客戶代表崗位職責(zé)精選15篇
在生活中，崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛，任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家整理的客戶代表崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。
客戶代表崗位職責(zé)1
1，負責(zé)根據(jù)客戶的要求，給客戶提供專業(yè)的知識的咨詢和服務(wù)
2，負責(zé)推薦相關(guān)綜合金融(保險銀行投資)產(chǎn)品，并制定相應(yīng)的金融方案
3，定期接受專業(yè)綜合金融業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn)
4，負責(zé)老客戶的后續(xù)服務(wù)工作
5，心態(tài)積極，善于溝通協(xié)調(diào)，有較強的事業(yè)心和責(zé)任心
6，有團隊協(xié)作精神，市場開拓能力強
客戶代表崗位職責(zé)2
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)客戶取送件信息的接受和傳遞，保證取派送人員能夠及時準確地獲得客戶取送件需求信息；
2、根據(jù)OCS網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)手冊內(nèi)容和業(yè)務(wù)操作流程，對進出口貨物全面跟蹤，對航班信息、系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息等進行跟蹤，在發(fā)現(xiàn)有問題時（如扣關(guān)件）及時進行處理；
3、接聽并處理各種查詢電話，查收、回復(fù)每日進出口貨物查詢電話、傳真、E—MAIL，使客戶能夠及時準確地了解貨物相關(guān)信息；
4、與日本及其他分公司保持良好溝通；協(xié)助上級處理內(nèi)部和外部的投訴、索賠、事故調(diào)查并及時匯報；
5、準確、按時完成總部、分公司規(guī)定的定期數(shù)據(jù)整理匯總，并收集整理客戶信息；
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。
職位要求：
1、大學(xué)�？苹蛞陨蠈W(xué)歷，接受應(yīng)屆生；
2、思路清晰、綜合協(xié)調(diào)能力比較強，較強的統(tǒng)籌能力，能根據(jù)工作的輕重緩急，從容應(yīng)對；
3、有良好的溝通技巧和獨立工作的能力，，責(zé)任心強，富有團隊合作精神，有良好的客戶服務(wù)意識；
4、英語四級以上；
5、熟練操作常用辦公軟件。
客戶代表崗位職責(zé)3
職責(zé)描述：
1、遵守崗位職責(zé)，在公司授權(quán)范圍內(nèi)開展營銷工作；
2、遵循公司規(guī)章制度，接受公司及營業(yè)部的日常管理和風(fēng)險監(jiān)控；
3、負責(zé)開發(fā)客戶、銷售公司發(fā)行或代銷的各類金融產(chǎn)品；
4、向客戶介紹公司和證券市場的基本情況；
5、向客戶介紹證券投資的基本知識及開戶、交易、資金存取等業(yè)務(wù)流程；
6、向客戶介紹與證券交易有關(guān)的法律、行政法規(guī)、證監(jiān)會規(guī)定、自律規(guī)則和證券公司的有關(guān)規(guī)定；
7、向客戶傳遞由公司統(tǒng)一提供的研究報告及與證券投資有關(guān)的信息；
8、向客戶傳遞由公司統(tǒng)一提供的證券類金融產(chǎn)品宣傳推介材料及有關(guān)信息；
9、維護客戶關(guān)系；
10、完成營業(yè)部交辦的其它工作。
任職要求：
1、年齡35周歲以下，具有金融、市場營銷相關(guān)專業(yè)全日制本科及以上學(xué)歷；
2、具備3年以上證券或相關(guān)行業(yè)營銷工作經(jīng)驗，碩士研究生可放寬至2年；
3、具有證券從業(yè)資格；
4、具有吃苦耐勞、積極進取的精神和接受挑戰(zhàn)的個性；具有團隊組建及管理能力、拓展和維系客戶的能力；有良好的合規(guī)意識；
5、具有豐富的社會資源和客戶基礎(chǔ)。
客戶代表崗位職責(zé)4
1、針對百強房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、代理機構(gòu)、物業(yè)企業(yè)及產(chǎn)業(yè)鏈上下游行業(yè)中優(yōu)秀企業(yè)，為其提供定制化的企業(yè)咨詢、研究服務(wù);
2、針對上述行業(yè)中的優(yōu)秀企業(yè)的市場研究部、營銷部、品牌部、客服部等，挖掘引導(dǎo)相關(guān)需求，達成相應(yīng)服務(wù)服務(wù);
