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教育機構(gòu)前臺崗位職責(zé)(通用16篇)
在充滿活力,日益開放的今天,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進行勞動用工管理,科學(xué)的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編為大家整理的教育機構(gòu)前臺崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
教育機構(gòu)前臺崗位職責(zé) 1
1、前臺接待工作包括但不限于來電來訪登記及接待、上課簽到、課前準備、課中助教、課后整理工作;
2、協(xié)助中心經(jīng)理完成中心內(nèi)各項教學(xué)輔助工作包括但不限于班主任號維護、錄制上課視頻、整理更新班級表、活動及各類通知的發(fā)布等;
3、中心內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生維護和監(jiān)督;保證設(shè)備正常運作;日常安全隱患排查;
4、協(xié)助中心經(jīng)理進行日常的管理工作,各類信息報表的搜集與整理、匯總制作與上報,以及考級費用、服裝費用、活動費用等各類費用的'收取;
5、市場活動及品牌活動的配合及參與;
教育機構(gòu)前臺崗位職責(zé) 2
1.負責(zé)校區(qū)前臺接待、電話轉(zhuǎn)接、日常行政工作及日常報表填寫;
2.接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
3.負責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護;
4.負責(zé)校區(qū)合同管理、收費管理、系統(tǒng)錄入;
5.協(xié)助校長做好校區(qū)日常事務(wù)管理工作;
6.與總部人事、行政、財務(wù)等部門做好工作對接;
7.完成上級交給的其它事項。
教育機構(gòu)前臺崗位職責(zé) 3
1、來訪、來電等客戶的.接待、報名維護及管理工作;
2、通過地推活動和試聽的邀約等活動,完成銷售任務(wù);
3、根據(jù)公司提供的資源,與客戶進行互動交流,完成簽單;
4、電話邀約客戶參觀校區(qū)、參加試聽課程,通過面談的方式完成課程銷售;
5、負責(zé)未報名客戶的跟蹤回訪,長期跟進,較終達成簽單。
教育機構(gòu)前臺崗位職責(zé) 4
1.負責(zé)前臺電話的接聽,做好來訪者(家長與學(xué)生)的接待工作,基本咨詢和引見
2.及時讓來訪者填寫登記表(聯(lián)系電話等)。
3.負責(zé)公司前臺或咨詢接待室等區(qū)域的衛(wèi)生清潔。
4.收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
5.協(xié)助班主任訂飯和送飯,如班主任有事,有義務(wù)主動承擔(dān)起相關(guān)工作。
6.及時登記教師的'課時票,并轉(zhuǎn)交給會計。
教育機構(gòu)前臺崗位職責(zé) 5
1.負責(zé)前臺電話的接聽,做好來訪者(家長與學(xué)生)的'接待工作,基本咨詢和引見
2.及時讓來訪者填寫登記表(聯(lián)系電話等)。
3.通知報名學(xué)員上課。
4.考勤記錄,課時費統(tǒng)計,老師工資核算,收取費用等。
4.收發(fā)公司郵件、并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作。
5.其它必要的協(xié)助工作。
教育機構(gòu)前臺崗位職責(zé) 6
1、負責(zé)來訪接待,引導(dǎo)候選人完成面試;
2、負責(zé)日常辦公用品采購、發(fā)放、登記及費用報備;
3、負責(zé)前臺、辦公環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督,及會議室使用管理;
4、協(xié)助校區(qū)租賃、改造、裝修事項跟蹤落實;
5、固定資產(chǎn)盤點及有效利用,減少閑置及浪費;
6、校區(qū)維慘支持。積極響應(yīng),確保安全運營;
7、協(xié)助政府關(guān)系維護及日常投訴等處理;
8、協(xié)助行政制度類文件輸出及更新:
9、協(xié)助公司資質(zhì)證照類跟進辦理:
10、會務(wù)接待、活動類組織。
教育機構(gòu)前臺崗位職責(zé) 7
1.按公司要求做好客戶邀約、接待等工作,促進簽約,達成個人業(yè)績目標
2.發(fā)展和維護客戶關(guān)系,優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量,提高接待轉(zhuǎn)化率
3.配合進行門店市場相關(guān)工作,維護門店公共關(guān)系,進行相關(guān)信息收集和分析工作;
4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜;
教育機構(gòu)前臺崗位職責(zé) 8
1、負責(zé)門診患者的`日常接待工作,維護大廳秩序;
2、負責(zé)患者的預(yù)約,分診,疑問解答;
