銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

時(shí)間：2022-07-31 15:58:52 崗位職責(zé) 我要投稿

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)(集合15篇)

　　現(xiàn)如今，接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。我敢肯定，大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的，以下是小編精心整理的銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)(集合15篇)

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)1

　　1、根據(jù)銷售人員反饋的'銷售信息，制作銷售合同；

　　2、對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶檔案；

　　3、依據(jù)公司營(yíng)銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售提成的核算；

　　4、每個(gè)月度對(duì)合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào)；

　　5、接聽客戶電話，做好電話溝通。接待來訪客戶，做好接待工作。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)營(yíng)銷部門內(nèi)部管理工作；

　　2、負(fù)責(zé)各類行業(yè)相關(guān)信息匯總；

　　3、負(fù)責(zé)部門內(nèi)各種文檔管理；

　　4、負(fù)責(zé)訂單，交貨等相關(guān)文件的'書面和電話處理；

　　5、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各部門間的協(xié)調(diào)溝通；

　　6、負(fù)責(zé)為銷售人員提供全方位支持；

　　7、定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)銷售情況，市場(chǎng)分析和銷售目標(biāo)達(dá)成等情況；

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)3

　　1、對(duì)合同執(zhí)行狀況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行狀況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，及通報(bào)給銷售工程師。根據(jù)需要，合同執(zhí)行狀況可反饋給顧客。

　　2、編制年度及月度工作計(jì)劃及資金回籠使用計(jì)劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用狀況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用。

　　3、根據(jù)公司的營(yíng)銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目，按時(shí)登記明細(xì)帳目;

　　4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶檔案。

　　5、依據(jù)公司營(yíng)銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù)，如出差費(fèi)用的'結(jié)算、報(bào)銷、工資獎(jiǎng)金的核算等工作。

　　6、每個(gè)月度對(duì)合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費(fèi)支出狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);

　　7、按合同要求給制造商做好銜接工作;

　　8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì)，并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理;

　　9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;帶給應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;

　　10、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件。

　　11、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每一天帶給信息簡(jiǎn)報(bào)，以郵件方式報(bào)銷售公司經(jīng)理

　　12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)4

　　1.接受客戶咨詢，及時(shí)對(duì)客戶反饋意見進(jìn)行傳遞和處理;

　　2.協(xié)助銷售人員進(jìn)行銷售訂單跟單，核算業(yè)績(jī)提成;

　　3.完成各類銷售信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)和分析工作;

　　4.完成本部門的行政事務(wù)工作，為本部門人員提供后勤服務(wù);

　　5.負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)及部門資料的`檔案管理工作;

　　6.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)5

　　1、負(fù)責(zé)客戶郵件、傳真、電話訂單的處理及有效溝通，有問題及時(shí)反映給銷售部長(zhǎng)協(xié)調(diào)。

　　2、根據(jù)客戶包裝要求，編制包裝嘜頭、條碼、送貨單，并打印。

　　3、負(fù)責(zé)開具每日發(fā)貨通單。

　　4、根據(jù)客戶訂單的要貨時(shí)間要求，跟蹤庫房發(fā)貨進(jìn)展情況。

　　5、根據(jù)客戶訂單情況，負(fù)責(zé)編制每日生產(chǎn)計(jì)劃，并下達(dá)給生產(chǎn)部。

　　6、負(fù)責(zé)急件、差件產(chǎn)品的'工作協(xié)調(diào)，并報(bào)告生產(chǎn)部長(zhǎng)和銷售部長(zhǎng)。

　　7、負(fù)責(zé)編制每日生產(chǎn)完成的入庫產(chǎn)量及成品出入庫數(shù)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)大區(qū)營(yíng)銷人員及經(jīng)銷商報(bào)帳資料的審核與登記;

　　2、負(fù)責(zé)建立、更新大區(qū)營(yíng)銷人員可控費(fèi)用的臺(tái)帳，并監(jiān)督、控制使用;

　　3、負(fù)責(zé)大區(qū)銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的傳遞;

　　4、負(fù)責(zé)建立、更新大區(qū)市場(chǎng)費(fèi)用的臺(tái)帳，并監(jiān)督、控制使用;

　　5、負(fù)責(zé)大區(qū)營(yíng)銷人員績(jī)效考核資料的收集、整理與建檔;

