酒店經(jīng)理崗位職責(通用7篇)
在學習、工作、生活中,崗位職責對人們來說越來越重要,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編收集整理的酒店經(jīng)理崗位職責(通用7篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
酒店經(jīng)理崗位職責1
1、負責在酒店行業(yè)解決方案市場規(guī)劃、拓展和銷售目標達成,充分利用線上線下銷售渠道,達成銷售目標和市場目標;
2、挖掘解決方案銷售線索、客戶需求調(diào)研需求分析、聯(lián)合公司內(nèi)產(chǎn)品技術解決方案設計、方案宣講、配置報價、標前引導、技術答標等;
3、拓展高星級酒店客戶資源和渠道,開源目標客戶并對客戶信息進行管理;
4、整合公司內(nèi)資源,協(xié)助客戶忠誠度管理。
酒店經(jīng)理崗位職責2
1、全面負責酒店日常經(jīng)營和管理工作,確保酒店經(jīng)營和管理指標的完成;
2、具有強烈的安全責任意識,負責店內(nèi)治安、消防及賓客的人身安全;
3、能有效利用資源,提供精品卓越服務,滿足客戶需求,提升賓客滿意度;
4、根據(jù)市場變化調(diào)整定價策略和銷售策略,能夠剖析各客源比例并進行合理有效調(diào)整;
5、負責店內(nèi)人力資源工作,致力于打造一只高戰(zhàn)斗力、高執(zhí)行力的團隊;
6、做好在保障精選服務前提下的成本控制和分析;
7、負責與社會職能部門之間的協(xié)調(diào)和溝通,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境;
8、有計劃、有效率的做好酒店的硬件維護工作;
9、完成上級領導布置的各項工作。
酒店經(jīng)理崗位職責3
1、整合公司內(nèi)外部資源,負責組織研究、編寫或修訂酒店/公寓的總體發(fā)展計劃和管理運營戰(zhàn)略,建立并優(yōu)化公寓的運營標準系統(tǒng);
2、建立集團公司酒店/公寓運營的管控管理模式,并予以貫徹和日常維護,以及持續(xù)的改進和優(yōu)化;
3、執(zhí)行并監(jiān)控酒店/公寓管理情況,確保公司的管理流程的有效落實,評估酒店/公寓的管理及經(jīng)營情況并對存在的問題進行系統(tǒng)地處理,對經(jīng)營管理出現(xiàn)的`問題及時提供解決方案;
4、做好公司年度銷售及財務預算的制定和落實,拓展銷售渠道,提高經(jīng)營指標;
5、負責管理公司運營團隊,對部門人員做好績效管理和職責分配;
6、完成其他領導交付的工作。
酒店經(jīng)理崗位職責4
1、負責制定酒店各項經(jīng)營目標和經(jīng)營管理制度,組織和推動其各項計劃實施,帶領酒店全體員工完成公司的各項工作指標;
2、制定經(jīng)營預算,審核各項工作報表及重要資料填報、分析和歸檔;
3、對轄區(qū)內(nèi)設施進行管理,包括不限于設備折舊,維修保養(yǎng),安全管理;
4、不定時巡查管理轄區(qū),對發(fā)現(xiàn)的問題做好記錄,及時解決,完善各項操作制度;
5、收集接待客人的反饋信息,虛心聽取客人意見,持續(xù)改進;
6、每日驗收食材,監(jiān)督烹飪過程中的菜品品質(zhì),提前一天按照餐標出具菜單,確認后提交供應部采購;
7、對應會務接待,餐飲過程服務及對接客房部做好客房準備工作。
酒店經(jīng)理崗位職責5
1、協(xié)助負責酒管公司日常運營、管理工作;
2、協(xié)助負責旗下各門店的全面管理;
3、根據(jù)市場實際情況,協(xié)助負責制訂各門店經(jīng)營目標和經(jīng)營方針;
4、協(xié)助負責各門店績效考核工作;
5、全面協(xié)助負責酒管公司安全、營銷等管理工作。
酒店經(jīng)理崗位職責6
1、負責酒店籌備階段的所有工作,為酒店籌備制定各項目標,并按計劃實施;
2、負責酒店前期定位;
3、跟進酒店建設、設計等工作;
4、負責對工程質(zhì)量、裝修進行驗收;
5、確保酒店按計劃竣工,交接驗收,保證酒店按計劃開業(yè);
酒店經(jīng)理崗位職責7
一、全權(quán)負責處理酒店的一切事務,帶領全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項目標;
二、制定酒店經(jīng)營方向和管理目標,包括制定一系列規(guī)章制度和服務操作規(guī)程,規(guī)定各級管理人員和員工的職責,井監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定酒店一系列價目,如房價、餐飲毛利等;
三、有重點地定期巡視公眾場所及各部門工作情況,檢查服務質(zhì)量問題,并將巡視結(jié)果傳達至有關部門;
四、監(jiān)督跟進酒店維修保養(yǎng)工作;
五、與各界人士保持良好的公共關系,樹立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要貴賓;
六、指導訓導工作,培養(yǎng)人才,提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì);
七、以身作則,關心員工,獎罰分明,使酒店有高度凝聚力,并要求員工,以高度熱情和責任去完成好本職工作;
八、負責酒店管理人員的錄用、考核、員工編制及獎焦晉升工作。
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