主管崗位職責(通用19篇)
在快速變化和不斷變革的今天,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,崗位職責是組織考核的依據(jù)。崗位職責到底怎么制定才合適呢?以下是小編整理的主管崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
主管崗位職責 1
1、協(xié)助制定、監(jiān)督、執(zhí)行公司行政規(guī)章制度;
2、做好員工考勤和各種假期的安排;
3、組織辦好會議接待、娛樂等各項活動;
4、各項行政費用的預算、支出、執(zhí)行并進行相應的掌控;
5、負責公司各項證件、資質、項目的申辦;
6、負責規(guī)范完善公司行政管理系統(tǒng),提供各項行政后勤支持;
7、負責公司固定資產的'管理工作;
8、負責協(xié)調公司內部關系,推動各項制度執(zhí)行;
9、完成上級臨時交代的工作任務。
主管崗位職責 2
1、充分了解客戶需求及購物心態(tài),主要通過在線聊天,電話銷售的方式讓每個顧客買到他們需要的商品,并利用相關軟件及時準確地處理跟進訂單;
2、有效的為客戶提供專業(yè)的商品介紹、訂購咨詢、流程指引、售后支持等服務,并合理處理突發(fā)事件;
3、務必以顧客為中心,讓每個顧客的購買都輕松愉快;
4、為客戶提供高水準的售后服務,并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務并能獨立解決一般投訴,評價問題;
5、回復顧客留言和維護商品上架信息,保證店的'正常運作;
6、匯總并整理日益增加的客戶需求和問題,定期制作客戶服務報告,協(xié)助其他部門和管理層處理相關問題,適當處理服務的故障和客戶的投訴,控制消費者滿意度的跟蹤及分析;
7、帶領客服團隊做好日常絡營銷及客戶服務工作,并帶領團隊完成目標;
8、完成對客服現(xiàn)場管理等工作,并能對工作中出現(xiàn)的問題提出優(yōu)化改進方案;
9、對客服團隊人員進行培訓、引導及管理,并制定合理的客服流程及管理制度;
10、對客服人員的工作進度及心態(tài)進行跟蹤、反饋、管理。
主管崗位職責 3
1、負責車間生產統(tǒng)籌安排事項,對車間日、月、年產量指標達成負責;
2、負責車間生產人員調配、產線進度控制,對計劃交期達成負責;
3、負責車間全面安全、質量管理工作,對車間安全、品質目標達成負責;
4、負責新入職、在職員工技能培訓和日常管理工作;
5、參與配合技術、品質部門產品品質、技術改進提升相關活動事項;
6、協(xié)助、配合關聯(lián)部門工作支持工作;
7、完成公司領導交辦的其他工作事項。
主管崗位職責 4
1、外貿職位,組織建立外貿PK團隊,制定部門工作計劃及相關預算,制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關的政策和制度;
2、負責幫助業(yè)務員對外貿訂單的洽談、簽約、審核、訂單管理,并需對外貿訂單進行一定的'評估、跟蹤、管理和風險控制;
3、負責日常管理工作及下屬員工的考核、指導、培訓及獎懲。
4、制定公司外貿業(yè)務的工作目標、工作計劃并按時帶領團隊完成所計劃的目標任務!
