總經(jīng)理助理崗位職責集錦15篇
在現(xiàn)在的社會生活中,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?下面是小編為大家收集的總經(jīng)理助理崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
總經(jīng)理助理崗位職責1
1、執(zhí)行總經(jīng)理的專項分工,嚴格貫徹總經(jīng)理管理精神,服從總經(jīng)理的督導,向總經(jīng)理負責。檢查、考核分管部門經(jīng)理的工作成果及業(yè)績,培養(yǎng)造就物業(yè)管理專業(yè)人才。
2、負責公司管理體系之有效運行,并根據(jù)公司中長期及年度經(jīng)營管理目標,制定相應的公司質量目標并研究和制訂各項目部的經(jīng)營管理目標,確保實施。
3、負責督導、檢查分管部門管理體系的貫徹執(zhí)行及落實,確何其總體質量目標的完成。分管并負責項目部對客服務、經(jīng)營管理及內部管理等全面工作,確保達成公司既定的各項工作方針及目標,完成年度經(jīng)營管理任務。
4、負責項目部主管級以上人員的定級、加薪的審核,負責項目部主管級以上人員的任免審核。
3總經(jīng)理助理5、負責督導、審批、檢查項目部作業(yè)文件的編制、更改及執(zhí)行,確保該類作業(yè)文件的適宜性及有效性。
6、負責督導、檢查項目部各類合同的有效落實。
7、負責主持項目部的管理服務風險評估工作,督導、檢查業(yè)主投訴及不合格服務采取糾正預防措施的及時性和有效性。
8、負責督導、檢查項目部各級管理人員對現(xiàn)場服務質量的巡查工作,全面監(jiān)督、抽查項目部各項日常管理服務工作及現(xiàn)場管理情況,確保各級監(jiān)控責任落實的實效性及整改完成的時效性。
9、負責督促、檢查項目部業(yè)主意見、投訴、突發(fā)事件、質量事故的處理,確保事態(tài)得到合理、有效控制、減少公司損失。
10、負責督導、檢查項目部與業(yè)主溝通工作的落實,及時了解業(yè)主意見和需求,組織服務設計及管理創(chuàng)新的拓展工作。
11、監(jiān)督項目部對安全管理工作的落實情況及保安管理人員和安全管理設備的管理情況。監(jiān)督項目部對各類公用設施的管理狀況。
12、負責公司勞動安全、組織實施評估各部門勞動安全及機電設備管理之綜合能力,并就管理現(xiàn)狀中不足現(xiàn)象提出整改意見和落實整改措施。
13、負責根據(jù)公司統(tǒng)一授權,在權限內審批經(jīng)營性開支,合理控制費用支出。
14、負責公司受托物業(yè)管理項目的前期協(xié)調、移交驗收、裝修管理、入伙工作、工程遺留問題處理,并代表公司與發(fā)燕尾服商進行交涉、協(xié)調。
15、完成總經(jīng)理交辦的其他業(yè)務。
總經(jīng)理助理崗位職責2
1、在總經(jīng)理領導下完成總經(jīng)理日常全面管理工作,做總經(jīng)理的參謀、助手,起到承上啟下的作用;
2、負責總經(jīng)理布置工作的實施督促、落實執(zhí)行情況反饋。包括公司管理制度、設計方案、合同書及公司運行的協(xié)助及配合;
3、起草、整理、存檔總經(jīng)理簽發(fā)文件,負責各類文件的分類呈送,及需請董事會領導閱批并轉有關部門處理;
4、協(xié)助總經(jīng)理調查、研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策;
5、起草公司工作計劃和總結,做好總經(jīng)理辦公會議、公司部門級會議記錄及其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布;
6、負責保管、使用公司印章和資信文件;
7、負責公司總經(jīng)理辦公室公文辦理,解決來信、來訪事宜,并及時處理、匯報總經(jīng)理;
8、接聽總經(jīng)理室的電話、妥當應答,并做好電話記錄;負責總經(jīng)理室的辦公設備、辦公用品及固定資產的管理及維護工作;
9、做好總經(jīng)理的日程安排及預約工作,酌情安排總經(jīng)理的商務活動;
10、做好各部門之間的溝通,協(xié)調好各部門的關系。對上尊重而不盲從,對下以禮、以誠、以情。不盛氣凌人,不越級指揮、不欺下瞞上。內求協(xié)調、外求協(xié)作;
11、本著務實、高效處理相關事務,做事認真仔細,以結果為導向;
12、注意自身形象,起表率作用,熱情細致地為人處事。要善于“換位思考”;
13、努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境。積極創(chuàng)造學習、開拓、協(xié)作、奉獻的良好環(huán)境,組織健康有益的文娛活動,豐富員工的文化生活,用事業(yè)留人、待遇留人、情感留人。
14、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
總經(jīng)理助理崗位職責3
1、在總經(jīng)理領導下負責辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務。
2、在總經(jīng)理領導下負責企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。
3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。
4、負責各類文件的分類呈送,請集團領導閱批并轉有關部門處理。
5、協(xié)助總經(jīng)理調查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。
6、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
