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銀行的渠道經(jīng)理崗位職責(zé)(通用15篇)
現(xiàn)如今,崗位職責(zé)起到的作用越來越大,一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?下面是小編為大家整理的銀行的渠道經(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銀行的渠道經(jīng)理崗位職責(zé) 1
工作職責(zé)
1、具有豐富的銀行、金融公司等相關(guān)機構(gòu)渠道資源和拓展經(jīng)驗,負(fù)責(zé)公司銀行渠道的整體運營、團隊管理,業(yè)務(wù)目標(biāo)規(guī)劃及落地;
2、帶領(lǐng)團隊進行銀行機構(gòu)公關(guān),拓展和維系渠道客戶,承擔(dān)銷售團隊總銷售目標(biāo);
3、根據(jù)領(lǐng)域業(yè)務(wù)特點及公司發(fā)展規(guī)劃,建立全面的銷售戰(zhàn)略,制定并組織實施完整的銷售方案;
4、引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進度,負(fù)責(zé)目標(biāo)市場銷售方案的制定、審核、執(zhí)行,收集并反饋市場及產(chǎn)品信息;
5、負(fù)責(zé)培訓(xùn)、監(jiān)督和管理銷售團隊,加強銷售隊伍的建設(shè),提高團隊績效,達(dá)成銷售目標(biāo)。
任職資格
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,8年以上銀行、金融相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗,至少5年以上的.營銷管理經(jīng)驗;
2、具有良好的公關(guān)與客戶維護能力、善于變通和創(chuàng)新,能夠獨立運作項目;
3、有資源可以有效對接的人員。
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(一)低柜服務(wù)。有條件的營業(yè)網(wǎng)點依據(jù)個人客戶提供的有關(guān)證明資料,辦理個人客戶的凍結(jié)、解凍和掛失、解掛等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。
(二)收集信息。利用大堂服務(wù)陣地,廣泛收集市場信息和客戶信息,充分挖掘重點客戶資源,記錄重點客戶服務(wù)信息,用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點客戶建立長期穩(wěn)定的`關(guān)系。
(三)調(diào)解爭議。快速妥善地處理客戶提出的批評性意見,避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí),化解矛盾,減少客戶投訴。對客戶意見和有效投訴的處理結(jié)果在規(guī)定時間內(nèi)及時回復(fù)。
(四)維持秩序。保持整潔的衛(wèi)生環(huán)境;負(fù)責(zé)對網(wǎng)點的標(biāo)識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護;維持正常的營業(yè)秩序,提醒客戶遵守“一米線”,根據(jù)柜面客戶排隊現(xiàn)象,及時進行疏導(dǎo),減少客戶等候時間;密切關(guān)注營業(yè)場所動態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告,維護銀行和客戶的資金及人身安全。
(五)工作要求。大堂經(jīng)理必須站立接待客戶(可坐下與客戶談業(yè)務(wù)),做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,穿梭服務(wù)于客戶之間;要記載好工作日志(履行基本職責(zé)情況)和客戶資源信息簿(重點客戶情況);因故請假,各行應(yīng)安排稱職人員頂替,不得空崗。
(六)定期報告。定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,提出改進的建議,以書面形式每月向主管行長和網(wǎng)點負(fù)責(zé)人報告一次(遇重大問題隨時報告)。對大堂經(jīng)理反映的問題,行領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)點負(fù)責(zé)人應(yīng)及時研究,并采取有針對性的措施加以解決。
銀行的渠道經(jīng)理崗位職責(zé) 3
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)集團車輛報價管理工作;
