營(yíng)銷部總經(jīng)理崗位職責(zé)(通用5篇)
現(xiàn)如今,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?下面是小編整理的營(yíng)銷部總經(jīng)理崗位職責(zé)(通用5篇),歡迎大家分享。
營(yíng)銷部總經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,組織制定公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃,并組織實(shí)施,以確保公司市場(chǎng)地位的不斷提升。
2、組織制定年度營(yíng)銷目標(biāo)和計(jì)劃,經(jīng)審核批準(zhǔn)后組織實(shí)施,并監(jiān)督銷售計(jì)劃的執(zhí)行。
3、組織制定公司的營(yíng)銷策劃和推廣方案,經(jīng)審批后組織實(shí)施。
4、組織制定公司相關(guān)的營(yíng)銷管理制度與管理流程,確保營(yíng)銷工作有序、規(guī)范的開展。
5、定期拜訪公司的重點(diǎn)客戶,掌握客戶情況,處理重大客戶投訴,確?蛻魸M意度
6、審核各類費(fèi)用支出,確保營(yíng)銷費(fèi)用開支合理,避免浪費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。
7、對(duì)公司重大、特殊合同或訂單進(jìn)行審核,確保銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
8、協(xié)調(diào)溝通營(yíng)銷、生產(chǎn)、技術(shù)等相關(guān)部門的工作,確保產(chǎn)銷銜接順暢。
9、參與公司重大經(jīng)營(yíng)決策的制定,為公司良性發(fā)展提供建議。
10、參與公司產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃,促進(jìn)公司形成系列產(chǎn)品體系。
11、檢查指導(dǎo)分公司工作,確保分公司銷售目標(biāo)達(dá)成。
12、監(jiān)督公司貸款的回籠情況,確保資金安全。
13、負(fù)責(zé)組織搜集國(guó)內(nèi)相關(guān)行業(yè)政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、客戶信息,分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。
14、負(fù)責(zé)營(yíng)銷部門的員工隊(duì)伍建設(shè)、績(jī)效評(píng)估、培訓(xùn)等工作,確保營(yíng)銷隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
15、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
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1、全面負(fù)責(zé)公司房地產(chǎn)項(xiàng)目的策劃、營(yíng)銷、銷售管理、客戶關(guān)系等營(yíng)銷工作;
2、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目總體和分階段的市場(chǎng)推廣傳播策略并有效執(zhí)行,制定銷售政策、銷售策略和實(shí)施方案并有效執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品分析,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品進(jìn)行研究與監(jiān)控,提供項(xiàng)目市場(chǎng)運(yùn)作的.建議書和產(chǎn)品建議書;
4、負(fù)責(zé)整合營(yíng)銷資源,制定銷控計(jì)劃,指導(dǎo)、推進(jìn)合作單位完成項(xiàng)目營(yíng)銷傳播計(jì)劃、廣告創(chuàng)意并組織實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)公關(guān)事件和主題活動(dòng)策劃,并整合媒介資源等;
6、對(duì)市場(chǎng)和銷售合同的管理負(fù)總體責(zé)任;
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用的預(yù)算支出的控制;
8、負(fù)責(zé)策劃與營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)全面管理工作。
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一、負(fù)責(zé)銷售部的管理,直接對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。
二、負(fù)責(zé)銷售部與其它各部門(非銷售部)之間的合作關(guān)系。
三、負(fù)責(zé)銷售部人員構(gòu)架的搭建,提出崗位要求,并編制培訓(xùn)計(jì)劃定期培訓(xùn)。
四、負(fù)責(zé)安排所屬員工工作并協(xié)調(diào)內(nèi)部職員工的關(guān)系,對(duì)所屬職員工的業(yè)績(jī)考核和獎(jiǎng)懲,及升降(級(jí))提供意見。
五、完善銷售管理制度并執(zhí)行。
六、對(duì)價(jià)格體系的擬定和銷售過程中價(jià)格調(diào)整提出建議。
七、負(fù)責(zé)落實(shí)貨款的回收工作,合同的簽訂狀況。
八、做好訂單解釋,產(chǎn)品投訴等工作。
九、負(fù)責(zé)銷售部員工排班表的制定。
十、積極完成銷售及日常管理工作。
十一、掌握好現(xiàn)場(chǎng)銷售工作,做好銷控避免重復(fù)銷售的情況發(fā)生。
十二、客戶退、換家具協(xié)調(diào)工作。
