外賣(mài)配送經(jīng)理崗位職責(zé)

　　在充滿活力，日益開(kāi)放的今天，我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門(mén)之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫(xiě)嗎？以下是小編收集整理的`外賣(mài)配送經(jīng)理崗位職責(zé)，歡迎大家分享。

　　外賣(mài)配送經(jīng)理崗位職責(zé)1

　　1、中午11點(diǎn)半——1點(diǎn)半送餐；

　　2、晚上6點(diǎn)——8點(diǎn)半送餐；

　　3、自帶交通工具者每月補(bǔ)貼50元；

　　4、公司統(tǒng)一著裝，管食宿；

　　5、公司交意外保險(xiǎn)；

　　6、能接受高強(qiáng)度的工作壓力，協(xié)作意識(shí)強(qiáng)，工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，認(rèn)真、細(xì)致。

　　外賣(mài)配送經(jīng)理崗位職責(zé)2

　　1、制定送餐服務(wù)制度并組織實(shí)施。

　　(1)建立、健全送餐服務(wù)的用具清點(diǎn)、投訴處理等制度并督導(dǎo)實(shí)施。

　　(2)建立、健全送餐服務(wù)的工作流程與工作規(guī)范并督導(dǎo)實(shí)施。

　　2、負(fù)責(zé)送餐服務(wù)的管理

　　(1)督導(dǎo)送餐領(lǐng)班、訂餐服務(wù)員、客房送餐員、外賣(mài)服務(wù)員的工作。

　　(2)督導(dǎo)、巡視客房送餐員對(duì)重要客人的送餐服務(wù)。

　　(3)控制餐巾、餐盤(pán)、托盤(pán)及相應(yīng)的餐具的數(shù)量，并監(jiān)督員工對(duì)其進(jìn)行清洗、消毒。

　　(4)定期盤(pán)點(diǎn)如餐車(chē)、托盤(pán)、餐具等送餐服務(wù)用具的數(shù)量。

　　(5)處理客人對(duì)送餐服務(wù)的投訴。

　　3、員工管理

　　(1)督導(dǎo)實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，提高送餐服務(wù)人員的素質(zhì)。

　　(2)對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行考評(píng)，有效的激勵(lì)員工。

　　(3)編制領(lǐng)班排班表，監(jiān)督領(lǐng)班的考勤。

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