8000元以上
2、快速成長
駐店銷售-----銷售主管----銷售經(jīng)理
3、服務(wù)群體
千禧和眾與奧迪以上車系的4s店合作,服務(wù)群體為購買奧迪及以上高端車系的客戶。
4、公司介紹
公司是國際著名窗膜制造商(以色列哈尼塔涂布有限公司)旗下兩大特種汽車窗膜品牌(汽車窗膜中的奢侈品)的北京總經(jīng)銷商。公司始終堅持品質(zhì)、服務(wù)、敬業(yè)、感恩的經(jīng)營理念,全方位服務(wù)跟蹤,堅持做高品質(zhì)產(chǎn)品。
5、工作地點
朝陽:十里河、高碑店、褡褳坡、望京、姚家園、來廣營
順義:趙全營鎮(zhèn)(奧迪、路虎店),店內(nèi)有班車直達(dá)望京、芍藥居地鐵。
大興:西紅門鎮(zhèn)(奔馳、寶馬、路虎高端4s店),店內(nèi)有班車直達(dá)宋家莊、亦莊地鐵站。
海淀:花園橋、杏石口。
4S店銷售內(nèi)勤崗位職責(zé) 14
職責(zé)描述:
1、貫徹落實弘仁汽車企業(yè)文化精神,培養(yǎng)銷售員的業(yè)務(wù)能力和團(tuán)隊協(xié)作精神,提高銷售員的綜合素質(zhì)。
2、完成銷售部每月各項指標(biāo),企化銷售部業(yè)務(wù)的具體運(yùn)作及方法。
3、制定本部門年度、季度、月份、周、銷售目標(biāo)和計劃,并具體落實實施。
4、分析汽車市場走勢及周邊市場情況,采取相應(yīng)的營銷策略和方法。
5、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司和本公司規(guī)定的價格銷售政策,監(jiān)督檢查銷售顧問各項考評指標(biāo)。
6、規(guī)范管理下屬人員正確執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,處理部門內(nèi)部在營銷工作中業(yè)務(wù)事宜。
7、每月按時制定銷售管理項目統(tǒng)計分析總結(jié),每天主持銷售部召開晨會夕會。
8、每月按時制定銷售部市場外拓及培訓(xùn)計劃,提報上級領(lǐng)導(dǎo)備案。
9、監(jiān)督展廳5s管理工作及展車衛(wèi)生情況。
10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)和交辦的.其它工作任務(wù)。
任職要求:
1、男女不限,年齡在25-40歲之間,大專以上學(xué)歷,戶口不限;
2、有較強(qiáng)的與人共處和溝通能力親和力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)有創(chuàng)新力。
3、有兩年以上汽車營銷及管理經(jīng)驗,處事公平公正、堅持原則;
4、能接受并貫徹實施公司的規(guī)范、規(guī)章制度。
4S店銷售內(nèi)勤崗位職責(zé) 15
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)品牌4S店和汽修連鎖相關(guān)業(yè)務(wù)的運(yùn)營及團(tuán)隊建設(shè);
2、根據(jù)公司整體戰(zhàn)略目標(biāo),制定、優(yōu)化并實施市場推廣方案,進(jìn)行市場調(diào)查和反饋;
3、完善部門工作流程,建立部門管理制度;
4、對公司的產(chǎn)品定位及細(xì)分市場進(jìn)行完善,提出針對性的營銷方案、競品分析及促銷方案,強(qiáng)化公司的'商業(yè)模式及盈利模式;
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