7、做好企業(yè)內外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
8、負責保管使用企業(yè)圖章和介紹信。
9、負責企業(yè)內外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。
10、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。
總經(jīng)理助理崗位職責
一.要認清自己,處事有原則。找不準位置,也就找不準工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著“感覺”。
總經(jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調領導,下聯(lián)系群眾,事務、政務都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管?偨(jīng)理助理要把握所應扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細,參謀不決斷,助手不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作要到位。
二.要耳聰目明,作好參謀工作。
從大的方面說,當助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務。及時地捕捉信息,準確地搞好反饋,積極地當好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認真分析問題,給領導解決問題提供決策參考。領導一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便優(yōu)中選優(yōu),“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實,并及時搞好督促檢查,搞好落實情況反饋。
三.要長袖善舞,作好各部門之間的“潤滑油”。
首先要協(xié)調好上下的關系。對上:要尊重而不盲從,服務而不奴婢,更不能違背原則盲從領導。陳同志說,要“不唯書,不唯上,要唯實!痹趯嶋H工作中,不看領導眼色是不可能的,但要有分寸,要堅持原則,按章辦事,不能惟命是從。待下:以禮,以誠,以情。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,不欺下瞞上。再是協(xié)調好內外關系,外求支持協(xié)作,內求團結向上。
四.要高效快捷處理有關事務。總經(jīng)理助理必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實、雷厲風行的工作作風,運籌帷幄的領導藝術,在有限的時間里辦好應辦之事。
要善于“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。為好應為之事。該別人“代勞”之事,要分解任務到人,并明責授權,責權相等。一旦分工、明責、授權,要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨細,事必躬親。不該為之事,“親自”未必就好,還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績,也會有不足,要客觀地分析是非功過,更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉,對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實,力求實績、實效?傓k工作不能擺游戲架子,更不能弄虛作假。要真實地反映情況,扎實地開展工 作。
五.要不斷提升個人素質,增加人文魅力。自身素質強,就會產生人文“魅力”和影響力。要當好總經(jīng)理助理,要*權力的影響力,但更重要的是*非權力的影響力。
只有二者有機結合,才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權力因素的影響力,*德、識、才、學,*高尚的人格、豐富的知識、高超的才干、卓有成效的方法藝術來開展工作。在提高自身素質的同時,還要學會尊重,學會理解,學會“給予”,尊重上級,理解同級,善于“給予”下級。培養(yǎng)人才,幫助人展現(xiàn)才能,實現(xiàn)價值。
六.要注意自身形象,起好表率作用。總辦處在公司的第一線,一舉一動都代表著公司形象?偨(jīng)理助理務必要加強自身修養(yǎng),注重自我形象塑造。同時,要引導公司全體員工強化形象意識,形成塑造形象的共識。工作中,要重視外在形象的“包裝”,全心全意地、熱情細致地待人接物,為人處事。要經(jīng)常并善于“換位思考”,想一想假如自己是領導或是員工怎么辦,設身處地地搞服務、辦實事、辦好事。
總經(jīng)理助理崗位職責4
職位名稱:總經(jīng)理助理
所屬部門:辦公室
直接上級:總經(jīng)理
直接下級:品牌經(jīng)理部門主管各店鋪店長
工作內容
1、在總經(jīng)理領導下負責辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務。
2、在總經(jīng)理領導下負責企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。
3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。
4、負責各類文件的分類呈送,請集團領導閱批并轉有關部門處理。
5、協(xié)助總經(jīng)理調查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。
6、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
