會議服務(wù)崗位職責

　　在充滿活力，日益開放的今天，需要使用崗位職責的場合越來越多，崗位職責是組織考核的依據(jù)。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，以下是小編收集整理的會議服務(wù)崗位職責，歡迎大家分享。

　　會議服務(wù)崗位職責1

　　1.會議服務(wù)人員每天提前30分鐘上班到崗，上崗時應(yīng)統(tǒng)一著裝，配戴工牌，并做好會議接待準備（包括會議電腦音響設(shè)備檢查）。

　　2.會議服務(wù)時應(yīng)儀表清潔,舉止端莊,保持微笑服務(wù)、禮貌用語

　　3.負責相關(guān)會議室的保潔，包括地面、門窗、桌椅、植物及部分室內(nèi)設(shè)施，應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)問題后聯(lián)系相關(guān)的保潔人員。

　　4.負責會議開始前的茶水、果點、會議用品（辦公用品）、桌椅、照明、空調(diào)設(shè)施的準備。

　　5.負責會議期間的茶水、果點服務(wù)，保證賓客的隨時服務(wù)需求。

　　6.倒茶時依照先賓后主、先主席臺上后主席臺下，從左往右的順序，在來賓的'右手位上茶。

　　7.會議中應(yīng)隨時滿足賓客的服務(wù)需求，原則上每15分鐘全部添茶一次。

　　8.會議結(jié)束及時收拾清洗茶具，整理桌椅，關(guān)閉照明、空調(diào)設(shè)施后方可離去。

　　9.負責會議結(jié)束后的清場工作，檢查是否有客人遺留下來的物品，如若有遺漏應(yīng)及時聯(lián)系相關(guān)人員。

　　10.負責各會議室之間的工作協(xié)調(diào)配合。

　　11.負責會議室照明、空調(diào)、飲水設(shè)施是否完好，有問題及時向各部門人員匯報。

　　12.會議室用茶具每星期大洗、消毒一次。

　　13.對葛沽文化要有一定的了解，這樣可以更好的對葛沽規(guī)劃展覽館的講解工作做到靈活掌握。

　　14.對于瓶裝礦泉水的使用、發(fā)放要有要求，除去會議開會時需要，對于無會狀態(tài)時，個人需要時不得發(fā)放，保證庫存有2箱礦泉水。

　　14.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

　　會議服務(wù)崗位職責2

　　1、在會議中心主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負責各類會議的接待、服務(wù)工作；

　　2、遵守酒店各項規(guī)章制度，用《員工手冊》的`規(guī)定規(guī)范自己的行為；

　　3、根據(jù)會議接待單相關(guān)內(nèi)容，配合會議主辦方做好會場布置及會議前期各項準備工作；

　　4、遵守服務(wù)程序和服務(wù)規(guī)范，熱情、主動、有禮貌地接待客人，提供令客人滿意的服務(wù)；

　　5、工作中儀容整潔，按會議要求認真做好各類會議的接待、服務(wù)和協(xié)助結(jié)賬工作；

　　6、負責會議中心的清潔衛(wèi)生工作，保持環(huán)境整潔，空氣清新；

　　7、負責會議中心的設(shè)備、設(shè)施正常使用，定期維護保養(yǎng)；

　　8、參加酒店和部門組織的專業(yè)培訓(xùn)；

　　9、服從管理，隨時聽從上級的工作安排。

　　會議服務(wù)崗位職責3

　　1、負責會議前的準備茶水、會議用品等工作。

　　2、負責會議室設(shè)備及服務(wù)用品的檢查及報修。

　　3、負責保持會議室與服務(wù)區(qū)的干凈整潔。

　　4、負責會后的會場整理。

　　5、負責會議室條幅，指示牌的擺放及懸掛。

　　6、負責杯具的清理及消毒。

　　7、負責本崗位綠色植物的養(yǎng)護工作。

　　8、負責家具的'定期保養(yǎng)工作。

　　9、負責客人遺留物品的收集整理并及時上報。

　　10、負責使用清潔工具的保養(yǎng)及維護。

　　11、負責會議臨時更改信息的通知及發(fā)放。

　　12、完成上級交待的其它工作。

　　會議服務(wù)崗位職責4

　　注意個人儀容儀表，禮貌禮節(jié)；做好與營銷部的溝通工作。

　　1、打掃會議室衛(wèi)生（包括門，窗，地面，地角線，柜子，衣架，臺面，綠植，衣帽間，備餐間等）使門，窗，地面，柜子，臺面無雜物；地角線干凈，綠植無雜物。保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。

　　2、若有客人看會場要盡量陪同，記錄好客人要求及標準并向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況。

　　3、有會時按照會議通知單擺好臺形，檢查設(shè)施設(shè)備是否完好，檢查臺面衛(wèi)生，會場衛(wèi)生；檢查貴賓室，衛(wèi)生間衛(wèi)生，為會議做充分準備。

　　4、會中按照會議服務(wù)流程做好接待工作。

　　5、會后先要檢查是否有客人遺留物品并上交。

　　6、關(guān)閉設(shè)施設(shè)備，將會場收拾到無會標準。

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