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藥店的崗位職責

時間:2025-01-14 17:05:06 晶敏 崗位職責 我要投稿

藥店的崗位職責(精選30篇)

  我們在學習、工作、生活中,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?以下是小編收集整理的藥店的崗位職責(精選30篇),希望對大家有所幫助。

藥店的崗位職責(精選30篇)

  藥店的崗位職責 1

  一、 崗位描述

  1、部門:門店

  2、直接上級:副總經理

  3、直接下級:店長助理、駐店藥師、劑長、店員

  4、基本職能:為你的主管分憂,替你的下屬解困;負責本門店的計劃采購、經營管理,一切日常事務的管理。

  5、責任范圍:負責本人職責范圍內的所有工作,并承擔由此產生的一切直接或間接的工作責任與經濟損失。

  6、職業(yè)目標:經理

  二、 工作細則:

  1、認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關藥品管理方針政策,按GSP規(guī)范門店工作,對門店藥品質量及服務工作負具體責任。

  2、負責組織、落實GSP認證工作。

  3、貫徹執(zhí)行總部各項管理制度,不得自行購藥,對上級主管部門下達的各項質量指示制訂相應的措施,嚴格執(zhí)行并傳達落實。

  4、按門店發(fā)展趨勢,起草本門店長短期發(fā)展規(guī)劃,經批準后執(zhí)行。

  5、負責門店排班,日常事務的分工管理,協調各部門的關系并指導相關工作。

  6、負責協調質檢,駐店藥師做好藥品的質量監(jiān)督工作。督查效期藥品,及時處理門店質量投訴,對門店藥品質量負相關責任。

  7、遵守物價部門下發(fā)的`藥品價格體系,保證上柜商品明碼標價,價格標簽填寫齊全,及時有效的對本店商品價格開展自查工作。

  8、貫徹執(zhí)行規(guī)范服務,處理解決門店糾紛。

  9、保證門店財務出入相對平衡,對利潤負責。

  10、負責門店商品計劃的核實與傳遞以及單據、日報表的保管,負責門店辦公用品計劃的申報與領發(fā)。

  11、負責門店授權范圍內的折扣,掛帳管理,相關報表的量化分析。

  12、上傳下達,協調管理層與執(zhí)行層間的關系。

  13、不計較個人得失,能吃苦耐勞,工作認真細致,條理清楚,堅持原則,責任心強,懂市場營銷,熱情穩(wěn)重,有主人翁意識。

  14、積極完成上級交待地其他工作。

  15、處理好周圍商家及有關部門地關系,協調好本店內部員工關系,依靠員工,關心員工,充分調動和發(fā)揮員工地工作積極性。

  16、認真推行文明經商,規(guī)范服務,爭創(chuàng)各種榮譽稱號,提高門店地社會信譽度。

  17、負責門店內配發(fā)地設備設施維護、保養(yǎng)、維修。

  18、負責計算機、通訊、傳輸系統設備、設施地維護、保養(yǎng)、維修。

  19、負責收集市場信息并及時反饋到直接上級。負責調研方圓1公里之內其他藥店基本信息。

  20、協助營業(yè)員、收銀員工作。

  21、迅速處理好突發(fā)事件,如火災、停電、盜竊、搶劫等。

  藥店的崗位職責 2

  一、制定藥店各項管理制度。

  二、協助經理做好藥店人員調配管理工作。

  三、組織藥店人員進行政治學習和業(yè)務培訓。

  四、負責藥品采購和品種調劑。

  五、與財務人員配合,共同做好藥品月(季)盤點和帳目核對工作。

  六、定時查對藥品價簽,稱量工具是否有誤,并把好藥品質量關,發(fā)現問題及時糾正。

  七、及時清理,結算藥款。

  八、定期或隨機抽查營業(yè)員著裝及店內衛(wèi)生,開展評比,及時表彰先進。

  九、經常檢查藥品倉庫,防止藥材蟲蛀、過期失效現象發(fā)生。

  十、負責人員考勤、工資和費用的報銷。

  十一、制定四防措施。

  十二、建立與藥店相關的業(yè)務聯系,具體辦理與藥店經營業(yè)務有關的`各項事物。

  十三、編擬藥店設施設備維修計劃,報經理批準實施。

  十四、制訂節(jié)水、節(jié)電措施,減少浪費。

  十五、負責收集保管藥店業(yè)務檔案資料。

  藥店的崗位職責 3

  一、要有良好的道德思想品質,嚴守商業(yè)秘密,熱愛本職工作,責任心強,工作任勞任怨,具有熟練的專業(yè)技能和基礎的財務知識。

  二、自覺維護藥店形象,統一著裝,儀表大方,端正佩戴胸牌;對待顧客應一視同仁,做到唱收唱付,微笑服務。

  三、熟悉零售藥店工作流程,負責前臺票據信息的錄入和門店銷售核算,保證數據處理正確并傳輸至門店后臺。中藥處方核價前應認真審核處方內容(姓名、性別、年齡、住址、醫(yī)生簽名、藥名、別名、劑量、副數、配伍禁忌、醫(yī)囑等)特殊原因應做好解釋工作,嚴格按中藥處方原則審方計價。

  四、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作,檢查收款機當前狀態(tài)是否能正常工作,發(fā)票、找零準備工作是否做好,搞好衛(wèi)生。

  五、能夠維護計算機常見問題并熟練操作。營業(yè)時間不得無故脫崗、串崗,票據移交時交待清楚,日班營業(yè)額當班存入銀行,超過時間存入保險柜,嚴禁攜公款回家;夜班收入由值班人員保管,次日交接;若發(fā)生金額短少或誤收假幣事故,由收銀員自行賠償。

