地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)(精選12篇)
在生活中,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?下面是小編收集整理的地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)(精選12篇),希望對(duì)大家有所幫助。
地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、執(zhí)行及遵守公司及案場(chǎng)的規(guī)章制度
2、負(fù)責(zé)案場(chǎng)考勤監(jiān)督及起表率作用
3、對(duì)案場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題不包庇、不隱瞞并及時(shí)解決匯報(bào)
4、幫助置業(yè)顧問(wèn)養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣
5、安排日常工作執(zhí)日表、輪排表
6、熟悉和精通銷(xiāo)售流程及操作
7、案場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生的管理
8、按時(shí)完成每周的周計(jì)劃、月計(jì)劃
9、每月及時(shí)下達(dá)本月度業(yè)績(jī)指標(biāo)并負(fù)責(zé)案場(chǎng)業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成
10、負(fù)責(zé)控制過(guò)期大定、按揭資料未辦、未齊的工作
11、過(guò)期大定及未簽客戶情況分析
12、負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)推廣活動(dòng)(制定及起草各種信函內(nèi)容及寄發(fā))
13、各種大、小業(yè)務(wù)會(huì)議的安排、主持與記錄及整理確認(rèn)工作晨會(huì)、例會(huì)、業(yè)務(wù)部例會(huì)、經(jīng)典案例討論會(huì)除業(yè)務(wù)周會(huì)以外的所有與業(yè)務(wù)有關(guān)的會(huì)議
14、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作,如:短信祝福、追蹤等
15、負(fù)責(zé)樓盤(pán)開(kāi)盤(pán)前底價(jià)表的制作,在銷(xiāo)售經(jīng)理提出調(diào)價(jià)申請(qǐng)得到批準(zhǔn)后,制作完成價(jià)目表并監(jiān)督執(zhí)行新的價(jià)目表(調(diào)價(jià)申請(qǐng)上必須有此價(jià)目的大概執(zhí)行日期)
16、與各部門(mén)和案場(chǎng)置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行溝通,要多和置業(yè)顧問(wèn)談心,幫其確定目標(biāo)
17、對(duì)銷(xiāo)售情況有針對(duì)性措施、計(jì)劃并能解決銷(xiāo)售瓶頸
8、安排置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行市調(diào)
19、對(duì)案場(chǎng)的業(yè)績(jī)銷(xiāo)售,資金回籠狀況了如指掌
20、提高下屬的專(zhuān)業(yè)能力,專(zhuān)業(yè)知識(shí),銷(xiāo)售過(guò)程中的疑難雜癥能妥善解決
21、確認(rèn)各種房展會(huì)、展覽會(huì)的位置
22、各類(lèi)發(fā)包物品質(zhì)量的驗(yàn)
23、發(fā)包制作進(jìn)度的控制
24、負(fù)責(zé)提供給置業(yè)顧問(wèn)最新的房產(chǎn)信息,并針對(duì)其對(duì)置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)與講解
25、在業(yè)務(wù)及合同中遇到爭(zhēng)議,負(fù)責(zé)和開(kāi)發(fā)商協(xié)調(diào)
26、負(fù)責(zé)與開(kāi)發(fā)商之間的協(xié)調(diào)
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)維護(hù)各個(gè)線上渠道的房源,保證信息準(zhǔn)確、真實(shí);
2、負(fù)責(zé)商務(wù)談判、合同簽署以及房屋過(guò)戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;
3、負(fù)責(zé)客戶接待.咨詢工作,為客戶提供專(zhuān)業(yè)的咨詢服務(wù);
4、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫(xiě)字樓的買(mǎi)賣(mài)與租賃;
5、公平、廣闊的晉升空間,成熟完善的帶教和培訓(xùn)體系。
任職資格:
1.年齡20以上,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者可以適當(dāng)放寬學(xué)歷;
2.高度的工作熱情和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),有銷(xiāo)售、客戶服務(wù)意識(shí)優(yōu)先考慮;
3.溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極,樂(lè)觀開(kāi)朗。
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1、負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營(yíng)管理,對(duì)公司業(yè)績(jī)和效率負(fù)責(zé);
(1)制定公司的`階段性的目標(biāo),以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃,并組織落實(shí);
(2)分析業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)成的過(guò)程數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析原因并實(shí)施改進(jìn)。
2、指定年度,季度,月度銷(xiāo)售計(jì)劃,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售任務(wù);
(1)負(fù)責(zé)公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè),對(duì)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和人效負(fù)責(zé);
(2)公司的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理,做好公司人員的評(píng)估、培養(yǎng)、激勵(lì)、溝通及指導(dǎo)。
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一、制定銷(xiāo)售管理制度,建設(shè)具有良好氛圍的銷(xiāo)售案場(chǎng),并督導(dǎo)置業(yè)顧問(wèn)做好每天的工作。
