珠寶店鋪店長崗位職責(zé)（精選9篇）

　　在日常生活和工作中，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？下面是小編幫大家整理的珠寶店鋪店長崗位職責(zé)，歡迎大家分享。

　　珠寶店鋪店長崗位職責(zé) 篇1

　　1、全面主持店鋪的管理工作，配合總部的各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施；

　　2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)；

　　3、做好店鋪各個(gè)部門的分工管理工作；

　　4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；

　　5、監(jiān)督店鋪商品損耗管理，把握商品損耗尺度；

　　6、掌握店鋪各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識；

　　7、監(jiān)督店鋪內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理；

　　8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；

　　9、負(fù)責(zé)對店員的培訓(xùn)教育。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限；

　　2、形象氣質(zhì)佳，lady要會化淡妝，gentleman胡須打理得體。

　　3、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；

　　4、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務(wù)的、各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行；

　　5、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力；

　　珠寶店鋪店長崗位職責(zé) 篇2

　　1、店長負(fù)責(zé)咖啡店的各項(xiàng)工作，包括制定咖啡店年度、季度、月度的經(jīng)營計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)全體店員積極落實(shí)制定的各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)。

　　2、分析并報(bào)告年度、季度和月度的經(jīng)營情況。

　　3、推廣咖啡店產(chǎn)品，宣揚(yáng)咖啡店經(jīng)營理念和文化。

　　4、負(fù)責(zé)本地促銷計(jì)劃的制定和銷售過程

　　5、妥善處理客人面，收集顧客的信息反饋。

　　6、制定適合本店的各項(xiàng)考核制度。

　　7、抓好店員隊(duì)伍的基本建設(shè)，熟悉掌握店員的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平。

　　8、定期收集處理各類數(shù)據(jù)，保持與投資人的良性溝通。

　　9、向上級提供合理建議。

　　10、處理客人投訴，調(diào)解店員糾紛。

　　珠寶店鋪店長崗位職責(zé) 篇3

　　1、店內(nèi)日常事物、人員的管理。

　　2、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達(dá)的任務(wù)。

　　3、負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購員的工作表現(xiàn)，及時(shí)反映店員動(dòng)態(tài)，并作出有效調(diào)整。

　　4、負(fù)責(zé)盤點(diǎn)，賬簿的管理、店員貨品交接是否準(zhǔn)確。

　　5、激發(fā)店員的工作熱情，調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。

　　6、依據(jù)本店實(shí)際情況執(zhí)行銷售策略。

　　7、及時(shí)提供周圍品牌銷售情況及公共推廣活動(dòng)(安排店員做市場調(diào)研)。

　　8、詳細(xì)了解店里的運(yùn)營情況，給上級一些有效的建議。

　　9、負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品的補(bǔ)充和調(diào)整，以及貨品的擺放陳列。

　　10、負(fù)責(zé)店內(nèi)的收鉗工作。

　　11、遇有異常應(yīng)及時(shí)上報(bào)公司。

　　珠寶店鋪店長崗位職責(zé) 篇4

　　首先我們要充分了解店長的基本含義，整體講店長是指具有領(lǐng)導(dǎo)能力、市場分析能力、財(cái)務(wù)核算能

　　力的高級營業(yè)員。

　　做一個(gè)好的營業(yè)員：

　　首先，做店長的前提是能做一個(gè)好的營業(yè)員。掌握相對比較全面的珠寶專業(yè)知識和銷售技巧，能準(zhǔn)確的處理在銷售工作中遇到的各類異議和投訴個(gè)案。在日常工作中店長要經(jīng)常加入到柜臺銷售工作中去，除了能銷售貨品還要能夠?qū)�營業(yè)員的銷售工作做出指導(dǎo)和示范。

　　做一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)：

　　在一個(gè)店鋪里面，店長就是最高領(lǐng)導(dǎo);除了要指導(dǎo)營業(yè)員的銷售工作外，還要負(fù)責(zé)管理店里的所有營業(yè)員，保證她們能夠調(diào)整最好的心態(tài)投入到工作中去。店長是營業(yè)員的直接領(lǐng)導(dǎo)，有明確的上下級關(guān)系，沒特殊情況不可以躍級反映情況。

　　工作范圍：

　　1.對下——管理店里的營業(yè)員

　　2.對上——直接和公司的相關(guān)管理人員溝通

　　——直接和商場管理方溝通

　　具體職責(zé)：

　　1.制定店里的管理制度和相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度;

　　2.協(xié)調(diào)營業(yè)員之間的關(guān)系和關(guān)心她們的日常生活，使她們能在工作保持最佳狀態(tài);

　　3.記錄營業(yè)員的出勤情況和監(jiān)督她們做好周、月總結(jié)報(bào)告;

　　4.以身作則自覺遵守店里的相關(guān)規(guī)章制度，不搞個(gè)人特殊化，管理工作中能一視同仁;

　　5.及時(shí)向營業(yè)員傳達(dá)總公司的指示和向總公司報(bào)告店里的新情況且提出解決新出現(xiàn)問題的建議;

　　6.收集和總結(jié)身邊同行的動(dòng)向和新的市場策略，及時(shí)向總公司相關(guān)人員報(bào)告。

　　做一個(gè)好的市場營銷策劃師：

　　在日常工作中，在了解競爭對手的相關(guān)銷售策略后，積極和總公司企劃部聯(lián)系，制定對路的適合當(dāng)?shù)劁N售氛圍的營銷策略。

　　1.制定初步的促銷策略交與企劃部審核通過;