主管崗位職責 5
1、在項目經理的領導下,全面負責住宅小區(qū)的公共秩序維護工作;
2、對新項目的開發(fā)建設階段,就安全防范的設計和配置提出相關的合理化建議;
3、負責本部門工作計劃,做好工作總結,做好本部門員工的培訓工作;
4、定期檢查、落實小區(qū)治安情況,加強安全防范、對重點部位采取措施,發(fā)現(xiàn)問題及時與有關部門聯(lián)系,并限時整改;
5、負責消防設備的'管理運行及業(yè)務督促;
6、負責部門工作日志及值班記錄的檢查工作;
7、負責指揮突發(fā)事件的處理;
8、加強與其他部門的橫向聯(lián)合,保持良好的協(xié)作精神。
主管崗位職責 6
1.準時主持每天的班前例會,傳達經理的工作指示,檢查本部門員工的儀容、儀表是否符合公司的要求與標準。
2.負責本部門員工的考勤,編排好每月的更期表,處理好有關請假、休假、遲到、礦工等一些事務,確保樓面運作所需人員充足。
3.準時檢查整個樓面的衛(wèi)生情況,不合格的地方重新清理,并檢查臺、発、椅是否擺放整齊和有關用品用具是否擺放規(guī)范。
4.檢查家私柜的衛(wèi)生情況和杯具、用具的擺放是否符合標準,每天所需的用品用具、杯具是否準備充足。
5.安排好當天的工作計劃,并編排好當天服務員的工作區(qū)域、工作崗位及所看的房號,隨時檢査工作情況。
6.營業(yè)中不斷巡視各區(qū)域的`運作情況,督促服務員按標準為賓客服務,并提供技術指導,不斷提高本部門的服務質量。
7.工作中不斷與客人溝通,妥善處理賓客的投訴和咨詢,及時調解各部門之間、員工之間、賓客之間、員工與賓客之間的矛盾糾紛,每日收集各種信息,并及時地反饋給經理。
8.安排好每天的物品領用和申購,查看要作記錄并跟進所有工作,做好營業(yè)前的一切準備工作。
9.做好服務員的思想品德教育,教導每個員工要愛護公rJ]的一切財產,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的習慣,做一名優(yōu)秀員工。
10.安排好收市工作,下班前寫好工作記錄交給經理審閱。
主管崗位職責 7
1、負責項目生產的進度管理、質量管理、文明施工管理、安全管理等現(xiàn)場各項管理工作。
2、做好施工“五準備”工作,包括落實合同工期、質量目標等各項生產目標;臨時設施現(xiàn)場準備,組織勞動力進場,組織機械設備就位運轉,協(xié)調材料購置進常
3、落實合同工期,編制生產進度總控制網絡計劃,并據(jù)此編制月計劃、周計劃,下發(fā)落實到生產各部門;負責計劃的執(zhí)行、實施與考核。
4、落實各項質量管理工作,落實質量計劃與各項質量管理制度。
5、對現(xiàn)場文明施工負全責,建立文明施工管理制度、文明施工考評制度、定期檢查制度等;并負責文明施工各項工作的.落實、執(zhí)行。
6、領導現(xiàn)場安全生產工作,組織安全生產例會,定期安全生產檢查、安全教育活動。
7、制訂生產例會制度,協(xié)調材料、機械、勞動力等各項生產要素的配置,落實各部門的工作安排、工程進度計劃及各項工作目標。
8、協(xié)調、管理各分包單位的生產工作。組織控制、檢查分包單位的工期、質量、文明施工、安全等各項生產指標,依據(jù)分包合同對分包單位進行管理。
9、負責現(xiàn)場人、材料、機械等各項生產要素的配置及協(xié)調。
主管崗位職責 8
、贂⻊者\作。早會,夕會運作,提升業(yè)務員的技能。
、诼殘霾贾。業(yè)績公布上墻,激勵的`話語,晉升的平臺等,營造出奮進的氛圍。
、蹣I(yè)績追蹤。打電話,發(fā)短信,讓業(yè)務員感受到緊迫感。
、軜I(yè)績分析。比如KPI分析,俗稱關鍵經營指標的分析,期繳數(shù),標保數(shù),新單數(shù)等等。
、菪氯溯o導和育成。在新人成長的每一個階段進項輔導和幫助。
、奕粘E嘤枴
主管崗位職責 9
第一部分 崗位規(guī)格說明
一、 基本資料
崗位名稱:土建主管 崗位編碼:001
定員標準:1人 直接上級:工程部經理
二、 崗位職責
。ㄒ唬 概述
。ǘ 工作職責
1、 熟練掌握國家及地方政府關于工程施工,監(jiān)理等的有關政策、法規(guī)及標準。
2、 熟練掌握工程承包人合同內容及施工設計圖紙內容。
3、 全面負責對施工現(xiàn)場土建方面的質量、進度、安全文明施工進行全面的監(jiān)督管理。