  六、嚴格現金管理制度,收銀員不得私自結算自己的收款單。如實做好多款入帳、短款登記,不得擅自挪用或私借營業(yè)款。

  七、運用禮貌用語,負責提醒顧客攜帶購物憑證,以維護自身消費權益,收銀臺不能留存小票,必須將票據交給顧客。

  八、每天的營業(yè)款按時繳納,不得私分營業(yè)款,不得私自篡改單據和賬目。當天營業(yè)結束后,將全部款項及預收訂金、退定金、收據、贈券、簽單單據、存檔單、發(fā)票使用結賬單等上交店長,并由店長填寫收款收據,雙方簽字生效。

  九、每天收取的現金要認真查驗、核對,對不明事宜及時詢問店長。因誤收、錯收或收假等由收銀員自己負責處理,并承擔損失。

  十、收銀員要管理好自己的'現金收訖章,不允許亂放,亂蓋。否則后果自負。

  十一、每天發(fā)生的打折、預收訂金、簽單、退單及結賬情況,需由店長簽字。因責任心不強,工作疏忽和業(yè)務生疏發(fā)生錄錯單造成的款項不符,多款上繳,少款自付。對發(fā)票、卡、帳相符負責。非藥品使用非藥品發(fā)票,不得與藥品發(fā)票混用。

  十二、收銀員在收款過程中要認真核對票據,發(fā)現問題及時和營業(yè)員、店長溝通,以減少錯誤和損失。

  十三、鑒于收銀的特殊,其他未盡事宜及時與店長溝通。

  藥店的崗位職責 4

  一、在質量管理人員的指導下,負責藥品的養(yǎng)護和質量巡查工作,并及時填寫藥品養(yǎng)護檢查記錄。

  二、堅持預防為主,按照藥品的性質和存儲條件的規(guī)定,對藥品進行了合理的`存放。

  三、負責倉庫內藥品的溫濕度記錄,當倉庫內溫濕度達不到規(guī)定條件時,及時進行調控。

  四、負責近效期藥品和滯銷藥品的記錄和上報工作。

  五、嚴格按照藥品分區(qū)規(guī)定放置藥品,不得混放、亂放、倒放藥品。

  六、保證貨架的整潔、干凈,入庫完畢的藥品及時按規(guī)定擺放到貨架上。

  七、協助其他人員做好倉庫中其他方面的工作。

  八、對庫存藥品進行定期質量檢查,如發(fā)現問題及時上報質檢科做復查處理。

  藥店的崗位職責 5

  1、認真執(zhí)行《藥品管理法》及GSP相關規(guī)定,熟悉管理區(qū)域內商品擺放及分區(qū)分類;

  2、嚴格遵守公司規(guī)章制度;

  3、負責藥品擺放,清潔整理,標簽價碼對應等工作;

  4、向顧客正確推介藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量等知識保證用藥安全;

  5、中藥配方堅決執(zhí)行處方調配制度,西成藥憑處方銷售處方用藥,二者按處方復核制度雙簽名,保證無差錯事故;

  7、負責相關柜臺藥品質量與養(yǎng)護,以及服務投訴的前期處理工作;

  8、負責將商品信息和在柜商品短缺情況上報店長;

  9、認真做好商品的驗收工作,對責任區(qū)內的藥品數量帳實相符負責;

  10、認真做好責任區(qū)內衛(wèi)生工作,交接班時做好貴重商品的'庫存交接工作;

  11、中藥柜臺技術指導人員應負責中藥材上柜正確,藥品鑒別準確,處方的審方、調配、復核工作無差錯,對中藥服用做指導性咨詢,保證用藥安全;

  12、積極完成上級交代的工作。

  13、認真聽取顧客意見,以解除病人痛苦為己任,熱情接待好每一位顧客;

  14、對公司忠誠、愛護公物,以公司利益為重;

  15 、及時完成處方轉抄記錄

  藥店的崗位職責 6

  崗位職責:

  1、全面主持片區(qū)連鎖店面的管理工作,配合公司的各項營銷策略的實施;

  2、執(zhí)行公司下達的各項任務指標;

  3、做好各門店人員的分工管理工作;

  4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè);

  5、監(jiān)督各門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

  6、掌握各門店各種設備的維護保養(yǎng)知識;

  7、監(jiān)督各門店內外的清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

  8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾;

  9、負責對員工的培訓教育。

  任職要求:

  1、中專及以上學歷,醫(yī)藥學相關專業(yè),有執(zhí)業(yè)藥師證優(yōu)先考慮;

  2、 3年以上藥品連鎖企業(yè)藥店管理工作經驗者優(yōu)先,具有較強的店務管理經驗;

  3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務的.各項流程的制定、執(zhí)行;

  4、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力。

  藥店的崗位職責 7

  職責描述:

  1、連鎖運營部(直營門店)運營管理

  2、代管店運營管理

  3、特許加盟店、體驗店運營水平提升培訓支持

  4、所有門店專業(yè)培訓(系統性)、門店形象提升及陳列,促銷技巧培訓

  任職要求:

  1、大型醫(yī)藥連鎖企業(yè)同崗位2年以上工作經驗;

  2、醫(yī)藥專業(yè)大專以上學歷,執(zhí)業(yè)藥師優(yōu)先;

  3、有培訓工作經驗,溝通和執(zhí)行能力強;

  4、認同公司經營模式,能吃苦耐勞。

  藥店的崗位職責 8

  崗位職責:

  1、嚴格按照《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經營質量管理規(guī)范》等相關法律、法規(guī)執(zhí)行本工作;

  2、負責藥店處方審方、配藥、復核、發(fā)藥等工作;

  3、負責處方的保管和歸檔工作;

  4、負責藥店員工工作管理和團隊搭建工作;

  5、為顧客提供藥學服務,指導顧客合理、安全用藥;

  6、負責有關藥品質量、藥品知識等方面問題的'咨詢工作;

  7、負責所出售藥品不良反應的收集、匯總、填表及報告工作。

  任職要求:

  1、大專及以上學歷,醫(yī)學、藥學等相關經驗優(yōu)先;(能力優(yōu)秀者可降低要求)

  2、執(zhí)業(yè)藥師(執(zhí)業(yè)中藥師,執(zhí)業(yè)西藥師)或具有藥師(中藥師,西藥師)以上技術職稱;

  3、責任心強,具有較強的溝通、協調能力。

  藥店的崗位職責 9

  1、負責所轄區(qū)域開拓與銷售管理工作,執(zhí)行并完成公司年度計劃,按時完成年度銷售目標;

  2、根據產品定位和資源,進行經銷商開發(fā)、市場維護和渠道布建、終端藥店開發(fā)以及維護,分銷商相應的渠道拓展、談判等;

  3、與經銷商和藥店連鎖主要負責人保持良好的溝通,力爭首推等良好的終端推廣政策,提升終端銷售和品牌形象;

  4、有效預測銷售訂單,合理控制庫存;

  5、負責公司新品業(yè)務推廣,達成新品銷售目標;

  6、負責所轄區(qū)域銷售數據和資料的整理(包括競品),定期提供報告和總結;

  7、負責應收賬款的回籠,有效控制授信額度;

  8、完成公司或領導交辦的`其它工作。

  藥店的崗位職責 10

  1、全面負責門店的日常工作管理

  2、執(zhí)行公司的質量方針、預算目標、營銷計劃等經營管理工作,并對分店的職能負責,公司每月下達的銷售任務進行分解到每位員工,促進銷售達成

  3、門店商品的管理:滯銷、效期商品管理;補貨和票據跟蹤管理

  4、為公司的'經營發(fā)展培養(yǎng)儲備人才,對員工的調動、轉正、晉升有建議權

  5、處理顧客的投訴及應急事情處理

  6、門店資產、財務安全的管理

  7、指導顧客合理購藥及提供用藥咨詢

  8、對員工專業(yè)技能有指導和培訓的責任

  9、對員工的用藥咨詢有監(jiān)督的權力

  10、門店藥品進、出質量把關,門店藥品的養(yǎng)護、各種資料整理與管理

  任職資格:

  1、具有執(zhí)業(yè)藥師資格證,具備中/西藥師證(雙證)優(yōu)先考慮

  2、5年以上醫(yī)藥醫(yī)保零售藥房質量崗位及藥店管理的相關工作經驗

  3、熟悉藥品GSP管理的操作流程

  4、協助或直接辦理過終端藥店的認證過程

  5、具有較強的溝通能力及服務意識,吃苦耐勞

  藥店的崗位職責 11

  工作職責:

  1、組織建立、完善部門及門店的管理制度、規(guī)范、流程,使門管部管理工作制度化、規(guī)范化;

  2、對周邊情況摸底熟悉,負責門店的品類的篩選及管理,負責藥品定價;

  3、負責門店順利開張,制定門店銷售管理計劃,并與門店人員共同完成;

  4、負責與當地藥監(jiān)部門溝通,完成藥監(jiān)部門的整改意見。

  5、每月對門店的指標完成情況進行匯總分析,將未完成銷售指標的門店列入下月工作計劃重點,并制定實施整改辦法;

  6、指導并管理門店日常管理工作,發(fā)現門店存在問題,及時溝通,限期整改;

  7、對門店進行指導和管理,并對門店各崗位工作的執(zhí)行情況進行獎懲,組織店員做有關服務意識及商品知識的培訓;

  8、負責管理和落實所轄門店會員活動、促銷活動實施情況;

  9、做好門店人員的`培養(yǎng)和崗位的儲備;

  任職資格:

  1、全日制大專以上學歷,醫(yī)學、藥學或企業(yè)管理相關專業(yè)

  2、35歲以下,善于學習,樂于創(chuàng)新,能接受全新事物,對新事物有獨到見解;

  3、有3年以上的醫(yī)藥行業(yè)經營管理經驗,熱愛醫(yī)藥行業(yè),對醫(yī)藥知識全面掌握,熟悉GSP認證,精通藥店全面管理;了解本地區(qū)藥房運營和市場銷售情況;

  4、具備嚴謹的策劃組織能力、管理和溝通能力及商務談判能力;

  5、具有規(guī)劃公司營運和銷售系統的整體運營、業(yè)務方向的能力;

  6、具有依據公司整體戰(zhàn)略,組織銷售提升工作的能力;

  7、具有建設和管理公司運營和門店團隊的能力;

  8、具有良好的營銷成本控制能力。

  本公司為創(chuàng)業(yè)公司,主要從事新型藥房的營運,誠邀有共同志向的你作為合伙人加入公司,共同創(chuàng)造一個全新的藥房。藥店運營經理。

  藥店的崗位職責 12

  崗位職責

  1、完成公司每月、日所定的銷售目標,積極做好銷售工作。

  2、遵守與執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度及服務規(guī)范,自覺維護公司的利益。

  3、熟悉并掌握銷售流程,熟練運用專業(yè)技巧,提升銷售。

  4、保證銷售數量、存貨數量準確無誤。

  5、服從公司、主管的工作安排和管理,完成上級領導交辦的各項工作,并堅定實行公司的各項零售政策。

  6、做好個人形象的維護,依照公司要求的`儀容儀表進行,上崗期間精神飽滿,確保個人形象良好。

  7、做好產品陳列工作,確保良好的形象展示公司產品,以樹立品牌產品的良好形象,帶動銷售。

  8、確保宣傳品、POP牌等擺放整齊美觀。

  崗位職責:

