招商銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)(精選11篇)
在現(xiàn)在社會(huì),我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多,崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫(xiě)嗎?以下是小編精心整理的招商銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
招商銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1
1、向客戶(hù)宣傳、介紹、銷(xiāo)售公司的產(chǎn)品,達(dá)成公司各階段的銷(xiāo)售任務(wù)。
2、參加公司組織的各項(xiàng)銷(xiāo)售活動(dòng),進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的推廣、實(shí)施。
3、維護(hù)公司各銷(xiāo)售渠道,進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的推廣、實(shí)施。
4、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù)。
招商銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)纂寫(xiě)和收集與民營(yíng)銀行設(shè)立相關(guān)的各種資料;
2、負(fù)責(zé)向銀監(jiān)會(huì)報(bào)送各種銀行設(shè)立資料;
3、負(fù)責(zé)與潛在客戶(hù)進(jìn)行面對(duì)面溝通,對(duì)客戶(hù)的資信狀況做出全面了解,向客戶(hù)推薦適合的融資方案;
4、獨(dú)立完成與客戶(hù)的溝通和協(xié)議的達(dá)成,并配合銀行后臺(tái)履行協(xié)議;
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)見(jiàn)習(xí)金融顧問(wèn)與客戶(hù)的溝通,培訓(xùn)見(jiàn)習(xí)金融顧問(wèn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和洽談技巧;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
招商銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇3
1、對(duì)所轄銀行定期走訪,及時(shí)準(zhǔn)確處理銀行委托的商戶(hù)裝機(jī)工作;
2、將公司各項(xiàng)產(chǎn)品在銀行進(jìn)行落地推廣;
3、做好重點(diǎn)客戶(hù)維護(hù)工作,進(jìn)行電話拜訪和上門(mén)拜訪;
4、研究公司產(chǎn)品,落實(shí)產(chǎn)品培訓(xùn)及推廣工作,收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)情況,制定營(yíng)銷(xiāo)方案;
5、跟進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施流程,落實(shí)項(xiàng)目售前、售中、售后服務(wù)工作;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
招商銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇4
1、負(fù)責(zé)銀行卡等銀行新業(yè)務(wù)客戶(hù)關(guān)系的建立和維護(hù);
2、負(fù)責(zé)完成相應(yīng)銀行新產(chǎn)品和服務(wù)的銷(xiāo)售指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)售前和售后的協(xié)調(diào)工作;
4、負(fù)責(zé)收集用戶(hù)信息,及時(shí)向產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)提供建議;
5、負(fù)責(zé)配合或組織公司其他部門(mén)及成員完成銀行新產(chǎn)品項(xiàng)目的接入和實(shí)施;
6、負(fù)責(zé)草擬、簽訂相關(guān)的合同、協(xié)議等工作。
招商銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇5
1、根據(jù)公司產(chǎn)品類(lèi)型,開(kāi)發(fā)客戶(hù)渠道,尋找潛在客戶(hù),完成公司業(yè)績(jī)指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)潛在客戶(hù)的拜訪及上門(mén)客戶(hù)的接待、安排及業(yè)務(wù)洽談;
3、貸款客戶(hù)的合同簽訂及相關(guān)手續(xù)辦理、跟進(jìn);
4、老客戶(hù)的維護(hù),續(xù)貸客戶(hù)的跟進(jìn)、續(xù)簽手續(xù)辦理;
5、完成上級(jí)安排的其他工作。
招商銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇6
1、服務(wù)于銀行VIP客戶(hù),協(xié)助銀行理財(cái)經(jīng)理為銀行高端客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的貴金屬銷(xiāo)售服務(wù)。
2、協(xié)助銀行組織、策劃、執(zhí)行市場(chǎng)推廣活動(dòng),完成公司規(guī)定的銷(xiāo)售指標(biāo)。
3、根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃組織需求調(diào)研及組織產(chǎn)品可行性分析。
4、制定產(chǎn)品需求開(kāi)發(fā)計(jì)劃,撰寫(xiě)產(chǎn)品功能需求說(shuō)明書(shū),負(fù)責(zé)需求的跟蹤和需求的控制。
5、熟悉掌握產(chǎn)品業(yè)務(wù)系統(tǒng),制定產(chǎn)品業(yè)務(wù)規(guī)范,整理、完善產(chǎn)品文檔、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)內(nèi)容。
6、制定區(qū)域內(nèi)階段性的`工作計(jì)劃,完成銷(xiāo)售報(bào)表的填報(bào)。
7、負(fù)責(zé)部門(mén)間的協(xié)調(diào),產(chǎn)品項(xiàng)目的實(shí)施及推進(jìn),負(fù)責(zé)產(chǎn)品的案例設(shè)計(jì)、產(chǎn)品培訓(xùn)及拓展等工作的支持和配合。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
招商銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇7
1、以客戶(hù)為中心,處理客戶(hù)存貸款及其它中間業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)維護(hù)客戶(hù)關(guān)系;
