業(yè)務員崗位職責(精選9篇)
在現(xiàn)實社會中,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務與責任的統(tǒng)一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編收集整理的業(yè)務員崗位職責(精選9篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
業(yè)務員崗位職責1
1、提供所跟蹤業(yè)務板塊的市場信息的跟蹤收集和分析工作。
2、負責所跟蹤板塊業(yè)務的洽談以及業(yè)務合同的上報,跟蹤。
3、3、對所跟蹤業(yè)務相關客戶資金來往,貨物收發(fā)確認等相關單據(jù)的跟蹤、相關資料的記錄存檔及質(zhì)量異議處理。
4、對所跟蹤相關業(yè)務的結算確認以及發(fā)票等業(yè)務相關單證管理工作。
5、負責所跟蹤業(yè)務相關客戶往來對賬的及時性和準確性。
6、負責部門嚴格按照公司和部門制定的銷售政策對貨物的銷售工作。
7、負責業(yè)務跟蹤過程中對相關業(yè)務過程風險及時分析,上報工作。
8、做好領導交辦的其它工作。
業(yè)務員崗位職責2
1、依據(jù)公司、部門年度銷售戰(zhàn)略目標,進行市場開發(fā)及維護,高績效完成個人和團隊銷售任務;
2、負責本區(qū)域內(nèi)重點客戶的開發(fā)與維護、重大營銷合同的談判與簽訂工作;
3、負責公司新產(chǎn)品的市場開發(fā);
4、根據(jù)產(chǎn)品特性及市場需求,負責國內(nèi)外各類展會營銷的組織、參與及跟蹤;
5、負責定期收集、分析、整理客戶資料、背景調(diào)查、競爭對手等市場信息、行業(yè)動態(tài)、國際經(jīng)濟形勢;
6、熟悉市場變化趨勢,解決好出口過程中出現(xiàn)的各種突發(fā)性緊急情況;
7、跟蹤貨款支付情況,確保貨款回收;
8、跟蹤美元、歐元匯率變動,做好風險防范工作;
業(yè)務員崗位職責3
1.阿里巴巴、中國制造網(wǎng)后臺維護,處理詢盤,跟蹤詢盤、發(fā)現(xiàn)有價值的目標客戶及時與客戶聯(lián)系跟進。
2.負責客戶來訪接待及商務談判。
4.外貿(mào)訂單的跟蹤和管理。
5.貨物出口訂艙、報關單證及信用證相關單證的制作。
6.與客戶協(xié)調(diào)售后服務工作。后期維護客戶關系。
業(yè)務員崗位職責4
1、在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,
2、跟蹤訂單的生產(chǎn)進度,安排產(chǎn)品的發(fā)貨;
3、負責接待客戶等銷售工作;
4、負責對帳及催收貨款工作;
5、能獨立處理和解決所負責的任務
6、會獨立處理Invoice、PackingList、L/C,確認B/L、C/O、F/A等操作。
業(yè)務員崗位職責5
1、開展外貿(mào)業(yè)務,拓展海外市場,開發(fā)和維護國外客戶;
2、負責與國外客戶的聯(lián)系、跟進;
3、進出口訂單處理,負責訂艙,箱單,發(fā)票的制作及提單的確認;
4、網(wǎng)絡推廣及優(yōu)化,海外市場同類產(chǎn)品信息的搜集工作;
5、完成上司交待的其他工作。
業(yè)務員崗位職責6
1、在公司日常經(jīng)理的領導下,負責其業(yè)務(線路)的酒類銷售管理工作,完成城關鄉(xiāng)、村、街道終端市場的分銷及鋪貨陳列工作。
2、保證完成公司預定的年度銷售計劃目標,結合具體市場情況,逐步形成較好的銷售網(wǎng)絡。
3、自覺做好市場調(diào)查工作,及時捕捉市場同類商品相關信息,并及時向公司反饋,促使公司正確決策。
4、制訂開發(fā)新客戶計劃,努力挖掘潛在市場和客戶,及時跟蹤意向客戶,創(chuàng)造條件與其達成合作目的。
5、建立老客戶分戶管理檔案,保持與客戶的經(jīng)常性的溝通,虛心聽取客戶意見,與客戶保持良好的客情關系。
6、認真跟進銷售合同執(zhí)行情況,按公司要求及時收回貨款,所做貨款須當日上交公司財務,二日內(nèi)未上交按私收貨款處理,私收貨款由公司追交,并處一倍罰款。
7、公司貨物須按公司統(tǒng)一價格銷售,特殊客戶政策須報公司決定,工作中認真清理貨物,短貨、少貨按公司銷售從據(jù)實賠償。
8、業(yè)務員離職前應妥善辦理好賬物交接手續(xù),并要保證其所經(jīng)手的客戶欠款能依法收回,不能收回的部分由其賠償,保證人負連帶賠償責任。
業(yè)務員崗位職責7
1、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身營銷業(yè)務水平,產(chǎn)品知識水平,道德修養(yǎng)水平。
2、掌握所屬轄區(qū)的市場動態(tài)和發(fā)展趨勢,根據(jù)市場變化規(guī)律,提出具體的區(qū)域營銷計劃方案,以及個人的營銷工作計劃和細則。
3、擴大所轄地區(qū)的銷售網(wǎng)絡,熟悉本區(qū)域的市場特點、營銷特點,與本區(qū)域大客戶建立長期穩(wěn)定的合作關系。積極完成本區(qū)域規(guī)定或承諾的信息量、銷售量指標。
4、做好本區(qū)域的市場調(diào)查與分析預測工作,開發(fā)新客戶,為客戶提供主動,熱情、滿意、周到的服務。
5、負責與客戶簽定銷售合同,督促合同正常履行,并催討所欠應付銷售款項。
