汽車(chē)質(zhì)量檢驗(yàn)員崗位職責(zé)（通用7篇）

　　在我們平凡的日常里，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì)，任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì)發(fā)生問(wèn)題。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？下面是小編整理的汽車(chē)質(zhì)量檢驗(yàn)員崗位職責(zé)（通用7篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　汽車(chē)質(zhì)量檢驗(yàn)員崗位職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)對(duì)4S店的各類(lèi)汽車(chē)零配件質(zhì)量檢驗(yàn)，對(duì)質(zhì)量問(wèn)題提出質(zhì)異處理意見(jiàn);

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品計(jì)質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)工作;

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題原因的進(jìn)行分析，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告;

　　4、協(xié)助做好質(zhì)量檔案工作;

　　5、協(xié)助做好4S店的有關(guān)質(zhì)量的工作計(jì)劃;

　　6、協(xié)助建立有關(guān)計(jì)量質(zhì)量保證體系。

　　汽車(chē)質(zhì)量檢驗(yàn)員崗位職責(zé)2

　　1、質(zhì)檢員必須做到來(lái)電必聽(tīng)（鈴響不得超過(guò)三聲），做好電話(huà)預(yù)約的登記和傳遞，關(guān)心車(chē)間和倉(cāng)庫(kù)為預(yù)約車(chē)輛的.準(zhǔn)備情況。需要外出搶修填單后及時(shí)傳遞。做好客戶(hù)投訴等相關(guān)的記錄。

　　2、質(zhì)檢員接收維修人員竣工的竣工單后，必須檢查各項(xiàng)目的完成情況及自檢、總檢的簽字情況，對(duì)不合格的竣工單必須要求相關(guān)人員完善后再接收。并實(shí)施不合格品實(shí)施方案，實(shí)施結(jié)算委托書(shū)必須根據(jù)委托書(shū)項(xiàng)目進(jìn)行核對(duì)，比如做好維修人員的工時(shí)登記、合派等，保證結(jié)算的真實(shí)性。

　　3、質(zhì)檢員必須做到維修接待誰(shuí)接待誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，保證用戶(hù)檔案的真實(shí)有效，同時(shí)確保維修進(jìn)度滿(mǎn)足交車(chē)時(shí)間的要求，必須收集好結(jié)算所需手續(xù)（事故車(chē)）。用戶(hù)要求欠帳需要要有本公司擔(dān)保人的簽字，欠帳金額在三仟元以上的除總經(jīng)理外都不得實(shí)施擔(dān)保。對(duì)內(nèi)部修理竣工后需要每月做好結(jié)算清理，結(jié)算后聽(tīng)結(jié)算清單都需要做好簽字留底，遞交相關(guān)部門(mén)。做好每月資料裝訂。

　　4、質(zhì)檢員對(duì)每臺(tái)車(chē)結(jié)算完成后都必須依據(jù)結(jié)算清單向用戶(hù)解釋?zhuān)�并到停�?chē)位向用戶(hù)解釋所服務(wù)的項(xiàng)目，根據(jù)不同車(chē)提出相應(yīng)的好發(fā)票的解釋工作。使用好鑰匙包，要優(yōu)勝結(jié)束語(yǔ)。

　　5、質(zhì)檢員在結(jié)算時(shí)需要實(shí)事求是，新老用戶(hù)平等統(tǒng)一的方法做好結(jié)算工作，不得出現(xiàn)一種工位兩種結(jié)算的現(xiàn)象，要認(rèn)真對(duì)待對(duì)收費(fèi)不明確的用戶(hù)，要反復(fù)和氣地作解釋工作。對(duì)個(gè)別通過(guò)解釋仍不能理解的用戶(hù)，報(bào)請(qǐng)有關(guān)部門(mén)主管或經(jīng)理，要盡可能地做到利潤(rùn)最大化。

　　汽車(chē)質(zhì)量檢驗(yàn)員崗位職責(zé)3

　　1、質(zhì)檢員必須衣著整潔，主動(dòng)微笑服務(wù)，微笑待客，樹(shù)立為用戶(hù)著想、禮貌待客的意識(shí)，使用禮貌用語(yǔ)，為客戶(hù)提供最佳服務(wù)，使用戶(hù)達(dá)到最大程度的滿(mǎn)意。