　　6、負(fù)責(zé)大區(qū)營(yíng)銷人員考勤的`登記、監(jiān)督、抽查、匯總并傳至營(yíng)銷綜合部8、負(fù)責(zé)大區(qū)營(yíng)銷人員考核臺(tái)帳的建立、更新與匯總;

　　7、負(fù)責(zé)大區(qū)內(nèi)部資料的歸檔管理及資料、信息的傳達(dá)、收集與歸檔工作;

　　8、負(fù)責(zé)上級(jí)安排的其他工作。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)7

　　一、與市場(chǎng)銷售人員的聯(lián)系

　　1、每周工作小結(jié)及市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)報(bào)表的收集、整理，及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。

　　2、市場(chǎng)促銷售活動(dòng)費(fèi)用的申請(qǐng)、核銷事宜，并及時(shí)備案存檔。

　　3、銷售人員與公司的信息交流，隨時(shí)保持與市場(chǎng)銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時(shí)傳達(dá)。

　　(1)按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并提供信息報(bào)表，以書面形式報(bào)公司銷售經(jīng)理。

　　(2)銷售人員所需資料的整理;

　　(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準(zhǔn)備);

　　(4)定期電話拜訪客戶，及時(shí)了解客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、庫存狀況及市場(chǎng)需求，并作好記錄。

　　二、對(duì)寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理

　　1、銷售物料的管理

　　(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核);

　　(2)寄出材料的登記、查收、核實(shí);樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;

　　(3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;

　　(4)商業(yè)客戶的材料的核實(shí)登記、歸檔(證照、證書、開票信息);

　　(5)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件;

　　(6)對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;

　　(7)建立客戶檔案，并定期進(jìn)行回訪。

　　2、購(gòu)銷合同的存檔、登記

　　對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給客戶。

　　3、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)

　　發(fā)貨前需確認(rèn)客戶訂貨訂單及銷售清單，記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時(shí)確認(rèn)隨貨附樣品、贈(zèng)品及政策支持物料的清單;確認(rèn)發(fā)貨方式的選擇，發(fā)貨時(shí)限的選擇，以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營(yíng)銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目，按時(shí)登記明細(xì)帳目。

　　4、開票(雙人或多人復(fù)核)

　　開票前需確認(rèn)開票品種、單價(jià)及數(shù)量是否與訂單內(nèi)容相符。

　　5、對(duì)所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時(shí)查件

　　三、銷售部?jī)?nèi)部管理

　　1、對(duì)日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作

　　掌握和使用印章并審核，記錄和傳達(dá)重要電話內(nèi)容，負(fù)責(zé)收發(fā)各類電報(bào)、信函，以及書面或電話形式通知的行政會(huì)議。

　　2、彩頁、名片印制，快遞費(fèi)用結(jié)算等的工作(包括向公司財(cái)務(wù)借備用金，月底結(jié)算)

　　3、公司對(duì)外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)

　　負(fù)責(zé)編制銷售計(jì)劃以及銷售計(jì)劃的督促、落實(shí);負(fù)責(zé)商業(yè)客戶業(yè)務(wù)往來和登記管理，負(fù)責(zé)商業(yè)客戶檔案的分類建立和保管，負(fù)責(zé)各類政策文件、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的保管;以及一些物流公司的`篩選。

　　4、每日公司郵箱、公司QQ、行業(yè)網(wǎng)站的查看，網(wǎng)絡(luò)信息的管理和維護(hù)

　　四、對(duì)外招商

　　1、依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)外公司招商信息的整理和發(fā)布;

　　2、負(fù)責(zé)招商信息的處理、回饋、聯(lián)系;

　　3、負(fù)責(zé)潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務(wù)工作，通過電話拜訪、隨訪及時(shí)了解政策法規(guī)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋，為公司制訂銷售策略提供信息。

　　銷售人員薪酬考核管理及辦法

　　為規(guī)范銷售人員工資的薪酬支出，本著公平、激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)性與經(jīng)濟(jì)性、穩(wěn)定及控制性的原則，薪酬制度必須能給銷售人員足夠的激勵(lì)，能調(diào)動(dòng)銷售部所有員工的積極性，為實(shí)現(xiàn)公司的銷售目標(biāo)積極地、不懈努力工作，取得最佳銷售業(yè)績(jī)，也為自己贏得豐厚的薪酬。特制定本辦法。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)8