3、負責(zé)患者的治療回訪,意見反饋;
4、負責(zé)前臺收銀結(jié)賬,發(fā)票管理;
5、負責(zé)病歷管理,文檔整理,前臺報表制作。
教育機構(gòu)前臺崗位職責(zé) 9
1、根據(jù)招聘需求開展崗位招聘,選拔、錄用合適人員;
2、主導(dǎo)員工入職培訓(xùn),統(tǒng)籌、監(jiān)督各部門在崗培訓(xùn)和職業(yè)提升培訓(xùn);
3、協(xié)助或主導(dǎo)員工薪酬制度與績效考核的`訂定、開展;
4、員工入離職、轉(zhuǎn)崗、調(diào)崗手續(xù)的辦理及其他員工關(guān)系的協(xié)調(diào)和處理;
5、員工檔案、勞動合同的管理;
6、公司企業(yè)文化活動組織、執(zhí)行;
7、辦公室環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理;
8、用工備案、年審,社保等日常事務(wù)的處理;
教育機構(gòu)前臺崗位職責(zé) 10
1、管理學(xué)員,包括學(xué)生的安排、上課記錄以及學(xué)生情況跟進,協(xié)助團隊完成續(xù)費任務(wù)
2、督促教學(xué)團隊的工作完成情況,進行考核,
3、負責(zé)督促和檢查排課情況,有效提高中心課程的授課效率
4、處理學(xué)員投訴,提供專業(yè)意見、匯總統(tǒng)計。
5、協(xié)調(diào)好教學(xué)部與各部門之間的.關(guān)系,提出創(chuàng)意性有效性方案提升學(xué)生滿意度
6、負責(zé)教學(xué)部日常管理和教學(xué)活動的安排。
7、處理續(xù)費問題
教育機構(gòu)前臺崗位職責(zé) 11
1、對到店客戶進行及時問候,并熱情地接待客戶的詢問;
2、引導(dǎo)客戶與銷售顧問進行對接,并協(xié)助銷售顧問完成銷售流程;
3、在展廳日志中記錄所有客戶的`關(guān)鍵活動和銷售線索;
4、按要求及時、快速更新客戶數(shù)據(jù)庫中的信息;
5、保持接待區(qū)和前臺的5S;
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
教育機構(gòu)前臺崗位職責(zé) 12
1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;
2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
3、收發(fā)公司快件、郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
4、能夠使用電腦、打印機等,做簡單的文字處理工作;
5、負責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,保證設(shè)備正常使用;
6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;
7、完成上級主管交辦的'其它工作
教育機構(gòu)前臺崗位職責(zé) 13
1、負責(zé)公司前臺接待工作;
2、負責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、辦公用品領(lǐng)用、文檔復(fù)印等工作;
3、負責(zé)公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作;
4、負責(zé)日?记,月底進行考勤收集、核算工作;
5、承接領(lǐng)導(dǎo)和人事行政部門的公共報銷事務(wù);
教育機構(gòu)前臺崗位職責(zé) 14
1、負責(zé)預(yù)訂機票、訂房事宜;需要會操作e-term系統(tǒng)。
2、負責(zé)公司電話轉(zhuǎn)接,接待賓客來訪;
3、負責(zé)公司各類郵件、快遞的收發(fā)及費用結(jié)算;
4、辦公用品的.管理領(lǐng)用、辦公設(shè)備的保管與維護;
5、公司行政其他輔助工作。
教育機構(gòu)前臺崗位職責(zé) 15
1、了解和把握當日及將來客房預(yù)訂狀況;
2、嫻熟把握前臺電腦操作系統(tǒng)、門鎖把握系統(tǒng)、和銀行刷卡系統(tǒng),生疏前臺各項設(shè)施設(shè)備的使用;
3、為客人辦理入住登記手續(xù);
4、處理客人換房、續(xù)房、問詢、留言等服務(wù);
5、負責(zé)前臺的日常清潔衛(wèi)生;
6、記錄客人看法和建議,受理客人投訴;
教育機構(gòu)前臺崗位職責(zé) 16
1、負責(zé)公司來訪客人接待;
2、負責(zé)公司所有國內(nèi)、外快遞的收發(fā)工作;
3、負責(zé)快遞月度對賬工作;
4、負責(zé)接待室、會議室管理工作;
5、負責(zé)公共區(qū)域打印設(shè)備管理,二手紙整理等工作;
6、負責(zé)茶具清潔、消毒工作;
7、負責(zé)咖啡、飲料、飲用水的.及時補充;
8、負責(zé)員工考勤管理工作;
9、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
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