  1、公司提供精準的客戶資源,無需自己找客戶。

  2、無需上門推銷、無需陌生拜訪開發(fā)客戶。

  3、客戶來源大,購買意向大,輕松方便。

  4、新客戶到訪時,負責接待產品講解介紹,購買后指導正確使用方法。

  5、負責老客戶的關系維護。根據客戶的質量,重要客戶定期預約拜訪,促成后續(xù)銷售。

  6、不斷提高自身素質及專業(yè)能力,更好的服務于客戶;服從領導安排,態(tài)度認真,工作主動熱情。

  藥店的崗位職責 13

  崗位職責:

  1、根據總部制定的營銷策略和銷售計劃,督促各崗位人員完成目標任務,開展各類促銷活動;

  2、負責門店日常管理工作,包括人員調度、員工績效考核、員工培訓等;

  3、負責對顧客提出的'意見和建議進行分析和處理,不斷改進服務質量,提高管理水平。

  任職資格:

  1、大專以上學歷,1-2年藥店管理經驗,特別優(yōu)秀者可適當放寬學歷;

  2、具有較強的溝通能力和服務意識,抗壓能力強。

  藥店的崗位職責 14

  (1)離崗前,檢查門窗、電、水火源,確認安全后,方可離開。

  (2)易燃、易爆等不安全性藥品應另設不安全品庫存放,并按化學不安全物品的分類原則進行分類,單獨分開隔離存放。以氧化劑配方時應用玻璃、瓷質器皿盛裝,不能用紙包裝。

 。3)存放量大的中草藥應定期攤開,注意防潮,以防發(fā)熱自燃。

 。4)藥店和庫內嚴禁明火和吸煙,電氣照明的燈具、開關、線路,不得靠近藥架或穿過藥品。

 。5)化學性能相互抵觸或相互產生猛烈反應的藥品,要分開存放。盛放易燃液體的玻璃器皿,應放在藥架底部,以免碎裂、脫底而起火災。

 。6)藥房內的廢棄紙盒、紙屑,不要隨地亂丟,應集中在金屬桶簍內,每日清除。

 。7)備有確定防火設備,并常常進行檢查,把握防火常識及防火器材的.使用。

  藥店的崗位職責 15

  職責描述:

  1、連鎖運營部(直營門店)運營管理

  2、代管店運營管理

  3、特許加盟店、體驗店運營水平提升培訓支持

  4、所有門店專業(yè)培訓(系統性)、門店形象提升及陳列,促銷技巧培訓

  任職要求:

  1、大型醫(yī)藥連鎖企業(yè)同崗位2年以上工作經驗;

  2、醫(yī)藥專業(yè)大專以上學歷,執(zhí)業(yè)藥師優(yōu)先;

  3、有培訓工作經驗,溝通和執(zhí)行能力強;

  4、認同公司經營模式,能吃苦耐勞。

  藥店的崗位職責 16

  1、負責所轄區(qū)域開拓與銷售管理工作,執(zhí)行并完成公司年度計劃,按時完成年度銷售目標;

  2、根據產品定位和資源,進行經銷商開發(fā)、市場維護和渠道布建、終端藥店開發(fā)以及維護,分銷商相應的渠道拓展、談判等;

  3、與經銷商和藥店連鎖主要負責人保持良好的溝通,力爭首推等良好的終端推廣政策,提升終端銷售和品牌形象;

  4、有效預測銷售訂單,合理控制庫存;

  5、負責公司新品業(yè)務推廣,達成新品銷售目標;

  6、負責所轄區(qū)域銷售數據和資料的整理(包括競品),定期提供報告和總結;

  7、負責應收賬款的'回籠,有效控制授信額度;

  8、完成公司或領導交辦的其它工作。

  藥店的崗位職責 17

  崗位職責:

  1、根據公司戰(zhàn)略與產品特點,對藥店otc渠道空白市場的招商工作及銷售推廣工作;

  2、負責渠道產品定位與經營戰(zhàn)略策略的策劃提案,以及擬定招商政策;

  3、培訓市場營銷人員,建設和管理高素質的營銷團隊,指導完成公司計劃、市場營銷任務。

  任職要求:

  1、五年以上化妝品藥店otc渠道銷售管理工作經驗,有良好的客戶資源;

  2、具有豐富的銷售技能,溝通技巧,獨立開拓市場能力;

  3、有敏銳的`市場意識、應變能力和領導能力;

  4、具備優(yōu)秀的團隊建設經驗,團隊管理能力強,善于協調營銷團隊的工作;

  藥店的崗位職責 18

  衛(wèi)生和人員健康狀況的管理制度

  1、為保證藥品經營行為的規(guī)范、有序,確保藥品經營性質和服務質量,特制定本制度。

  2、應保持營業(yè)場所的環(huán)境整潔、衛(wèi)生、有序、無污染物及污染源。

  3、負責人對硬件場所的衛(wèi)生負全面責任,并明確崗位的衛(wèi)生管理責任。

  4、營業(yè)場所定期進行衛(wèi)生清潔,每天早晚各做一次清潔,做到“四無”,即無積水、無垃圾、無煙頭、無痰跡,保持環(huán)境衛(wèi)生清潔。

  5、貨架及陳列的藥品應保持無灰塵、無污損,柜臺潔凈明亮,藥品陳列規(guī)范有序。

  6、保持店堂內外清潔衛(wèi)生,嚴禁生活用品和其他物品放入貨架,個人生活用品應統一集中存放于專門位置,不得放在藥品貨架或柜臺中。

  7、工作人員上班時,統一著裝,穿戴整潔、大方,工作服夏天每周至少洗滌3次,冬天每周洗滌2次,員工應保持個人衛(wèi)生,著裝整齊,頭發(fā)、指甲注意修剪整齊。

