銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(通用20篇)
在當(dāng)下社會,我們每個人都可能會接觸到崗位職責(zé),明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進(jìn)行勞動用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(通用20篇),希望能夠幫助到大家。
銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)金融、銀行行業(yè)的KA客戶的開拓工作,收集客戶關(guān)鍵人信息,建立并維護(hù)關(guān)系;
2、負(fù)責(zé)KA客戶的前期開拓,產(chǎn)品介紹,項目推進(jìn);
3、善于發(fā)現(xiàn)KA客戶的需求,分析處理相應(yīng)問題,有效建立與客戶的關(guān)系;
4、有制作客戶解決方案的專業(yè)能力,并與客戶做相應(yīng)的技術(shù)與咨詢支持;
5、負(fù)責(zé)KA客戶開拓過程中,相應(yīng)的應(yīng)用方案、技術(shù)文件、招標(biāo)文件等制作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,金融、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先,對軟件、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)等IT領(lǐng)域有基本了解;對社會化媒體有一定的了解;
2、熟悉移動互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字媒體營銷、社會化媒體營銷、熟悉SAAS市場,有至少2年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、具有敏銳的市場洞察力,擅長捕捉機(jī)會,有創(chuàng)新思維,有團(tuán)隊合作精神;
4、極強(qiáng)的目標(biāo)感、執(zhí)行力、溝通能力、推動能力、自我學(xué)習(xí)能力,善于自我激勵,心態(tài)開放、正向、良好的抗壓能力;
5、信任、接受改變、接受挑戰(zhàn)、注重承諾、結(jié)果和過程并重、平等尊重、追求卓越;
6、計算機(jī)軟件、硬件、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、SAAS行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
7、有在大型企業(yè)級客戶及KA方向有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮,包含互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)SAAS、企業(yè)(供應(yīng)鏈、制造、零售、高科技等)、金融、銀行等行業(yè)客戶。
銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)銀行卡等銀行新業(yè)務(wù)客戶關(guān)系的建立和維護(hù);
2、負(fù)責(zé)完成相應(yīng)銀行新產(chǎn)品和服務(wù)的銷售指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)售前和售后的協(xié)調(diào)工作;
4、負(fù)責(zé)收集用戶信息,及時向產(chǎn)品開發(fā)部門提供建議;
5、負(fù)責(zé)配合或組織公司其他部門及成員完成銀行新產(chǎn)品項目的接入和實(shí)施;
6、負(fù)責(zé)草擬、簽訂相關(guān)的合同、協(xié)議等工作。
銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇3
1、向客戶宣傳、介紹、銷售公司的產(chǎn)品,達(dá)成公司各階段的銷售任務(wù)。
2、參加公司組織的各項銷售活動,進(jìn)行營銷活動的推廣、實(shí)施。
3、維護(hù)公司各銷售渠道,進(jìn)行營銷活動的推廣、實(shí)施。
4、維護(hù)客戶關(guān)系,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù)。
銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇4
1、服務(wù)于銀行VIP客戶,協(xié)助銀行理財經(jīng)理為銀行高端客戶提供專業(yè)的貴金屬銷售服務(wù);
2、協(xié)助銀行組織、策劃、執(zhí)行市場推廣活動,完成公司規(guī)定的銷售指標(biāo);
3、根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃組織需求調(diào)研及組織產(chǎn)品可行性分析。
4、制定產(chǎn)品需求開發(fā)計劃,撰寫產(chǎn)品功能需求說明書,負(fù)責(zé)需求的跟蹤和需求的控制。
