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餐飲收銀工作崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-07-13 09:07:02 毅霖 崗位職責(zé) 我要投稿
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餐飲收銀工作崗位職責(zé)(通用12篇)

  在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,以下是小編整理的餐飲收銀工作崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

餐飲收銀工作崗位職責(zé)(通用12篇)

  餐飲收銀工作崗位職責(zé) 1

  1、準(zhǔn)時(shí)到崗,檢查設(shè)備裝備,做好營(yíng)業(yè)收款等一切準(zhǔn)備工作。

  2、按照現(xiàn)金管理制度,認(rèn)真做好現(xiàn)金和各種票據(jù)的收、付保管工作,嚴(yán)格遵守酒店的保密制度。

  3、做好預(yù)定接待、結(jié)算、收款工作,做到穩(wěn)、準(zhǔn)、快。

  4、認(rèn)識(shí)餐廳各類酒、菜、面點(diǎn)、飲料的'價(jià)目,了解餐廳服務(wù)的有關(guān)知識(shí)。

  餐飲收銀工作崗位職責(zé) 2

  1、熟練掌握門店收銀各環(huán)節(jié)的`工作,能迅速解決收銀中所發(fā)生的各種業(yè)務(wù)上的問題,作到準(zhǔn)確、快速、無差錯(cuò);

  2、做好現(xiàn)金保管、交接和相關(guān)營(yíng)業(yè)報(bào)表的填報(bào),做到帳單、帳實(shí)(銀)相符、帳物相符;

  3、在未收銀的情況下應(yīng)主動(dòng)照應(yīng)店面協(xié)助接待。

  餐飲收銀工作崗位職責(zé) 3

  1、熟悉各營(yíng)業(yè)部門的業(yè)務(wù)運(yùn)作及收款流程,掌握酒店各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目營(yíng)業(yè)價(jià)格及收銀業(yè)技能,了解各項(xiàng)營(yíng)銷方案及促銷措施,負(fù)責(zé)收取客人消費(fèi)款項(xiàng),辦理結(jié)帳工作。

  2、負(fù)責(zé)按總經(jīng)室批準(zhǔn)的營(yíng)業(yè)價(jià)格折扣率、優(yōu)惠權(quán)限,對(duì)營(yíng)業(yè)部門各級(jí)管理人員上述權(quán)限的使用進(jìn)行監(jiān)督,將違規(guī)或操作上存在的問題及時(shí)反映上級(jí)處理。

  3、負(fù)責(zé)收銀電腦系統(tǒng)的使用檢查與日常管理,將運(yùn)行情況或故障問題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

  4、負(fù)責(zé)票據(jù)(營(yíng)業(yè)票據(jù)、發(fā)票、收款收據(jù))的領(lǐng)用、派發(fā)、回收、保管及登記工作。

  5、負(fù)責(zé)使用設(shè)施設(shè)備,做好日常維護(hù)工作,根據(jù)實(shí)際情況,根據(jù)實(shí)際情況向上級(jí)提出維修(保)建議。

  6、負(fù)責(zé)留單的登記、保管及款項(xiàng)的回收工作。

  7、負(fù)責(zé)按收款方式進(jìn)行整理帳單,打印收銀報(bào)表,保證各種款項(xiàng)與報(bào)表數(shù)據(jù)相符,及時(shí)繳交各種營(yíng)業(yè)收入款項(xiàng)。

  8、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)的`,防止?fàn)I業(yè)數(shù)據(jù)外泄。

  9、負(fù)責(zé)收銀臺(tái)營(yíng)業(yè)款、備用金等款項(xiàng)的安全保管工作。

  10、負(fù)責(zé)收銀點(diǎn)的衛(wèi)生清潔工作。

  11、完成上級(jí)交辦的其他工作。

  餐飲收銀工作崗位職責(zé) 4

  1、保證準(zhǔn)確無誤并高效地完成患者的預(yù)約和登記

  2、在就診過程中有效回應(yīng)患者的疑問并根據(jù)和睦家的政策和流程幫助患者

  3、協(xié)助打印發(fā)票、為患者結(jié)賬

  4、與保險(xiǎn)公司溝通協(xié)調(diào)以確;颊咴诤湍兰宜邮艿尼t(yī)療服務(wù)在被保險(xiǎn)的.范圍內(nèi)