  8、每年定期對直接接觸藥品的人員進行一次健康檢查,藥品驗收和養(yǎng)護人員應增加“視力”、“色盲”檢查項目,并建立健康檔案。

  9、對患有傳染病、皮膚病及精神病的人員,應及時調離工作崗位。

  藥品銷售管理制度

  1、為保證藥品經營行為的合法性,確保藥品銷售質量,安全合理地為消費者提供放心藥品和優(yōu)質服務,根據《藥品管理法》等法律法規(guī),制定本制度。

  2、應按照依法批準的經營方式和經營范圍經營藥品。

  3、應在營業(yè)店堂的顯著位置懸掛《藥品經營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》以及執(zhí)業(yè)人員要求相符的證明。

  4、從事藥品零售工作的營業(yè)人員,上崗前必須經過業(yè)務培訓考核合格,同時取得健康合格的有效證明后方可上崗工作。

  5、認真執(zhí)行藥品價格政策,做到藥品標簽放置準確,字跡清晰,填寫準確、規(guī)范。

  6、營業(yè)員根據顧客所購藥品的名稱、數量、價格,核對無誤后,將藥品交予顧客。

  7、拆零藥品出售時應在藥袋上寫明藥品名稱、規(guī)格、用法用量、有效期等內容。

  8、對缺貨要認真登記,及時向業(yè)務部門傳遞消息,組織貨源,補充上柜,并通知顧客購買。

  9、做好各項臺帳記錄,字跡端正、準確,記錄及時。

  10、做好當日報表,做到帳款、帳物、帳貨相符,發(fā)現總是及時報告藥店經理。

  11、藥品銷售不得采用有獎銷售,附購藥品或禮品等銷售方式。

  12、在店內提供咨詢服務,為消費者提供用藥咨詢和指導。

  藥店營業(yè)員崗位職責

  1、認真執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規(guī)范》等有關藥品法規(guī),依法經營,安全合理銷售藥品。

  2、營業(yè)員上崗前必須經業(yè)務培訓考核合格,同時取得健康合格的`有效證明后方可上崗工作。

  3、營業(yè)時應統一著裝,佩載胸卡,主動熱情,文明用語,站立服務。

  4、正確銷售藥品,對用戶正確介紹藥品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事項,根據顧客所購買藥品的性能、用途、規(guī)格、數量、價格核對無誤后,將藥品交與顧客。

  5、認真執(zhí)行處方藥分類管理規(guī)定,按規(guī)定程序和要求做好處方藥審方、發(fā)藥工作。

  6、做好相關記錄,字跡端正、準確,記錄及時,做到帳款、帳物、帳貨相符,發(fā)現質量問題及時報告質量管理員。

  7、負責對陳列的藥品按其藥品性質的名稱、數量、有效期等逐一登記并及時上報組長。

  8、對缺貨藥品要認真登記,及時向業(yè)務部及配送中心傳遞藥品信息,并通知客戶購買。

  9、負責對營業(yè)場所環(huán)境衛(wèi)生的清潔與保持,每日班前、班后應對營業(yè)場所進行衛(wèi)生清潔。

  10、不得采用有獎銷售,附贈藥品或禮品等銷售方式。

  11、應提供咨詢服務,為消費者提供用藥咨詢和指導,指導顧客安全、合理用藥。

  負責人崗位職責

  1、組織貫徹各項方針目標,對本店內的經營管理及質量工作全面負責。

  2、積極實施并完成經營質量目標及各項任務,認真執(zhí)行各制度和規(guī)定。

  3、督促各崗位履行質量職責,確保藥品經營質量。

  4、負責進貨計劃的報送,調整好進貨與庫存的合理結構。

  5、組織質量管理工作的檢查、考核,做好月審核查工作進度表,確保各項考核指標完成。

  6、負責督促藥品質量的處理和近效期藥品的促銷落實工作。

  7、每月定期召開質量分析總結會議,提出措施,以防為主,不斷改進。

  8、負責對消費者提出意見及建議進行分析,不斷改進服務質量,提高管理水平。

  9、負責定期上報藥品質量信息,及藥品不良反應報告。

  10、以身作則,團結員工,充分調動員工的積極性,尊重員工的創(chuàng)造性,增強凝聚力。

  11、認真抓好安全保衛(wèi)工作,協調外部公共關系。

  藥店的崗位職責 19

  1、目的:規(guī)范藥品的購進工作,保證購進藥品的`合法性和質量可靠性。

  2、依據:《藥品經營質量管理規(guī)范》。

  3、適用范圍:適用于藥品采購人員。

  4、責任:藥品購進人員對本職責的實施負責。

  5、工作內容:

  5.1擇優(yōu)選擇合法經營和信譽好的企業(yè)購進藥品,不與非法藥品經營單位發(fā)生業(yè)務聯系,保證購進藥品質量保證,價格公平合理。

  5.2購進前認真核對供應商的經營方式和經營范圍,所購進的藥品不得超出供應商的經營范圍。

  5.3與供應商簽訂的購貨合同中必須明確質量條款或與供貨單位簽訂質量保證協議。

  5.4購進藥品有合法票據。

  5.5嚴格按照規(guī)定進行首營品種、首營企業(yè)的審批,經企業(yè)負責人批準后方可簽訂合同進貨。

  5.6分析銷后和庫存狀況,優(yōu)化藥品結構,為保證滿足市場需求和保證在庫藥品質量打好基礎。藥店崗位職責第2篇

  零售總經理(連鎖藥店)崗位職責:

  1、制定集團零售業(yè)務年度工作計劃及發(fā)展策略,并指導實施,以達成集團下達的年度工作目標;

  2、負責組織監(jiān)督零售業(yè)務門店實施藥品管理的法律法規(guī)和行政規(guī)章,合規(guī)經營;

  3、根據集團要求,參與制訂零售業(yè)務經營方針、目標、規(guī)劃,對各門店經營負領導責任;

  4、制定零售業(yè)務績效管理方案及獎懲措施;

  5、參與和負責零售業(yè)務財務預算、決算和利潤分配,彌補虧損方案;

