銷售前臺(tái)的崗位職責(zé)

　　現(xiàn)如今，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。你所接觸過(guò)的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？以下是小編為大家收集的銷售前臺(tái)的崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

銷售前臺(tái)的崗位職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)接待展廳來(lái)店顧客，嚴(yán)格按要求記錄來(lái)店客戶信息，并安排銷售顧問(wèn)進(jìn)行客戶接待工作;

　　2、保持良好的工作熱情，主動(dòng)為客戶提供各種咨詢服務(wù);

　　3、負(fù)責(zé)妥善保管前臺(tái)接待區(qū)物料物品;

　　4、其他輔助性事務(wù)。

銷售前臺(tái)的崗位職責(zé)2

　　1、對(duì)進(jìn)店客戶進(jìn)行時(shí)間接待，記錄進(jìn)店客戶的信息;

　　2、接聽(tīng)展廳來(lái)電，并進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接;

　　3、掌握公司基本信息，時(shí)間為客戶咨詢提供解答;

　　4、將客戶意見(jiàn)準(zhǔn)確完整的傳達(dá)給相關(guān)部門人員;

　　5、協(xié)助銷售顧問(wèn)做好展廳環(huán)境維護(hù)工作。

銷售前臺(tái)的.崗位職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)做好客戶業(yè)務(wù)咨詢、產(chǎn)品演示、政策推薦及服務(wù)維系等工作;

　　2、負(fù)責(zé)做好營(yíng)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作要求，線上線下一體化發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù);

　　3、根據(jù)客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)、貼心的通信服務(wù);

　　4、負(fù)責(zé)傳遞公司的服務(wù)理念，處理客戶的申訴。

銷售前臺(tái)的崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)銷售展廳客戶接待與分流引導(dǎo)，以及客戶電話接聽(tīng)。

　　2、統(tǒng)計(jì)客戶來(lái)訪信息、銷售顧問(wèn)組織客戶試乘試駕記錄，銷售咳嗽笨記詡叭ハ虻羌恰?/p>

　　3、提供文件錄入、打印、復(fù)印等服務(wù)，協(xié)助銷售顧問(wèn)做好展廳環(huán)境維護(hù)工作。

　　5、完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。

銷售前臺(tái)的崗位職責(zé)5

　　1.按廠家和集團(tuán)的管理標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)接待到店客戶，并引薦銷售顧問(wèn);

　　2.負(fù)責(zé)做好前臺(tái)客流登記表的登記，并在廠家和集團(tuán)系統(tǒng)中及時(shí)、完整、準(zhǔn)確錄入;

　　3.負(fù)責(zé)協(xié)助銷售顧問(wèn)辦理客戶試乘試駕手續(xù)，并做好登記工作;

　　4.負(fù)責(zé)協(xié)助展廳經(jīng)理對(duì)值班站崗工作的管理;

　　5.負(fù)責(zé)協(xié)助銷售顧問(wèn)做好客戶離開(kāi)后的臺(tái)面清理，維護(hù)展廳環(huán)境;

　　6.負(fù)責(zé)做好潛客數(shù)據(jù)的整理，提供潛客數(shù)據(jù)分析報(bào)表。

銷售前臺(tái)的崗位職責(zé)6

　　1.在銷售前臺(tái)接待到店客戶，向客戶介紹銷售顧問(wèn);

　　2.記錄到店客戶信息，收集來(lái)訪客戶信息;

　　3.來(lái)訪客戶信息整理成展廳日志，進(jìn)行歸檔，同時(shí)將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團(tuán)CRM系統(tǒng);

　　4.其他日常工作，如展車鑰匙(庫(kù)管)、銷售合同、試駕協(xié)議保管等;

　　5.配合客服部、銷售部執(zhí)行密采流程檢測(cè)。

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