　　2、質(zhì)檢員必須主動(dòng)與客戶(hù)打招呼，并做到迎面接引，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)用戶(hù)需要何種服務(wù)，認(rèn)真聽(tīng)取用戶(hù)要求及意見(jiàn)，根據(jù)用戶(hù)的要求與特點(diǎn)采取妥善的服務(wù)方式。

　　3、質(zhì)檢員在確立服務(wù)對(duì)象后，要做到車(chē)旁接待。到達(dá)車(chē)輛停放位置后先查看車(chē)身外部完好情況，查看發(fā)動(dòng)機(jī)部分油水液面及相關(guān)附件的完好性，查看車(chē)輛里程數(shù)（精確到個(gè)位），然后請(qǐng)用戶(hù)到工作臺(tái)。根據(jù)用戶(hù)的要求以及描述填寫(xiě)接待單，必要時(shí)給予提醒服務(wù)項(xiàng)目及請(qǐng)相關(guān)人員試車(chē)。

　　4、質(zhì)檢員填寫(xiě)接待單時(shí)必須根據(jù)接待流程的各項(xiàng)要求進(jìn)行，必須每次核對(duì)用戶(hù)的通訊地址及電話(huà)號(hào)碼，并做好評(píng)估、評(píng)審，請(qǐng)用戶(hù)確認(rèn)后在接待單上簽字，并根據(jù)情況建立接車(chē)單及返工單。接待單建立完成后及時(shí)提醒用戶(hù)取出車(chē)內(nèi)貴重物品以便妥善保管，安排好客戶(hù)到休息室休息。傳遞接待單并跟蹤該接待單所立項(xiàng)目的進(jìn)度和情況，如出現(xiàn)項(xiàng)目增減或交車(chē)時(shí)間的變更，而及時(shí)與用戶(hù)聯(lián)系，并做好重新評(píng)審與確認(rèn)的記錄。

　　5、質(zhì)檢員必須了解車(chē)間生產(chǎn)情況、關(guān)心所接車(chē)輛進(jìn)展情況，必要時(shí)提醒主修人員對(duì)所接車(chē)輛的進(jìn)度及質(zhì)量等方面的要求，并根據(jù)車(chē)間生產(chǎn)及配件供應(yīng)的情況確定每輛車(chē)的交車(chē)時(shí)間，保證交車(chē)時(shí)間的正確性。對(duì)修理運(yùn)作中的未盡事宜必須告知用戶(hù)，如變更項(xiàng)目要直接通知客戶(hù)或電話(huà)通知，并在委托書(shū)上做好記錄。

　　汽車(chē)質(zhì)量檢驗(yàn)員崗位職責(zé)4

　　1、檢驗(yàn)前必須詳細(xì)閱工作卡，對(duì)保修項(xiàng)目逐項(xiàng)過(guò)關(guān)，不明確的地方，應(yīng)向接待員及修理工查詢(xún)。

　　2、每次檢驗(yàn)必須有詳細(xì)的紀(jì)錄。

　　3、對(duì)非保修項(xiàng)目存在問(wèn)題及行車(chē)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)，應(yīng)盡可能在質(zhì)檢報(bào)告表上注明，以便款接員交車(chē)時(shí)向客戶(hù)交待清楚，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　4、質(zhì)檢員總結(jié)每月的質(zhì)檢情況、返修原因，用報(bào)表形式向售后服務(wù)經(jīng)理匯報(bào)。

　　汽車(chē)質(zhì)量檢驗(yàn)員崗位職責(zé)5

　　1、負(fù)責(zé)常規(guī)作業(yè)項(xiàng)目的質(zhì)量驗(yàn)收，嚴(yán)格控制并保證維修質(zhì)量，并在維修合同上簽字；

　　2、參與重大、疑難故障的分析、簽定；

　　3、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)分析維修質(zhì)量結(jié)果并提交改進(jìn)意見(jiàn)或制定改進(jìn)措施；

　　4、負(fù)責(zé)質(zhì)量意識(shí)等相關(guān)課題的講解；

　　5、負(fù)責(zé)車(chē)輛質(zhì)量檢驗(yàn)及交車(chē)準(zhǔn)備工作；

　　汽車(chē)質(zhì)量檢驗(yàn)員崗位職責(zé)6

　　一、必須對(duì)本廠(chǎng)技術(shù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，對(duì)每道工序嚴(yán)格檢查，并作好記錄，防止返修產(chǎn)生。對(duì)班組不定期檢查，掌握自檢、互檢情況，并作好記錄。