2、根據(jù)集團戰(zhàn)略及市場運營情況進行各類產(chǎn)品方案規(guī)劃及財務(wù)數(shù)據(jù)測算;
3、負(fù)責(zé)集團整體費用報銷流程審批;
4、負(fù)責(zé)集團經(jīng)濟合同審核;
6、負(fù)責(zé)集團《報銷管理制度》、《報價管理制度》等相關(guān)制度的修訂;、
7、負(fù)責(zé)集團業(yè)務(wù)部門提成核算數(shù)據(jù)復(fù)核;
8、負(fù)責(zé)財務(wù)中心和其他部門間業(yè)務(wù)前端各事項的.溝通協(xié)調(diào);
9、月度提交業(yè)務(wù)端財務(wù)分析報告;
10、負(fù)責(zé)對接ERP開發(fā)建設(shè)事項,跟蹤ERP需求的落實情況;
11、負(fù)責(zé)部門團隊建設(shè),定期進行部門拓展活動;
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,會計相關(guān)專業(yè);
2、有三年以上工作經(jīng)驗,有一定的管理經(jīng)驗;
3、工作細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、能承受一定的工作壓力;
4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、保密意識強。
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一、接受客戶咨詢、疏導(dǎo)客戶:熱情解答客戶的咨詢,指導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)。如當(dāng)客戶需要開戶、變更戶名、更換印鑒時告知客戶需提供的資料,指導(dǎo)客戶填開戶申請書及印鑒卡,收齊開戶或變更資料后再指引客戶辦理開戶或變更戶名等業(yè)務(wù);當(dāng)拆遷戶來辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)時,指導(dǎo)拆遷戶填寫開戶申請書;當(dāng)客流量大時及時疏導(dǎo)、指引客戶,可指導(dǎo)客戶使用atm機取款。
二、協(xié)助主管調(diào)解爭議:按照我行文明服務(wù)規(guī)范協(xié)助對網(wǎng)點的服務(wù)情況進行管理?蛻艮k理業(yè)務(wù)與柜員發(fā)生糾紛時,可把客戶請到不影響其他客戶的場所:如屬于本行自身的過錯,盡可能主動致歉化解矛盾;如屬客戶的原因要講明道理化解矛盾。
三、協(xié)助發(fā)放及收回銀企對賬單:當(dāng)結(jié)算戶來辦理業(yè)務(wù)時發(fā)放或收回銀企對賬單,每晚將收回的銀企對賬單交主管對未達(dá)賬項進行核對并保管。
四、負(fù)責(zé)現(xiàn)金調(diào)劑及柜員領(lǐng)用憑證:履行101柜員職責(zé)負(fù)責(zé)柜員的現(xiàn)金調(diào)劑工作、發(fā)放柜員使用的.重要空白憑證,按照我行規(guī)定做到賬賬、賬實相符。
五、其他:關(guān)注營業(yè)廳內(nèi)衛(wèi)生情況對地面紙屑煙頭等及時清理,對網(wǎng)點的意見簿、宣傳資料和便民設(shè)施等保持整齊擺放和維護。關(guān)注營業(yè)場所動態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告以維護客戶的資金安全、網(wǎng)點營業(yè)場所安全。負(fù)責(zé)領(lǐng)用和發(fā)放辦公用品的工作,當(dāng)柜面業(yè)務(wù)特別繁忙時配合做好一些輔助工作。
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崗位職責(zé):
1、建立并完善企業(yè)財務(wù)管理體系,對財務(wù)部門的日常管理、財務(wù)核算、稅務(wù)核算、費用預(yù)算、資金運作、資產(chǎn)管理等各項工作進行總體控制,提升企業(yè)財務(wù)管理水平;
2、根據(jù)企業(yè)中、長期經(jīng)營計劃,組織編制企業(yè)年度財務(wù)工作計劃與控制標(biāo)準(zhǔn);
3、根據(jù)企業(yè)相關(guān)制度,組織各部門編制財務(wù)預(yù)算并匯總,上報審核,審批后組織執(zhí)行,并監(jiān)督檢查各部門預(yù)算的執(zhí)行情況;
4、組織會計人員進行會計核算和賬務(wù)處理工作,編制、匯總財務(wù)報告并及時上報;監(jiān)控、預(yù)測現(xiàn)金流量,監(jiān)測企業(yè)各項財務(wù)比率。確定合理的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),建立有效的風(fēng)險控制機制;
