lazada業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

　　在現(xiàn)在的社會生活中，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢，任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的，下面是小編整理的lazada業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

lazada業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)Lazada賬號的管理和維護(hù)，保護(hù)賬號安全；

　　2.平臺lazada的產(chǎn)品上傳、編輯和持續(xù)優(yōu)化；

　　3.熟悉關(guān)鍵詞優(yōu)化，以及產(chǎn)品推廣；

　　4.妥善處理客戶投訴與糾紛，提高買家滿意度，保持賬號良好運(yùn)行狀態(tài)；

　　5.處理客戶訂單,整理出貨數(shù)據(jù),后續(xù)跟進(jìn)等相關(guān)工作；

　　6.收集市場情報，分析競爭對手。

　　7、定期向上級匯報工作情況，完成上級交付的`任務(wù)及其他工作安排。

　　任職要求：

　　1.一年以上的Lazada銷售經(jīng)驗，能獨(dú)立管理賬號優(yōu)先。

　　2.大學(xué)英語四級（或同等水平）以上；

　　3.熟悉平臺政策和規(guī)定，熟悉平臺產(chǎn)品銷售技巧和方法，能妥善解決可能出現(xiàn)的各種爭議。

　　4、有思想，對平臺銷售有自己的見解，技巧和方法；

　　5、能獨(dú)立完成任務(wù)，思維靈活且有邏輯性，具備分析、解決問題的能力，良好的團(tuán)隊協(xié)作能力；

　　6、責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)一定的工作壓力和敢于面對挑戰(zhàn)，主動更新專業(yè)相關(guān)知識。

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　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)店鋪的運(yùn)營、維護(hù)和管理，確保賬號安全和業(yè)績增長；

　　2、上傳Listing并對在線Listing進(jìn)行優(yōu)化、修改、上下架，優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞，產(chǎn)品描述，設(shè)置促銷活動；

　　3、統(tǒng)計和分析銷售數(shù)據(jù)和庫存數(shù)據(jù)，及時調(diào)整銷售策略，保持賬號良好運(yùn)行狀態(tài)；

　　4、對產(chǎn)品進(jìn)行站內(nèi)促銷和推廣設(shè)置以及效果分析。

　　5、負(fù)責(zé)收集、分析市場情報及競爭對手的動態(tài)信息；

　　6、協(xié)助上級完成團(tuán)隊規(guī)定的銷售目標(biāo)。

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷，英語四級以上，語言或外貿(mào)專業(yè)優(yōu)先；

　　2、有志于國際電子商務(wù)行業(yè)，熟悉B2C的運(yùn)作模式和流程，對B2C網(wǎng)店銷售有濃厚興趣和工作熱情；

　　3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

　　4、具備良好的市場洞察力、數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維能力，強(qiáng)烈的計劃、執(zhí)行意識；

　　5、腳踏實地，能夠承受較強(qiáng)的工作壓力。

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　　崗位職責(zé)：

　　1.跨境電商Lazada店鋪全面管理工作，負(fù)責(zé)市場調(diào)查分析、優(yōu)化關(guān)鍵詞和標(biāo)題、優(yōu)化寶貝描述并推廣促銷新品；

　　2.首先將產(chǎn)品發(fā)布到平臺的全球各個站點；

　　3.處理客戶訂單，協(xié)助采購與物流工作，確保訂單的按時完成；

　　4.良好的客戶服務(wù)，快速準(zhǔn)確的回復(fù)和處理客戶的咨詢和反饋，妥善處理客戶投訴與糾紛，提高賬戶好評率，保持賬號良好運(yùn)行狀態(tài)；

　　5.研究平臺動向和銷售技巧，收集和反饋暢銷及銷售潛力大的產(chǎn)品，制定和實施產(chǎn)品推廣計劃、店鋪活動，聯(lián)系平臺報名參加平臺活動，打造爆款等;

　　任職要求：

　　1.大學(xué)英語四級（或同等水平）以上；

　　2.良好的溝通能力和團(tuán)隊合作能力，責(zé)任心強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，做人誠實守信；

　　6.有外貿(mào)電商的銷售經(jīng)驗以及有手機(jī)配件行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

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　　工作職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)lazada網(wǎng)絡(luò)店鋪的維護(hù)和運(yùn)營，及時處理訂單；

　　2、負(fù)責(zé)平臺lazada的產(chǎn)品上傳、編輯和持續(xù)優(yōu)化；

　　3、熟悉關(guān)鍵詞優(yōu)化，以及產(chǎn)品推廣；

　　4、妥善處理客戶投訴與糾紛，提高買家滿意度，保持賬號良好運(yùn)行狀態(tài)；

　　5、收集市場情報，分析競爭對手，找出差距進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化更新。

　　任職要求：

　　大專以上學(xué)歷，英語CET-4級以上，英文商務(wù)信函寫作熟練、具備良好的理解和書面表達(dá)能力，掌握客戶服務(wù)基本技巧；

　　2、為人踏實，愛崗敬業(yè)，認(rèn)真對待公司的每一位客戶，具備良好的客戶服務(wù)意識；

　　3、工作主動積極性強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)、認(rèn)真耐心、有責(zé)任心、性格溫和。

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