  6、配合集團零售戰(zhàn)略,實施和完成全國的發(fā)展布局;

  7、完成上級領導臨時交辦的各項任務。

  藥店的崗位職責 20

  一、崗位描述

  1、基本職能:按GSP要求,負責門店藥品、設備養(yǎng)護

  2、責任范圍:負責本人職責范圍內的所有工作,并承擔由此產生的一切直接或間接的`工作責任與經濟損失

  二、崗位職責:

  1、愛崗敬業(yè),工作認真負責,業(yè)務精益求精;

  2、認真執(zhí)行藥品養(yǎng)護制度,指導營業(yè)員對藥品進行分類陳列、養(yǎng)護;

  3、檢查門店商品的儲存條件,做好藥品養(yǎng)護檢查記錄,每月對所有商品檢查一次;

  4、根據季節(jié)做好“防塵、防潮、防污染、防蟲、防霉”工作,采取相應的措施;

  5、養(yǎng)護中發(fā)現有質量問題的商品,應通知營業(yè)員馬上下柜,同時報告門店質量負責人;

  6、正確使用養(yǎng)護、計量設備,建立檔案,定期檢查、維護、保養(yǎng),同時做好記錄;

  7、定期做好質量月報表,對近效期、滯銷商品做好催銷工作

  8、接受質量負責人的監(jiān)督

  藥店的崗位職責 21

  職位描述

  現為我子公司:青島國風大藥房連鎖有限公司招聘藥店營業(yè)員

  職位要求:

  1、醫(yī)藥類相關專業(yè)學歷

  2、具有藥學職稱或藥店工作經驗者優(yōu)先

  3、熟悉藥品知識能夠熟練掌握銷售技巧

  4、貫徹執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度,盡職盡責,熱情專業(yè)

  一經錄用待遇從優(yōu),享受五險一金及各類福利。

  藥店的崗位職責 22

  1、負責處方審核、配方、核對、發(fā)藥以及安全用藥指導等藥學技術服務工作;

  2、對藥品銷售的正確、合理、安全、有效承擔主要責任;

  3、負責憑醫(yī)師處方調劑處方藥,無醫(yī)師處方不得調劑銷售處方藥;

  4、認真審核處方,逐項檢查處方前記、正文和后記書寫是否清晰、完整。對處方所列藥品不得擅自更改或者代用,對有配伍禁忌或者超劑量的處方,應當拒絕調配,必要時,經處方醫(yī)師更正或者重新簽字,方可調配。正確書寫藥袋或粘貼標簽,注明患者姓名和藥品名稱、用法、用量,包裝;向患者交付藥品時,按照藥品說明書或者處方用法,進行用藥交待與指導,包括每種藥品的用法、用量、注意事項等;

  5、認真逐項檢查處方前記、正文和后記書寫是否清晰、完整,并確認處方的合法性;

  6、對處方用藥適宜性進行審核,審核內容包括:

 。1)規(guī)定必須做皮試的藥品,處方醫(yī)師是否注明過敏試驗及結果的判定;

  (2)處方用藥與臨床診斷的相符性;

  (3)劑量、用法的正確性;

 。4)選用劑型與給藥途徑的合理性;

 。5)是否有重復給藥現象;

 。6)是否有潛在臨床意義的藥物相互作用和配伍禁忌、妊娠禁忌、用藥禁忌;

  (7)其它用藥不適宜情況;

  7、處方審核后,認為存在用藥不適宜時,應當告知患者,請其處方醫(yī)師確認或者重新開具處方;

  8、發(fā)現嚴重不合理用藥或者用藥錯誤,應當拒絕調劑,告知患者,由處方醫(yī)師處理;

  9、調劑處方時必須做到“四查十對”:查處方,對科別、姓名、年齡;查藥品,對藥名、劑型、規(guī)格、數量;查配伍禁忌,對藥品性狀、用法用量;查用藥合理性,對臨床診斷;

  10、完成處方調劑后,應當在處方上簽名或者加蓋專用簽章;

  11、對于不規(guī)范處方或者不能判定其合法性的處方,不得調劑;

  12、指導營業(yè)員正確、合理擺放及陳列藥品,防止出現錯藥、混藥及其他質量事故;

  13、負責中藥飲片的裝斗復核工作,并做好記錄;藥店崗位職責第10篇

  一、在質量管理人員的'指導下,負責藥品的養(yǎng)護和質量巡查工作,并及時填寫藥品養(yǎng)護檢查記錄。

  二、堅持預防為主,按照藥品的性質和存儲條件的規(guī)定,對藥品進行了合理的存放。

  三、負責倉庫內藥品的溫濕度記錄,當倉庫內溫濕度達不到規(guī)定條件時,及時進行調控。

  四、負責近效期藥品和滯銷藥品的記錄和上報工作。

  五、嚴格按照藥品分區(qū)規(guī)定放置藥品,不得混放、亂放、倒放藥品。

  六、保證貨架的整潔、干凈,入庫完畢的藥品及時按規(guī)定擺放到貨架上。

  七、協助其他人員做好倉庫中其他方面的工作。

  八、對庫存藥品進行定期質量檢查,如發(fā)現問題及時上報質檢科做復查處理。

  藥店的崗位職責 23

  崗位職責:

  1、負責本區(qū)域內經銷商的訂單收集、發(fā)貨物流跟蹤;

  2、負責協助本區(qū)域內經銷商完成區(qū)域主要連鎖藥店的開發(fā)、產品陳列;

  3、負責本區(qū)域內經銷商團隊的專業(yè)培訓、團隊建設,客情維護;

  4、負責完成本區(qū)域內主要連鎖的藥店培訓、促銷活動有效開展;

  5、負責本區(qū)域內費用預算的有效投放,督促經銷商市場費用合理使用;

  6、負責本區(qū)域內競品信息收集,有效分析競爭對手動態(tài);