6、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題須辦理的有關手續(xù),幫助或聯(lián)系有關部門妥善解決問題。
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務、新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
8、填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。做好銷售費用支出控制。
9、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,杜絕經(jīng)濟犯罪。
10、完成銷售經(jīng)理臨時交辦的其他任務。
業(yè)務員崗位職責8
1.熟悉產(chǎn)品:特性、功能、組成、材料及其成本核價。
2.積極尋找客戶資源并回復詢盤。任何書面、電話或面對面的回復必需及時、準確,不知道的要立即咨詢部門經(jīng)理或相關人員。
3.報價要準確,條件許可下都應經(jīng)過部門經(jīng)理的審核方可對外報價。
4.及時安排打樣,收到樣品費和快遞費或者確認運費到付后,嚴格按照客人的`要求,參照大貨生產(chǎn)單的格式,書面清晰、詳細地列出打樣單,數(shù)量要比客戶所需至少多一只作為自己留樣。業(yè)務員簽字,同時交部門經(jīng)理簽字后,安排生產(chǎn)部及時打樣。跟蹤打樣進度。樣品完成后,應仔細審核樣品。寄出前,需拍照存入電腦存案,并把留樣注明主要信息封存,以便客人確認訂單后及時查詢。寄出后,應通知客戶快件的查詢單號及大概到達的日期。
5.積極主動與客戶保持聯(lián)系,促使客戶盡早下訂單。樣品寄給客戶后,應在快遞網(wǎng)頁上跟蹤快遞的進度,確認樣品已經(jīng)寄到后,應立即發(fā)郵件給客戶,禮貌的詢問客戶對樣品的評價及下單的可能性,一定要得到一個結果。
6.與客戶確定外銷合同,并在收到定金或是信用證到位后,業(yè)務員應在第一時間按照合同對產(chǎn)品的包裝的要求,制作生產(chǎn)計劃單并簽字。排單前,先交由部門經(jīng)理審核并簽字。打印相關份數(shù),下發(fā)到相關部門,同時把與客戶間的最后確認樣交給生產(chǎn)部門核對。
7.與生產(chǎn)部門全程保持溝通,了解訂單的采購、生產(chǎn)安排、實際生產(chǎn)動態(tài)和包裝到位程度的最新情況,做到能夠及時回答客戶或部門經(jīng)理的詢問。
8.會同質(zhì)檢人員隨時檢查成品質(zhì)量情況,作好詳細的書面驗貨記錄,以便在出現(xiàn)問題時能夠在第一時間采取措施。
9.提早與生產(chǎn)部門溝通,安排好大貨的出貨計劃,確保按時交貨。出貨計劃確認后,并得到客戶的確認后,立即準備好所有相關資料,委托單證部訂艙、最商檢,并準備報關單據(jù)。確定進艙或拖柜時間后,立即發(fā)出書面出貨通知單給相關部門。
10.出貨后,郵件通知客人,并隨附海運單據(jù)副本,催討余款。如果是信用證交易,則由單證部將全套單據(jù)寄指定銀行。業(yè)務員應通知客人盡早議付并清關。業(yè)務員還應跟蹤銀行匯款情況。
11.負責售后跟蹤服務。
12.每筆訂單出貨后,及時與部門經(jīng)理溝通,向經(jīng)理詢要這筆業(yè)務的成本利潤數(shù)據(jù)。書面寫出這筆訂單的效益情況分析作為總結,并復印一份給部門經(jīng)理。
13.每月做報表和提成核算,每年要做年度總結和計劃,并交給部門經(jīng)理。平時有問題要多交流。
14.負責維護客戶關系并開發(fā)新客戶。
15.負責接待來訪客戶。
16.完成部門經(jīng)理和領導下達的相關任務。
17.與客戶或公司相關部門,要嚴格按照訂單格式執(zhí)行。有任何產(chǎn)品或執(zhí)行的變更,需以書面形式申明。
18.及時整理客戶資料及其訂貨情況。
業(yè)務員崗位職責9
1、參與業(yè)務合同的談判,起草合同,合同管理;
2、對銷售市場進行調(diào)研并開發(fā)新客戶;
3、參與多品種銷售合同洽談,并負責起草合同;
4、根據(jù)合同制定年度、季度、月度銷售、委托加工、發(fā)貨計劃;
5、做好鋁錠、鋁液、多品種臺帳管理,催繳貨款;
6、客戶履約情況統(tǒng)計并做出分析;
7、做月例會材料、銷售日報表;
8、發(fā)貨計劃管理、發(fā)貨單據(jù)處理;
9、回款管理和應收帳款催收;
10、負責對公司客戶進行管理和提供信息服務;
11、產(chǎn)品、行業(yè)、政策信息收集整理;分析目標市場、競爭對手各方面的情況,及時掌握客戶對產(chǎn)品的需求情況并及時報告;
12、銷售市場的分析、總結;
13、了解期貨業(yè)務常規(guī)知識;掌握與期貨經(jīng)營有關的價格趨勢分析方法;
14、廢舊物資管理及銷售;
15.熟悉本崗位風險源和風險控制方案,掌握本崗位環(huán)境/職業(yè)健康安全預防知識和操作技能;負責本崗位環(huán)境/職業(yè)健康安全管理目標的運行控制;
16.按環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系手冊和程序文件要求,做好本崗位環(huán)境管理運行控制工作,做好本崗位職業(yè)健康預防工作;
17、領導交辦的其他臨時性工作;
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