5、負(fù)責(zé)組織企業(yè)成本管理工作,進行成本預(yù)測、控制、核算、分析與考核工作;
6、及時匯報企業(yè)經(jīng)營狀況、財務(wù)收支及各項財務(wù)計劃的'具體執(zhí)行情況,為企業(yè)決策層提供財務(wù)分析與預(yù)測報告,并提出支持性的建議;
7、根據(jù)企業(yè)經(jīng)營方針和財務(wù)工作需要,合理設(shè)置財務(wù)部組織機構(gòu),優(yōu)化工作流程。
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,會計學(xué)、財務(wù)管理等相關(guān)專業(yè);
2、中級會計師或以上職稱;
3、五年及以上同等職位工作經(jīng)驗,其中應(yīng)包含三年以上生產(chǎn)制造型企業(yè)同等職位工作經(jīng)驗;
4、精通財務(wù)、稅務(wù)、金融、審計等方面專業(yè)知識;
5、熟悉財務(wù)有關(guān)法律法規(guī),了解生產(chǎn)制造工藝流程,掌握生產(chǎn)制造業(yè)財務(wù)核算方法,能熟練操作財務(wù)軟件系統(tǒng);
6、具有優(yōu)秀的綜合分析能力,良好的溝通協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行能力。
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1.任職資格
(1) 教育背景:本科以上學(xué)歷,市場營銷專業(yè)或碩士以上學(xué)歷更佳;
(2) 經(jīng)驗:銷售管理工作5年以上經(jīng)驗,有2年以上渠道拓展、渠道網(wǎng)絡(luò)管理、渠道經(jīng)銷商培訓(xùn)等方面的經(jīng)驗。出任同等級別職務(wù)至少1年;
(3) 技能與素質(zhì):
1) 具有較強的組織、計劃、協(xié)調(diào)、人際交往能力和溝通技巧;
2) 善于制定渠道策略,拓展渠道網(wǎng)絡(luò),有能力帶領(lǐng)團隊進行高效工作;
3) 對本行業(yè)的銷售渠道、區(qū)域特點有深刻的理解;
4) 能夠獨立制定渠道發(fā)展計劃,進行有效實施,并對相關(guān)人員進行培訓(xùn)和督導(dǎo);
5) 英語聽寫說能力強,并熟悉計算機操作。
(4) 個性特征:具有較強的規(guī)劃能力和分析能力,具有良好的團隊建設(shè)能力與敬業(yè)精神。
2.工作內(nèi)容
(1) 根據(jù)企業(yè)營銷戰(zhàn)略,制定渠道發(fā)展策略;
(2) 渠道網(wǎng)絡(luò)的拓展與管理;
(3) 對新渠道中的重點客戶進行開拓,制定合作方案;
(4) 培訓(xùn)渠道經(jīng)銷商,幫助經(jīng)銷商快速發(fā)展;
(5) 管理渠道管理部預(yù)算及相關(guān)人力計劃;
(6) 協(xié)助銷售總監(jiān)制定各項渠道發(fā)展計劃;
(7) 撰寫渠道分析報告,并向管理層提供建議;
(8) 渠道管理部工作任務(wù)的'布置、監(jiān)督與管理;
(9) 對下屬進行指導(dǎo)培訓(xùn),提高從業(yè)人員素質(zhì);
(10) 其他相關(guān)工作。
3.權(quán)力范圍
(1) 有對渠道管理費用的支出進行控制的權(quán)力;
(2) 有對渠道發(fā)展計劃進行制定及修改的權(quán)力;
(3) 有根據(jù)渠道發(fā)展分析結(jié)果,對產(chǎn)品與服務(wù)的銷售渠道及銷售指標(biāo)管理有建議權(quán);
(4) 有按照制度獎懲內(nèi)部員工的權(quán)力;
(5) 有按計劃審批渠道管理部工作中所需資金,并對超出計劃資金提出方案,向銷售總監(jiān)報批的權(quán)力;
(6) 有對下屬人員的考核權(quán)。
4.工作關(guān)系
匯報工作:銷售總監(jiān);
監(jiān)督:渠道管理部下屬員工;
合作者:各部門經(jīng)理;
外部關(guān)系:與經(jīng)銷商、零售商、代理商的公共關(guān)系。
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渠道經(jīng)理的主要工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)了解渠道各項業(yè)務(wù)開展情況,搜集業(yè)務(wù)受理、推廣過程中渠道所遇到得問題,并協(xié)助解決。
2、每周一次對渠道進行規(guī)范經(jīng)營考核檢查,分析檢查中出現(xiàn)的問題,要求渠道限期整改,并將檢查結(jié)果記錄在案。
3、負(fù)責(zé)授權(quán)渠道每月考核上報,按照公司要求每月對渠道進行檢查,并將每月考核結(jié)果上報給分公司渠道管理。