5、熟悉掌握產(chǎn)品業(yè)務(wù)系統(tǒng),制定產(chǎn)品業(yè)務(wù)規(guī)范,整理、完善產(chǎn)品文檔、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)內(nèi)容。
6、制定區(qū)域內(nèi)階段性的工作計劃,完成銷售報表的填報;
7、負(fù)責(zé)部門間的協(xié)調(diào),產(chǎn)品項目的實(shí)施及推進(jìn),負(fù)責(zé)產(chǎn)品的'案例設(shè)計、產(chǎn)品培訓(xùn)及拓展等工作的支持和配合。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇5
1、根據(jù)公司產(chǎn)品類型,開發(fā)客戶渠道,尋找潛在客戶,完成公司業(yè)績指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)潛在客戶的拜訪及上門客戶的接待、安排及業(yè)務(wù)洽談;
3、貸款客戶的合同簽訂及相關(guān)手續(xù)辦理、跟進(jìn);
4、老客戶的維護(hù),續(xù)貸客戶的跟進(jìn)、續(xù)簽手續(xù)辦理;
5、完成上級安排的其他工作。
銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇6
1、加強(qiáng)市場研究分析,掌握市場變化,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供詳實(shí)的參考依據(jù)。
2、負(fù)責(zé)對各支行上報的重點(diǎn)項目進(jìn)度跟蹤、落實(shí),按季進(jìn)行通報。
3、在銀行從事個人客戶開發(fā)、客戶管理和維護(hù)、產(chǎn)品銷售、市場拓展等工作。
4、在銀行網(wǎng)點(diǎn)識別并引導(dǎo)客戶、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶資源、推介銷售金融產(chǎn)品、提供業(yè)務(wù)咨詢和服務(wù)。
5、對現(xiàn)有的客戶,客戶經(jīng)理與之保持經(jīng)常的聯(lián)系,而對潛在的客戶,客戶經(jīng)理要積極地去開發(fā)。
6、負(fù)責(zé)組織(或參與)銀行某一金融產(chǎn)品或產(chǎn)品線的創(chuàng)新設(shè)計、生產(chǎn)營銷、管理服務(wù)和應(yīng)用實(shí)施工作的營銷人員。
銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇7
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)在指定地區(qū)的銷售和市場推廣;
2、負(fù)責(zé)該區(qū)域內(nèi)各類銷售渠道的拓展和建設(shè);
3、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊業(yè)績的考核、日常管理、激勵和輔導(dǎo);
4、協(xié)助客戶進(jìn)行貸款申請。
5、自律性強(qiáng)。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,金融、財會類相關(guān)專業(yè);
2、2年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),具備金融產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具備良好的語言表達(dá)能力和溝通技巧,較強(qiáng)的市場拓展能力和團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力;
4、有挑戰(zhàn)高薪的欲望。
上班時間:上午8:30—10:30,其余時間自由支配,無下班考勤。
周末雙休,國家法定節(jié)假日均正常休息。
每月一次團(tuán)康活動,一年多次出省旅游一次出國旅游。
公司提供優(yōu)秀的公平公正的晉升平臺,歡迎同樣優(yōu)秀的你的加入。
銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇8
1、對所轄銀行定期走訪,及時準(zhǔn)確處理銀行委托的商戶裝機(jī)工作;
2、將公司各項產(chǎn)品在銀行進(jìn)行落地推廣;
3、做好重點(diǎn)客戶維護(hù)工作,進(jìn)行電話拜訪和上門拜訪;
4、研究公司產(chǎn)品,落實(shí)產(chǎn)品培訓(xùn)及推廣工作,收集競爭對手的市場情況,制定營銷方案;
5、跟進(jìn)項目實(shí)施流程,落實(shí)項目售前、售中、售后服務(wù)工作;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇9
1、負(fù)責(zé)纂寫和收集與民營銀行設(shè)立相關(guān)的各種資料;
2、負(fù)責(zé)向銀監(jiān)會報送各種銀行設(shè)立資料;
3、負(fù)責(zé)與潛在客戶進(jìn)行面對面溝通,對客戶的資信狀況做出全面了解,向客戶推薦適合的融資方案;
4、獨(dú)立完成與客戶的溝通和協(xié)議的達(dá)成,并配合銀行后臺履行協(xié)議;