二、配合營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)和策劃師,制定銷(xiāo)售策略。及時(shí)反映銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)狀況建議調(diào)整策略。
三、參與制定價(jià)格,根據(jù)每套單位的具體特點(diǎn),做好性價(jià)比分析,為制定價(jià)格提供基礎(chǔ)資料。
四、參與制定促銷(xiāo)政策,促成每一單交易的達(dá)成,推動(dòng)銷(xiāo)售工作的正常開(kāi)展。
五、參與確定廣告推廣策略,根據(jù)銷(xiāo)售情況建議公司調(diào)整廣告推廣內(nèi)容和方式。
六、積極協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)組織好每次房地產(chǎn)交易會(huì),做好對(duì)項(xiàng)目的展示與宣傳。
七、制作各種銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)用表格,做好每周、每月的銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析工作和每月客戶分析工作,并根據(jù)銷(xiāo)售情況及客戶資料對(duì)銷(xiāo)售進(jìn)程提出合理化建議。
八、做好置業(yè)顧問(wèn)的培訓(xùn)工作,組織好置業(yè)顧問(wèn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)考察。
九、主持每周的銷(xiāo)售例會(huì),發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題,尋找解決問(wèn)題的辦法,評(píng)估銷(xiāo)售代表的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn),激勵(lì)銷(xiāo)售代表。
十、協(xié)助置業(yè)顧問(wèn)和客戶談判,促成交易,確保獲得良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
十一、審核置業(yè)顧問(wèn)填寫(xiě)的單據(jù),保證與客戶簽署的每一份合同、文件都準(zhǔn)確無(wú)誤,保障公司利益。
十二、解決現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件,及時(shí)呈報(bào)重大及具有影響的問(wèn)題,提供解決建議。
十三、做好和公司其他部門(mén)的溝通、協(xié)作,為其他部門(mén)提供周到的服務(wù)。
十四、催促客戶按時(shí)來(lái)簽訂合同、交納房款和辦理按揭手續(xù),加快資金流入。
十五、檢查售樓處情況,并將異常情況及時(shí)知會(huì)相關(guān)部門(mén),并及時(shí)解決問(wèn)題
十六、評(píng)估置業(yè)顧問(wèn)工作表現(xiàn)并將情況及時(shí)上報(bào)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),根據(jù)置業(yè)顧問(wèn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與工作表現(xiàn)建議各類(lèi)獎(jiǎng)懲措施。
十七、組織好樓盤(pán)現(xiàn)場(chǎng)的活動(dòng),使現(xiàn)場(chǎng)能積聚更多的人流,促進(jìn)銷(xiāo)售工作的進(jìn)行。
十八、組織好戶外展銷(xiāo)活動(dòng),用低成本的方式找到更多的客戶,擴(kuò)大項(xiàng)目知名度,實(shí)現(xiàn)快速銷(xiāo)售。
十九、做好銷(xiāo)售總監(jiān)交給的其他工作。
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1、對(duì)項(xiàng)目前期的市場(chǎng)定位,人員搭建,招募,員工培訓(xùn)等工作;
2、建立案場(chǎng)管理規(guī)定,并對(duì)員工進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行。
3、確保所轄項(xiàng)目的良性運(yùn)作,前期籌備到后期運(yùn)營(yíng)都有較好的掌控能力;
4、制定本項(xiàng)目年度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)可行性方案,負(fù)責(zé)計(jì)劃執(zhí)行及策略調(diào)整;
5、與客戶溝通收集項(xiàng)目信息及意見(jiàn)反饋并根據(jù)情況調(diào)整;
6、對(duì)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé),帶領(lǐng)銷(xiāo)售人員完成銷(xiāo)售任務(wù)。
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1、主持售樓中心的整體運(yùn)作工作,組織實(shí)施公司有關(guān)銷(xiāo)售方面的決議,負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。
2、制定階段性銷(xiāo)售計(jì)劃,組織實(shí)施售樓部年度工作和銷(xiāo)售計(jì)劃,并完成銷(xiāo)售計(jì)劃。
3、協(xié)助和參與項(xiàng)目銷(xiāo)售策劃。
4、擬訂售樓部?jī)?nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案及各職位的職責(zé)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。
5、培訓(xùn)銷(xiāo)售人員,指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)人員,營(yíng)造銷(xiāo)售氣氛,輔助成交。
6、擬訂售樓中心傭金提成及獎(jiǎng)勵(lì)方案。
7、對(duì)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的整體監(jiān)督、管理與控制。
8、制定售樓中心員工的具體管理規(guī)章。
9、及時(shí)提交銷(xiāo)售報(bào)表,匯報(bào)所收集的信息、意見(jiàn)及出現(xiàn)的問(wèn)題。
10、制定員工的招聘、教育與培訓(xùn)計(jì)劃。
11、定期對(duì)本部員工進(jìn)行考核、考查,對(duì)多次考核、考查不合格的員工進(jìn)行處罰或解聘。
12、負(fù)責(zé)本部門(mén)各項(xiàng)業(yè)務(wù)(如銷(xiāo)售、合同、按揭、催款)的完成。
13、及時(shí)協(xié)調(diào)和處理解決客戶與業(yè)主的各類(lèi)投訴并反饋有關(guān)信息,認(rèn)真做好售前和售后的各項(xiàng)服務(wù)工作。
14、負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購(gòu)書(shū)的簽收與審核。
15、參與項(xiàng)目策劃工作,負(fù)責(zé)售樓處、樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和組織實(shí)施工作。
