前臺主任的工作職責
前臺主任的工作職責1
1、負責接轉總臺電話、解答顧客一般問題;
2、負責接待來院顧客、完成接待、指引、介紹等流程;
3、負責關注現(xiàn)場服務環(huán)境、按照標準為顧客提供完善服務;
4、負責及時完成接待、顧客意見調查等相關數(shù)據(jù)匯報、上報;
5、熱情、積極、有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀及職業(yè)習慣。
前臺主任的工作職責2
1.負責公司辦公日常工作;
2.負責公司后勤服務工作;
3.負責公司會務,前臺接待工作;
4.負責公司日常辦公制度維護、管理;
5.按照公司行政管理制度處理其他相關事務;
6.負責人力簡單相關事務
前臺主任的工作職責3
1、負責公司前臺接待及電話接轉;
2、收發(fā)傳真,復印文檔,收發(fā)信件、報刊、文件等;
3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;
4、受理會議室預約,協(xié)調會議時間,下發(fā)會議通知,布置會議室;
5、負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;
6、負責各級主管交辦出差安排等各項工作;
7、完成上級交給的其它事務性工作。
前臺主任的工作職責4
1)提前5分鐘到崗,做好準備工作,如無人接崗不得擅自離崗;
2)按公司要求著裝,保持良好的儀容儀表與站立姿勢;
3)遇見進出大堂之人員須主動、熱情地問候,如有需要應及時為其提供幫助;
4)按照接聽電話流程,來電用語“您好!__物業(yè)管理中心!,轉接用語“請稍等”,電話處于占線狀態(tài)用語“對不起,對方電話占線,請稍后再撥“,并安排留言;
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