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)見習(xí)金融顧問與客戶的溝通,培訓(xùn)見習(xí)金融顧問專業(yè)知識和洽談技巧;
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇10
1、以客戶為中心,處理客戶存貸款及其它中間業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系;
2、營銷金融產(chǎn)品和開發(fā)客戶市場,精通金融理論、金融法規(guī)及各項金融業(yè)務(wù)運(yùn)作;
3、完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù),我作為分管多個重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面;
4、完成了基金銷售、借記卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,協(xié)助分行完成電費(fèi)實(shí)時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣;
5、從事代銷基金、國債、保險、本外幣理財產(chǎn)品、第三方存管等產(chǎn)品銷售工作。
6、為行政企事業(yè)單位、同業(yè)等客戶提供存款、支付結(jié)算、代收代付等金融服務(wù);
銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇11
1、從事智能化分析預(yù)警軟件的銷售,主要銷售給商業(yè)銀行的公司部、風(fēng)險部、授信部、投行部;
2、軟件國內(nèi)外獨(dú)一無二,銀行一般走單一來源采購,需要有能力給銀行講清楚軟件的價值;
3、最好是從事過銀行相關(guān)業(yè)務(wù)或軟硬件銷售、或者從事過金融、投行、財務(wù)工作,或者有較強(qiáng)的突擊學(xué)習(xí)能力;
4、負(fù)責(zé)特定銀行客戶的銷售工作,包括聯(lián)絡(luò)、跟單、成單,具有銷售能力、銷售敏感性最為重要;
5、報酬結(jié)構(gòu)是底薪加年終獎金制度,底薪取決于過去從業(yè)的歷史業(yè)績,獎金取決于履職以后的業(yè)績;
6、要求溝通與合作能力強(qiáng)、職業(yè)精神好;
7、工作地點(diǎn)可在上地三街、望京項鋪中心、西客站附近的曉月樓三地選擇。
銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇12
崗位職責(zé):
1、根據(jù)內(nèi)部風(fēng)險要求,執(zhí)行各項信用卡推廣計劃,完成各項發(fā)卡指標(biāo);
2、及時反饋客戶建議;
3、收集同業(yè)信息。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷(中專者優(yōu)秀可考慮),男女不限,專業(yè)不限,吃苦耐勞;
2、擁有良好的溝通能力、執(zhí)行力,抗壓性強(qiáng);
3、擁有良好的團(tuán)隊精神和職業(yè)操守;
4、擁有良好的學(xué)習(xí)能力以及積極上進(jìn)的思想。
銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇13
崗位職責(zé):
1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求及城市辦事處的統(tǒng)籌安排,做好客戶營銷工作,完成業(yè)績指標(biāo);
2、按照卡中心相關(guān)規(guī)定進(jìn)行規(guī)范營銷,做好親核、三級審件等規(guī)范要求,嚴(yán)控風(fēng)險;
3、對卡中心相關(guān)活動進(jìn)行宣導(dǎo),并及時回復(fù)客戶提出的疑問。
4、根據(jù)《外營團(tuán)隊績效考核辦法》及卡中心相關(guān)文件要求,遵守各項
崗位需求:
1、有較強(qiáng)的事業(yè)心和艱苦創(chuàng)業(yè)精神;
2、遵紀(jì)守法、品行端正、身體健康;
3、有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、表達(dá)能力和團(tuán)隊合作精神;
4、就讀于國家承認(rèn)的全日制大;虮究疲
5、具有保險、個人金融產(chǎn)品、房產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇14
崗位職責(zé):
。ㄒ唬┙(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)日常銷售活動、維護(hù)關(guān)系、進(jìn)行培訓(xùn)和業(yè)務(wù)輔導(dǎo),按時達(dá)成業(yè)務(wù)及考核指標(biāo);
。ǘ┴(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)各項配套服務(wù)工作,包括單證資料的配送、收集及初審;
。ㄈ┳龊每蛻舴⻊(wù)工作,包括業(yè)務(wù)咨詢、投保、保單取送以及保全變更、給付、退保、理賠等各項手續(xù)的協(xié)助辦理;