　　職責(zé)一：銷售內(nèi)勤主管崗位職責(zé)

　　1.全面負(fù)責(zé)銷售內(nèi)勤保障工作，為銷售業(yè)務(wù)人員提供支持

　　2.合理安排內(nèi)務(wù)人員工作，做好內(nèi)務(wù)與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作

　　3.負(fù)責(zé)組織各類銷售報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、整理工作，并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送

　　4.負(fù)責(zé)組織銷售合同的擬訂工作，并及時(shí)送主管領(lǐng)導(dǎo)審核

　　5.定期或不定期對(duì)銷售內(nèi)勤工作進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正

　　6.負(fù)責(zé)銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的`整理與歸檔工作

　　7.負(fù)責(zé)協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護(hù)工作

　　8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作

　　職責(zé)二：銷售內(nèi)勤主管崗位職責(zé)

　　1、整理銷售歷史數(shù)據(jù)、銷售計(jì)劃和預(yù)算;

　　2、整理、維護(hù)所在區(qū)域銷售數(shù)據(jù)，制作相關(guān)須定期更新的報(bào)告;

　　3、提供銷售促銷活動(dòng)、市場(chǎng)活動(dòng)和其他銷售項(xiàng)目的支持?jǐn)?shù)據(jù);

　　4、組織、協(xié)調(diào)有關(guān)政策/流程/系統(tǒng)運(yùn)作的輔導(dǎo)、銷售培訓(xùn)等;

　　5、根據(jù)公司銷售管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù)。

　　6、每個(gè)月度對(duì)合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào)。

　　7、根據(jù)公司的銷售政策建立核算總賬及明細(xì)賬目，按時(shí)登記明細(xì)賬目。

　　8、后勤資料收集工作。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)9

　　一、銷售部副經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、在總經(jīng)理及主管副總的領(lǐng)導(dǎo)下直接開展工作；

　　2、統(tǒng)籌安排各銷售內(nèi)勤開展工作；

　　3、統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員的項(xiàng)目跟蹤信息；

　　4、統(tǒng)籌安排方案下達(dá)給技術(shù)部、機(jī)器視覺部，催收方案及核算報(bào)價(jià)給業(yè)務(wù)員；

　　5、合同簽訂前審核商務(wù)合同，技術(shù)文件轉(zhuǎn)發(fā)技術(shù)部進(jìn)行審核；

　　6、生效合同質(zhì)量評(píng)審及合同變管理。

　　7、業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)考核；

　　8、對(duì)于業(yè)務(wù)員的各種需求聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門進(jìn)行解決。

　　二、銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

　　1、在銷售部副經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作；

　　2、負(fù)責(zé)各類方案的下達(dá)、核價(jià)；按照公司核定原材料價(jià)格及報(bào)價(jià)體系準(zhǔn)確無誤地核準(zhǔn)方案

　　系統(tǒng)的報(bào)價(jià)及給業(yè)務(wù)員的指導(dǎo)價(jià)；若業(yè)務(wù)員在現(xiàn)場(chǎng)方案有局部改變需調(diào)整配置和價(jià)格的，應(yīng)及時(shí)與技術(shù)部和成套部聯(lián)系按客戶要求調(diào)整迅速響應(yīng)。

　　3、負(fù)責(zé)放射源的審批辦理事宜；收到《定量表聯(lián)系單》后，及時(shí)與用戶聯(lián)系，指導(dǎo)其辦理

　　的流程，郵寄用戶所需的辦理批件的相關(guān)資料。并與用戶保持聯(lián)系，了解其辦理進(jìn)程。收到審批表后，下達(dá)發(fā)貨通知單并郵寄給定量表供應(yīng)商。對(duì)有特殊情況的反應(yīng)給公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)處理。做好放射源檔案管理工作。

　　4、銷售、市場(chǎng)兩部人員的差旅費(fèi)審核、報(bào)銷及各類費(fèi)用的申領(lǐng)；

　　5、辦理客戶技術(shù)咨詢費(fèi)用申領(lǐng)支付，并與相關(guān)人員短信通知確認(rèn)。

　　6、合同章管理；

　　9、收集各大區(qū)業(yè)務(wù)員周報(bào)、月報(bào)、季報(bào)，對(duì)產(chǎn)品問題下達(dá)售后服務(wù)部，并及時(shí)發(fā)給總經(jīng)理、副總；

