銷售經(jīng)理崗位職責(通用25篇)
在學習、工作、生活中,崗位職責使用的情況越來越多,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,以下是小編整理的銷售經(jīng)理崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售經(jīng)理崗位職責 篇1
1、負責團隊管理,以達成公司制定各項指標。
2、應對市場發(fā)展及時制定銷售策略。
3、負責所在轄區(qū)市場研究,指定區(qū)域方案制定,帶領團隊開拓市場。
4、了解分析商家的需求,和公司內部、外部相關團隊合作,提出并實施創(chuàng)造性的解決方案幫助商家更順利的入駐、經(jīng)營。
5、負責已入駐商家的招商運營,幫助不同層級商家發(fā)揮優(yōu)勢、快速成長。負責關鍵商家的戰(zhàn)略性合作談判。
6、負責團隊建設、培訓、績效考核。
銷售經(jīng)理崗位職責 篇2
1. 所負責區(qū)域銷售工作的日常管理
2. 策劃、安排、指導,監(jiān)督本區(qū)域銷售人員的銷售工作
3. 制定本區(qū)域的銷售計劃,完成公司制訂的銷售目標,確?蛻舻幕乜
4. 掌握本公司產(chǎn)品的相關技術,有能力為客戶提供技術服務
5. 負責本區(qū)域經(jīng)銷商的開發(fā)、溝通和協(xié)調工作
6. 建立并維護通暢的銷售渠道;開發(fā)新客戶,維護現(xiàn)有客戶
銷售經(jīng)理崗位職責 篇3
崗位職責:
1、挖掘客戶的品牌建設、市場宣傳及客戶營銷整體合作需求;
2、根據(jù)客戶不同緯度需求,為客戶設計全方位解決方案、幫助客戶提升其品牌價值,增加客戶黏性為合作目標;
3、獨立拓展客戶資源,與客戶建立長期的戰(zhàn)略合作伙伴關系;
4、完成個人的銷售指標,達成團隊的業(yè)績目標。
5、負責團隊建設、培訓、績效考核。
銷售經(jīng)理崗位職責 篇4
1、參與酒店年度營銷計劃、酒店營銷計劃實施方案的編制、調整工作。
2、負責部門《銷售工作報告》的編制、審核工作。
3、負責受理下屬員工對其直屬上級和同事的投訴,以及其他部門員工或外協(xié)單位對下屬員工的投訴(對本人的投訴除外)。
4、負責下屬員工的業(yè)務知識培訓和績效考核工作。
5、協(xié)助直屬上級負責部門相關規(guī)范化文件的擬寫工作。
6、完成直屬上級交辦的其它工作。
銷售經(jīng)理崗位職責 篇5
1、 負責營銷業(yè)務的全面管理,定期向公司領導匯報銷售部的日常工作;
2、 貫徹執(zhí)行和完成公司領導布置的各項工作,實現(xiàn)項目各階段銷售目標;
3、負責各分銷代理商現(xiàn)場規(guī)范管理及聯(lián)絡與溝通,并組織簽訂合作及對接銷售日常工作;
4、 定期組織銷售工作會議,檢查布置工作,管理并規(guī)范營銷行為;
5、 負責對本項目置業(yè)顧問的培訓、管理、考核工作;
6、負責銷售及交房過程中所需各項證件的辦理工作;
7、 處理購房客戶的嚴重投訴,維護公司形象和信譽;
8、制定并執(zhí)行營銷策劃方案、廣告推廣等相關工作;
9、協(xié)助銷售主管處理客戶投訴;
10、負責整體銷售、客服等全面管理與實施
11、服從領導安排,完成領導交辦的其他工作。
銷售經(jīng)理崗位職責 篇6
對于零售企業(yè)零售商來說銷售經(jīng)理工作的好壞直接影響到企業(yè)的利益,那么銷售經(jīng)理具體有哪些職責呢?作為管理層在挑選人才時也可以做參:
銷售經(jīng)理的具體工作職責一:完成區(qū)域銷售目標
1、將公司下達的銷售目標合理分解成區(qū)域市場銷售目標并細化成各個不同客戶的銷售回款目標。
2、落實并完成所負責區(qū)域市場及客戶各階段的銷售及回款目標。
銷售經(jīng)理的具體工作職責二:拓展客戶
1、根據(jù)公司各產(chǎn)品線及各品牌,制訂合理的銷售網(wǎng)點建設方案。
2、通過合理合法的手段,拓展客戶,完成空白區(qū)域市場的開發(fā)。
3、選擇適合公司發(fā)展和產(chǎn)品銷售的客戶長期持續(xù)合作。
4、引導和協(xié)助客戶拓展下游渠道客戶,建立良性,合理與足夠的銷售終端。