2、營(yíng)銷(xiāo)金融產(chǎn)品和開(kāi)發(fā)客戶(hù)市場(chǎng),精通金融理論、金融法規(guī)及各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)運(yùn)作;
3、完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶(hù)的客戶(hù)經(jīng)理,面對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的困難局面;
4、完成了基金銷(xiāo)售、借記卡、貸記卡營(yíng)銷(xiāo)等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,協(xié)助分行完成電費(fèi)實(shí)時(shí)代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣;
5、從事代銷(xiāo)基金、國(guó)債、保險(xiǎn)、本外幣理財(cái)產(chǎn)品、第三方存管等產(chǎn)品銷(xiāo)售工作;
6、為行政企事業(yè)單位、同業(yè)等客戶(hù)提供存款、支付結(jié)算、代收代付等金融服務(wù)。
招商銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇8
1、在當(dāng)?shù)亻_(kāi)展信用卡及消費(fèi)金融相關(guān)收益產(chǎn)品的推廣工作,完成本崗位級(jí)別既定的銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo);
2、根據(jù)屬地市場(chǎng)情況,結(jié)合信用卡中心及屬地資源,策劃并協(xié)助完成屬地創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作;
3、強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí),做好前端風(fēng)險(xiǎn)防范工作;
4、識(shí)別客戶(hù)需求,做好現(xiàn)有客戶(hù)的維護(hù)工作;
5、金融服務(wù)點(diǎn)日常運(yùn)營(yíng)及管理;
6、上級(jí)主管交辦的其他工作。
招商銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇9
1、充分了解并分析客戶(hù)的需求,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)財(cái)富管理服務(wù),完成公司規(guī)定的業(yè)績(jī)指標(biāo);
2、利用公司平臺(tái)和自身資源,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)并維護(hù)老客戶(hù),建立良好的客戶(hù)關(guān)系;
3、搜集、整理市場(chǎng)的新動(dòng)態(tài)、定期向公司匯報(bào);
4、利用自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能參與對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的培訓(xùn)工作;
5、保持對(duì)金融行業(yè)相關(guān)動(dòng)向的敏感。積極參與公司組織的培訓(xùn)項(xiàng)目,會(huì)議和簡(jiǎn)報(bào)會(huì),并保證將學(xué)習(xí)到的技能和知識(shí)運(yùn)用到日常工作中。
招商銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇10
1、進(jìn)駐各類(lèi)渠道網(wǎng)點(diǎn),開(kāi)發(fā)網(wǎng)點(diǎn)存量客戶(hù),同時(shí)協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
2、維護(hù)好銷(xiāo)售渠道關(guān)系,及時(shí)有效的回應(yīng)渠道的咨詢(xún)和反饋,建立良好的渠道合作關(guān)系,協(xié)助開(kāi)發(fā)各類(lèi)渠道;
3、維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系,及時(shí)有效的回應(yīng)客戶(hù)貸款需求;
4、組織營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),執(zhí)行渠道營(yíng)銷(xiāo)拓展計(jì)劃,塑造公司品牌;
5、推廣公司相關(guān)產(chǎn)品,完成銷(xiāo)售任務(wù)目標(biāo);
6、收集市場(chǎng)信息和客戶(hù)反饋意見(jiàn),參加公司組織的各類(lèi)培訓(xùn),盡快掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)技巧;
7、對(duì)日常營(yíng)銷(xiāo)工作和客戶(hù)服務(wù)工作做好記錄,制定工作計(jì)劃,完成公司的考核任務(wù)。
招商銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇11
1、達(dá)成公司下達(dá)的業(yè)務(wù)目標(biāo)與品質(zhì)指標(biāo);
2、落實(shí)公司業(yè)務(wù)策略、相關(guān)推動(dòng)方案、客戶(hù)服務(wù)事宜,與所轄業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)銀行各層級(jí)人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),保證銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)順暢進(jìn)行;
3、根據(jù)公司的工作安排,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)銀行各層級(jí)人員進(jìn)行集中式及日常性業(yè)務(wù)培訓(xùn),并填寫(xiě)培訓(xùn)記錄;
4、收取銀行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)客戶(hù)投保單,登記并檢查各項(xiàng)信息填寫(xiě)無(wú)誤后,交公司相關(guān)崗位進(jìn)行承保,并將已生成保單送至各銷(xiāo)售終端;
5、策劃代理網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售模式并組織實(shí)施,幫助銀行網(wǎng)點(diǎn)人員提高銷(xiāo)售技能;
6、協(xié)助公司所轄網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展,對(duì)出現(xiàn)的異,F(xiàn)象及時(shí)反饋,協(xié)助公司分析并解決問(wèn)題;
7、按公司要求完成各項(xiàng)活動(dòng)管理工具表的填寫(xiě),按規(guī)定參加公司組織的各項(xiàng)會(huì)議、培訓(xùn)活動(dòng),并遵守相關(guān)紀(jì)律;
8、完成公司及部門(mén)交辦的其他工作。
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