　　2.制定初步的'廣告投放策略交與企劃部審核通過;

　　3.提出貨品的定價(jià)方案;

　　4.在荬場與管理方爭取更好的廣告位和更多的有利于公司的優(yōu)惠政策;

　　5.廣告位的選擇及維護(hù)、媒體的受益人群調(diào)查及選擇，監(jiān)督商場廣告、對總部委托商場的廣告進(jìn)行跟蹤核實(shí)。

　　做一個(gè)好的采購員：

　　店鋪是展示公司產(chǎn)品最好的窗口，也是顧客了解、選購公司產(chǎn)品的直接場所;所以在貨品的選擇和柜臺擺放方面極為講究。

　　1.在當(dāng)?shù)仡櫩唾徺I、詢問貨品的時(shí)候，總結(jié)出那些款式最適合當(dāng)?shù)仡櫩偷钠�好及所在賣場的特點(diǎn);

　　2.將所得信息記錄在案，然后直接反饋給公司接單部門;

　　3.將每次剛到的新款產(chǎn)品擺放在柜臺最易被顧客發(fā)覺的地方，貨品的擺放最好也要盡量的迎合當(dāng)?shù)仡櫩偷膶徝烙^;

　　做一個(gè)好的市場調(diào)查員：

　　在日常的工作環(huán)境中，我們的身邊往往會有很多的同業(yè)競爭者;因此作為店長應(yīng)該積極主動(dòng)的去調(diào)查、掌握他們的情況向總公司企劃部作出總結(jié)報(bào)告，做到知己知彼。

　　1.調(diào)查了解競爭對手的新產(chǎn)品更新速度;

　　2.調(diào)查了解競爭對手的促銷策略，和新的服務(wù)舉措;

　　3.調(diào)查了解競爭對手的銷售業(yè)績;

　　4.每周填寫一次周報(bào)表，內(nèi)容為：該店的問題闡述、需要總部解決的事項(xiàng)闡述、競爭對手的營銷策略或活動(dòng)匯報(bào)、款式銷售排行比較等……

　　珠寶店鋪店長崗位職責(zé) 篇5

　　1、負(fù)責(zé)店鋪的日常營運(yùn)管理，包括人員管理、貨品調(diào)配、店鋪陳列、帳務(wù)處理等；

　　2、執(zhí)行、跟進(jìn)、達(dá)成店鋪銷售目標(biāo)；

　　3、規(guī)范、監(jiān)督、指導(dǎo)、落實(shí)店鋪營運(yùn)系統(tǒng)、公司各項(xiàng)管理政策及工作流程；

　　4、執(zhí)行、跟進(jìn)、反饋、修正店鋪提升品牌形象、服務(wù)質(zhì)量、人員培養(yǎng)等計(jì)劃；有珠寶門店店長從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　珠寶店鋪店長崗位職責(zé) 篇6

　　1、理解品牌及貨品的經(jīng)營方針，依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格，執(zhí)行機(jī)構(gòu)和區(qū)域銷售營銷策略，有效地完成產(chǎn)品推廣及銷售收入的增長。

　　2、管理所屬分店，打造行業(yè)一流的銷售團(tuán)隊(duì)。

　　3、確保所屬分店實(shí)現(xiàn)年度計(jì)劃的總體銷量和品種銷量目標(biāo)，鞏固和提高品牌的市場地位。

　　珠寶店鋪店長崗位職責(zé) 篇7

　　1、負(fù)責(zé)終端珠寶店的日常營運(yùn)管理工作;

　　2、督促店面相關(guān)的管理制度及店鋪流程得到有效執(zhí)行;

　　3、整理、開發(fā)相應(yīng)培訓(xùn)課程，協(xié)助客戶建立完善的培訓(xùn)體系;

　　4、跟進(jìn)店鋪培訓(xùn)進(jìn)程，不斷改進(jìn)、完善人員培養(yǎng)體系，確保店面整體水平得到提升;

　　5、協(xié)助營銷部門策劃促銷活動(dòng)，并在店鋪有效的執(zhí)行，提升終端合作店鋪的品牌形象與業(yè)績。

　　珠寶店鋪店長崗位職責(zé) 篇8

　　1、了解分店與商場顧客消費(fèi)類型，為營運(yùn)主管提供潛在銷售力的參考咨詢，推動(dòng)達(dá)成分店的銷售目標(biāo)。

　　2、協(xié)助營運(yùn)主管實(shí)地監(jiān)督分店整合、重裝、移位、開店涉及的具體工作。

　　3、執(zhí)行不同渠道的顧客引流工作。

　　4、執(zhí)行分店?duì)I運(yùn)管理、折扣審批、監(jiān)控備用金，處理店內(nèi)突發(fā)事件，確保分店正常運(yùn)作

　　5、與商場樓層經(jīng)理協(xié)助日常分店?duì)I業(yè)，處理顧客投訴及落實(shí)服務(wù)水平，執(zhí)行媒體處理守則6、按集團(tuán)市務(wù)指引及貨品陳列準(zhǔn)則，并參考客群情況，落實(shí)執(zhí)行貨品陳列規(guī)劃，開展促銷活動(dòng)及切合品牌形象的服務(wù)

　　7、協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理，制定分店配貨格，根據(jù)權(quán)限調(diào)出貨品調(diào)出調(diào)入貨品，監(jiān)控分店貨品，以滿足經(jīng)營的需求

　　8、負(fù)責(zé)分店人員日�？记凇⒖冃Э荚u，實(shí)地教練及培訓(xùn)，建議人員的錄用/解除勞動(dòng)合同等人員管理工作

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