4、 全面負責監(jiān)督落實,監(jiān)理單位、施工單位在土建方面的監(jiān)理工作及施工管理工作,并協(xié)調其關系。
5、 負責協(xié)調解決現(xiàn)場存在的各種問題,遇重大問題向工程部經理及時匯報。
6、 負責編寫、審核土建的各種計劃,并監(jiān)督落實。
7、 參加部門的工作例會,現(xiàn)場工作例會,監(jiān)督落實本專業(yè)工作的.進展,實施情況。
8、 審查本專業(yè)的進場材料、成品、半成品,并進行認證,監(jiān)督執(zhí)行材料試驗見證。
9、 配合成本部對現(xiàn)場的工程量簽證進行把關工作。
10、 嚴格控制工程成本,對工程費用實行事前控制,減少不必要的費用及簽證產生。
11、 施工過程的巡視檢查,重點部位組織旁站監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)質量問題和施工工藝問題及時報告工程部經理,下達質量整改通知單,并跟蹤落實整改工作。
12、 檢查本專業(yè)的隱蔽工程、分項工程質量并參加驗收。巡查現(xiàn)場、監(jiān)督施工工程質量,參加分部、單位工程竣工初驗和竣工驗收,審查本專業(yè)技術資料。
13、 主辦工程項目資料的收集整理歸檔及竣工資料的整理報送工作;負責與政府質量監(jiān)督部門及專業(yè)驗收部門的聯(lián)系。
14、 協(xié)助工程部副經理辦理與本專業(yè)有關的報建、檢測、認證、驗收等相關手續(xù)。
三、 其他職責
四、 監(jiān)督及崗位關系
(一) 所受監(jiān)督與所施監(jiān)督
1、 所受監(jiān)督:
2、 所施監(jiān)督:
。ǘ 與其他崗位關系
1、 內部聯(lián)系
2、 外部聯(lián)系
五、 崗位權限
六、 勞動條件和環(huán)境
七、 工作時間
第二部分 員工規(guī)格要求
一、 資歷
1、 工作經驗:
2、 學歷要求:
二、 心理品質及能力要求
三、身體條件
四、所需知識和專業(yè)技能
五、績效考評
主管崗位職責 10
1.負責日常通訊專線及通訊設備的.故障分析處理(網絡方面)。
2.負責桌面設備硬件(pc、打印機、電話安裝等)。
3.負責各系統(tǒng)用戶權限管理。
4.負責IT設備,耗材的采購工作。
5.通過對業(yè)務數(shù)據(jù)進行分析,評測業(yè)務部門的措施。
6.信息技術相關文件管理,根據(jù)公司要求簽訂相關外部合同。
主管崗位職責 11
1、根據(jù)生產計劃下達的生產任務,合理安排生產;
2、制定生產員工的培訓計劃,包括新進員工培訓,在崗技能和安全培訓等;
3、監(jiān)督、指導生產員工及時準確完成生產開機準備、正常生產及停機工作,按計劃準時生產;
4、根據(jù)產品規(guī)格和質量標準,實時監(jiān)控產品質量,確保生產合格產品;
5、對生產現(xiàn)場的巡視,對員工工作狀況、安全等要素及時檢查和更正;
6、指導員工合理正確操作設備,及時發(fā)現(xiàn)設備故障并報修,配合設備部完成維修保養(yǎng)工作;
7、各崗位生產操作記錄、數(shù)據(jù)記錄的管理,確保操作員及時、正確完成填寫;
8、監(jiān)督、指導員工完成清潔,確保車間、設備清潔狀況;
9、貫徹執(zhí)行公司的相關規(guī)定和制度,保持與員工的良好溝通,公平公正合理的'管理生產員工;
10、負責下屬員工的紀律管理、考勤及績效管理;
主管崗位職責 12
1、督導完成餐廳營業(yè)部日常經營管理工作,編制員工排班、 考勤表,檢查員工的出勤狀況,檢查員工的儀表及個人 衛(wèi)生、制服、頭發(fā)、指甲、鞋子等是否符合酒店要求。 以身作則帶領餐飲部員工遵守酒店各項規(guī)章制度。
2、了解貨源情況和食品原材料價格,了解和掌握本餐廳各 種食品,特別是燕、翅、鮑和海鮮野味等名貴品種的庫 存池養(yǎng)情況,注意推廣和銷售。
3、接待來訂餐的客人,一定要注意熱情友好,服務周到。 對他們的提問要耐心解答,向他們介紹酒店特色時,一 定要認真細致。
4、注意協(xié)調包房、宴會訂單的安排,按客人要求制定宴會 菜單;寫菜單要注意搭配和客人口味,最后交與餐飲部 經理審批。
5、有營銷意識,協(xié)助營銷部建立客史檔案,多與客人溝通, 建立良好關系;關心客人用餐情況并及時反饋;廣交新 客戶,不斷擴大經營對象。
