接待經(jīng)理崗位職責(zé)（通用12篇）

　　在當(dāng)今社會(huì)生活中，接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫嗎？下面是小編收集整理的接待經(jīng)理崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。

　　接待經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1

　　1、負(fù)責(zé)接待部的全盤工作，支持本部例會(huì)，及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)，并有效調(diào)整，檢查督導(dǎo)本部員工的儀容儀表，組織紀(jì)律，禮貌用語(yǔ)及工作效率。

　　2、負(fù)責(zé)編制員工工作表，合理安排下屬工作，調(diào)整本部使用的各項(xiàng)耗品，嚴(yán)格控制成本。

　　3、負(fù)責(zé)檢查本部安全、消防工作的執(zhí)行和落實(shí)情況。

　　4、制定并組織實(shí)施服務(wù)人員的培訓(xùn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)本部門人員的素質(zhì)教育工作，抓好部門人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高本部門員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，負(fù)責(zé)本部門所屬員工的考核工作，正確評(píng)估下屬工作。

　　5、負(fù)責(zé)起草、制定、擬訂本部門各崗位的工作職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)和本部門的規(guī)章制度，按工作計(jì)劃進(jìn)行工作安排。

　　6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)接待部所屬各部門之間的關(guān)系，布置和總結(jié)工作，研究決定部門重大問(wèn)題，表?yè)P(yáng)好人好事，批評(píng)不良現(xiàn)象，嚴(yán)明紀(jì)律。

　　7、按時(shí)參加各種例會(huì)及專題會(huì)議，定期匯報(bào)本部門的工作情況，遇到重大問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。

　　8、負(fù)責(zé)建立健全本部門的工作檔案，審閱處理各種報(bào)表。督導(dǎo)、檢查、考核工作（服務(wù)）標(biāo)準(zhǔn)、管理制度和本部崗位責(zé)任制的執(zhí)行工作。

　　9、負(fù)責(zé)組織、落實(shí)、督導(dǎo)、檢查、考核、執(zhí)行各辦樓的全面質(zhì)量管理及工作建議。

　　10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

　　接待經(jīng)理崗位職責(zé) 篇2

　　1、上崗要按規(guī)定化妝、修飾，著工裝，儀容儀表端莊、整潔、精神飽滿，禁止面帶倦容，情緒低落狀態(tài)下上崗;

　　2、班前二十分鐘準(zhǔn)時(shí)上崗;

　　3、迎賓站立時(shí)保持正確站姿，真誠(chéng)微笑;

　　4、工作中，始終思想集中，保持工作的謹(jǐn)慎態(tài)度;

　　5、接待臺(tái)面整潔，所需物品擺放整齊、美觀;

　　6、熟練掌握物業(yè)區(qū)域內(nèi)各處室位置，電話號(hào)碼，主要領(lǐng)導(dǎo)的稱謂，做到準(zhǔn)確無(wú)誤;

　　7、能正確識(shí)別來(lái)賓是否為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)業(yè)主;

　　8、合理安排大廳內(nèi)的滯留人員，保持大廳內(nèi)始終處于良好秩序;

　　9、給來(lái)賓提供服務(wù)要主動(dòng)、熱情、耐心、周到，回答來(lái)賓問(wèn)題要得體、明確;

　　10、大廳內(nèi)衛(wèi)生情況良好，設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常，保修及時(shí);

　　接待經(jīng)理崗位職責(zé) 篇3

　　一、崗位職責(zé)：

　　1、商務(wù)接待，客戶接待、商務(wù)應(yīng)酬，有全流程商務(wù)接待經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　2、負(fù)責(zé)公司整體裝飾以及公司企業(yè)文化構(gòu)建；

　　3、協(xié)助公司各部門做好重大活動(dòng)的組織、外聯(lián)、協(xié)調(diào)工作；

　　4、制定并組織實(shí)施接待人員培訓(xùn)計(jì)劃，合理組織員工的日常培訓(xùn)，提升服務(wù)意識(shí)和職業(yè)形象；

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　二、任職資格：

　　1、22-27周歲左右，大學(xué)本科，大公司商務(wù)接待、董秘、行政從業(yè)背景優(yōu)先；

　　2、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，是一名十足的深圳通，懂吃喝玩樂(lè)，有一定審美能力，有自己的個(gè)人主見(jiàn)和品位；

　　3、男女無(wú)限，165米以上（女）、175以上（男），擅長(zhǎng)商務(wù)禮儀及接待，親和力強(qiáng)，形象氣質(zhì)佳，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)；

　　4、對(duì)工作充滿熱情，富有創(chuàng)新精神，執(zhí)行能力強(qiáng)，靈活應(yīng)變，具有較強(qiáng)的社交、公關(guān)與溝通力；

　　5、熟悉辦公室office、ppt等軟件，會(huì)開(kāi)車。

　　1、男、女不限，女身高1.65米以上，男身高1.72米以上，形象好；

　　2、對(duì)客熱情，親和力強(qiáng)，有良好的酒店服務(wù)意識(shí)；

　　3、有一年以上的婚宴接待工作經(jīng)驗(yàn)；

　　4、對(duì)婚宴接待流程熟悉，與客溝通技巧熟練；

　　接待經(jīng)理崗位職責(zé) 篇4

　　1、貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，按照公司的工作指令，保證各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。