銷售經(jīng)理的具體工作職責三:推廣與促銷
1、針對所負責區(qū)域的市場狀況及公司產(chǎn)品狀況做出并實施有效的市場推廣方案
2、負責區(qū)域的市場公司品牌形象的宣傳與推廣,樹立終端形象,提高品牌知名度。
3、根據(jù)區(qū)域市場狀況及客戶狀況做出并實施有效的促銷方案,提高銷量。
4、協(xié)助客戶制定其下游渠道的市場拓展和促銷方案,拓展終端市場,提高終端銷售。
5、熟練掌握公司的各項產(chǎn)品資源狀況,產(chǎn)品知識,熟練操作,發(fā)掘更適合公司產(chǎn)品的賣點,加以推廣。
6、組織或協(xié)助區(qū)域市場內客戶召開經(jīng)銷商訂貨會議。
銷售經(jīng)理的具體工作職責四:客戶管理
1、協(xié)助客戶對其銷售人員對公司狀況,產(chǎn)品知識,銷售方法等相關技能的培訓。
2、負責管理并控制客戶提出的各項費用及政策申請,并監(jiān)督各客戶合理使用公司的各種費用或政策支持。
3、協(xié)助處理相鄰客戶之間由于竄貨產(chǎn)生的問題與摩檫。
4、掌控區(qū)域市場內各客戶的的進銷存狀況,確?蛻舻呢浽礈蕚涑湓,提高銷量。
銷售經(jīng)理的具體工作職責五:客戶服務
1、每天24小時隨時保持與客戶良好的溝通狀態(tài),并須對重點客戶進行主動密切的聯(lián)系,確保客戶的合理建議,問題,要求及時解決。
2、負責區(qū)域市場內各客戶的訂貨,出貨,換貨,返修,退貨,并通過與公司各部門溝通及時處理和解決客戶的問題.顧慮,樹立客戶對公司及產(chǎn)品的信心。
3、客戶的訂貨,出貨,換貨,返修及退貨的信息,須及時向客戶溝通和反饋。
4、客戶的換貨,返修和退貨,要及時與相關部門溝通并要求快速處理。
5、及時與各客戶進行往來帳目核對,以解決公司與客戶之間出現(xiàn)帳目不清產(chǎn)生的呆帳,壞帳,減少雙方損失,增加雙方互信。
銷售經(jīng)理的具體工作職責六:市場調研
1、調查及了解當?shù)厥袌鋈丝冢?jīng)濟等市場環(huán)境狀況,并找出適合公司產(chǎn)品銷售的機會點與問題點。
2、調查與了解當?shù)厥袌鲣N售渠道,及各種不同銷售渠道的市場容量。
3、調查所負責區(qū)域市場主銷品牌或主要竟爭對手的價格,機型,功能,外觀,賣點及政策,售后服務等狀況,便于公司及時做出合理的調整方案。
4、了解所負責區(qū)域市場竟爭對手品牌所使用的`推廣方案,促銷手段及方法。
銷售經(jīng)理崗位職責 篇7
一、各階段銷售任務分解
1、指導案場主管做好案場每周、月度目標分解及工作計劃
2、指導案場電銷主管做好電銷每周、月度目標分解及工作計劃
3、指導和監(jiān)督下屬團隊按工作計劃完成各階段工作目標
4、認真總結分析各階段工作完成情況對下一階段工作計劃做出及時調整
5、策劃階段銷售方案,宣達執(zhí)行
二、培訓
1、指導和審核下屬團隊的各階段培訓計劃
2、指導、監(jiān)督、考核下屬各團隊的培訓實施
3、積極參加上級按排各項培訓,提高自身工作能力
4、給下屬各團隊培訓
三、管理
1、指導下屬團隊主管做好職業(yè)規(guī)劃
2、培養(yǎng)各提骨干人員管理能力
3、合理利用經(jīng)理權限,解決客戶問題,促成成交
4、解決下屬員工在工作中遇到的問題
5、指導、監(jiān)督、檢查和總結下屬各團隊每日工作完成情況,報表整理上報
6、及時發(fā)現(xiàn)各團隊工作中的問題,及時指導幫助解決
7、引導建立團隊積極、良好的工作氛圍,做好下屬員工思想工作關心下屬員工工作、生活狀況
8、做好下屬團隊各項考核工作
9、做好每月案場員工提成
10、安排、指導和監(jiān)督做好市調工作,及時了解市場情況
11、安排、指導和監(jiān)督做好外出拓展工作
四、溝通和銜接
1、做好與開發(fā)商的溝通和銜接工作,有問題及時反饋給上級領導
2、做好與本公司直銷部門的溝通和銜接工作,及時反饋客戶信息和及時通知最新項目信息
3、做好與分銷商的溝通和銜接工作,及時反饋客戶信息和及時通知最新項目信息
4、分銷商客戶報備審核
5、配合行政部門監(jiān)督執(zhí)行公司各項管理規(guī)定
五 、其它
