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電話銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。你所接觸過(guò)的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?下面是小編精心整理的電話銷售內(nèi)勤崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
1、要求有良好的溝通能力,愛崗敬業(yè)
2、早八晚五
3、每周日休息,法定假日休
4、節(jié)假日定期旅游
任職資格
1、口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)音富有感染力;
2、熱愛銷售工作,抗壓能力強(qiáng),工作主動(dòng),有團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、有相關(guān)電話客服,銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5、服從公司安排與管理,優(yōu)秀的畢業(yè)生放寬要求。
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司提供的客戶資源,進(jìn)行有效過(guò)濾,并整理分析客戶群的信息資料。
2、通過(guò)電話、QQ、微信等網(wǎng)絡(luò)方式與客戶進(jìn)行交流,建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。
3、及時(shí)收集并處理客戶的反饋意見,維護(hù)客戶關(guān)系。
4、負(fù)責(zé)與意向客戶進(jìn)行深度交流,宣傳推廣公司的產(chǎn)品。
5、積極配合完成公司制定的工作指標(biāo),按時(shí)保質(zhì)的完成工作任務(wù)。
工作要求:
1、具有電話營(yíng)銷業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、具備勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
3、口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)音富有感染力
4、性格開朗、善于溝通,應(yīng)變能力強(qiáng),思維反應(yīng)敏捷
5、機(jī)電、建筑專業(yè)類優(yōu)先考慮。
1、主要負(fù)責(zé)與客戶電話溝通并進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢。
2、協(xié)助部門經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)、分析工作。
3、負(fù)責(zé)和相關(guān)部門進(jìn)行具體項(xiàng)目的溝通,保證咨詢項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
4、負(fù)責(zé)各區(qū)域招標(biāo)信息的收集、整理與反饋,按要求及時(shí)制作招標(biāo)文件并進(jìn)行投標(biāo)工作。
5、協(xié)助部門經(jīng)理組織、領(lǐng)導(dǎo)銷售隊(duì)伍完成銷售目標(biāo),協(xié)調(diào)處理各類市場(chǎng)問題。
6、各類任務(wù)單的下發(fā)及合同執(zhí)行情況的登記、跟蹤與反饋。
7、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。
8、完成本部門的行政事務(wù)性工作,為本部門人員提供后勤服務(wù)。
主要工作職責(zé):
1.協(xié)助完成公司信息管理工作;
2.廠家對(duì)應(yīng)系統(tǒng)的操作及錄入;
3.集團(tuán)系統(tǒng)的操作及錄入;
4.日常車輛數(shù)據(jù)等的統(tǒng)計(jì)和整理并上報(bào);
5.中間業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的日常統(tǒng)計(jì)和整理上報(bào);
6.客戶檔案的整理與分類及相關(guān)手續(xù)的收集、整理;
7.每月底與財(cái)務(wù)核對(duì)開票信息與上報(bào)信息,確保準(zhǔn)確;
8.協(xié)助銷售各條線審計(jì)工作的完成;
9.上級(jí)安排的其他工作。
任職要求:
1、高中專科及以上學(xué)歷;
2.、1年以上工作經(jīng)驗(yàn);
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