　　10、向業(yè)務(wù)員下達(dá)各類公司通知；

　　11、協(xié)助公司客戶接待工作，訂房訂餐申請(qǐng)用車。

　　12、對(duì)于業(yè)務(wù)員的各種需求聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門進(jìn)行解決。

　　三、銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

　　1、在銷售部副經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作；

　　2、合同管理

　　收到新的合同，問業(yè)務(wù)員催要合同電子版。先看一下合同和我們做的方案是否有出入，審核要點(diǎn)：1）根據(jù)報(bào)價(jià)看合同價(jià)格；2）看付款方式，公司常規(guī)方式為3、6、1；3）交貨期4）根據(jù)技術(shù)方案核對(duì)合同技術(shù)文件配置是否有刪減，5）其他，可對(duì)照公司常規(guī)合同，

　　看有什么不同。

　　新合同收到預(yù)付款后，進(jìn)行項(xiàng)目編號(hào)，建立合同檔案，下合同聯(lián)系單給財(cái)務(wù)、工程及生產(chǎn)調(diào)度。將合同復(fù)印一份（商務(wù)價(jià)格去掉），復(fù)印件連同合同聯(lián)系單交生產(chǎn)調(diào)度處，將技術(shù)合同電子版?zhèn)鹘o工程部。合同聯(lián)系單中信息要準(zhǔn)確、詳盡，客戶有其他要求的在備注中注明。合同聯(lián)系單簽收聯(lián)需各部門簽字。

　　合同概況登記到《20xx項(xiàng)目》表中，合同原件、電子版存檔。預(yù)付款未到但先執(zhí)行的合同要經(jīng)過老板簽字同意。合同進(jìn)度要心中有數(shù)。對(duì)特批的合同項(xiàng)目多留個(gè)心眼，做進(jìn)一步的跟蹤。

　　交貨期確認(rèn)，提貨款催收：及時(shí)將備貨情況告訴業(yè)務(wù)員，提前半個(gè)月打電話給業(yè)務(wù)員貨客戶詢問是否按期提貨，把信息反饋給調(diào)度。交貨期到前一周與業(yè)務(wù)員或客戶聯(lián)系催提貨款，發(fā)傳真函給客戶。提貨款到后到款后通知業(yè)務(wù)員及生產(chǎn)調(diào)度，下發(fā)貨通知單給生產(chǎn)部，客戶要求貨到人到的情況及時(shí)反饋給工程部。生產(chǎn)調(diào)度反饋具體發(fā)貨日期，將司機(jī)電話號(hào)碼，姓名，車牌，預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間通知業(yè)務(wù)員并告訴客戶。

　　對(duì)提貨款未到但需要先行提貨的客戶，要先跟業(yè)務(wù)員聯(lián)系確認(rèn)后，經(jīng)老板簽字同意后下發(fā)貨通知單給生產(chǎn)調(diào)度。貨到后積極跟催貨到款情況。

　　合同更改：合同執(zhí)行過程中，客戶提出修改，涉及增加或減少供貨內(nèi)容的.，需列出清單給老板審批后進(jìn)行相應(yīng)更改。

　　將合同原件與配置清單電子版進(jìn)行核對(duì)，確認(rèn)最終采購(gòu)價(jià)及最低成交價(jià)，登記到《20xx項(xiàng)目》表中。

　　處理其他合同相關(guān)事宜。

　　3、貨款管理

　　貨款：分清每一筆到款的性質(zhì)，及時(shí)通知到相應(yīng)業(yè)務(wù)員，填寫到款通知單，并將款項(xiàng)登記到《20xx清欠》表中，尾款單獨(dú)登記�？蛻粢箝_具收據(jù)的，財(cái)務(wù)部開出后由我部與客戶聯(lián)系確認(rèn)后用郵政EMS寄出。收到客戶承兌匯票有問題的（騎縫章不清、背書有問題等），需及時(shí)跟客戶聯(lián)系調(diào)換承兌或協(xié)助出具證明。

　　涉及到退回多余貨款的，需填寫領(lǐng)（付）款憑證，向老板說明清楚情況，老板簽字同意后方可到財(cái)務(wù)辦理。退回多余貨款部分需向客戶提出要求開具收據(jù)，收據(jù)收到后交財(cái)務(wù)部。

