運作督導崗位職責

　　在現(xiàn)在的社會生活中，很多場合都離不了崗位職責，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。擬起崗位職責來就毫無頭緒？以下是小編收集整理的運作督導崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　職責描述：

　　1）協(xié)助地區(qū)市場管理人員，制定零售目標，完成地區(qū)促銷活動之執(zhí)行及監(jiān)督，達到/超越整體銷售目標；

　　2）按照產(chǎn)品陳列指引及宣傳品陳列指引，對促銷員進行指導，確保商場產(chǎn)品/宣傳品之適當及整齊陳列，加強店內(nèi)展示；

　　3）配合地區(qū)市場管理人員，建議、執(zhí)行商場推廣活動的策略及人員分配的統(tǒng)籌（促銷活動計劃由市場管理人員制定）；

　　4）定期檢察及考核促銷員的表現(xiàn)，并作出適當指導。按照公司規(guī)定程序提出促銷員的招聘，晉升及解雇；對于促銷員薪酬設(shè)定予以協(xié)助；

　　5）定期與促銷員舉行會議，了解店內(nèi)促銷/推廣/產(chǎn)品操作/供貨及庫存/競爭對手等情況，并作出檢討及告知相關(guān)部門并建議解決方案；

　　6）標準專柜制作申請，進場，驗收及反饋執(zhí)行。

　　7）關(guān)注競爭對手動態(tài)（店內(nèi)活動，CEC報告），及時提出反饋及改善解決方案。

　　8）檢查零售出樣情況，準時提交每周出樣報告，并及時提交缺斷貨記錄。

　　9）準時遞交所有由零售督導填寫的零售管理報告，定期向分辦市場管理人員提交工作及銷售報告，以及競爭對手產(chǎn)品/價格/促銷/店內(nèi)活動資料；

　　10）依據(jù)培訓大綱及課程設(shè)置，結(jié)合本地區(qū)實際情況并配合培訓員對促銷員進行培訓，配合市場管理人員擬定本地區(qū)培訓計劃，定期安排培訓與自我培訓，包括產(chǎn)品功能與操作，宣傳品擺放與使用，顧客服務及銷售技巧等；

　　11）將新產(chǎn)品資料，功能與操作在定期會議上告知促銷員，并與產(chǎn)品部安排有關(guān)的培訓，以確定正確操作產(chǎn)品及熟悉產(chǎn)品性能；

　　12）促銷活動前，負責清晰介紹有關(guān)活動的細則，監(jiān)控促銷活動的進行，并填報促銷活動報告及配合地區(qū)市場管理人員進行促銷評估（整體活動評估報告由市場管理人員完成）；

　　13）與商場負責人及銷售柜臺負責人保持良好關(guān)系及定期聯(lián)系，確保市場滲透有效進行；

　　14）制定促銷員銷售目標（每月/每周）及服務水平，并協(xié)助其完成銷售目標；

　　15）確保每月之重點產(chǎn)品操作示范按時間表實行，并據(jù)各城市商場的巡場要求，合理安排巡視商場，每周及時錄入ISE及零售數(shù)據(jù)，跟進店內(nèi)零售推廣事宜，積極采取改善行動；

　　16）與市場管理人員一起定期向商場銷售人員、經(jīng)銷商促銷員/業(yè)務員進行產(chǎn)品及顧客服務培訓；

　　17）協(xié)助客戶服務部門執(zhí)行客戶服務標準；

　　18）訓練、激勵促銷員和產(chǎn)品示范員隊伍的士氣及團體協(xié)作進取精神；

　　19）原則上，促銷員督導在辦公室工作與外出巡場的時間應保持在30%和70%左右。

　　任職要求：

　　—大學專科以上畢業(yè)；

　　—3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，有跨國消費性產(chǎn)品公司銷售代表經(jīng)驗優(yōu)先；

　　—英文良好，溝通和抗壓能力

【運作督導崗位職責】相關(guān)文章：

督導崗位職責06-26

督導崗位職責06-07

運作部崗位職責02-18

銷售運作崗位職責10-18

資本運作崗位職責04-18

運作部經(jīng)理崗位職責10-12

訓練督導崗位職責04-20

業(yè)務督導崗位職責05-27

餐飲督導崗位職責()05-28