關(guān)于員工崗位職責(zé)(精選6篇)
在現(xiàn)在的社會生活中,很多地方都會使用到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒?下面是小編收集整理的關(guān)于員工崗位職責(zé)(精選6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
員工崗位職責(zé)1
崗位要求:
1、年齡18—28歲、形象好、氣質(zhì)佳,不限;
2、具有市場調(diào)研工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具有較強的語言表達能力和溝通能力
4、具有敏銳的'洞察力和一定的分析判斷能力,邏輯思維能力較好;
5、善于思考,具備良好的應(yīng)變能力、溝通協(xié)調(diào)能力和文字組織能力;
6、善于溝通,客戶導(dǎo)向意識強;
7、積極主動,性格開朗,吃苦耐勞,做事細心;
8、工作認真負責(zé),并且具有團隊合作精神;
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司部署做市場調(diào)查問卷并派發(fā)小禮品;
2、協(xié)助市場調(diào)研主管,按區(qū)域進行市場調(diào)研工作并形成調(diào)研報告;
3、制定調(diào)研方法、調(diào)研路徑,制作數(shù)據(jù)統(tǒng)計表格;
4、市場競爭對手、競爭產(chǎn)品、競爭策略信息的收集、整理、匯報工作;
5、收集客戶信息,并對客戶購買習(xí)慣、購買心理等信息進行調(diào)研;
6、新產(chǎn)品市場反饋調(diào)研,并提出改善意見;
7、分析產(chǎn)品或服務(wù)的潛在市場;
員工崗位職責(zé)2
1、校報編輯。本人負責(zé)校報二版科教版的組稿、稿件編輯,每期編輯文字約1萬字左右,一年完成校報40期左右的校報編輯工作,編輯文字約40萬字左右。
2、新聞采寫。負責(zé)教學(xué)科研新聞的報道,采寫,深度報道的挖掘,典型推薦、榜樣樹立,做到期期有亮點,有看點。每個月發(fā)稿15條,發(fā)表文字不低于20萬字。
3、攝影。負責(zé)校園新聞事件的攝影以及圖片處理。
4、報紙排版。完成報紙版面的美術(shù)編輯。從版式上提高報紙的吸引力,一年完成40期美術(shù)編輯工作。
5、報紙校對。完成每期所負責(zé)版面內(nèi)所有稿件的校對,做到錯誤率低于萬分之三。一年完成40余萬文字的校對。
6、學(xué)校對外宣傳工作。配合學(xué)校外宣工作,積極宣傳我校。
7、指導(dǎo)學(xué)生記者。負責(zé)學(xué)生的記者的指導(dǎo)、培訓(xùn)。
8、新聞網(wǎng)的.編輯。負責(zé)新聞網(wǎng)的稿件編輯、上傳。
9、日常工作。配合宣傳部其他崗位做好部內(nèi)的接待、理論宣傳教育工作。
10、校報編輯部編務(wù)。負責(zé)完成校報稿費、發(fā)行費的發(fā)放清理。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
員工崗位職責(zé)3
1、模范遵守國家的法律、法規(guī)和本酒店的規(guī)章制度,不得損害酒店的榮譽和利益,爭當一名好員工。
2、要牢固樹立安全意識。熟記、熟知安全管理規(guī)定,確保自身安全。要嚴格保守酒店經(jīng)營、客源等一切事務(wù)秘密。
3、保持衣冠、頭發(fā)整潔,常剪指甲。女員工要淡裝上崗,男員工不留長發(fā)、胡須。
4、要有認真的工作態(tài)度、嚴格的工作標準,努力學(xué)習(xí)本崗位業(yè)務(wù)知識,熟知操作流程,提高工作技能。
5、接待客人時要面帶微笑,語氣溫和文雅,使用“您好”“歡迎您”“不客氣”等禮貌用語。聽到批評、意見時不辯解,冷靜對待。遇到客人詢問,做到有問必答,不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。
6、保持有序的工作秩序,上、下班不遲到、不早退,要提前三分鐘進到崗位作好工作準備。
7、不在班前和工作時間飲酒,嚴禁在不允許吸煙場所吸煙,不在工作場地做與工作無關(guān)的事情。工作時間不串崗,不窩工、不辦私事。未經(jīng)允許,夜間禁止離開駐地,嚴禁私自下海野浴。
