客戶咨詢代表崗位職責

　　現(xiàn)如今，越來越多人會接觸到崗位職責，崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編為大家收集的客戶咨詢代表崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

客戶咨詢代表崗位職責1

　　職位要求：

　　1、主要負責公司KA客戶的維護管理工作；

　　2、客戶的銷售目標與OTB的管控，包括年度目標計劃與采購計劃；

　　3、數(shù)據(jù)對接的管控：月報、周報分析、大型節(jié)假日活動分析等；

　　4、下屬團隊人員工作的'監(jiān)督與管理；

　　崗位要求：

　　1、全日制統(tǒng)招大專及以上學歷；

　　2、5年以上經(jīng)驗，能夠獨立完成工作，有團隊合作意識，應變能力強，邏輯性好；

　　3、有服裝行業(yè)大客戶管理經(jīng)驗優(yōu)先。

客戶咨詢代表崗位職責2

　　【崗位職責】

　　1、積極拓展市場，開發(fā)和積累客戶，樹立和維護公司品牌形象。

　　2、維護良好的客戶關(guān)系，做好客戶服務工作，協(xié)助客戶辦理投保、理賠、保全等手續(xù)。

　　3、達成各項考核指標。

　　4、區(qū)縣綜拓專員要與當?shù)氐奶┛等藟鄯种�機構(gòu)建立良好的合作關(guān)系，提供專業(yè)的團體保險業(yè)務支持，與壽險業(yè)務人員共同開拓和維護團險客戶。

　　【其他說明】

　　1、正式員工編制，跟公司簽勞動合同。

　　2、收入包括基本工資+績效工資+業(yè)務提獎+年終獎+長期服務獎。

　　3、福利包括六險兩金、高溫補貼、節(jié)日福利、年休假等。

客戶咨詢代表崗位職責3

　　職責描述：

　　1、負責客戶的接待、咨詢；

　　2、識別客戶需求，提供合適產(chǎn)品，進行價格談判；

　　3、負責促成業(yè)務成交；

　　4、負責業(yè)務跟進、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護等后續(xù)工作；

　　5、負責公司產(chǎn)品的開發(fā)積累，與客戶建立良好的業(yè)務協(xié)作關(guān)系。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，年齡20歲—35歲之間，男女不限，專業(yè)不限；

　　2、溝通能力強，普通話標準；有親和力，工作積極主動，樂觀開朗；

　　3、具備良好的溝通表達能力和學習能力；

　　4、敏銳的洞察力，較強的抗壓和抗挫能力；勇于接受壓力和挑戰(zhàn)；

　　5、做事認真踏實，為人正直誠懇；高度的工作意識，具有良好的團隊精神；

　　6、注明：應屆生優(yōu)先。

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