(四)收集網(wǎng)點(diǎn)信息、健全網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營檔案、檢視網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營效果和業(yè)務(wù)風(fēng)險,及時上報并落實(shí)改善措施;
。ㄎ澹┩瓿晒窘晦k的其他工作。
任職要求:
。ㄒ唬釔垆N售工作,認(rèn)同銀行保險業(yè)務(wù);
。ǘ┠挲g在22~40周歲,條件優(yōu)秀的可放寬到45周歲;
(三)國家承認(rèn)的大專(含)以上學(xué)歷;
。ㄋ模┥眢w健康,品貌端正,無不良?xì)v史記錄;
。ㄎ澹┱Z言表達(dá)能力好,具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、公關(guān)能力,具有進(jìn)取精神、服務(wù)精神;
。┚哂幸欢ǖ闹苯愉N售技能或潛能,以往有銷售管理工作經(jīng)歷者尤佳。
銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇15
崗位職責(zé)
1、同業(yè)業(yè)務(wù)營銷:開拓全國市場的銀行、基金、保險、證券、信托、期貨等金融機(jī)構(gòu)客戶,尋找與同業(yè)客戶相關(guān)的資產(chǎn)標(biāo)的,包括但不限于債券、基金、定增、并購、股票質(zhì)押回購、資產(chǎn)證券化、銀行間交易資產(chǎn)、利率互換等同業(yè)資產(chǎn);策劃營銷方案并組織實(shí)施,完成相應(yīng)的業(yè)績指標(biāo),提升客戶對銀行的價值貢獻(xiàn)度;負(fù)責(zé)項目的盡職調(diào)查報告撰寫、立項申報、信息溝通反饋、資金投放等流程;
2、渠道建設(shè)與客戶開拓:開拓與維護(hù)全國金融機(jī)構(gòu)的客戶關(guān)系,發(fā)現(xiàn)客戶需求,推廣我行新業(yè)務(wù)和適合客戶的業(yè)務(wù),保持與價值客戶的長期合作關(guān)系;對經(jīng)管的客戶進(jìn)行日常的業(yè)務(wù)檢查,包括日常走訪、填寫檢查報告;對業(yè)務(wù)風(fēng)險進(jìn)行分析、預(yù)警和控制,確保業(yè)務(wù)資產(chǎn)質(zhì)量,采取有效措施保全銀行資產(chǎn)。
應(yīng)聘要求
1、 全日制本科及以上學(xué)歷;
2、 銀行同業(yè)客戶經(jīng)理崗2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),擁有較好的客戶資源優(yōu)先考慮;
3、 學(xué)習(xí)能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),富有工作熱情,能吃苦耐勞,擁有良好的團(tuán)隊合作意識和溝通能力。
銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇16
崗位職責(zé)
金融同業(yè)部產(chǎn)品經(jīng)理(資產(chǎn)業(yè)務(wù)崗) 中國光大銀行股份有限公司廣州分行 中國光大銀行股份有限公司廣州分行
崗位要求:
1、2年以上金融機(jī)構(gòu)金融市場業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),較為全面地了解銀行業(yè)務(wù),熟悉貨幣市場、同業(yè)產(chǎn)品等業(yè)務(wù);
2、熟悉銀行交易的相關(guān)監(jiān)管政策、金融法規(guī),具有較強(qiáng)的同業(yè)業(yè)務(wù)營銷能力;
3、熟悉商業(yè)銀行資金業(yè)務(wù)、金融市場的運(yùn)行規(guī)律和發(fā)展方向,具有較強(qiáng)業(yè)務(wù)推動能力、談判能力和產(chǎn)品綜合運(yùn)用能力,能夠有針對性地設(shè)計個性化金融解決方案;
4、年齡35周歲以下,全日制普通高校金融、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。
5、三觀端正,工作主動,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊精神。
6、資產(chǎn)業(yè)務(wù)崗:具有2年及以上債券銷售經(jīng)驗(yàn)的證券從業(yè)人員。
銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇17
職位描述:
1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域同業(yè)的銷售管理及拓展新銷售業(yè)務(wù)市場;
2、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域同業(yè)團(tuán)隊的行程編排、獨(dú)立報價等工作;
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)同業(yè)與公司計調(diào)的有關(guān)事項工作;
