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供水員崗位職責(zé)
在生活中,越來越多人會接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰?以下是小編整理的供水員崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。
供水員崗位職責(zé)1
調(diào)度室是代表供水公司對外業(yè)務(wù)的重要窗口,也是供水生產(chǎn)系統(tǒng)的'指揮中心,負責(zé)公司生產(chǎn)計劃和組織實施,調(diào)度員的辦事效率、工作態(tài)度、表達的語氣等都直接關(guān)系到公司形象,因此調(diào)度員必須具有良好的素養(yǎng)和職業(yè)道德、較強的責(zé)任心,供水調(diào)度員具有如下工作職責(zé)。
第一條 以保證管網(wǎng)水壓為目標,參考最高和最低水壓點,指揮水廠選擇合理的機泵搭配,達到控制目標水壓,確保供水管網(wǎng)干線服務(wù)壓力不低于Mpa.
第二條 按照機泵選擇先高效后低效,先近后遠等原則,平衡各水廠供水量,在保證水質(zhì)和壓力的前提下,力求降低能耗,實現(xiàn)相對經(jīng)濟運行。
第三條 隨時觀察壓力變化,認真填寫調(diào)度記錄。文明禮貌對待用戶,悉心聽取投訴和意見,耐心解答,積極與相關(guān)部門聯(lián)系,做好記錄并及時進行信息反饋。
第四條 有效的利用城區(qū)壓力監(jiān)測系統(tǒng)平臺,全面掌握不同區(qū)域壓力變化規(guī)律,發(fā)現(xiàn)壓力異常,及時作出管網(wǎng)事故風(fēng)險預(yù)判,并在第一時間將信息反饋維修部門,為搶修爭取時間,降低風(fēng)險指數(shù)。
第五條 按月統(tǒng)計分析供水調(diào)度情況、在線儀表運行狀況以及管網(wǎng)服務(wù)壓力合格率、調(diào)度指令保證率,為調(diào)度預(yù)測、管網(wǎng)改造提供參考數(shù)據(jù)。
第六條 計劃停水提前24小時通過新聞媒體或電話發(fā)出通知,突發(fā)性停水及時發(fā)出停水通知,并告之停水原因。
第七條 在發(fā)生供水系統(tǒng)突發(fā)性事件時,按照《供水應(yīng)急預(yù)案》要求,根據(jù)事件的性質(zhì)和級別5分鐘內(nèi)通知調(diào)度長和應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組,協(xié)助應(yīng)急搶險組發(fā)布信息,及時調(diào)整調(diào)度規(guī)則,科學(xué)下達應(yīng)急調(diào)度指令。
第八條 認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高業(yè)務(wù)水平。遵守勞動紀律,遵守各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行交接班制度。
第九條 嚴格執(zhí)行首問負責(zé)制,工作中要語言規(guī)范,使用文明禮貌用語,注重儀表,保持室內(nèi)整潔。
供水員崗位職責(zé)2
一、遵守國家法律規(guī)定和公司的各項規(guī)章制度,做到上下班不遲到不早退,有事提前請假。
二、收費時務(wù)必佩帶胸卡,對待用戶要熱情耐心,用禮貌禮貌用語,做到禮貌收費。
三、按公司制定的收費考核指標完成任務(wù),時光與公司下發(fā)的《收費員獎懲辦法》一致,如到期沒能完成任務(wù)者待崗。
四、收費員所開票據(jù)務(wù)必上下聯(lián)一致,票據(jù)上所列各項要如實填寫,字跡工整,發(fā)現(xiàn)漏寫一項罰款50元,票據(jù)不得串張使用,如有發(fā)現(xiàn)按截留公款處理。
五、交款時,務(wù)必有本組收費員兩人共同于當(dāng)日將所收熱費交到財務(wù),逾期不交者按截留公款處理。
六、在本票據(jù)還剩五張時能夠領(lǐng)取下本票據(jù),用完的票據(jù)存根要及時回到財務(wù),取送票據(jù)時務(wù)必有本組收費員共同取送并登記簽字,財務(wù)要對收回的'發(fā)票存根認真核查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
七、收費員的熱費提成工資務(wù)必有本組收費員共同領(lǐng)取,不得一人或由他人代領(lǐng),否則財務(wù)有權(quán)拒付。
八、收費過程中如發(fā)現(xiàn)面積不符、變更使用用途、私接熱網(wǎng)、使用水箱水嘴等現(xiàn)象要及時上報公司。
九、持續(xù)收費辦公環(huán)境衛(wèi)生,大廳值班的收費員按后勤作息時光到崗。
十、收費員有下列行為之一者,按待崗處理:
1、收費不給用戶票據(jù),打白條;開大頭小尾發(fā)票;不及時交款;票據(jù)丟失;截留公款(情節(jié)嚴重者移交司法機關(guān)處理)。
2、給用戶空白票據(jù);有意上下聯(lián)不一致串二聯(lián)發(fā)票者。3、在工作中給公司造成損失或影響公司形象者。4、同組有舞弊行為,而另一人不予阻止,不上報公司,視為共同舞弊。
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