　　對(duì)項(xiàng)目和貨款情況進(jìn)行整理和篩選，根據(jù)合同進(jìn)度統(tǒng)計(jì)需要催款的項(xiàng)目反饋給各個(gè)業(yè)務(wù)員方便進(jìn)行催款。需要市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤協(xié)助發(fā)函或?qū)︐~單時(shí)，市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤及時(shí)和對(duì)方聯(lián)系發(fā)函。

　　授權(quán)：工程部反應(yīng)客戶端跳出授權(quán)問題，先暫授權(quán)3個(gè)月，然后及時(shí)跟客戶或相應(yīng)業(yè)務(wù)員聯(lián)系催收貨款，必要時(shí)做好對(duì)賬單發(fā)給客戶，待相應(yīng)款項(xiàng)結(jié)清后授權(quán)時(shí)間再做相應(yīng)調(diào)整，尾款結(jié)清的項(xiàng)目授權(quán)可更改為無限期。

　　開票：根據(jù)合同約定，每月提交客戶開票信息給財(cái)務(wù)開具增值稅發(fā)票。針對(duì)款未到90%要求開全額發(fā)票的客戶，跟業(yè)務(wù)員確認(rèn)同意之后，提交開票申請(qǐng)交由老板申批，同意后將開票資料及申請(qǐng)單提交財(cái)務(wù)。

　　每月初將上個(gè)月的合同（項(xiàng)目匯總表）、到款詳情匯總報(bào)表，提交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　　四、銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

　　1、方案的下達(dá)、跟蹤收回及發(fā)送

　　首先通過郵件、業(yè)務(wù)員電話或公司傳真等方式接收方案要求。第二，根據(jù)此方案的緩急程度及之前下達(dá)的方案數(shù)量，確定方案要求完成的時(shí)間。第三，將方案下達(dá)到技術(shù)部，找相關(guān)人員簽收。第四，方案的催回。根據(jù)業(yè)務(wù)員需求，到技術(shù)部去催回相關(guān)方案。然后將方案交給核價(jià)人員報(bào)價(jià)，或者直接發(fā)給業(yè)務(wù)員。

　　2、投標(biāo)文件的準(zhǔn)備

　　收到投標(biāo)邀請(qǐng)，拿到投標(biāo)資料后，根據(jù)投標(biāo)要求，先下方案，然后看是否要應(yīng)邀回復(fù)或者辦理投標(biāo)保證金等。等方案報(bào)價(jià)收回后，開始做商務(wù)標(biāo)書，然后準(zhǔn)備相關(guān)的資信證明及業(yè)績(jī)。最后統(tǒng)一整理完發(fā)給業(yè)務(wù)員或者寄給對(duì)方單位。

　　3、樣品檢測(cè)

　　公司傳統(tǒng)行業(yè)、新行業(yè)的所有樣品檢測(cè)。首先接收樣品，然后安排時(shí)間，下樣品檢測(cè)單子給總師辦。日期到了以后，去總師辦催回。然后做好相關(guān)登記工作，同時(shí)將樣品檢測(cè)結(jié)果發(fā)給業(yè)務(wù)員。

　　3、公司業(yè)績(jī)整理并及時(shí)更新，根據(jù)需要做好給分類業(yè)績(jī)的整理。

　　4、協(xié)助處理部門臨時(shí)事務(wù)。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)日常合同詢價(jià)、合同維修聯(lián)系工作；

　　2、負(fù)責(zé)銷售前支持工作，包括銷售人員查詢以往合同或報(bào)價(jià)里的產(chǎn)品，審核報(bào)價(jià)單、合同文本；

　　3、負(fù)責(zé)組織售前評(píng)審和合同簽訂后評(píng)審，落實(shí)合同中的相關(guān)問題；

　　4、負(fù)責(zé)合同轉(zhuǎn)移工程部并在OA下單，包括備貨、發(fā)貨、現(xiàn)場(chǎng)施工派遣，項(xiàng)目支持申請(qǐng)等表單；