1、嚴格遵守公司各項管理規(guī)定,并監(jiān)督下屬員工
2、積極配合上級安排各項工作任務
3、做好房源銷控
4、控制調整案場銷售氛圍
銷售經(jīng)理崗位職責 篇8
1、執(zhí)行及遵守公司及案場的規(guī)章制度
2、負責案場考勤監(jiān)督及起表率作用
3、對案場出現(xiàn)的問題不包庇、不隱瞞并及時解決匯報
4、幫助業(yè)務員養(yǎng)成良好的生活和工作習慣
5、安排日常工作執(zhí)掌表、輪排表
6、熟悉和精通銷售流程及操作
7、案場環(huán)境衛(wèi)生的管理
8、按時完成每周的周計劃
9、每月及時下達本月度業(yè)績指標并負責案場業(yè)績指標的完成
10、負責控制過期大訂、按揭資料未辦、未齊的工作
11、過期大訂及未簽客戶情況分析
12、負責各項業(yè)務推廣活動(制定及起草各種信函內容及寄發(fā))
13、各種大、小業(yè)務會議的安排、主持與記錄及整理確認工作
14、負責售后服務工作,如:聯(lián)誼會、寄送節(jié)日賀卡等
15、負責樓盤開盤前底價表的制作,在銷售經(jīng)理提出調價申請得到批準后,制作完成價目表并監(jiān)督執(zhí)行新的價目表(調價申請上必須有此價目的大概執(zhí)行日期)價目表制作程序:
銷售經(jīng)理起草調價申請→樓盤秘書打印→銷售經(jīng)理簽字→公司相關領導簽字→樓盤秘書制作價目表→銷售經(jīng)理每頁簽字→案場執(zhí)行
16、與各部門和案場業(yè)務員進行溝通,要多和業(yè)務員談心,幫其確定目標
17、對銷售情況有針對性措施、計劃并能解決銷售瓶頸
18、安排業(yè)務員進行市調
19、對案場的業(yè)績銷售,資金回籠狀況了如指掌
20、提高下屬的專業(yè)能力,專業(yè)知識,銷售過程中的疑難雜癥能妥善解決
21、確認各種房展會、展覽會的位置
22、各類發(fā)包物品質量的驗收
23、發(fā)包制作進度的控制
24、負責提供給業(yè)務員最新的房產(chǎn)信息,并針對其對業(yè)務員進行相應的培訓與講解
25、在業(yè)務及合同中遇到爭議,負責和開發(fā)商協(xié)調
26、負責與開發(fā)商之間的協(xié)調
銷售經(jīng)理崗位職責 篇9
1、配合總經(jīng)理建立車輛銷售業(yè)務戰(zhàn)略,完成集團及廠方下達的各項銷售經(jīng)營指標,定期向總經(jīng)理及廠家報告經(jīng)營和管理工作;
2、監(jiān)控銷售進展情況并監(jiān)督車輛訂購流程/庫存結構,對整個銷售環(huán)節(jié)中的不良狀況提出建議并做出改進;
3、了解、收集、反饋市場情況,特別是競爭對手的活動和產(chǎn)品情況,及時制定切實有效的應對方案;
4、負責處理客戶投訴及客戶關系管理,根據(jù)顧客需求,提升服務品質;
5、建立維護公司與廠方、保險公司等的密切合作關系,充分把握各項政策與考核,爭取外部資源對公司的最大利益支持;
銷售經(jīng)理崗位職責 篇10
1、區(qū)域經(jīng)銷商開發(fā)、維護管理;
2、負責銷售區(qū)域內銷售活動的策劃和執(zhí)行,承擔本區(qū)域的銷售任務、回款目標;
3、定期上報本區(qū)域客戶信息,開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、收集市場動態(tài)與競品信息,及時上報上級領導;
5、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;
銷售經(jīng)理崗位職責 篇11
1.監(jiān)督做好管理會員卡資料、協(xié)議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。
2.做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔,迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。
3.參與解決一切引起賓客不滿事件,爭取在飯店政策范圍內使賓客重新獲得滿意感。
4.有效地做好預定處日常工作管理和每日預定流量的控制、即時房態(tài)的控制。