7、掌握總經(jīng)理的日程安排做好預約工作,安排商務旅行;
8、配合人資部設計并完善公司人力資源結構;協(xié)助公司人力資源的日常招聘工作;9、做好企業(yè)內外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
10、負責保管使用企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本的復印件。
11、負責企業(yè)內外的公文辦理,及時處理、匯報。
12、負責上級領導機關或集團單位領導的接待、參觀工作。
權責范圍
權力
1、對下屬有人事任免及待遇的建議權;
2、對辦公室事宜有權處理任何問題;
3、對公司重大事情有知情權;
4、對公司內相關工作有知情權;
5、對下屬工作有指導權和考核權;
責任
1、對辦公室人員行為規(guī)范負主要責任;
2、對公司人員有行為工作監(jiān)督責任;
3、對人資監(jiān)督品牌專柜員工流失率過高負主要責任;
4、對本部門發(fā)生的突發(fā)事件及重大事件負主要責任;
5、對提高人資工作負主要責任;
任職資格
從業(yè)經(jīng)驗:6年以上從事行政管理工作經(jīng)驗
技能:熟練掌握辦公自動化、普通話流利;語言表達能力較好,(Excel、Word、PowerPoint),簡單的寫作、計算機基礎知識、并有較強的溝通能力,具有很好的親和力;
態(tài)度:工作細致、嚴謹,并具有敏捷性思維;具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調能力、計劃與執(zhí)行能力;執(zhí)行能力;具有高度的工作熱情和責任感。
個性特征:外形氣質較佳,性格開朗,品行端正,言談舉止到位,具有較強的團隊精神和協(xié)作能力
總經(jīng)理助理崗位職責5
1、協(xié)助總經(jīng)理對公司銷售團隊進行管理;
2、及時收集和了解各部門的工作動態(tài),協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調各部門之間有關的業(yè)務工作,掌握全公司主要活動情況。
3、負責日常訂單的跟進及經(jīng)銷商的溝通聯(lián)系;
4、負責總經(jīng)理文件,信件,函電的接收與轉達;
5、負責召集公司辦公會議和其他有關會議,做好會議記錄,并檢查督促會議決議的貫徹實施。
6、完成領導交辦的其他工作。
總經(jīng)理助理崗位職責6
一、在總經(jīng)理領導下負責企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。
二、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。
三、總經(jīng)理助理協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實各項經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、計劃,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標。協(xié)助總經(jīng)理對公司運作與各職能部門進行管理、協(xié)調內部各部門關系,尤其是業(yè)務部門間的日常工作關系以及事務處理,必要時可單獨召集業(yè)務溝通會議或工作會議。協(xié)助總經(jīng)理進行公司企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃,配合管理辦開展企業(yè)文化工作。即使招聘的是高度合格的員工,也需要培訓才能完全勝任公司分配的工作,人才管理者,須根據(jù)公司的實際需要,制定培訓目標、設計培訓方案,如適應性培訓,知識性培訓、技術性培訓等,以提高員工的能力,減少流動的可能性。
總經(jīng)理助理崗位職責7
一、協(xié)助物業(yè)部經(jīng)理工作開展和日常行政事務處理。
二、督促各物業(yè)公司工作計劃實施。
三、了解掌握各項目區(qū)域物業(yè)管理相關情況,為物業(yè)部經(jīng)理工作決策提供依據(jù)。
四、參與新開發(fā)項目的前期物業(yè)管理的投標書、委托合同的編制定工作。
五、參與制定、修訂物業(yè)各項管理制度。
六、參與新開發(fā)項目前期物業(yè)管理的各項籌備工作。
七、了解各區(qū)域當?shù)匚飿I(yè)管理政策,掌握市場動態(tài)和資料收集。
八、完成物業(yè)部經(jīng)理交辦的臨時性工作任務。
總經(jīng)理助理崗位職責8
1.協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略計劃、年度經(jīng)營計劃及各階段工作目標分解;
2.在總經(jīng)理領導下負責辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的`作用,認真做到全方位服務;
3.協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常運作事務與各職能部門的協(xié)調、管理工作;
4.協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務各項管理并實施、督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況;
5.起草公司各階段工作總結和其他正式文件;
6.協(xié)助總經(jīng)理調查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策;
7.做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布;