  5、幫助客人協(xié)調(diào)相關(guān)部門準(zhǔn)備所需文件

  6、協(xié)助主管/經(jīng)理完成新的任務(wù)或額外項(xiàng)目

  餐飲收銀工作崗位職責(zé) 5

  1、及時(shí)、準(zhǔn)確的接聽轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并轉(zhuǎn)達(dá);

  2、負(fù)責(zé)客戶的.接待,預(yù)定登記、服務(wù)項(xiàng)目咨詢等工作;

  3、做好客人消費(fèi)結(jié)賬工作,文書錄入工作;

  3、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn);

  4、日常資料整理等一般前臺(tái)事務(wù);

  5、完成主管安排的其它任務(wù)。

  餐飲收銀工作崗位職責(zé) 6

  1、做好所屬門店會(huì)員消費(fèi)登記及結(jié)算工作;

  2、負(fù)責(zé)客戶前臺(tái)接待及登記錄入等工作;

  3、制作、打印、核對(duì)收銀相關(guān)憑證;

  4、匯總收據(jù)、發(fā)票,編制相關(guān)報(bào)表;

  5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證匯總定期送至財(cái)務(wù)部;

  6、妥善保管收銀設(shè)備、收銀系統(tǒng)及維護(hù)前臺(tái)區(qū)域范圍的衛(wèi)生清潔工作;

  7、配合其他部門相關(guān);

  8、工作完成公司上級(jí)交辦的其他工作。

  餐飲收銀工作崗位職責(zé) 7

  1、熟悉本崗位的.工作流程,做到規(guī)范運(yùn)作。

  2、熟練掌握操作技能,確保結(jié)帳、收款的及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤。

  3、到崗后做好營(yíng)業(yè)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作:照明、櫥窗射燈、電視、驗(yàn)鈔機(jī)、咖啡機(jī)、大廳音樂,確保前臺(tái)工作的順利進(jìn)行。

  4、管好備用金,確保備用金的金額準(zhǔn)確、存放安全。

  5、管好自己的上機(jī)密碼,不得與他人共用,不得對(duì)外人泄露。

  7、管好用好收據(jù),做到先結(jié)賬,后開票,開票金額與所收現(xiàn)金及機(jī)打票金額必須相符;對(duì)退票、廢票要及時(shí)更正。

  8、每日9:00與財(cái)務(wù)接:前日現(xiàn)金、收據(jù)、營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表、大帳。與財(cái)務(wù)交款前,需將現(xiàn)金、信用卡分類匯總,與機(jī)打票核對(duì)相符,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查找,避免損失。做到日清日結(jié)。

  9、每日上班后與客服交接:前日定單、入店原因調(diào)查表、取件后件袋、客介單。

  10、當(dāng)日定單錄入電腦,前期、后期當(dāng)日款項(xiàng)錄入電腦;二次錄入電腦(單號(hào)、套系、攝影師、加選金額)。

  11、每日結(jié)帳,結(jié)帳后金額計(jì)入次日收入。

  12、每日下班后給韓總營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)短信:定單數(shù)、平均套系、平均定金、今日營(yíng)收、總營(yíng)收。

  13、做好每日營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào),日?qǐng)?bào)表起始須與大帳起始相同。前臺(tái)日常支出項(xiàng)目:客餐、供果、即時(shí)獎(jiǎng)由店長(zhǎng)簽字可從前臺(tái)支出。其他支出必須經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理或總經(jīng)理同意后方可支取。