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1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排制定年度、月底銷(xiāo)售推廣計(jì)劃。
2、領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)員工完成市場(chǎng)推廣、銷(xiāo)售及服務(wù)工作。
3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部人員管理及專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)工作。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與各部門(mén)的工作關(guān)系。
5、能處理按揭、辦理房產(chǎn)證等權(quán)證事宜。
6、做好市場(chǎng)調(diào)研,準(zhǔn)備把握項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)方向,明確項(xiàng)目整體營(yíng)銷(xiāo)方案。
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1、配合項(xiàng)目總監(jiān),制定銷(xiāo)售目標(biāo)并協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)報(bào)董事會(huì)審批,并根據(jù)銷(xiāo)售目標(biāo)協(xié)助項(xiàng)目總制定相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策略
2、對(duì)公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)擔(dān)負(fù)直接責(zé)任,工作上對(duì)項(xiàng)目總監(jiān)負(fù)責(zé)
3、并做好相應(yīng)的指標(biāo)分解,并下達(dá)項(xiàng)目銷(xiāo)售部
4、銷(xiāo)售部人員管理、培訓(xùn)、考核等工作
5、參與項(xiàng)目廣告方案、推廣方案、產(chǎn)品物業(yè)結(jié)構(gòu)建議等方案討論,并提出合理化建議。
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1、對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全盤(pán)銷(xiāo)售管理;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各項(xiàng)制度的制定和執(zhí)行;
3、制定項(xiàng)目年度、月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)可行性方案,負(fù)責(zé)計(jì)劃執(zhí)行及策略調(diào)整;
4、與客戶溝通收集項(xiàng)目信息及意見(jiàn)反饋并根據(jù)情況調(diào)整;
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理和激勵(lì)、考核;
6、定期召開(kāi)項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)各方關(guān)系。
地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)10
1、對(duì)銷(xiāo)售指標(biāo)合理統(tǒng)籌、平衡和分析;
2、確保所轄項(xiàng)目的良性運(yùn)作;
3、制定本項(xiàng)目年度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)可行性方案,負(fù)責(zé)計(jì)劃執(zhí)行及策略調(diào)整;
4、對(duì)所轄營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍適時(shí)培訓(xùn);
5、與客戶溝通收集項(xiàng)目信息及意見(jiàn)反饋并根據(jù)情況調(diào)整;
6、進(jìn)行銷(xiāo)售培訓(xùn),帶領(lǐng)銷(xiāo)售人員完成銷(xiāo)售任務(wù)。
地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)11
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)建設(shè)、優(yōu)化部門(mén)組織和營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍;
2、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展各項(xiàng)工作;
3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售計(jì)劃的分解落實(shí)工作;
4、負(fù)責(zé)部門(mén)員工的銷(xiāo)售培訓(xùn)、考核與管理工作;
5、其他關(guān)聯(lián)工作。
任職條件
1、營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、三年以上綜合類(lèi)項(xiàng)目銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),一年以上同等崗位經(jīng)歷;
3、持有C1駕照,會(huì)駕駛
地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)12
1、分析市場(chǎng)供應(yīng)、需求、成交量等競(jìng)爭(zhēng)狀況,正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)報(bào)批;
2、擬定年度銷(xiāo)售計(jì)劃,分解目標(biāo),報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;
3、根據(jù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員預(yù)編、配備;
4、匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、調(diào)整、修改建議;
5、把握重點(diǎn)顧客,參加重大銷(xiāo)售談判和簽定合約;
6、關(guān)注所轄人員心態(tài)變化,及時(shí)溝通處理;
7、組織建立完整的顧客檔案,確保銷(xiāo)售人員離職后顧客不丟失;
8、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查下屬;
9、向直屬下級(jí)授權(quán),布置工作;
10、受理直屬下級(jí)上報(bào)的建議、異議、投訴,按照程序處理;
11、負(fù)責(zé)直屬下級(jí)工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行和檢查;
12、參加公司例會(huì)和有關(guān)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)會(huì)議;
13、處理緊急突發(fā)事件;
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