銷售經(jīng)理崗位職責 篇12
1.對總經(jīng)理直接負責,及時制定當月的銷售計劃,努力完成和超完成預算目標。
2.對于酒店的發(fā)展和營業(yè)額的提高提出可行性操作的建議,以最大可能提高酒店贏利。
3.詳細了解飯店的服務項目、內容和服務時間。
4.清楚了解客房狀態(tài)、客房類型以及包價產(chǎn)品和折扣規(guī)定等方面的知識。
5.監(jiān)督做好管理會員卡資料、協(xié)議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。
6.做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔,迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。
7.參與解決一切引起賓客不滿事件,爭取在飯店政策范圍內使賓客重新獲得滿意感。
8.有效地做好預定處日常工作管理和每日預定流量的控制、即時房態(tài)的控制。
9.對于超預定造成客人的外送,及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。
10.根據(jù)酒店的預算目標,做好每日和每月酒店的平均房價的控制。
11.透徹了解信用和支票兌現(xiàn)方面的知識,知道如何操作并能嚴格遵照執(zhí)行,及時、有效地做好協(xié)議公司的應收款項的收回工作。
12.及時做好協(xié)議客戶和同到期的續(xù)簽工作。
13.根據(jù)公司營運部要求按時報送《會員卡資料匯總》、《協(xié)議客戶資料匯總》、《周銷售計劃》、《銷售周報》,同時抄送酒店總經(jīng)理。
14.起草部門培訓工作,按時參加酒店的各種會議和培訓。
15.保持酒店熱情待客的服務水準。
16.遵守國家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的規(guī)章制度。
銷售經(jīng)理崗位職責 篇13
職責描述:
1、科研院校客戶挖掘及客戶關系維護;
2、根據(jù)客戶需求提供項目解決方案,負責項目簽訂;
3、跟進項目進展,促進項目順利進行;
4、積極了解并反饋市場需求、產(chǎn)品競爭等情況;
5、能夠獨立完成銷售回款任務。
銷售經(jīng)理崗位職責 篇14
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1、參與公司銷售戰(zhàn)略、市場營銷策略的制定,執(zhí)行公司營銷策略并對區(qū)域市場開拓進行策劃。
2、制定本區(qū)域營銷計劃、分解銷售目標。并對城市經(jīng)理進行銷售目標的量化考核。
3、提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息,為公司制定銷售策略及營銷計劃提供支持。
4、負責建立和健全所轄區(qū)域的銷售管理制度,督導公司的的銷售政策的落實、各項制度的貫徹執(zhí)行,對所轄區(qū)域人員的政策落實情況、制度執(zhí)行情況負責。
5、保證城市經(jīng)理直管職能模塊高效率運行。
6、不得借用公司或出差名義為其他公司做銷售工作,否則按公司相關規(guī)定處罰。
7、對所轄區(qū)域的銷售資源及費用合理分配。
8、良好的基層工作心態(tài),熟悉城市經(jīng)理、業(yè)務主管的工作流程和客戶網(wǎng)絡,出現(xiàn)市場真空時,有責任并有能力暫代任其職務。
。ǘ﹫(zhí)行:
1、巡檢所轄各個銷售平臺的市場和銷售工作。
2、對下屬的工作進行評價并協(xié)助制定和實施績效改善計劃。
3、充分發(fā)揮樞紐作用,保證公司各部門與所屬大區(qū)溝通順暢。
4、直接參與主持重要客戶的業(yè)務談判及成交。
5、處理客戶投訴。
6、協(xié)助城市經(jīng)理完成業(yè)務主管的招聘,對城市經(jīng)理及業(yè)務主管進行培訓、指導。
7、完成領導交辦的其他工作。
銷售經(jīng)理崗位職責 篇15
1、負責貫徹落實公司營銷策略、政策和計劃;
2、負責制訂本區(qū)域市場開拓、新產(chǎn)品推廣計劃,并組織實施與效果評估;
