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餐飲崗位職責

時間:2021-10-28 17:10:30 崗位職責 我要投稿

餐飲崗位職責(通用5篇)

  在當今社會生活中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。到底應如何制定崗位職責呢?下面是小編精心整理的餐飲崗位職責(通用5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

餐飲崗位職責(通用5篇)

  餐飲崗位職責1

  1、全面負責餐飲部的經營管理工作,直接對總經理負責。

  2、負責制定餐飲部長期、短期的年度和月度計劃,組織、督促完成各項任務和經營指標,并對月度、年度經營情況作分析并報總經理。

  3、制定服務標準程序和操作規(guī)程。檢查下屬各崗位人員的服務態(tài)度、服務規(guī)程,保證食品的質量,促使本部門做好衛(wèi)生清潔工作,開展經常性防火、安全教育。

  4、與財務部配合作出每年的預算和月計劃,研究擴大銷售范圍和銷售量,增加經營收入。

  5、根據市場情況和季節(jié)擬訂并組織食品的更換計劃,控制食品、飲品標準規(guī)格和要求,正確控制毛利率和成本。

  6、與人事部配合招聘、挑選、獎勵、處罰、晉升、調動、開除餐飲部員工,并負責組織餐飲部員工的業(yè)務和衛(wèi)生知識的培訓工作。

  7、制定服務技術和烹飪技術培訓計劃和考核制度。定期同行政總廚研究菜點推出新菜單并有針對性地組織服務人員和廚師外出學習其他單位的先進經驗、技術。

  8、了解市場動向和掌握原材料行情,CVP邊際成本控制,有效控制經營成本,降低營業(yè)費用,從而確保營業(yè)指標和利潤指標的完成。

  9、注意現(xiàn)場管理,經常性地對餐廳、廚房巡視監(jiān)督,組織QC(全面質量管理)小組活動,保證各項運作正常。

  10、親自組織、安排大型團體就餐和重要宴會,負責VIP客人的迎送,處理客人的重要投訴。

  11、主持日常和定期(每周一次)的餐飲部會議,經常檢討業(yè)務狀況,及時調整,完善經營措施,參加公司部門經理會議。

  12、抓好設備、設施維修保養(yǎng),確保各種設施處于完好狀態(tài),并得到正確使用,防止發(fā)生事故。

  13、協(xié)調本部門與公司其他部門的關系,做好總經理或副總經理交辦的其他工作。

  餐飲崗位職責2

  一、餐廳領班崗位職責

  1、協(xié)助公寓經理負責餐廳日常管理工作。

  2、負責處理餐廳賓客投訴。

  3、負責餐廳各種信息傳遞,協(xié)助相關部門搞好對客服務工作。

  4、負責餐廳員工日常管理、培訓及監(jiān)督考核。

  5、負責所轄區(qū)域安全、衛(wèi)生、設施設備、用具用品的監(jiān)督管理工作。

  6、負責組織餐廳員工掌握風險控制、削減措施,開展應急演練,查找安全隱患, 發(fā)現(xiàn)問題及時處理和上報。

  7、協(xié)助公寓經理制訂餐廳的服務標準及工作程序。

  8、根據客情需求,做好餐廳餐前擺臺及指導工作。

  9、做好餐廳重點賓客的餐中盯臺服務。

  10、做好餐廳餐后收尾及指導工作。

  二、工作內容

  1、每日提前10分鐘到崗,自查儀表儀容。

  2、每日主持班前會,布置當日工作任務,協(xié)調解決各類問題。

  3、每日根據客情合理安排員工工作班次及人員分工。

  4、每日進行餐前、餐中、餐后的檢查督導。

  5、每日檢查本班組員工儀容儀表、出勤狀況,進行考核打分。

  6、每日進行例行安全檢查。

  7、每日檢查所轄區(qū)域設備設施運行情況。

  8、每日根據各項工作檢查情況,填寫《監(jiān)督檢查記錄》。

  9、每月底進行餐具的盤點工作。

  10、處理賓客投訴,及時解決賓客提出的各種問題,盡可能滿足賓客的要求。

  11、合理調配人員,做好員工日常業(yè)務技能培訓工作。

  12、參加公寓組織的各種培訓和活動。

  13、完成領導交辦的各項工作任務。

  餐飲崗位職責3

  1、管理公司各銀行賬戶,負責開戶、發(fā)票系統(tǒng)以及銀行證卡的.管理。負責與銀行及稅務的一般業(yè)務接洽;

  2、負責公司項目日常收支的管理和核對;及時與銀行以及第三方結算平臺定期對賬;

  3、負責收集和審核原始憑證,保證報銷手續(xù)及原始單據的合法性、準確性;

  4、負責各店面登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬并準確錄入系統(tǒng),及時盤點登記,保證帳實、帳證相符;

  5、負責店面日常運營數具整理核算工作;準確出具各店面月度損益報表工作

  6、負責各店面外賣平臺及其它第三方平臺的入賬扣點核對工作;主動與各店面做好對接工作。

  餐飲崗位職責4

  1.為我司茶飲(原料)醬料產品推廣提供產品技術應用與支持,做好產品應用的場景、配方及方案;

  2.積極更新茶飲產品的應用配方,做好售前、售后跟蹤工作;

  3.根據銷售/市場反饋信息及時做出市場流行產品的應用方案;

  4.負責管理研發(fā)團隊日常工作。

  餐飲崗位職責5

  1、完成年度、季度、月度市場活動策劃與規(guī)劃的制定;

  2、完成各平臺、各門店營銷方案策劃與活動執(zhí)行工作;

  3、負責各平臺活動推廣、競爭品牌活動分析工作;

  4、把控市場活動效果,對結果負責,有效達成部門市場活動的目標;

  5、與銷售運營團隊等部門進行跨部門溝通合作,整合各種活動需求并進行方案策劃與推行;

  6、負責檢查督促各門店企劃、營銷活動的執(zhí)行情況;

  7、負責各種活動文案設計的審核、制作及物料跟蹤;

  8、負責有關市場部的推廣費及廣告租賃費等相關費用的請款提報;

  10、上級領導交辦的其他工作任務。

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