6、具有為公司做貢獻的精神,不斷提高管理藝術,負責制 定服務規(guī)范和程序并組織實施,業(yè)務上要求精益求精。 擬定培訓計劃,定期開展有針對性的培訓,不斷提高服 務質量。
7、重視餐飲部屬下員工的`培訓工作,定期組織員工學習服 務技能技巧,參加酒店組織的英語培訓;對員工進行服 務意識、推銷意識的訓練,定期檢查并做好培訓記錄。
8、熱情待客、態(tài)度謙和,妥善處理客人的投訴,不斷改善 服務質量,加強現(xiàn)場管理,營業(yè)時間必須在一線,監(jiān)督 所有餐飲部員工在服務中出現(xiàn)的問題,并及時糾正。
9、負責餐廳營業(yè)前的清潔衛(wèi)生工作,保持環(huán)境衛(wèi)生。保證 食品安全,提供給客人的飲料、酒水等必須在保質期內。
10、及時檢查餐廳設備的情況,建立餐飲部物資管理制度, 并嚴格管理;做好餐廳營業(yè)部安全和防火工作。
11、監(jiān)督領班結賬工作;第一時間處理投訴事件并匯報餐飲 部經理記錄在案。
12、熟悉和掌握宴會廳、包房的面積、高度、燈光、設臺數(shù); 舉行宴會、茶話會等各種不同形式宴會時可容納的人 數(shù);設計裝修的特點,以便向客人介紹。
13、對餐廳內部各部門人員的接待也要注意熱情友好,謙虛 謹慎。對各部門的協(xié)調與溝通要注意方法,希望得到各 部門對宴會工作的配合、幫助與支持。
主管崗位職責 13
1、嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度,履行;
2、施工企業(yè)及采購供應商招投標工作,擬訂招標文件中的專業(yè)技術部分;組織考察投標企業(yè),并開標、定標以及合同洽談與簽訂審批;
3、全面項目施工現(xiàn)場管理,包括施工進度控制、成本控制、材料采購、設備安裝、合同管理等;
4、監(jiān)理單位和施工單位管理,工程質量檢查監(jiān)督,對工程質量負全部責任;
5、現(xiàn)場施工工程合同管理,負責處理施工工程合同實施執(zhí)行過程中的糾紛、索賠等事宜;
6、構建工程項目管理的.各項制度和流程,督促并管理各項日常工作有條不紊的推進;
7、組織項目的竣工驗收和移交工作,組織竣工資料整理備案歸檔;
8、完成項目工程部的團隊建設工作及崗位職責編制;部門日常管理
9、領導交辦的其他事項。
主管崗位職責 14
1、負責公司日?倓帐聞盏墓芾恚渲邪ㄊ斑z補缺工作及突發(fā)事件的`處理;
2、負責行政人事部后勤相關對外關系處理及內外協(xié)調工作;
3、負責重要行政指令的督察督辦工作,確保行政管理渠道暢通,建立良好辦公環(huán)境;
4、負責組織部門管理制度、標準建立、流程規(guī)范及實施工作;
5、負責擬訂部門年度目標及目標分解,部門人才需求分析、選用、培訓與考核。
主管崗位職責 15
職責:
1.按公司戰(zhàn)略制定銷售目標,并帶領團隊完成公司銷售目標;
2. 負責公司線上的銷售工作,管理及帶領銷售團隊,分解和落實完成銷售指標;
3、精通直通車推廣,有天貓或淘寶店的工作經驗優(yōu)先考慮;
4. 負責公司銷售渠道管理與維護;
5. 負責公司客戶管理、活動實施、客服等具體營銷工作;
6. 深入掌握市場與競爭品牌動態(tài),把握行業(yè)最新信息,進行統(tǒng)計分析反饋;
7.分析新的.和原有分銷體系或銷售渠道的市場潛力、銷售數(shù)據(jù)和費用,測算盈虧情況;
任職要求:
1.大專以上學歷,電子商務專業(yè)、市場營銷類等相關專業(yè)優(yōu)先;
2. 1年以上同崗位工作經驗;
3. 具有敏銳的市場感知、把握市場動態(tài)和市場方向的能力,對市場信息有獨到的分析判斷能力;
4.優(yōu)秀的營銷策劃、市場開拓及全局掌控能力;
5. 優(yōu)秀的領導能力、團隊管理能力,良好的協(xié)調溝通能力;具備優(yōu)秀的語言表達和演講能力;
6. 較強的抗壓能力,能適應高強度的工作狀態(tài),敢于接受新挑戰(zhàn)。
主管崗位職責 16
1)負責門店的人力資源管理,包括人員編制,招聘管理,績效考核,薪資福利,培訓,文化打造等等;
2)參與人力資源管理各項實務的操作流程和各類規(guī)章制度的制定,更新和實施;
3)各部門人員編制和招聘計劃的規(guī)劃,招聘渠道的選擇,招聘實施的.跟進;