  7、定期完成公司下發(fā)的匯報內容,完成上級安排的其他工作。

  要求:

  1、大;蛞陨蠈W歷,護理、臨床、市場營銷專業(yè)為佳;

  2、具有OTC連鎖藥店開發(fā)、維護、指導的'能力;

  3、從事本行業(yè)2年以上,熟悉本地連鎖藥店渠道;

  4、具備較強的溝通和演講能力,有一定的培訓基礎;

  5、有大型連鎖藥店店長或運營經理工作經歷者,可適當放寬條件;

  6、可接受出差,具備較強的抗壓能力。

  藥店的崗位職責 24

  工作內容:

  1、問病售藥。

  2、驗收藥品,藥品上架。

  3、負責貨架衛(wèi)生。

  要求:

  ?埔陨蠈W歷,性別不限,認真負責,勤奮好學,有藥店零售工作經驗者優(yōu)先(含藥品、非藥品)。同時接收相關專業(yè)應屆畢業(yè)生。

  藥店的崗位職責 25

  (一)店長崗位職責及每日工作流程

  1、愛崗敬業(yè),努力做好本職工作。

  2、禮貌謙虛、熱忱服務、熱情主動的接待顧客和同事。

  3、對本店的人、財、物及商品安全負責。

  4、對本店商品品種、價格、貨號、規(guī)格、銷售、庫存等情況負責。

  5、根據公司下達的銷售任務及時分解到班組及個人,及時跟進各班組、個人當天銷售任務達成情況,及時采取有效措施,激勵員工鼓舞士氣。

  6、不斷完善創(chuàng)新店內貨品陳列。

  7、打考勤、開好晨會、檢查店員儀容儀表(著裝、胸牌、飾品等)。

  8、督促收銀員上班時開機檢查設備保障正常運行,整理、補充收銀必備的物品(備用金、筆、發(fā)票、計算器、包裝袋等)。

  9、檢查設備及保障門店整體清潔。

  10、根據自己門店的營業(yè)時段和客流情況,組織早晚班員工進行補貨,并將生成的補貨申請單及時上傳采購部。

  11、合理安排員工就餐,控制用餐時間,保證賣場有足夠的人手接待顧客和看場。

  12、安排好中午交接班,進行新品、營業(yè)款、單據、顧客訂貨等交接。

  13、驗貨。來貨后合理進行分工,組織一部分員工負責清點、驗收和上貨、入庫,另一部分人員負責接待和看場;同時指定專人負責對來貨單與進口批文進行整理歸檔以備檢查。

  14、每月進行自盤或配合公司盤點,上報盤點情況匯總及上報,同時上報近效期商品。

  ..15、突發(fā)事件的處理,并在第一時間上報直接領導。

  16、協助運營部、采購部對店面、行業(yè)信息的進行收集,并及時反饋給上級主管和有關部門。

  17、對公司的調價及時更換標價簽,對促銷等活動組織、開展、完成負責。

  18、隨時掌握員工的思想動態(tài),做好員工思想工作,鼓舞士氣,帶動銷售并完成任務。

  19、對門店的GSP管理負責。

  20、每天查看中藥劃價情況、銷售任務完成情況、副店班組銷售任務完成情況、調貨出入庫情況、退貨處理情況、訂貨到貨服務情況、開發(fā)票情況、每天上報銷售統計表。

  21、及時傳達貫徹公司的各項制度、會議精神,對實施結果負責;相關部門的協調工作。

  22、做好本店的閉店、安檢、關閉水電,落閘設防,同時做好三防工作。

 。ǘ┑觊L其他工作職責

  1、每10天、每月2號前對門店業(yè)績進行匯總,分析門店銷售、客流量、客單價、會員卡達成情況,并上報片區(qū)經理。

  2、積極配合營銷策劃人員統籌安排各類促銷活動,有效執(zhí)行與反饋。

  3、積極協助會員管理人員對會員發(fā)展與管理,保障營運的可持續(xù)發(fā)展。

  4、積極配合采購部加強商品優(yōu)化管理,有效控制缺貨滯貨等現象,確保暢銷商品不缺貨,滯銷商品不積壓。

  5、做好效期商品管理工作及過期藥品的處理工作。

  6、嚴格有效控制各項費用開支,降低經營成本。

  7、及時處理好顧客投訴,提高顧客滿意度。

  8、門店安全管理:加強防水、防火、防盜、防工傷及門店財務安全管理、盤點監(jiān)督、日常貨品的抽查等安全防范工作,防止、有效處理各種突發(fā)事件,組織對門店員工進行相關安全防范教育學習。

  9、固定資產管理:確保店內固定資產的正常使用、維護及安全。(包括:貨架、空調、電腦、打印機、POS機、證照、軟件等)。

  10、門店報修管理:及時向相關部門反饋各項報修,協助電工或系統管理員;

  11、財務管理:按公司制度要求及時、準確做好門店所有費用支出明細記錄。

  12、新員工管理:關心、掌握新員工的思想生活、工作狀態(tài)和職業(yè)規(guī)劃,進行跟蹤培育計劃,讓員工有一種歸屬感。

  13、員工關系管理:處理好員工壓力、情緒、沖突管理。溝通解決員工各類思想工作,及時合理的處理相關突發(fā)事件。重大問題及時向上級領導反映。

  13、激勵管理:表揚樹立好的榜樣,對表現差的進行溝通指導改進、鞭策鼓勵。通過各種激勵方式不斷激勵員工工作熱情,提高凝聚力,營造團結、積極向上的團隊氛圍,同時做好月、季度銷售冠軍及服務明星評比工作。

  14、協助上級領導做好門店員工定編、調配、人才培育梯隊建設工作。向上級領導及時反饋門店人才動態(tài),有效降低門店員工離職率,確保優(yōu)秀人才的穩(wěn)定性。