8、要養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德,不隨地吐痰、不亂丟紙屑、煙頭及雜物,自覺維護酒店的公共衛(wèi)生。
9、工作時間要著裝整齊,要求必須著工作服的`崗位要穿著工作服。不準穿拖鞋、高跟鞋上崗工作。
10、發(fā)揚團隊精神,同事間要做到友愛、互讓、互助,不搞幫派,不作有損團結(jié)之事。杜絕吵架、無理取鬧等不文明行為。
11、要樹立以酒店為家的意識,時刻為酒店利益著想,養(yǎng)成勤儉節(jié)約習(xí)慣,下班之前要檢查門窗、水閥、電燈等是否關(guān)好。杜絕長明燈、長流水等現(xiàn)象。節(jié)約使用日常消耗品,不浪費飯菜,愛惜酒店一切物品和設(shè)備。
12、員工因其它原因要辭去現(xiàn)職工作,要提前向酒店負責(zé)人提出辭職申請。
員工凡違反上述規(guī)定一項扣10分;情節(jié)嚴重一項扣20分;每10分為20元人民幣。累計扣分達50分的將予以辭退。
員工崗位職責(zé)4
1、在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)餐廳服務(wù)的組織工作,檢查指導(dǎo)服務(wù)員的儀表儀態(tài),按要求、規(guī)格完成任務(wù)。
2、當客人來酒店就餐時,要主動與客人打招呼,并根據(jù)筵席性質(zhì)、規(guī)格、賓主的'飲食習(xí)慣,合理調(diào)配服務(wù)人員,做好酒席的擺臺設(shè)計和服務(wù)管理工作。
3、開餐后注意觀察客人用餐情況,注意發(fā)現(xiàn)服務(wù)方面的問題并及時改正,參與某些環(huán)節(jié)的服務(wù)工作,特別是重要的筵席要親自擔任接待與服務(wù)。
4、主動與廚房聯(lián)系,協(xié)調(diào)餐廳服務(wù)與廚房之間的聯(lián)系,調(diào)解進餐中各種矛盾和糾紛,認真聽取顧客意見,不斷改進服務(wù)工作。
5、加強服務(wù)員的思想教育,認真組織服務(wù)員政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每天上、下班前召集餐廳服務(wù)員開短會、總結(jié)工作情況,安排布置當天任務(wù),不斷提高服務(wù)員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
員工崗位職責(zé)5
1、前廳設(shè)專人負責(zé)接待客人入住登記工作,全天當值。
2、凡在本酒店入住的客人,一律評護照、身份證明等有效證件登記入住。
3、先由住客本人填寫“入住登記表”,然后由負責(zé)接待的服務(wù)員驗證無誤后填寫完表內(nèi)所列內(nèi)容,收取住宿押金后將入住房間的.鑰匙交給客人。
4、沒有證件或證件有可疑的旅客,要問明情況和原因,先安排入住,并立即報告值班經(jīng)理處理。
5、長包房的客人,須在租房協(xié)議上注明住客的人數(shù)及其基本情況,第一次入住要在前臺接待處辦理入住登記手續(xù),并建檔管理。
6、旅行團客人的入住手續(xù),統(tǒng)一由陪同代辦,并負責(zé)發(fā)鑰匙。
員工崗位職責(zé)6
1、作好開餐前的'準備工作,檢查餐廳餐具是否完好備齊。按著規(guī)范要求配備餐具、布置臺型。
2、對待顧客要做到來有迎聲,去有送聲,微笑服務(wù)。迎接引導(dǎo)客人到預(yù)訂臺位或客人滿意的臺位,為客人拉椅,鋪好餐巾,遞上菜單、酒水單。耐心、熱情,善于介紹各種符合口味的菜肴,滿足顧客需求。
3、保持服裝儀表整潔,注意個人形象,要站立端正,面帶微笑。保持餐廳衛(wèi)生,做到無蚊蠅、無灰塵。發(fā)現(xiàn)不合格食品,不出窗口,并向上匯報。
4、嚴格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范和操作程序,掌握好上菜時機,根據(jù)菜肴種類按順序上菜。要準確清楚的報上菜名,主動介紹飯菜特點,掌握上菜速度。熱情主動滿足顧客的正當要求,做到有客人不離崗。
5、團結(jié)同志,作風(fēng)正派,關(guān)心集體,愛護餐具、用具。
6、客人就餐完畢及時通知前臺收取就餐費用,避免錯收或跑單。
7、每天工作結(jié)束前,搞好衛(wèi)生工作。
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