　　2、制定部門工作計(jì)劃，建立健全部門管理制度、各崗位具體工作內(nèi)容、職責(zé)規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督貫徹實(shí)施。

　　3、組織完成年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)任務(wù)，抓好財(cái)產(chǎn)管理及核算，控制各項(xiàng)開(kāi)支，提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　4、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立景區(qū)窗口形象，做到年內(nèi)重大投訴為零，一般投訴不超過(guò)兩起。

　　5、定期檢查部門設(shè)施、設(shè)備，做到物品擺放整齊、完好。

　　6、嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)規(guī)章、票據(jù)管理制度，加強(qiáng)部門票證管理，做好交接班票務(wù)交接手續(xù)。

　　7、收集游客信息，制定客源分布圖表，建立中長(zhǎng)期客戶檔案，提交客源市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析報(bào)告，為公司決策提供依據(jù)。

　　8、嚴(yán)格執(zhí)行《**旅游區(qū)無(wú)償接待辦法》，強(qiáng)化接待服務(wù)質(zhì)量及操作流程，加強(qiáng)與各公司溝通，嚴(yán)格把關(guān)，針對(duì)接待人員分級(jí)接待，降低接待成本。

　　9、負(fù)責(zé)涵洞入口安全、衛(wèi)生，加強(qiáng)服務(wù)區(qū)域的動(dòng)態(tài)監(jiān)管，保證整個(gè)門區(qū)環(huán)境管理的全面覆蓋，無(wú)管理盲區(qū)。

　　10、做好政務(wù)、商務(wù)接待工作，從細(xì)節(jié)入手，簡(jiǎn)化接待程序，做好景區(qū)接待的跟蹤與溝通工作。

　　11、對(duì)下屬員工進(jìn)行不間斷培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)。

　　12、完成公司安排的其它工作。

　　接待經(jīng)理崗位職責(zé) 篇5

　　招聘要求

　　1、25-40周歲；

　　2、大專以上學(xué)歷；

　　3、有3年以上的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)；

　　4、有團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn)；

　　5、有渠道或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

　　崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)客戶接待團(tuán)隊(duì)的日常管理工作；

　　2、負(fù)責(zé)接待團(tuán)隊(duì)的日常數(shù)據(jù)管理工作；

　　3、負(fù)責(zé)客戶接待團(tuán)隊(duì)的方案審核工作；

　　4、帶領(lǐng)接待團(tuán)隊(duì)完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)；

　　5、負(fù)責(zé)各個(gè)渠道或機(jī)構(gòu)的對(duì)接與協(xié)調(diào)工作；

　　6、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。

　　接待經(jīng)理崗位職責(zé) 篇6

　　崗位職責(zé):

　　1、協(xié)助總經(jīng)理的`工作,提供決策支持(數(shù)據(jù))匯總;

　　2、合理安排和提示經(jīng)理的日常行程和差旅,并處理經(jīng)理日常費(fèi)用報(bào)銷事宜;

　　3、負(fù)責(zé)整理總經(jīng)理參與的重要會(huì)議的記錄及會(huì)議紀(jì)要;

　　4、總經(jīng)理辦公室訪客的接待,總經(jīng)理行程安排及協(xié)調(diào);

　　5、嚴(yán)格保守公司機(jī)密,對(duì)公司機(jī)密文件進(jìn)行整理、歸檔;

　　6、安排好領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人物資、出差物品整理等事宜;

　　7、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

　　任職要求:

　　1、文秘、金融、英語(yǔ)、財(cái)會(huì)商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;

　　2、醫(yī)療、醫(yī)藥行業(yè)工作背景優(yōu)先考慮;

　　3、三年以上工作經(jīng)驗(yàn),有總經(jīng)理助理、秘書等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;、

　　4、有較強(qiáng)的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力、有一定的法語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力;

　　5、形象端莊、舉止文雅,有很好的職業(yè)道德觀,能夠承受較強(qiáng)的工作壓力;

　　6、具備一定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析能力;

　　7、熟練使用操作辦公自動(dòng)化設(shè)備,包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等;

　　8、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直,具備較強(qiáng)的書面和口頭表達(dá)能力;

　　9、能夠適應(yīng)出差;

　　10、抗壓能力強(qiáng)、表達(dá)能力優(yōu)秀、組織能力突出者優(yōu)先考慮;

　　11、有駕照且具有一定的駕駛經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

　　接待經(jīng)理崗位職責(zé) 篇7

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)公司相關(guān)法律文件的起草、審核工作,并為公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)提供法律咨詢;

　　2、負(fù)責(zé)為公司日常經(jīng)營(yíng)管理中遇到的法律問(wèn)題提供法律咨詢;

　　3、負(fù)責(zé)公司重要英文文件翻譯及審核工作;

　　4、負(fù)責(zé)為公司其他部門提供各類法律咨詢和培訓(xùn),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理相關(guān)法律事務(wù)。