3、負責(zé)產(chǎn)品后期客戶服務(wù)支持，并能通過專業(yè)高效的服務(wù)與客戶建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，以促成后期深化合作，達成公司制定銷售目標;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他相關(guān)事宜。
客戶代表崗位職責(zé)5
1.根據(jù)公司要求負責(zé)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)大客戶的老客戶維護、新開發(fā)。
2.基于公司產(chǎn)品針對企業(yè)大客戶的個性化的租車需求提供專業(yè)的用車解決方案。
3.執(zhí)行公司關(guān)于企業(yè)客戶的銷售政策和新產(chǎn)品推廣，完成公司下達的個人銷售指標。
4.負責(zé)企業(yè)客戶應(yīng)收款項的跟進和風(fēng)險控制。
5.配合公司做好當(dāng)?shù)厥袌銎放菩麄�、企業(yè)客戶售后維護等事宜。
6.積極配合和支持主管對當(dāng)?shù)劁N售團隊的管理。
7.按時完成公司系統(tǒng)中信息錄入、更新及銷售報表填寫。
客戶代表崗位職責(zé)6
職位要求：
1、主要負責(zé)公司KA客戶的維護管理工作；
2、客戶的銷售目標與OTB的管控，包括年度目標計劃與采購計劃；
3、數(shù)據(jù)對接的管控：月報、周報分析、大型節(jié)假日活動分析等；
4、下屬團隊人員工作的監(jiān)督與管理；
崗位要求：
1、全日制統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷；
2、5年以上經(jīng)驗，能夠獨立完成工作，有團隊合作意識，應(yīng)變能力強，邏輯性好；
3、有服裝行業(yè)大客戶管理經(jīng)驗優(yōu)先。
客戶代表崗位職責(zé)7
1、負責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。
2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值，控制成本，擴大產(chǎn)品在所負責(zé)區(qū)域的銷售。
3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
4、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，尤其是終端用戶。
5、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。
客戶代表崗位職責(zé)8
崗位職責(zé)：
從公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源中，篩選剛需和潛在客戶，為其提供服務(wù)咨詢及產(chǎn)品推介，促成訂單。
崗位要求：
1、高中以上學(xué)歷。
2、個性開朗、善于溝通，有較強的服務(wù)意識。
3、有銷售經(jīng)驗，工作積極主動，勇于挑戰(zhàn)自我，上進心強。
客戶代表崗位職責(zé)9
崗位職責(zé)：
1、市場開拓：負責(zé)國內(nèi)區(qū)域客戶及市場開拓；
2、客戶維護：對于現(xiàn)有客戶、渠道維護深挖；
3、行業(yè)開發(fā)：搜集市場行業(yè)動態(tài)并反饋。
任職要求：
1、本科學(xué)歷，理工類、市場營銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；
2、CET-4及以上；
3、有1年以上銷售相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗優(yōu)先；
4、性格開朗，有良好的團隊協(xié)作精神，工作熱情高。
客戶代表崗位職責(zé)10
職責(zé)：
1、負責(zé)公司媒體的推廣及銷售;
2、根據(jù)客戶需求，整合資源，為客戶定制推廣計劃;
3、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標;
4、發(fā)展新客戶開，拓新市場，增加推廣范圍;
5、協(xié)助主管進行相關(guān)工作安排;
職位要求：
1、性格開朗，思維敏捷，學(xué)習(xí)能力強，具有較強的`溝通、協(xié)調(diào)能力和組織策劃能力;
2、有良好的語言表達和、文字、組織能力;
3、強烈的團隊意識、客戶服務(wù)意識;
4、掌握電腦等、辦公自動化、工具、使用技能;
5、有銷售經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
客戶代表崗位職責(zé)11
職責(zé)：
1、負責(zé)接洽客戶，完成公司媒體時段項目的招商、維護及具體業(yè)務(wù)跟進;
2、對客戶需求的匯總，整理及業(yè)務(wù)信息的反饋，準確傳達客戶需求信息;
