電話招生顧問崗位職責(zé)
現(xiàn)如今,越來越多地方需要用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰?下面是小編為大家收集的電話招生顧問崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。
電話招生顧問崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、獨(dú)立并高質(zhì)量完成學(xué)員咨詢來電,向其介紹資格證招生課程及相關(guān)服務(wù),并促成邀約及報(bào)名(公司提供客戶資源,無需利用任何個(gè)人資源進(jìn)行銷售);
2、耐心、詳細(xì)解答電話咨詢的客戶,挖掘客戶的潛在需求,對課程做出準(zhǔn)確推薦;
3、根據(jù)公司制定的銷售目標(biāo),配合團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù);
4、大客戶的維護(hù),客服質(zhì)量監(jiān)督、回訪等工作。
5、協(xié)調(diào)各教學(xué)部門,進(jìn)行招生咨詢工作。
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,口齒伶俐,溝通能力強(qiáng)。
2、熱愛銷售行業(yè),能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的`工作壓力。
3、具備高效高速靈活工作的能力。
4、具備較高的團(tuán)隊(duì)合作精神,較強(qiáng)的商談和交際能力。
5、有教育行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,有能力、有野心者優(yōu)先錄用,
電話招生顧問崗位職責(zé)2
一、職位要求:
1、大專以上學(xué)歷,男女不限,普通話標(biāo)準(zhǔn),年齡20歲—30歲之間。(歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生,公司提供系統(tǒng)培訓(xùn))
2、性格自信、開朗、熱情,具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及抗壓能力;
3、市場營銷或師范類專業(yè)/有教育行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)或電話營銷工作者優(yōu)先。
4、熱愛銷售、熱愛教育行業(yè),有較強(qiáng)的責(zé)任感和一定的激情。
二、崗位描述:
1、公司提供精準(zhǔn)客戶,進(jìn)行電話或現(xiàn)場咨詢,深入了解學(xué)員需要,根據(jù)學(xué)員需求設(shè)計(jì)合適的課程,完成個(gè)人銷售目標(biāo);
2、對學(xué)員進(jìn)行電話跟蹤,維系良好關(guān)系,挖掘?qū)W員實(shí)際需求,邀約學(xué)員上門深入溝通;
3、根據(jù)公司規(guī)定及相關(guān)流程,給學(xué)員辦理報(bào)名手續(xù),報(bào)名資料的準(zhǔn)備與整理;
4、對準(zhǔn)學(xué)員及學(xué)員信息進(jìn)行分類整理,統(tǒng)計(jì)及完善各類銷售數(shù)據(jù)及市場數(shù)據(jù);
5、定期參與部門例會與培訓(xùn),不斷提升自身專業(yè)知識及銷售技能。
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