8.妥善安排總經(jīng)理重要客人的接待工作,并協(xié)助有關部門做好來賓的接待工作;
9.在公司經(jīng)營計劃、銷售策略、資本運作等方面向總經(jīng)理提供相關解決方案;
10.撰寫和跟進落實公司總經(jīng)理會議、專題研討會議等公司會議紀要;
11.根據(jù)公司安排,代表公司參加外部有關會議和商務談判等活動;
12.協(xié)助總經(jīng)理進行對外事務聯(lián)絡,協(xié)調與行業(yè)管理機構、協(xié)會及其他單位的關系;
13.掌握和了解公司內外動態(tài),及時向總經(jīng)理反映,并提出建議;
14.做好企業(yè)內外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作;
15.負責企業(yè)內外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報;
16.積極完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務。
總經(jīng)理助理崗位職責9
1、協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略規(guī)則,年度經(jīng)營計劃及各階段工作目標分解
2、協(xié)助總經(jīng)理做好各項管理工作的設置、實施、檢查、督促以及落實執(zhí)行。
3、協(xié)助起草公司各階段工作總結和其它正式文件
4、協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常運作事務及各職能部門的協(xié)調管理工作
5、妥善處理總經(jīng)理重要客人的接待工作,并協(xié)助有關部門做好貴賓的接待工作
6、跟蹤公司經(jīng)營目標達成情況,提供分析與改進意見
總經(jīng)理助理崗位職責10
1;卦L老客戶和失敗客戶,維護老客戶和找尋商機;
2。設計院和大系統(tǒng)商的前期收集開發(fā)工作;
3。協(xié)助經(jīng)理前期工作,分層次的跟進工作;
4。作為銷售儲干,能力和時機公司認可,可提升為項目經(jīng)理,可分派到全國各地需要的地方工作。
總經(jīng)理助理崗位職責11
1、輔助總經(jīng)理完成日常工作,包括基本的工作提醒,文書通知撰寫,做好客人的接待工作,并過濾訪客和來電。
2、協(xié)助總經(jīng)理對公司人員的管理,了解各部門、項目部工作進展,并通過實際情況組織會議,參與會議。
3、安排協(xié)調總經(jīng)理的日;顒雍屯獬龌顒拥陌才。
4、負責總經(jīng)理來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示,做好公文的擬訂。
5、負責總經(jīng)理其他交辦的臨時任務。
6、維持良好公司外部關系,如與公司客戶、合作伙伴、相關政府部門關系的維系。
總經(jīng)理助理崗位職責12
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司營銷策略、業(yè)務規(guī)劃和市場定位工作;
2、規(guī)劃并推進市場營銷戰(zhàn)略與策略,實現(xiàn)公司各項年度經(jīng)營指標;
3、建立、健全各項規(guī)章制度,推動公司營銷系統(tǒng)管理的規(guī)范化、科學化和不斷進步;
4、制定市場的經(jīng)營前景規(guī)劃和市場設計工作;
5、塑造企業(yè)形象;制定和貫徹企業(yè)的產品策略及政策;
6、總經(jīng)理交辦的其它工作。
總經(jīng)理助理崗位職責13
1。協(xié)助銷售總經(jīng)理日常工作,對中心管理、銷售決策提供參謀意見;
2。協(xié)助銷售總經(jīng)理督導銷售中心各部門的日常工作開展;
3。銷售中心組織架構更新、人員招聘配置安排;
4。組織擬定、修改和優(yōu)化銷售中心各項管理制度流程;
5。銷售總經(jīng)理意見,負責召開中心各項年度、月度、周會議及專題專項會議;
6。中心業(yè)績的統(tǒng)計分析及月度報表的收集整理;
7。銷售中心項目性工作跟進和協(xié)調;
8。參與銷售中心團隊建設工作。
總經(jīng)理助理崗位職責14
1、協(xié)助領導對項目管理部對公司進行管理、協(xié)調項目進程關系;
2、協(xié)助領導督跟進技術開發(fā)人員按時完成各個項目的開發(fā)及實施;
3、協(xié)助領導對技術開發(fā)及實施人員的統(tǒng)籌管理,確保高效運轉;
4、協(xié)助領導開展各項部門日常工作;
5、負責技術部門會議的策劃、組織以及會議紀錄等工作;
6、協(xié)助撰寫有關報告、文件,合理安排總經(jīng)理的各項工作時間;
7、領導安排的其它臨時性工作。
總經(jīng)理助理崗位職責15
1.建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。決定組織體制和人事編制,決定副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理,各職能部門經(jīng)理以及其他高級職員的任免、報酬、獎懲,決定派駐下設機構和人員。
2、領導公司建立各級組織機構,并按公司戰(zhàn)略規(guī)劃進行機構調整;領導公司制定各種規(guī)章制度,并深入貫徹實施;
3.決定對成績顯著的員工予以獎勵、調資和晉級,對違紀員工的處分,直至辭退。
4.審查批準年度計劃內的經(jīng)營、投資、改造項目和流動資金使用的可行性報告。
5.健全財務管理,嚴格財經(jīng)紀律,搞好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作,保證現(xiàn)有資產的保值和增值。
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