3、負責對行業(yè)市場的目標客戶進行攻關,并協(xié)助經(jīng)銷商進行市場開拓;
4、負責收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場信息;
5、負責經(jīng)銷商和客戶的業(yè)務接洽、咨詢及關系維護;
6、協(xié)助財務部做好經(jīng)銷商的信用管理工作,負責經(jīng)銷商和客戶的合同、資料和檔案管理;
7、負責銷售計劃的分解、落實,并進行跟蹤與評估;
8、負責品牌、價格管理,并協(xié)調處理業(yè)務沖突;提供市場違規(guī)行為的信息,并協(xié)助處理。
銷售經(jīng)理崗位職責 篇16
1、在酒店總經(jīng)理和銷售部經(jīng)理領導下,負責國外銷售工作。提出年度市場經(jīng)營計劃和銷售計劃,包括開展市場宣傳,提供預訂服務,推銷酒店產(chǎn)品,聯(lián)系國外電臺、電視臺和重要報刊雜志廣告事宜,經(jīng)銷售部經(jīng)理和總經(jīng)理審批后組織實施。
2、利用酒店在國外的預訂網(wǎng)絡,為各個地區(qū)的客人提供預訂服務;隨時收集客戶預訂信息,供銷售部經(jīng)理和總經(jīng)理參考。
3、執(zhí)行酒店銷售政策和策略,組織預訂代表和銷售代表加強同國外商社、旅行社、公司等客戶直接聯(lián)系;同客戶簽訂合同。
4、收集國外旅游市場信息,掌握國際旅游市場最新動態(tài)、特點和發(fā)展趨勢;了解國外酒店業(yè)行情,及時向總經(jīng)理和銷售部提供重要信息,為制定酒店市場經(jīng)營和銷售政策、調整戰(zhàn)略和房間價格提供參考。
5、掌握國外旅游展覽會的信息,提出參展計劃;組織人力和材料,適時并有效地參加展銷活動,抓住機會與國外客戶簽訂合同,擴大酒店在國外的市場。
6、同銷售部和前廳部保持密切聯(lián)系,保證客人預訂落實。
7、指導和培訓國外預訂代表和銷售代表,不斷提高業(yè)務素質,保證完成各項任務指標,擴大酒店影響,增強國外市場競爭能力,提高酒店在國外的知名度。
銷售經(jīng)理崗位職責 篇17
1.在總經(jīng)理領導下主持銷售部各項工作的計劃、組織和控制,傳達、執(zhí)行上級下達的經(jīng)營管理指令。
2.制定銷售部門工作目標和銷售策略,并對銷售決策提出建議。
3.制訂部門年度預算及年、季、月的工作計劃,掌握部門各項經(jīng)營指標的分配和完成情況,控制成本,力爭最佳經(jīng)濟效益。
4.組織銷售人員開展市場調査、分析和預測。做好市場信息的收集、整理和反饋,掌握市場動態(tài),積極適時、合理有效地開辟新的經(jīng)銷網(wǎng)點,努力拓寬業(yè)務渠道,不斷擴大公司產(chǎn)品的市場占有率。
5.輔導銷售人員制訂銷售走訪計劃,審核業(yè)務工作日報表,檢查走訪效果。
6.制定、完善銷售管理制度。
7.定期對銷售人員進行業(yè)務培訓和評估,不斷改進工作方法,努力提高銷售水平。
8.主持本部門工作例會,聽取工作匯報,解決工作中遇到的問題,檢查工作落實情況,布置工作重點。
9.檢査、督導本部門員工工作,確保各項計劃任務、規(guī)章制度、工作程序的落實。
10.負責銷售部人員業(yè)務培訓。
銷售經(jīng)理崗位職責 篇18
1、 在銷售總部領導下,和各部門密切配合完成工作。
2、 嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,處處起到表率作用。
3、 制訂銷售計劃。
4、 確定銷售政策。
5、 設計銷售模式。
6、 銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。
7、 銷售業(yè)績的考察評估。
8、 銷售渠道與客戶管理。
9、 財務管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。
10、 銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
銷售經(jīng)理崗位職責 篇19
1、銷售經(jīng)理崗位職責主要是負責銷售部內部員工管理。