　　二、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)好質(zhì)量檢驗(yàn)的一次合格率、返修率、返工損失金額等，作為班組的獎(jiǎng)懲依據(jù)。

　　三、協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)理與服務(wù)部工作，負(fù)責(zé)解答用戶(hù)維修、保養(yǎng)咨詢(xún)技術(shù)。

　　四、負(fù)責(zé)配件質(zhì)量監(jiān)督，對(duì)維修竣工車(chē)輛配件使用情況進(jìn)行監(jiān)督。

　　五、有權(quán)利對(duì)質(zhì)檢不合格的車(chē)輛提出返工返修要求。

　　六、有權(quán)利邀請(qǐng)各部門(mén)主管及技師，協(xié)同質(zhì)檢員進(jìn)行車(chē)輛互檢及終檢，負(fù)責(zé)判斷修理質(zhì)量是否合格，提出明確結(jié)論，并對(duì)結(jié)論負(fù)責(zé)。

　　七、質(zhì)檢員在車(chē)輛質(zhì)檢時(shí)，應(yīng)對(duì)此車(chē)的維修質(zhì)量進(jìn)行詳細(xì)檢驗(yàn)，對(duì)客戶(hù)在公司維修車(chē)輛的更換配件，進(jìn)行檢查確認(rèn)此配件已安裝在客戶(hù)車(chē)上后，方可審核簽字蓋章，維修結(jié)算單據(jù)三聯(lián)單均需蓋章簽字，并在單據(jù)后做備注說(shuō)明。

　　八、如有返工返修車(chē)輛，在生產(chǎn)經(jīng)理委派技師維修之后，進(jìn)行二次質(zhì)檢時(shí)，應(yīng)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行更細(xì)致的質(zhì)量檢查，確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題后方可簽字蓋章。

　　汽車(chē)質(zhì)量檢驗(yàn)員崗位職責(zé)7

　　1.認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車(chē)維修質(zhì)量檢驗(yàn)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章；

　　2.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家及行業(yè)的有關(guān)汽車(chē)維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和其它相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；

　　3.負(fù)責(zé)進(jìn)廠(chǎng)維修車(chē)輛的檢驗(yàn)、檢測(cè)、診斷工作；

　　4.負(fù)責(zé)維修車(chē)輛在維修過(guò)程中的各項(xiàng)檢驗(yàn)工作，包括過(guò)程和竣工檢驗(yàn)，嚴(yán)把維修質(zhì)量關(guān)，并按規(guī)定的要求認(rèn)真填寫(xiě)維修質(zhì)量檢驗(yàn)簽證單和車(chē)輛技術(shù)檔案；

　　5.負(fù)責(zé)維修車(chē)輛檢測(cè)工作，及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量分析，為不斷改進(jìn)質(zhì)量提出意見(jiàn)和建議；

　　6.做好汽車(chē)維修質(zhì)量狀況的上傳下達(dá)工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，起到顧客和維修工、領(lǐng)導(dǎo)和職員工間的橋梁作用；

　　7.參與汽車(chē)返修或機(jī)務(wù)事故原因分析和質(zhì)量判斷；

　　8.秉公行使質(zhì)量檢驗(yàn)和技術(shù)鑒定的職權(quán)；

　　9.完成廠(chǎng)長(zhǎng)分配的其它工作任務(wù)。

【汽車(chē)質(zhì)量檢驗(yàn)員崗位職責(zé)（通用7篇）】相關(guān)文章：

1.質(zhì)量安全經(jīng)理崗位職責(zé)（通用7篇）

2.項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)理崗位職責(zé)（通用11篇）

3.項(xiàng)目質(zhì)量員崗位職責(zé)（通用5篇）

4.汽車(chē)司機(jī)崗位職責(zé)

5.檢驗(yàn)員的崗位職責(zé)（精選5篇）

6.工程質(zhì)量經(jīng)理崗位職責(zé)（通用9篇）

7.項(xiàng)目部質(zhì)量員崗位職責(zé)（通用8篇）

8.質(zhì)量監(jiān)督員崗位職責(zé)（通用5篇）

9.質(zhì)量員工作崗位職責(zé)（通用6篇）