 。ㄈ嗬

  1、對本店員工的.招聘有參與權及對商品的管理權。

  2、對日常工作中的違規(guī)行為有100元以內的處罰權,但必須上報綜合管理部備案。

  3、對員工的工作表現、工作業(yè)績有考核權,根據表現惡劣、業(yè)績不好或屢次不服從管理的員工對其有處罰權、建議調離權、建議辭退權。

  4、對商品有行使管理權。

  5、對店面員工有工作安排、調配權。

  6、對店面的費用有申請和使用權。

  7、有督促收銀員及時上繳收銀款及隨時抽查店內備用金的權力。

  8、每天有對員工工作進行督促、檢查的權力。

  9、有組織本店員工學習的權力。

  10、對銷售和管理有合理化建議權。

  11、有權拒收或核實有質量問題的貨品、近效期商品(陳總安排的除外)

  12、對店內突發(fā)事件有應急處理權,但必須及時上報公司。

  13、對店面的環(huán)境衛(wèi)生、貨品布局、

  14、根據貨品的銷售情況,有權提出門店的特賣和補充貨源權。

  藥店的崗位職責 26

  1、完成公司下達的終端動銷任務;

  2、負責重點連鎖門店的駐店銷售和產品知識的門店培訓工作;

  3、負責重點連鎖門店的維護工作,具體如下:

  1)負責公司銷售政策的`宣導工作;

  2)負責連鎖門店促銷活動的落地工作;

  3)負責連鎖門店的陳列、氛圍打造工作;

  4)負責公司的產品知識的門店培訓及患者用藥介紹;

  5)負責操作、培訓、組織連鎖門店的活動;

  6)負責活動微信群維護及微信朋友圈轉發(fā)工作;

  4、負責連鎖門店銷售數據收集、反饋工作;

  5、完成公司領導交辦的臨時性指派工作。

  任職資格:

  1、中;蚋咧袑W歷(含)以上,年齡18歲-35歲之間,有一定銷售經驗者優(yōu)先。

  2、具有藥店銷售工作經驗,或者是在商超柜臺從事銷售工作者優(yōu)先;

  3、語言表達能力較強,學習力強,熱衷銷售工作,吃苦耐勞。

  藥店的崗位職責 27

  崗位職責:

  1.藥店內藥品的銷售和管理;

  2.負責藥品的`擺放,陳列,整理;

  3.配合店長進行藥店其他工作;

  任職資格:

  醫(yī)藥相關專業(yè),有藥店工作經驗優(yōu)先考慮;

  要求大專及以上學歷,經驗豐富者可放寬要求;

  福利:提供住宿、繳納五險、全方位培訓、超大晉升空間,表現優(yōu)異者可晉升為店長。

  工作地點:濟南市歷下區(qū)和平路、天橋區(qū)桑梓店、市中區(qū)臘山路

  藥店的崗位職責 28

  崗位職責:

  1、嚴格按照《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經營質量管理規(guī)范》等相關法律、法規(guī)執(zhí)行本工作;

  2、負責藥店處方審方、配藥、復核、發(fā)藥等工作;

  3、負責處方的'保管和歸檔工作;

  4、負責藥店員工工作管理和團隊搭建工作;

  5、為顧客提供藥學服務,指導顧客合理、安全用藥;

  6、負責有關藥品質量、藥品知識等方面問題的咨詢工作;

  7、負責所出售藥品不良反應的收集、匯總、填表及報告工作。

  任職要求:

  1、大專及以上學歷,醫(yī)學、藥學等相關經驗優(yōu)先;(能力優(yōu)秀者可降低要求)

  2、執(zhí)業(yè)藥師(執(zhí)業(yè)中藥師,執(zhí)業(yè)西藥師)或具有藥師(中藥師,西藥師)以上技術職稱;

  3、責任心強,具有較強的溝通、協調能力。

  藥店的崗位職責 29

  責任范圍:

  1、全面負責門店的管理工作,樹立良好企業(yè)形象;

  2、保障商品銷售帳實相符;

  3、注意安全操作,保障門店人員與設施設備的安全;

  4、管理并培訓好下屬員工,積極發(fā)揮員工的作能動性;

  5、負責門店要貨、退貨、銷售、收銀、防損、票據流轉、顧客投訴、衛(wèi)生清潔等各項工作的'落實。

  6、對本店近效期藥品及時與其他店溝通相互配合相互幫忙

  7、有新老營業(yè)員交替時對近效期藥品要做好記錄

  8、對近效期、滯銷商品做好催銷工作

  任職要求:

  1、中專及以上學歷,有相關工作經驗者優(yōu)先;

  2、具有較強的溝通能力及服務意識,吃苦耐勞;

  3、能夠較為熟練的操作電腦

  4、年齡25-45歲,身體健康。

  藥店的崗位職責 30

  崗位職責:

  1、店內接待顧客的用藥咨詢,了解顧客的需求并達成銷售;

  2、負責做好貨品的銷售記錄、盤點、賬目核對工作,按規(guī)定完成各項銷售統計工作;

  3、完成商品的'來貨驗收、上架成列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;

  4、結合線上、線下銷售,

  任職資格:

  1、藥學及相關專業(yè)優(yōu)先,

  2、有門店銷售工作經驗(如導購、銷售等),有藥店店員工作經驗尤佳;

  2、溝通流暢、表達清晰、服務意識強、團結協作;

  3、學習能力強,吃苦耐勞,自律性強。

  發(fā)展前景:

  今年,擬在成都三環(huán)內將新增2-5家直營藥店,在店員崗位上快速成長的核心員工,且有管理潛能均有機會在新增直營藥店中發(fā)揮作用,發(fā)展成為店長或其它管理崗位。對電子商務感興趣,能有機會接觸線上線下融合,接觸更多經營模式。

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