建設并培育銷售人員隊伍,提高銷售人員的達標率。銷售經(jīng)理應該管理并考核銷售人員,幫助選拔、補充、發(fā)展銷售團隊。
2、銷售經(jīng)理崗位職責有時還要及時反饋客戶消息,促進產(chǎn)品改進和新產(chǎn)品開發(fā)。
銷售經(jīng)理應該及時的反饋產(chǎn)品質量信息,協(xié)助解決重大質量事故。組織市場調研,并及時將結果反饋給相關部門,提出產(chǎn)品開發(fā)、改進建議。與相關政府部門、上級單位、用戶保持聯(lián)系,促進新產(chǎn)品、新技術立項。
銷售經(jīng)理崗位職責 篇20
一、銷售計劃、組織與客戶管理
1、營銷范圍的把握與市場現(xiàn)狀調查。
2、決定新設客戶的交易條件。
3、與客戶人際關系的確立。
4、搜集競爭者情報。
5、銷售目標與定額的設訂和管理。
6、科學而有效的營業(yè)分析。
二、客戶的計量管理
1、客戶的銷售統(tǒng)計和銷售分析。
2、客戶的經(jīng)營分析指導。
3、客戶資金運轉指導及信用調查。
三、客戶營銷參謀
1、客戶銷售方針的設定援助。
2、支援客戶的計劃方案。
3、從客戶處做市場觀察。
4、為客戶做銷售促進指導
四、推銷技術
1、技術研討會的舉辦。
2、商品及銷售基礎知識的傳授。
3、陪同銷售及協(xié)助營銷。
4、銷售活動、售后服務指導及抱怨處理。
五、專業(yè)推銷
1、接受訂單的業(yè)務
2、銷售事務與公司內部聯(lián)絡。
3、帳款回收。
4、每日、周、月銷售總結、匯報。
銷售經(jīng)理崗位職責 篇21
1.簡單分析客戶需求,協(xié)調、組織技術人員進行需求探討、方案撰寫;
2.按規(guī)定完成銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務;
3.熟悉公司產(chǎn)品,積極跟進客戶,并能進行產(chǎn)品演示和組織商務談判,實現(xiàn)成單;
4.搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案;
5.依營銷計劃,完成公司指定的銷售任務。
銷售經(jīng)理崗位職責 篇22
1.根據(jù)公司的銷售目標制定銷售計劃,完成銷售任務;
2.負責銷售、項目的跟進和問題處理;
3.了解和發(fā)掘客戶,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色;
4.收集客戶資料,能夠獨立承擔業(yè)務(分銷、零售、大客戶等業(yè)務)的運營狀況;
5.對客戶提供專業(yè)的咨詢。
銷售經(jīng)理崗位職責 篇23
1、負責貫徹落實公司的營銷策略、政策和計劃;
2、負責市場調研和需求分析;
3、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;
4、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
5、負責對行業(yè)市場的目標客戶進行攻關,并協(xié)助經(jīng)銷商進行市場開拓;
6、負責銷售計劃的分解、落實,并進行跟蹤與評估。
銷售經(jīng)理崗位職責 篇24
全面負責酒店日常的銷售工作的實施和管理,做好客戶開發(fā)和維護工作,確保酒店銷售工作的實施對酒店經(jīng)營提升。協(xié)作總經(jīng)理作好酒店銷售工作。
1、根據(jù)總經(jīng)理下達的銷售任務和指標,開展和實施酒店日常銷售工作。
2、協(xié)助總經(jīng)理制定酒店銷售計劃和客戶維護計劃并負責實施。
3、與各銷售渠道的溝通,及時處理合作中的各類問題。
4、根據(jù)不同的協(xié)議公司需求,制定所需的協(xié)議合同文本。
5、全面負責應收賬款的核對和催繳工作。
6、全面掌握酒店銷售政策和制度,按要求執(zhí)行。
7、定期與總經(jīng)理溝通,就酒店的經(jīng)營現(xiàn)狀進行分析,并按照分析結果制定新的銷售計劃。
8、負責中介傭金的核對工作。
9、負責酒店協(xié)議資料完整錄入PMS系統(tǒng),并定期續(xù)簽和更新。
10、隨時掌握酒店每日的房態(tài)狀況,合理進行流量控制,做到收益最大化。
