公司部內(nèi)勤崗位職責(zé)(通用8篇)
在日新月異的現(xiàn)代社會中,崗位職責(zé)使用的情況越來越多,制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家收集的公司部內(nèi)勤崗位職責(zé)(通用8篇),希望對大家有所幫助。
公司部內(nèi)勤崗位職責(zé)1
一、掌握本公司以及各部門的各項管理規(guī)定,及時收集和了解本部門的工作動態(tài)信息,協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理與各部門的協(xié)調(diào)工作,協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理本部門各項日常事務(wù)。
二、負責(zé)做好本部門的辦公資源、公共衛(wèi)生、用水用電等綜合管理工作,做好來訪客戶及領(lǐng)導(dǎo)的接待工作,負責(zé)安排和組織本部門各類會議,做好會議記錄,并檢查督促會議決議的貫徹實施。
三、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好本部門員工的人事管理工作,建立并管理員工信息資料及新進員工的各種人事資料,收集完善各類員工培訓(xùn)資料,協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好員工的職業(yè)技能培訓(xùn)。
四、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理改進完善本部門整套規(guī)章制度及考核體系,同時,根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況和市場動向,及時協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理制定合理的薪酬調(diào)整方案。
五、負責(zé)本部門各類行政文書檔案的管理及各部門文件資料收集歸檔管理工作,協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理對本部門各項管理規(guī)定的擬定、討論、修改和編寫。
六、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理收集整理各部門重要報表,并校對各項數(shù)據(jù),根據(jù)核對結(jié)果對本部門員工進行績效獎懲考核,嚴格執(zhí)行落實本部門各項規(guī)章制度,協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理完成對每名員工的月、季、年度的各項考核:
、抛龊酶骷墑e客戶的詳細名址、價格、結(jié)款方式、負責(zé)人員等信息的建檔報表,同時,發(fā)現(xiàn)各類變故以及其它不確定因素時及時向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報。
、谱龊帽静块T員工每日考勤報表,包括員工病休、事假、遲到、曠工等考勤情況的登記,各新進員工的試用期入職登記,各類離退離職員工的登記。
⑶做好各類客戶投訴的登記報表,同時對各類客戶投訴現(xiàn)象進行分析并及時向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報。
⑷做好本部門車輛的基本使用情況以及維修保養(yǎng)報表,對機動車輛的使用情況及時進行管理記錄。
、勺龊霉久咳者M出港數(shù)據(jù)以及本部門快件的延誤、遺失、以及破損數(shù)據(jù)的登記報表,同時對各類數(shù)據(jù)進行有效分析并以報表形式向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報。
、宰龊妹咳崭黝l次派送件時效的登記報表,并根據(jù)本部門派件時效管理規(guī)定對各類時效不達標者進行處理。
⑺做好工作服、各類勞保用品,無線PDA(掃描把槍)的發(fā)放以及管理登記。
、虆f(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好本部門員工各類違規(guī)違紀的行政處理,并對各類重大違規(guī)違紀作為反面教育案例進行記錄存檔保存。
公司部內(nèi)勤崗位職責(zé)2
1、負責(zé)文檔資料的保存和管理,部門的文件撰寫、整理工作;做好各項基礎(chǔ)性工作。
2、負責(zé)員工考勤、收發(fā)傳達文件等日常工作,妥善保管各類來文,做好每次會議記錄;
3、做好本部門員工的考勤、考核管理;
4、負責(zé)管理轄區(qū)內(nèi)業(yè)主檔案和物業(yè)檔案,做好保密工作,防止遺失、損壞;
5、負責(zé)本部門各類通知、公函、報告的收發(fā);
6、負責(zé)接聽客服電話,屬于業(yè)主投訴及報修的要做好記錄,并及時轉(zhuǎn)交處理,對于緊急突發(fā)事件及時向本部門領(lǐng)導(dǎo)及時匯報;
7、熱情接待來訪的業(yè)主及其他人士,對他們的咨詢事項給予熱情、周到的答復(fù)和解釋;
8、為商戶簽訂各項協(xié)議及合同,配合其他部門做好協(xié)調(diào)工作。
9、認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
公司部內(nèi)勤崗位職責(zé)3
一、做好后勤日常事務(wù)工作,負責(zé)有關(guān)行政公文的收發(fā)、送、催辦、歸檔工作。
二、負責(zé)零售部文件的管理、收集、整理、打印、分發(fā),做好文件的歸檔和保密,定期收集、發(fā)放等工作。
三、負責(zé)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理,建立用戶檔案。
