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運(yùn)營(yíng)代表崗位職責(zé)
在現(xiàn)在社會(huì),崗位職責(zé)起到的作用越來越大,制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?下面是小編整理的運(yùn)營(yíng)代表崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
運(yùn)營(yíng)代表崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、財(cái)稅產(chǎn)品的演示、使用宣傳;
2、協(xié)助用戶完成產(chǎn)品的初始化上線,
3、產(chǎn)品問題的解答和指導(dǎo),幫助用戶熟悉產(chǎn)品的使用方法和記賬方式;
4、產(chǎn)品的'客戶跟蹤,包括客戶的意向、建議等,并反饋給產(chǎn)品和相關(guān)人員
任職要求:
1、財(cái)稅專業(yè)專科以上學(xué)歷,工作1年經(jīng)驗(yàn);
2、有互聯(lián)網(wǎng)財(cái)稅產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)或代帳公司工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
崗位要求:
擁有3家以上零售門店管理經(jīng)驗(yàn),管理過10人以上的團(tuán)隊(duì)。
擁有極強(qiáng)的顧客滿意度管理意識(shí),以及完整的顧客滿意度管理方法。
極強(qiáng)的探索精神,好奇心去學(xué)習(xí)、適應(yīng)和提升身邊的環(huán)境。
應(yīng)對(duì)多種情況同時(shí)發(fā)生的能力。
很強(qiáng)的人際關(guān)系能力,愿意和他人建立良好的關(guān)系。
喜歡解決問題,并不斷探索新的方法,永不滿足于現(xiàn)狀。
能夠傾聽并了解他人的訴求,并采取行動(dòng)。
運(yùn)營(yíng)代表崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、在指定的營(yíng)運(yùn)區(qū)域內(nèi),確保按照標(biāo)準(zhǔn)流程及操作要求收取和派送快件。
2、不斷尋找銷售線索,完成公司制定的銷售任務(wù)。
3、及時(shí)將公司的最新服務(wù)與活動(dòng)在客戶中進(jìn)行推廣,加強(qiáng)與客戶之間的溝通,尋求合作機(jī)會(huì)4、配合各種項(xiàng)目的開展并對(duì)實(shí)施情況做好相應(yīng)的支持工作。
5、收集并分析市場(chǎng)信息,特別是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,及時(shí)調(diào)整銷售策略。
6、快速有效地解決客戶的`咨詢、疑問、投訴及建議,提升客戶滿意度。
7、建立并維護(hù)與現(xiàn)有客戶之間的良好關(guān)系。
8、積極開發(fā)新客戶,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。
任職要求:
1、大;蛞陨蠈W(xué)歷。
2、一年以上銷售運(yùn)營(yíng)/銷售支持/商務(wù)助理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、熟練使用辦公軟件WORD/EXCEL/PPT。
4、性格開朗,待人熱情,具備良好的語言表達(dá)能力。
5、高度的責(zé)任心以及優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神 。
6、良好的適應(yīng)能力,積極主動(dòng)的工作態(tài)度。
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