　　5、負(fù)責(zé)應(yīng)客戶要求每年填寫、整理、提交供應(yīng)商調(diào)查表、合格供貨商年審資料；

　　6、負(fù)責(zé)投標(biāo)前的準(zhǔn)備工作，包括投標(biāo)保證金及標(biāo)書費(fèi)的申請(qǐng)、標(biāo)書的審核，裝訂，送達(dá)；

　　7、負(fù)責(zé)制作法人代表授權(quán)書；開具增值稅專用發(fā)票并發(fā)送至客戶；

　　8、負(fù)責(zé)追蹤合同備貨情況，保證交貨期內(nèi)完成備貨，并根據(jù)回款情況確認(rèn)發(fā)貨；

　　9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與銷售相關(guān)部門的合同執(zhí)行銜接工作，包括產(chǎn)銷協(xié)調(diào)、銷售與技術(shù)支持協(xié)調(diào)、售后服務(wù)協(xié)調(diào)、合同順序安排，與工程部的.相關(guān)協(xié)調(diào)；

　　10、負(fù)責(zé)營(yíng)管資料的搜集、整理、制作，并分類歸檔，合同價(jià)格的收集、整理、存檔，建立項(xiàng)目檔案并進(jìn)行項(xiàng)目報(bào)備登記與管理；

　　11、負(fù)責(zé)及時(shí)向銷售人員傳達(dá)公司通知、政策、設(shè)備變更信息等；

　　12、負(fù)責(zé)銷售人員的出差管理、銷售單據(jù)的跟蹤、登記與審核。

　　13、完成上級(jí)臨時(shí)交辦事宜。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)11

　　1、協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員輸入、維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù)；每天追蹤當(dāng)天所負(fù)責(zé)客戶的送貨情況及時(shí)與調(diào)度聯(lián)系并短信回復(fù)客戶和匯報(bào)銷售經(jīng)理。

　　2、根據(jù)公司的營(yíng)銷政策建立核算總賬及明細(xì)賬目，按時(shí)登記明細(xì)賬目；未開的.合同，建立預(yù)約機(jī)制，做到開出已否心中有數(shù)，有據(jù)可查；

　　3、根據(jù)公司營(yíng)銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù)，如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷、提成的核算等工作；

　　a）每個(gè)月度對(duì)合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào)；

　　b）與財(cái)務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對(duì)接；

　　c）與本公司財(cái)務(wù)人員及客戶單位做好對(duì)賬業(yè)務(wù)工作。

　　4、每月應(yīng)收對(duì)賬函100%完成；

　　5、每天對(duì)要到期客戶向業(yè)務(wù)發(fā)短信息提醒。超期應(yīng)收款未收回的，銷售助理承擔(dān)30%的責(zé)任。

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)12

　　1.負(fù)責(zé)公司文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管；

　　2.負(fù)責(zé)銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫，并隨時(shí)匯報(bào)銷售動(dòng)態(tài)；

　　3.負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)信息；

　　4.做好電話來訪工作，及時(shí)處理、傳達(dá)來電信息；

　　5.做好內(nèi)務(wù)、內(nèi)部會(huì)議記錄等工作；

　　6.協(xié)助各片區(qū)銷售經(jīng)理完成銷售流向信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)、分析工作，

　　7.依據(jù)公司管理制度準(zhǔn)確有效開展銷售費(fèi)用的`會(huì)計(jì)核算的協(xié)助辦理。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)13

　　銷售內(nèi)勤是銷售部?jī)?nèi)部工作協(xié)調(diào)的樞紐職位，承擔(dān)銷售部?jī)?nèi)部及與其他部門之間的信息交流工作，負(fù)責(zé)銷售部檔案的整理、歸類，協(xié)調(diào)同外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)系工作，遵循以下崗位職責(zé)：

　　1、每天8：00之前完成上級(jí)交予的`采購(gòu)計(jì)劃的輸入、上傳工作。采購(gòu)計(jì)劃的確定由上級(jí)部門負(fù)責(zé)。如有臨時(shí)調(diào)整，由上級(jí)部門及時(shí)拿出調(diào)整意見，銷售內(nèi)勤只負(fù)責(zé)執(zhí)行。