3、與客戶進行談判、聯(lián)絡(luò)、負責(zé)向客戶做工作提案，參與提交方案的策劃及收款等其他輔助工作;
4、維護客戶關(guān)系，在現(xiàn)有客戶合作基礎(chǔ)上進行客戶深度拓展合作。
任職要求：
1、性格開朗，舉止大方，工作細心，有較強的敬業(yè)精神及責(zé)任心，有較強的承壓能力。
2、適應(yīng)和學(xué)習(xí)能力較強，樂于接受新鮮事物。
3、具備良好的溝通能力和傾聽能力，具備一定的客戶談判能力。
4、一年以上廣告公司、會展公司、營銷公司,策劃公司，公關(guān)活動工作經(jīng)驗優(yōu)先。
5、有資源的優(yōu)先。
客戶代表崗位職責(zé)12
職責(zé)：
1.根據(jù)公司下發(fā)任務(wù)，制定銷售計劃，如潛在銷售額、市場動態(tài)、所需的市場支持等;
2.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，尋找、挖掘有利于公司的合作資源，評估資源的可合作性，拓展新合作渠道;
3.挖掘行業(yè)大客戶，有效進行客戶談判及客情維系，完成公司下達的業(yè)績指標;
4.及時了解反饋競爭對手信息、競品信息與行業(yè)活動等;
5.積極主動地完成上級交辦的工作任務(wù)。
任職要求：
1. 大學(xué)�？萍耙陨蠈W(xué)歷，廣告、市場營銷專業(yè)優(yōu)先;
2. 擁有3年以上廣告、在線營銷、品牌推廣、或項目管理的背景經(jīng)驗，4A廣告公司大客戶銷售管理經(jīng)驗優(yōu)先;
3. 熟悉互聯(lián)網(wǎng)搜索營銷;
4. 優(yōu)秀的團隊合作精神，談判技能，優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力，極強的解決問題的能力。
客戶代表崗位職責(zé)13
職責(zé)：
1、負責(zé)今日頭條、抖音、百度、騰訊系、廣點通、喜馬拉雅等信息流廣告的銷售與推廣工作;
2、熟悉公司產(chǎn)品體系，為客戶提供最具針對性的產(chǎn)品廣告投放及服務(wù);
3、分析客戶需求，為客戶提供咨詢服務(wù);
4、完成公司銷售目標，可做大客戶。
5、與客戶建立長期友好合作關(guān)系，定期跟進、維系客戶。
任職要求：
1、高中及以上學(xué)歷，相貌端正，普通話標準;
2、良好的表達能力、商務(wù)溝通洽談能力與理解力;
3、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度;
4、有電銷、面銷或廣告業(yè)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，(無經(jīng)驗亦可)。
客戶代表崗位職責(zé)14
工作職責(zé)：
1、負責(zé)本地區(qū)家居廣告客戶的開拓與維護工作，完成既定銷售目標。
2、完成與客戶溝通、談判，提供建設(shè)性的推廣營銷方案，建立與企業(yè)的深度合作關(guān)系。
3、完成公司安排的廣告銷售計劃和目標。
任職要求：
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷。
2、有4A公司、門戶網(wǎng)站/視頻網(wǎng)站銷售經(jīng)驗者優(yōu)先，有家居建材行業(yè)品推或者渠道經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、開朗、外向，有較強的溝通能力，具備良好的客戶開拓、服務(wù)能力，優(yōu)秀的銷售、談判以及口筆表達交流的技巧。
4、能適應(yīng)工作壓力和敢于面對挑戰(zhàn)，有良好的客戶群體關(guān)系。
5、具有敏銳的市場洞察力，超強的執(zhí)行力。
客戶代表崗位職責(zé)15
職責(zé)：
1、對公司分配的客戶資源的進行談判、簽單
2、能獨立為客戶進行售前咨詢和制定解決方案
3、維護客戶關(guān)系，并挖掘新的合作點
4、綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)以及接待來訪客戶，與客戶建立良好關(guān)系，以維護企業(yè)形象
5、進行銷售數(shù)據(jù)分析，并提出銷售策略改進辦法
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，有軟件/網(wǎng)站銷售經(jīng)驗優(yōu)先，有對企業(yè)端銷售經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熱愛互聯(lián)網(wǎng)/軟件行業(yè)，熱愛銷售工作，追求進步，良好的口頭表達能力和溝通技巧，有一定的邏輯思維能力，責(zé)任心強
3、能承受工作壓力，敢于向高薪發(fā)起挑戰(zhàn)，愿意為了高薪，為成長付出非凡努力
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