4)與門店各部門探討排班和考勤的合理性和有效性,并加以改進;
5)門店薪資預算的編制,薪資發(fā)放的流程管理;
6)各崗位KPI的設定與更新,保證績效管理的有效性;
7)參與總部的各項HR項目;
8)門店行政管理;
主管崗位職責 17
職責:
1、擬定和執(zhí)行公司信息化戰(zhàn)略:負責公司中長期信息化戰(zhàn)略規(guī)劃、當年滾動實施計劃的制定,負責公司網站建設設計與總體規(guī)劃等工作。
2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,逐步拓展信息系統(tǒng)管理規(guī)范和深度,充分發(fā)揮信息化在企業(yè)管理中的積極作用。
3、信息處理工作:負責公司各種信息的收集、匯總、分析研究,搭建跨系統(tǒng)、跨平臺的交叉數(shù)據(jù)分析體系,負責管理信息系統(tǒng)及大數(shù)據(jù)項目的實施工作,報公司領導決策參考。
4、負責組織定公司信息管理標準和制度的制定、補充、修改、檢查,IT信息系統(tǒng)的建設及相應規(guī)定的建立。
5、辦公自動化系統(tǒng)開發(fā)與運行管理。
6、公司信息設備預算的控制與管理。
7、負責公司網絡信息安全的.管理,軟硬件資產的管理、行為管理、網絡訪問管理、安全漏洞管理、補丁管理、對各類違規(guī)行為的審計。
8、懂計算機語言。
任職要求:
1、中專及以上學歷,計算機應用等相關專業(yè)。
2、3年以上企業(yè)信息管理相關工作經驗。
3、對公司信息化戰(zhàn)略具備相當?shù)拿舾行,具備企業(yè)IT架構設計和實施的能力,具備組織管理和營運團隊的相關能力。
4、有過多個大型信息化建設項目的經驗,具備項目群管理能力。
5、熟悉公司網絡信息建設流程,精通局域網組建、維護和網絡安全技術、
6、對信息化新技術和新理念具備前瞻敏感的洞察力,以及較強的創(chuàng)新能力。
7、具備較強的組織、溝通、協(xié)調和影響能力,性格堅韌,承壓能力強、敢于接受工作挑戰(zhàn)。
8、對技術有強烈的興趣,喜歡鉆研,具有良好的學習能力,溝通技能,團隊合作能力。
主管崗位職責 18
1、負責所在地區(qū)證照辦理、變更、注銷、保管,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、食品經營許可證;
2、負責協(xié)助各類會議組織、安排,或會同有關部門籌備地區(qū)其他會議及有關重要活動;
3、配合總部制定各項行政管理制度制度,包括流程的梳理、編制、修訂、發(fā)布,保障公司制度流程體系的系統(tǒng)性與完整性;
4、負責編制地區(qū)年度行政費用預算,建立費用控制指標,合理分析及時調整;
5、負責地區(qū)行政后勤、食堂、保安、清潔、固定資產管理等工作;
6、負責辦公、勞保用品采購發(fā)放;
7、負責地區(qū)員工生日禮品、年會籌辦等工作;
主管崗位職責 19
參加生產例會,并匯報本車間情況及生產中存在的問題。
組織和主持車間組長會議,研討本車間生產問題。
接收廠部下達的生產訂單,合理分析生產任務,追蹤訂單之生產情況,保證按時出貨。
協(xié)調所屬各組之間的關系,協(xié)調好本部門與其他部門之間的關系。
合理利用本部門的人才,并根據(jù)生產需要,調度本車間人員及設備。
搞好與其他部門的.產品交接手續(xù),并對產品交接過程中出現(xiàn)的問題進行處理,審核車間各種報告,保證報表的真實性、準確性,提高員工的素質。
利用工效統(tǒng)計數(shù)字,激發(fā)員工的積極性。
組織和安排本部門安全操作和生產技術的培訓,協(xié)助廠部實施IS09000的品檢體系,并對發(fā)現(xiàn)的生產質量問題予以追蹤處理。
隨時與倉庫聯(lián)系,抓好車間原材料的利用工作。
合理控制原材料,抓好車間原材料的利用工作。
制訂本車間的規(guī)章制度,組織本車間的文體活動。
對違紀事件予以及時處理。
根據(jù)本部門員工的加薪工作,對本部門組長級人員的晉薪、晉職提供參考意見。
經常檢査本車間的物品擺放、清潔衛(wèi)生、電源及消防設施,并對不合要求的現(xiàn)象作出及時反映和處理。
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