4、負(fù)責(zé)每月將渠道工資單交于渠道負(fù)責(zé)人確認(rèn),并負(fù)責(zé)解釋各項支付的酬金疑問
5、每月召集渠道負(fù)責(zé)人召開渠道會議,將當(dāng)月渠道完成的各類考核指標(biāo)進行通報,分析弱項提出整改提升措施。
6、負(fù)責(zé)公司對渠道下達(dá)的各類營銷活動宣貫落實,指導(dǎo)\督促渠道完成公司指標(biāo),并定期將各渠道業(yè)務(wù)完成情況匯總對各渠道負(fù)責(zé)人進行通報。
7、負(fù)責(zé)對授權(quán)及非授權(quán)渠道各類買斷卡銷售情況的.統(tǒng)計,定期了解銷售數(shù)量并及時協(xié)助渠道聯(lián)系訂卡。
8、負(fù)責(zé)收集區(qū)域內(nèi)各競爭對手網(wǎng)點競爭信息及的搜集調(diào)查,并形成報告上報分公司
9、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)授權(quán)與非授權(quán)網(wǎng)點新址選址,并提出合理建議上報分公司
10、除完成市、縣公司的工作要求外,需認(rèn)真做好區(qū)域班組下達(dá)的其他職責(zé)以外的工作
銀行的渠道經(jīng)理崗位職責(zé) 8
1.銷售產(chǎn)品類型:服務(wù)型產(chǎn)品、數(shù)碼產(chǎn)品、汽車、奢侈品、藥品/醫(yī)療器械、食品酒水、母嬰用品、服飾、日用品、軟件、保險
2.銷售方式:渠道銷售
3.涉及幾級經(jīng)銷商:全渠道銷售、一級經(jīng)銷商、二級經(jīng)銷商
4.銷售對象(客戶類型):個人消費者、政府機構(gòu)/軍隊、醫(yī)療機構(gòu)、培訓(xùn)機構(gòu)/院校
5.銷售區(qū)域:全國
6.銷售的產(chǎn)品狀態(tài):成熟產(chǎn)品、新產(chǎn)品
7.項目型(解決方案型)銷售:是
8.大客戶銷售經(jīng)驗:有此經(jīng)驗優(yōu)先考慮
銀行的渠道經(jīng)理崗位職責(zé) 9
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司項目的市場開發(fā)及管理工作,包括市場渠道建立及維護;
2.負(fù)責(zé)維護、開發(fā)公司固有資源,多方面開拓招生渠道;
3.承擔(dān)渠道組部分的簽約任務(wù);
4.完成渠道組業(yè)務(wù)月、周、日工作報告;
5.完成項目負(fù)責(zé)人臨時分配的任務(wù)。
崗位要求:
1.有留學(xué)行業(yè)渠道工作經(jīng)驗,或國際學(xué)校、國際項目背景經(jīng)驗等;
2.具備較強的組織、計劃、協(xié)調(diào)能力,善于制定渠道策略,拓展渠道網(wǎng)絡(luò);
3.具備出色的執(zhí)行能力、組織能力,及建立有效工作關(guān)系的能力;
4.具備出色的口頭及文字表達(dá)能力、溝通能力;
5.有強烈的.責(zé)任心,熱愛教育行業(yè),為人正直;
6.對本行業(yè)銷售渠道,區(qū)域特點有較為深刻的理解,具備較強的渠道拓展能力;
7.熟練運用office辦公軟件,熟悉計算機軟/硬件知識。
銀行的渠道經(jīng)理崗位職責(zé) 10
1、 尋找潛在合作伙伴。
2、 與潛在合作伙伴進行商務(wù)洽談、溝通、和簽約。
3、 協(xié)助公司開拓建立地區(qū)市場的代理渠道。
4、支持和維系渠道關(guān)系,幫助渠道商進行渠道深入拓展的工作。
5、 統(tǒng)籌規(guī)劃管理區(qū)域代理商經(jīng)銷商、協(xié)調(diào)組織對區(qū)域代理商經(jīng)銷商的'銷售人員進行培訓(xùn)。
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職責(zé):
1.帶領(lǐng)團隊達(dá)成華南區(qū)渠道部年度銷售目標(biāo);
2.對下屬人員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核,監(jiān)督及支持部門銷售人員完成銷售計劃;
3.配合本部門制定年度銷售預(yù)算,進行管理,在預(yù)算框架內(nèi)開展工作;
4.配合市場部完成年度市場活動計劃;
5.發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)銷售人員和骨干,負(fù)責(zé)部門銷售人員的相關(guān)培訓(xùn),做好團隊育人、留人相關(guān)工作,建立團結(jié)、高效的銷售團隊;
任職資格:
1.生物或醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2.對不同行業(yè)客戶特點有深刻理解,有豐富渠道開發(fā)經(jīng)驗;
3.有3年以上生物產(chǎn)品渠道銷售管理經(jīng)驗;
4.優(yōu)秀的銷售管理能力,擅長激發(fā)下屬斗志和激情;