4、協(xié)助公司財務(wù)部門做好代收營業(yè)款的催繳工作;
5、負(fù)責(zé)同業(yè)相關(guān)投訴處理的核實(shí)、協(xié)調(diào)等工作;
職位要求:
1、三年以上旅行社同業(yè)銷售工作經(jīng)歷;
2、熟悉旅行社業(yè)務(wù),能接受一定的工作出差安排;
3、具有一定的業(yè)務(wù)談判能力和協(xié)調(diào)、溝通能力;
4、具有對緊急事件處理及同行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的能力;
銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇18
職位要求:
1、不超過35歲,金融學(xué)、法律、財務(wù)及相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷,有5年以上國內(nèi)外券商、銀行或信托公司工作經(jīng)驗(yàn);
2、對資本市場、PE市場和某幾個行業(yè)的上市公司有一定的研究和了解,并和一些上市公司建立了良好的關(guān)系;
3、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,高度的工作責(zé)任感;
4、有信托業(yè)務(wù)部或券商資管部工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。5、品行端正,思維敏捷,穩(wěn)重成熟;
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌資本市場融資類項目的盡職調(diào)查,產(chǎn)品交易結(jié)構(gòu)設(shè)計,熟悉私募基金的備案公司中后臺溝通,項目上會,融資方溝通合同細(xì)節(jié),協(xié)助營銷經(jīng)理營銷業(yè)務(wù)及維護(hù)客戶關(guān)系相關(guān)事項;
2、完成項目存續(xù)管理;
3、部門安排的其他工作;
銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇19
1、在當(dāng)?shù)亻_展信用卡及消費(fèi)金融相關(guān)收益產(chǎn)品的推廣工作,完成本崗位級別既定的銷售任務(wù)指標(biāo);
2、根據(jù)屬地市場情況,結(jié)合信用卡中心及屬地資源,策劃并協(xié)助完成屬地創(chuàng)新營銷工作;
3、強(qiáng)化自身風(fēng)險防控意識,做好前端風(fēng)險防范工作;
4、識別客戶需求,做好現(xiàn)有客戶的維護(hù)工作;
5、金融服務(wù)點(diǎn)日常運(yùn)營及管理;
6、上級主管交辦的其他工作。
銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇20
1、達(dá)成公司下達(dá)的業(yè)務(wù)目標(biāo)與品質(zhì)指標(biāo);
2、落實(shí)公司業(yè)務(wù)策略、相關(guān)推動方案、客戶服務(wù)事宜,與所轄業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)銀行各層級人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),保證銀行保險業(yè)務(wù)順暢進(jìn)行;
3、根據(jù)公司的工作安排,對網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)銀行各層級人員進(jìn)行集中式及日常性業(yè)務(wù)培訓(xùn),并填寫培訓(xùn)記錄;
4、收取銀行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)客戶投保單,登記并檢查各項信息填寫無誤后,交公司相關(guān)崗位進(jìn)行承保,并將已生成保單送至各銷售終端;
5、策劃代理網(wǎng)點(diǎn)的銷售模式并組織實(shí)施,幫助銀行網(wǎng)點(diǎn)人員提高銷售技能;
6、協(xié)助公司所轄網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)各項工作的正常開展,對出現(xiàn)的異,F(xiàn)象及時反饋,協(xié)助公司分析并解決問題;
7、按公司要求完成各項活動管理工具表的填寫,按規(guī)定參加公司組織的各項會議、培訓(xùn)活動,并遵守相關(guān)紀(jì)律;
8、完成公司及部門交辦的其他工作。
【銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(通用20篇)】相關(guān)文章:
公關(guān)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)01-24
渠道客戶經(jīng)理崗位職責(zé)01-12
銀行客戶經(jīng)理求職簡歷10-16
銀行客戶經(jīng)理營銷技巧08-23
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(集錦15篇)02-18
渠道客戶經(jīng)理的職責(zé)-崗位職責(zé)01-22