  餐飲收銀工作崗位職責(zé) 8

  1、做好營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備工作(零鈔、收銀機(jī)檢查等)。

  2、做好收銀信息收集整理工作。

  3、整理收銀單據(jù)(就餐變動(dòng)表、收銀記錄本、折免申請(qǐng)單等)。

  4、定額發(fā)票領(lǐng)用存管理。

  5、熟練掌握收銀機(jī)操作。

  6、按標(biāo)準(zhǔn)程序做好收銀工作。

  7、與服務(wù)員做好收銀協(xié)調(diào)工作。

  8、零鈔備用管理和使用。

  9、營(yíng)業(yè)現(xiàn)金的保管等管理。

  10、收銀數(shù)據(jù)的.錄入工作。

  11、收銀機(jī)收銀電腦的管理。

  12、收銀機(jī)后的清理、整頓工作。

  13、做好營(yíng)業(yè)結(jié)束結(jié)賬工作。

  14、做好營(yíng)業(yè)結(jié)束現(xiàn)金移交、保管工作。

  餐飲收銀工作崗位職責(zé) 9

  1、對(duì)因收銀準(zhǔn)備工作不足而導(dǎo)致收銀工作不能正常進(jìn)行負(fù)責(zé)。

  2、對(duì)顧客零鈔找補(bǔ)負(fù)責(zé)。

  3、對(duì)收銀機(jī)操作不當(dāng)負(fù)責(zé)。

  4、對(duì)收銀電腦數(shù)據(jù)錄入負(fù)責(zé)。

  5、對(duì)收銀機(jī)數(shù)據(jù)輸入負(fù)責(zé)。

  6、對(duì)收銀電腦操作不當(dāng)負(fù)責(zé)。

  7、對(duì)違反《折免規(guī)定》的折免負(fù)責(zé)。

  8、對(duì)服務(wù)員點(diǎn)數(shù)、擺放餐具負(fù)有監(jiān)督責(zé)任。

  9、對(duì)整個(gè)銷售環(huán)節(jié)的'走單、漏數(shù)負(fù)一定責(zé)任。

  10、對(duì)因收銀信息收集不完整而導(dǎo)致的走單、漏數(shù)負(fù)一定責(zé)任。

  11、對(duì)因本身操作失誤而導(dǎo)致的走單、漏數(shù)負(fù)全責(zé)。

  12、對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)金負(fù)全部責(zé)任(差額、偽鈔、違規(guī)支取現(xiàn)金、被盜)。

  13、對(duì)收銀記錄收銀單據(jù)毀損、遺失負(fù)責(zé)。

  14、對(duì)各種收銀工具的使用不當(dāng)負(fù)責(zé)。

  餐飲收銀工作崗位職責(zé) 10

  1、每日按規(guī)定時(shí)間到財(cái)務(wù)交清前一天的營(yíng)業(yè)報(bào)表。

  2、按時(shí)到崗,備足營(yíng)業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備及清潔工作。保持桌面的整齊、干凈。

  1、待客熱情友善,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。

  2、熟練掌握菜單內(nèi)容、菜品和酒水特點(diǎn)及價(jià)格,能按照收款工作程序順利完成工作。

  3、具有較強(qiáng)的`責(zé)任心,人品端正,工作認(rèn)真細(xì)致。

  4、具有較強(qiáng)的接待意識(shí),溝通應(yīng)變能力強(qiáng),善于對(duì)待不同類型的客戶。

  5、熟練掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)。

  餐飲收銀工作崗位職責(zé) 11

  崗位職責(zé):

  1、遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和操作程序;

  2、按規(guī)定為離店客人辦理離店手續(xù),確保客人在離店之前辦好所有帳目的手續(xù);

  3、催收已退未結(jié)的賬目,將未結(jié)帳目報(bào)告給大堂副理;

  4、處理好退款,付款及帳戶轉(zhuǎn)移;

  5、負(fù)責(zé)為客人兌換外幣,提供貴重物品寄存保險(xiǎn)箱;

  6、確保前臺(tái)的所有程序都按照公司的`帳目標(biāo)準(zhǔn);

  7、調(diào)查任何可能出現(xiàn)在夜間審核基礎(chǔ)上的帳戶差異;

  8、保持記錄所有房間的最新帳目。

  任職資格:

  1、高中以上學(xué)歷,年齡在XX年以上,形象氣質(zhì)好;

  2、非本地人員需提借本市戶口人擔(dān)保;