5.能適應(yīng)出差;
6.為人踏實、努力、誠信、敬業(yè)。
銀行的.渠道經(jīng)理崗位職責(zé) 12
職責(zé):
1、渠道開拓:開拓軟件代理伙伴、系統(tǒng)集成商、運營商等渠道伙伴,完成年度渠道個人銷售指標(biāo)。
2、渠道規(guī)劃:渠道市場分析、市場評估以及渠道金字塔建設(shè)規(guī)劃;根據(jù)規(guī)劃、布局、獨立發(fā)展渠道成員。
3、渠道建設(shè):渠道合作信息收集、渠道合作資格評估、合作協(xié)議談判及簽訂、合作伙伴業(yè)務(wù)規(guī)劃、合作伙伴培訓(xùn)、銷售項目支持。
4、渠道市場:樣板客戶建立、渠道市場策劃、市場活動開展以及渠道品牌宣傳。
5、向伙伴傳遞致遠(yuǎn)營銷與服務(wù)價值。
任職要求:
1、3年以上軟件類產(chǎn)品渠道銷售經(jīng)驗。
2、有一定IT或軟件行業(yè)代理商及系統(tǒng)集成商客戶資源。
3、較強的溝通協(xié)調(diào)能力、具備商務(wù)談判經(jīng)驗。
4、積極主動,喜歡具有挑戰(zhàn)性工作,對工作有信心和激情。
銀行的渠道經(jīng)理崗位職責(zé) 13
1.負(fù)責(zé)大區(qū)內(nèi)渠道經(jīng)理建設(shè)及代理商的開拓,結(jié)合團隊實際情況,組建部門團隊,提高團隊?wèi)?zhàn)斗力;
2.根據(jù)公司的戰(zhàn)略和銷售計劃,確保計劃有效地在大區(qū)范圍內(nèi)執(zhí)行,達(dá)成所在大區(qū)的業(yè)績
3.帶領(lǐng)團隊,利用各種銷售模式挖掘并開拓潛在大區(qū)內(nèi)代理商;
4.與支持性部門和渠道開拓團隊保持密切溝通,確保團隊配合無間;
5.對大區(qū)內(nèi)的`代理商進行有效培養(yǎng)、管理、相關(guān)考核,維護提升合作關(guān)系。
6.對大區(qū)內(nèi)的渠道經(jīng)理進行有有效的培養(yǎng)、管理、相關(guān)考核?;
7.摸索并不斷實驗合作模式,以創(chuàng)新性的拓展可能的業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域。
銀行的渠道經(jīng)理崗位職責(zé) 14
職責(zé):
1、制定整體品牌市場策略及發(fā)展計劃擬訂實施方案與預(yù)算;
2、策劃市場線下活動,拓展線下渠道;組織并實施活動方案;監(jiān)控活動執(zhí)行;評估活動效果;
3、市場調(diào)研的規(guī)劃;定期不斷更新市場競爭資料,并根據(jù)競爭情況作相應(yīng)市場策略調(diào)整;
4、年度/季度/月度市場數(shù)據(jù)搜集及報表反饋;
5、挖掘、建立、維護公司所需資源、渠道、合作伙伴以及與市場活動相關(guān)的'各種外部關(guān)系,并與之保持良好的長期合作關(guān)系,建立公司的市場運作體系;
任職要求:
1、具備市場開發(fā)經(jīng)驗2年以上;
2、具有敏銳的商業(yè)和市場意識,分析問題及解決問題能力強,具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進能力;
3、具有較強的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力、市場分析能力,善于激發(fā)團隊工作熱情;
4、有較強的創(chuàng)新力、營銷策劃能力、市場拓展能力和協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力;
5、有市場資源和渠道經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
銀行的渠道經(jīng)理崗位職責(zé) 15
職責(zé):
1.開發(fā)同業(yè)&異業(yè)渠道,例如有高凈值客戶資源的獨立理財師、三方理財機構(gòu)、家族辦公室以及異業(yè)合作機構(gòu)等;
2.支持公司全品類的.銷售落地(包括但不限于海外保險、海外投資、移民);
3.配合公司產(chǎn)品部及內(nèi)勤團隊,對合作渠道進行跟蹤,提供產(chǎn)品介紹、簽約服務(wù),客情跟蹤;
4.不斷提升銷售團隊的專業(yè)度和銷售水平,使之適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
任職要求:
1.在三方財富管理機構(gòu)有豐富的銷售團隊管理經(jīng)驗,能高效完成團隊業(yè)績,有豐富的同業(yè)渠道資源和客戶資源;
2.海外理財產(chǎn)品有扎實的知識體系和銷售能力;
3.具有同行業(yè)渠道資源(個人/機構(gòu))及異業(yè)渠道合作開發(fā)能力。
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