11、配合區(qū)域執(zhí)行聯(lián)合銷售工作。
12、協(xié)助總經(jīng)理對前臺員工進行酒店銷售政策、指標、技巧等指導和培訓。
13、完成上級指派的其他工作。
銷售經(jīng)理崗位職責 篇25
一、協(xié)同公司制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大營銷決策提供建議和信息支持。
1、協(xié)同上級負責公司制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大營銷決策提供建議和信息支持。
2、定期、準確向公司總經(jīng)理和行政人力資源部門提供有關銷售情況、費用控制情況、銷售收入等反映公司營銷工作現(xiàn)狀的信息,為公司重大決策提供信息支持。
3、組織和制定以及落實各項銷售管理制度、管理規(guī)程,組織銷售部管理體系的建立。
4、在公司總經(jīng)理的領導下,和各部門密切配合完成工作。
5、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,處處起到表率作用。
二、組織制定年度銷售目標和計劃,并進行細分工作目標計劃。
1、制訂銷售計劃,確定銷售政策,設計銷售模式。
2、參與制定年度銷售目標和計劃,提請公司領導決策,并監(jiān)督檢查實施情況。
3、組織制定公司的銷售管理制度,全面調動銷售人員的積極性,建立完善的銷售網(wǎng)絡,提高產(chǎn)品市場占有率。
4、按照總計劃分成日、周、月、季度計劃,每月底30日前呈報總經(jīng)理和行政部。具體量化到多少萬。
5、部署并監(jiān)督此銷售目標、計劃的執(zhí)行。每月初1——3號呈報上月目標計劃的執(zhí)行總結到總經(jīng)理及行政部。具體完成數(shù)目。
三、負責部門管理工作,增強執(zhí)行力。
1、建設并培育美導銷售人員隊伍,提高美導銷售人員的達標率。制定培訓計劃,對美導進行每月培訓1次,全面提升本部門員工的銷售工作能力。培訓計劃用書面呈報總經(jīng)理和人力資源部
2、制定本部門各級別考核方案,管理并定期考核銷售美導協(xié)助人力資源部選拔、補充、發(fā)展銷售團隊。
3、配合產(chǎn)品銷售進度,制定部門階段工作計劃,合理安排部門工作。
4、管理、檢查、考核本部門員工各項工作計劃執(zhí)行情況。
5、擬定銷售部門的服務及出貨方案,設置內部獎金分配方案。
6、每月核實銷售情況和銷售美導提成情況,并做好統(tǒng)計輸入電腦,相關信息呈報行政人力資源部。
7、認真組織銷售部美導對不同級別店家有計劃的出貨,提高公司的經(jīng)濟效益。
8、下店活動所需物品嚴格把控、核查銷售美導填寫物料及產(chǎn)品有無錯誤及漏缺 ,以便及時更正。
9、每次活動幫助銷售美導制定銷售任務,對完成情況制定相應的獎懲制度。
10、嚴格控制和逐步壓縮銷售費用,節(jié)約開支,降低銷售成本。
11、了解銷售進度,了解員工思想動態(tài),組織會議進行交流、溝通,鼓勵士氣。
四、制定客戶管理方案,加強客戶管理, 及時反饋客戶提出的一切問題。
1、制定客戶管理方案,確保為客戶提供優(yōu)質服務。
2、負責組織客戶管理,建立產(chǎn)品維護檔案和客戶檔案。
3、接待重要客戶,組織公關活動,與客戶維持良好的關系。
4、做好客戶的計量管理,如:我公司品牌銷售統(tǒng)計和銷售分析;客戶的經(jīng)營分析指導;從客戶處做市場觀察;為客戶做銷售促進指導。
5、做好客戶營銷參謀,如:客戶銷售方針的設定援助;支援客戶的銷售計劃方案(拓客、轉客、微商城的推廣等)。
6、為客戶按照銷售計劃協(xié)助銷售美導定期組織銷售拓客、育客活動、完成售后服務指導并處理好客戶抱怨的一切問題。 及時處理客戶糾紛,若不能解決應盡快向上級匯報。
7、處理客戶投訴。實施客戶滿意度調查,并及時的進行反饋。
五、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度
六、完成總經(jīng)安排的其他任務
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