  3、具有酒店前臺(tái)收銀工作經(jīng)驗(yàn),具有相應(yīng)的會(huì)計(jì)知識(shí)。

  餐飲收銀工作崗位職責(zé) 12

  1、每日按規(guī)定時(shí)間到財(cái)務(wù)交清前一天的營(yíng)業(yè)報(bào)表

  2、按時(shí)到崗,備足營(yíng)業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備及清潔工作。保持桌面的整齊、干凈

  3、掌握現(xiàn)金、行用卡、簽單、掛賬等結(jié)賬程序,及發(fā)票、收據(jù)的正確使用方法

  4、收營(yíng)員在操作過程中,如遇錯(cuò)單作廢必須由總經(jīng)理簽字方能認(rèn)可,否則一切損失由承接負(fù)責(zé)人承擔(dān)

  5、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,每天的現(xiàn)金收入必須及時(shí)上交,特殊情況需向管理人員匯報(bào),做到賬款相符

  6、準(zhǔn)確打印臺(tái)號(hào)的各項(xiàng)收費(fèi)賬單,熟記臺(tái)位價(jià)格、出品價(jià)格及電腦號(hào)碼等有關(guān)收銀程序

  7、周轉(zhuǎn)備用金必須每班核對(duì),具有書面記錄,每天的營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金未經(jīng)專管人員批準(zhǔn),不得以任何借口借出給任何人,或私自挪用

  8、收銀員不得在收銀工作中營(yíng)私舞弊、貪污、挪用公款,損害公司利益,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予開除或賠償經(jīng)濟(jì)損失

  9、收銀員不得在上班時(shí)間中途離開崗位。如必須暫離崗位,必須經(jīng)過經(jīng)理同意,應(yīng)注意錢款的安全,隨時(shí)鎖好抽屜和錢柜

  10、工作時(shí)間不得攜帶私人款項(xiàng)上崗;嚴(yán)禁在收銀臺(tái)存放酒水或工作無關(guān)的私人物品

  11、在收款中做到快、準(zhǔn)、禮貌,不錯(cuò)收、漏收客人款項(xiàng),對(duì)簽單及掛賬者,必須依據(jù)充足方可

  12、收銀員應(yīng)嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)保密制度,不得向無關(guān)人員和外界泄露公司的營(yíng)業(yè)收入情況、資料、程序及有關(guān)數(shù)據(jù)。

  13、必須嚴(yán)格按指定的收銀折扣、管理人員簽字權(quán)限操作(如有超出及時(shí)提醒),否則給公司帶來的經(jīng)濟(jì)損失由收銀員賠償

  14、熟練掌握收銀、輸單、操作過程及退單、轉(zhuǎn)臺(tái)、翻臺(tái)的.程序,每日負(fù)責(zé)填寫營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表,做到及時(shí)上交

  15、收銀員不得允許非工作人員進(jìn)入收銀臺(tái)

  16、認(rèn)真填寫營(yíng)業(yè)后的交款單據(jù),須做到賬務(wù)相符

  17、收銀員應(yīng)認(rèn)真整理好每日賬單,避免單據(jù)遺漏

  18、不得使用電腦做其他與收銀無關(guān)的工作

  19、收銀員在營(yíng)業(yè)結(jié)束后,應(yīng)認(rèn)真核對(duì)當(dāng)日營(yíng)業(yè)收入款,必須認(rèn)真核對(duì)報(bào)表數(shù)與實(shí)收數(shù)是否一致,如出現(xiàn)短(長(zhǎng))款,應(yīng)及時(shí)查明原因如屬收銀員自身造成短款,由當(dāng)日收銀員全額賠償,屬其他原因造成的或未查明原因的,報(bào)財(cái)務(wù)部,經(jīng)財(cái)務(wù)部查明后處理

  20、準(zhǔn)確?焖俚刈龊檬浙y結(jié)算工作。嚴(yán)格按照各項(xiàng)操作規(guī)程辦事,在收款時(shí)自覺遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度,對(duì)于違反財(cái)務(wù)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的要敢于制止和揭發(fā),起到有效的監(jiān)督作用

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