四、負責(zé)日常各類數(shù)據(jù)表格的制定,數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,文字編輯及處理工作。
五、負責(zé)零售部固定資產(chǎn)的登記、盤點、管理工作和低值易耗品、辦公用品的領(lǐng)用、調(diào)配、使用等管理工作,對于領(lǐng)用的辦公用品要造冊登記,做到帳冊和實物相符。
公司部內(nèi)勤崗位職責(zé)4
1、作息時間為早8:30—午5:30,不得遲到、早退,不得擅自離崗,如因工作需要,調(diào)整作息時間的,另行通知。如顧客有特殊要求需要加班的,必須滿足其需要。
2、認真做好客戶的接待工作,對待客戶要主動、熱情、大方,遇特殊情況要耐心做好對客戶的'解釋工作。
3、認真做好銷售記錄,詳細記錄客戶的姓名、地址、電話,需求及意見,并及時向主管經(jīng)理進行匯報。
4、所開票據(jù)要保持票面整潔,字體規(guī)范,字跡清晰,數(shù)據(jù)準確,不得涂改,不得有誤漏,票根保存完整。
5、隨時與庫管溝通,了解庫存現(xiàn)狀,做到票、貨相符,杜絕客戶跑空車的現(xiàn)象。
6、與財務(wù)部、貿(mào)易部相關(guān)的票據(jù)報表要及時核對,及時報送,不得有誤。
7、銷售情況要做到日清月結(jié),報表及時準確。
8、做好業(yè)務(wù)員、客戶的需求記錄,及時編制銷售計劃和特殊情況下的追加計劃,并呈報主管經(jīng)理和生產(chǎn)部門。
9、認真搞好銷售部及指定區(qū)域的衛(wèi)生,保持環(huán)境的整潔舒適。
10、未經(jīng)主管經(jīng)理批準,不得隨意開戶,不得異地掛戶開票。
11、處罰細則:
⑴、違反工作規(guī)章制度的,按公司管理細則處罰。
、、私自開戶設(shè)立經(jīng)銷商,給市場管理造成麻煩的,每次罰款50元,并在公司通報。
、、異地掛戶開票的,由當事人承擔(dān)飼料差價、運費補貼。
⑷、收款出現(xiàn)差錯,假幣,由當事人自己承擔(dān)。
⑸、在開大票或由貿(mào)易部頂賬的情況下,多開出的飼料由當事人自己承擔(dān)。
、、由于溝通不及時,對庫存不清楚,造成客戶放空車的,由當事人承擔(dān)由此所產(chǎn)生的運費賠償。
公司部內(nèi)勤崗位職責(zé)5
1、對存根單據(jù)的裝訂及管理。
2、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
3、與生產(chǎn)部門密切溝通,從合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤,并進行記錄,做到銷售合同有據(jù)可查。
4、建立客戶檔案管理體系,包括聯(lián)系人、合同明細等。
5、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。
公司部內(nèi)勤崗位職責(zé)6
一、負責(zé)零售部辦公用品的管理發(fā)放,使之合理使用,杜絕浪費。
二、負責(zé)與總行相關(guān)管理部門的資料、報表對接等工作,確保上報的各類資料數(shù)據(jù)準確、及時、全面。
三、負責(zé)編制零售部季度工作計劃與總結(jié)。
四、負責(zé)零售部書籍資料保管及外借手續(xù)辦理工作。
五、負責(zé)零售部員工生活后勤保障工作,每天檢查門窗、電腦、打印機及電源開關(guān),不定期策劃零售部員工內(nèi)部文化活動。
六、嚴格遵守總、分行要求的保密原則,包括文件保密、會議保密、計算機保密等相關(guān)工作。
七、完成部門總經(jīng)理交辦的其他工作。
公司部內(nèi)勤崗位職責(zé)7
一、協(xié)助部門總經(jīng)理開展部門負責(zé)的各項工作。
二、協(xié)調(diào)行內(nèi)各部門關(guān)系,保證本部門工作的順利開展。
三、協(xié)助部門經(jīng)理安排會議并做好會議記錄,發(fā)布會議紀要,檢查落實情況并回饋部門經(jīng)理。
四、負責(zé)零售部辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生的清潔和維護。
五、負責(zé)零售部來訪客人的初步接待。
公司部內(nèi)勤崗位職責(zé)8
(一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰(zhàn)。
(二)針對全年各階段經(jīng)營重點,我區(qū)部積極配合市公司各項安排,結(jié)合區(qū)部實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業(yè)績拉動。
(三)針對各個層級人員,明確職責(zé)定位,強化崗位意識和工作責(zé)任心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認清方向,各司其職。
1、針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。
2、針對精英高手強化榮譽感,加強訓(xùn)練和培養(yǎng)。
3、針對區(qū)部工作人員,調(diào)整部門架構(gòu),明確崗位職責(zé),切實作好團隊支持和服務(wù)工作。
(四)一手抓基礎(chǔ)管理,提高團隊素質(zhì),維護團隊穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品說明會,提高規(guī)模保費,保證目標達成。
認真分析團隊實際,從基礎(chǔ)工作入手強化各項工作落實,保證團隊素質(zhì)穩(wěn)步提升,實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。
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