　　2、完成業(yè)務(wù)單據(jù)的填寫，歸類，存檔工作。

　　3、業(yè)務(wù)員簽完訂單，由業(yè)務(wù)員告知內(nèi)勤發(fā)貨時(shí)間，是否需要聯(lián)系運(yùn)輸車輛，如需聯(lián)系車輛的，由內(nèi)勤負(fù)責(zé)聯(lián)系，將聯(lián)系結(jié)果直接告知業(yè)務(wù)員，如無法及時(shí)找到車輛或者價(jià)格較高等現(xiàn)象出現(xiàn)時(shí)，由業(yè)務(wù)員與客戶進(jìn)行協(xié)調(diào)，同時(shí)，內(nèi)勤繼續(xù)聯(lián)系新的運(yùn)輸車輛，盡可能完成車輛聯(lián)系的任務(wù)。

　　4、業(yè)務(wù)員告知內(nèi)勤發(fā)貨時(shí)間且確認(rèn)貨款到帳后，內(nèi)勤負(fù)責(zé)及時(shí)與倉(cāng)庫聯(lián)系，辦理相關(guān)手續(xù)，確保貨物能按時(shí)提出。

　　5、內(nèi)勤負(fù)責(zé)與客戶經(jīng)理的日常工作聯(lián)系及溝通。

　　6、下午6：00將銷售表等財(cái)務(wù)所需報(bào)表送至公司財(cái)務(wù)，如有疑問，由財(cái)務(wù)人員找內(nèi)勤核對(duì)。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)14

　　1.產(chǎn)品月、季度銷售計(jì)劃及計(jì)劃落實(shí)統(tǒng)計(jì)，并制作月度銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

　　2.負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)商業(yè)流向、終端銷售數(shù)據(jù)的采集與分類錄存。

　　3.客戶管理：及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢和服務(wù)要求，建立客戶(商業(yè)、醫(yī)院、員工)檔案數(shù)據(jù)庫并有效管理。

　　4.合同管理：收錄購(gòu)銷合同和經(jīng)銷協(xié)議、建立合同管理臺(tái)賬。

　　5.招投標(biāo)管理：協(xié)助做好招投標(biāo)資料管理、招投標(biāo)信息管理及服務(wù)。

　　6.負(fù)責(zé)辦事處日常業(yè)務(wù)工作信息(工作計(jì)劃、報(bào)告)的管理。

　　7.負(fù)責(zé)辦事處資產(chǎn)管理(建立臺(tái)賬、半年核査、及時(shí)維護(hù))。

　　8.兼地區(qū)辦事處內(nèi)務(wù)管理及服務(wù)。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)15

　　1、負(fù)責(zé)公司通知、文件、信息、最新情況的及時(shí)上傳下達(dá)工作；

　　2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶抱怨，對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理；

　　3、整理準(zhǔn)備業(yè)務(wù)人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等；

　　4、負(fù)責(zé)本部門有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔，準(zhǔn)確無誤地填制各類報(bào)表和表格；

　　5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié)，督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報(bào)表呈交營(yíng)銷總監(jiān)，以便公司確立完善的銷售管理制度；

　　6、核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)報(bào)銷單、出差路線圖、費(fèi)用的'明細(xì)，監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用；

　　7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數(shù)，以便對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核；

　　8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)給銷售經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客；

　　9、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì)，并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理，提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息，協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款；

　　10、每個(gè)月對(duì)合同履行、資金回籠、業(yè)務(wù)費(fèi)用支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào)；

　　11、協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件，合同規(guī)定內(nèi)的文件如檢測(cè)報(bào)告、合格證等相關(guān)文件的制作以及日常材料的復(fù)印、蓋章等工作；

　　12、與生產(chǎn)部門密切溝通，按合同要求做好業(yè)務(wù)、生產(chǎn)銜接工作；合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨，并進(jìn)行記錄，做到整個(gè)過程有據(jù)可查；

　　13、建立客戶檔案管理體系：包括聯(lián)系人、產(chǎn)品使用情況、合同明細(xì)等；

　　14、與物流部門密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況；

　　15、根據(jù)公司的營(yíng)銷政策建立發(fā)票預(yù)約機(jī)制，做到發(fā)票開出已否心中有數(shù)，有據(jù)可查；

　　16、與財(cái)務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對(duì)接，與本公司財(cái)務(wù)人員及客戶單位做好對(duì)賬業(yè)務(wù)工作；

　　17、負(fù)責(zé)內(nèi)外來訪人員的接待工作；

　　18、參加會(huì)議并負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄、整理工作；

　　19、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

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