十三、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)每日接待順序及電話記錄工作,總結(jié)當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)銷售情況,包括人員到崗及工作狀態(tài),以及電話接聽情況,統(tǒng)計(jì)當(dāng)日成交情況。
十四、進(jìn)行客戶基本資料登記,及時(shí)填寫銷售日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表并進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)。
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1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的“定制”單位的協(xié)調(diào)、銜接、聯(lián)系工作。
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目營(yíng)銷推廣小眾傳播渠道的建立、完善和監(jiān)督工作。
3、負(fù)責(zé)組織房地產(chǎn)銷售市場(chǎng)調(diào)研信息收集和政策法規(guī)的研究工作,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),跟蹤把握市場(chǎng)行情,及時(shí)提出合理的整體促銷計(jì)劃和方案,認(rèn)真組織和努力完成項(xiàng)目的銷售工作。
4、負(fù)責(zé)部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)(如銷售、合同、公證、按揭、催款、戶口的辦理房產(chǎn)證)的完成。
5、及時(shí)協(xié)調(diào)和處理解決客戶和業(yè)主的各類投訴并反饋有關(guān)信息,認(rèn)真做好售前售后的反饋工作。
6、負(fù)責(zé)各公司及有關(guān)部門提交銷售統(tǒng)計(jì)與分析報(bào)表。
7、負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購書的簽收及審核。
8、制定實(shí)施銷售費(fèi)用計(jì)劃及預(yù)算,嚴(yán)格控制銷售成本。
9、參與項(xiàng)目策劃工作,負(fù)責(zé)售樓處、樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和組織實(shí)施工作。
10、負(fù)責(zé)制定銷售提成方案及定期統(tǒng)計(jì)提交公司審核發(fā)放。
11、負(fù)責(zé)對(duì)置業(yè)顧問進(jìn)行培訓(xùn)和管理,根據(jù)實(shí)際工作情況向公司建議獎(jiǎng)勵(lì)、留用、處罰及解聘置業(yè)顧問。
12、每月或定期向總監(jiān)提交工作報(bào)告及工作計(jì)劃。
13、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,協(xié)調(diào)好上下級(jí)關(guān)系。
14、負(fù)責(zé)項(xiàng)目俱樂部工作的籌建與管理。
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1、根據(jù)項(xiàng)目開發(fā)需要,負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目所在地房地產(chǎn)市場(chǎng)深入研究,整合市場(chǎng)數(shù)據(jù),定期完成市場(chǎng)報(bào)告;
2、組織項(xiàng)目前期調(diào)研,根據(jù)公司要求完成項(xiàng)目投資測(cè)算、產(chǎn)品策劃定位報(bào)告,為公司投資與發(fā)展提供決策依據(jù);
3、參與項(xiàng)目討論、項(xiàng)目評(píng)審和技術(shù)交底,會(huì)同設(shè)計(jì)單位做出設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃,并辦理好設(shè)計(jì)洽談;
4、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項(xiàng)目定位、策劃推廣、各階段營(yíng)銷活動(dòng)執(zhí)行、定價(jià)策略等工作;
5、組織開展項(xiàng)目銷售管理工作,對(duì)銷售指標(biāo)合理統(tǒng)籌、平衡和分析,制定項(xiàng)目年度營(yíng)銷任務(wù)及營(yíng)銷可行性方案,負(fù)責(zé)計(jì)劃執(zhí)行及策略調(diào)整;
6、負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的管理,確保項(xiàng)目進(jìn)度,質(zhì)量,成本符合公司的戰(zhàn)略要求,根據(jù)授權(quán)處理項(xiàng)目管理的重要事項(xiàng)和重大事件;
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與政府部門的資源及關(guān)系維護(hù),.參與顧問單位、施工單位、監(jiān)理單位、材料設(shè)備供應(yīng)商的選擇與評(píng)估工作,組織公司資源,為區(qū)域項(xiàng)目開發(fā)解決問題,以確保項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)在該區(qū)域順利進(jìn)行;
8、組織編制和完善項(xiàng)目管理流程與制度,全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目部門內(nèi)部工作安排,指導(dǎo)并協(xié)助下屬人員完成各項(xiàng)工作;
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