　　崗位要求:

　　1、法律相關(guān)專業(yè)統(tǒng)招本科3年以上工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、精通公司法、合同法、金融及房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)法律事務(wù);

　　3、具備企業(yè)管理、財(cái)務(wù)等綜合知識(shí),能夠獨(dú)立處理法律事務(wù);

　　4、具有較強(qiáng)的邏輯思維能力、較強(qiáng)的溝通能力、分析及應(yīng)變能力和文字功底;

　　5、具有優(yōu)秀的中英文書寫能力、表達(dá)能力;

　　6、有律師職業(yè)證書和海外律師工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　接待經(jīng)理崗位職責(zé) 篇8

　　工作范圍

　　1、負(fù)責(zé)制定并完成直營(yíng)店的年度銷售目標(biāo)。及做好直營(yíng)店的管理及elle品牌的維護(hù)與提升。

　　2、熟悉并嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)管理制度和營(yíng)銷制度。(附:財(cái)務(wù)部對(duì)各直營(yíng)店面的規(guī)范制度和信息部針對(duì)系統(tǒng)的管理制度。)

　　3、對(duì)各直營(yíng)店的日常工作和人員進(jìn)行規(guī)范化管理。

　　4、配合財(cái)務(wù)部門對(duì)商場(chǎng)費(fèi)用明細(xì)的核對(duì)跟蹤還有商場(chǎng)的協(xié)調(diào)及溝通。

　　接待經(jīng)理崗位職責(zé) 篇9

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)參與分解公司渠道發(fā)展計(jì)劃(店鋪數(shù));

　　2、負(fù)責(zé)直營(yíng)重點(diǎn)店鋪的優(yōu)化維護(hù)和合同延續(xù);

　　3、負(fù)責(zé)溝通和商場(chǎng)及商團(tuán)的戰(zhàn)略合作協(xié)議簽定并落實(shí)、維護(hù)工作;

　　4、收集/聯(lián)絡(luò)潛在的商場(chǎng)(已開(kāi)/新開(kāi))資料;

　　5、負(fù)責(zé)目標(biāo)重點(diǎn)店鋪的拓展;

　　6、店鋪等級(jí)評(píng)定和新開(kāi)店鋪的審核;

　　7、新開(kāi)店鋪的業(yè)績(jī)跟蹤。

　　任職要求:

　　1、大專以上學(xué)歷、年齡要求28-40歲

　　2、行業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)10年以上經(jīng)驗(yàn),潮牌或運(yùn)動(dòng)品牌優(yōu)先考慮

　　3、具備較豐富的店鋪開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)熟悉,熟悉商場(chǎng)條件

　　4、有良好并熟悉商場(chǎng)的人脈關(guān)系

　　5、有較強(qiáng)組織協(xié)調(diào)、溝通能力和判斷決策能力

　　6、為人正直,能承擔(dān)一定的壓力和責(zé)任

　　接待經(jīng)理崗位職責(zé) 篇10

　　崗位職責(zé):

　　1、 配合高級(jí)經(jīng)理參與制定本部類銷售、毛利、毛利率、贊返收入等預(yù)算指標(biāo)的制定、分解和達(dá)成；

　　2、 負(fù)責(zé)本部類周、月、年度經(jīng)營(yíng)分析、總結(jié)和改進(jìn)；

　　3、 根據(jù)銷售效益表現(xiàn),依據(jù)市場(chǎng)行情和顧客需求,結(jié)合品類定位進(jìn)行品類調(diào)整規(guī)劃,經(jīng)公司審批通過(guò)后,落實(shí)實(shí)施。

　　4、 根據(jù)品類調(diào)整方案,負(fù)責(zé)新品牌的招商、引進(jìn)、簽約工作。

　　5、 根據(jù)公司品牌續(xù)簽提升指標(biāo),負(fù)責(zé)現(xiàn)有品牌續(xù)簽洽談、簽約工作。

　　6、 負(fù)責(zé)品牌合作意向書的談判及合同文本的跟催。

　　7、 做好與供應(yīng)商的問(wèn)題溝通、關(guān)系維護(hù)工作,提升公司在品牌供商中的美譽(yù)度,并完成戰(zhàn)略品牌供應(yīng)商的簽署。

　　8、 負(fù)責(zé)新開(kāi)店鋪的品牌招商引進(jìn)工作。

　　9、 負(fù)責(zé)本部類全年重點(diǎn)檔期(春節(jié)、年中慶、店慶、年底會(huì)員回饋)品牌營(yíng)銷活動(dòng)的談判、落實(shí)和監(jiān)督實(shí)施；

　　10、 負(fù)責(zé)本品類品牌的商裝、審圖、報(bào)批及進(jìn)場(chǎng)工作。

　　11、 負(fù)責(zé)品牌專柜進(jìn)、撤店的商裝協(xié)調(diào)、督核落實(shí)工作。

　　12、 到同類經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所市調(diào),要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌經(jīng)營(yíng)策略,并預(yù)測(cè)品牌的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),做好經(jīng)營(yíng)調(diào)整前的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。

　　13、 做好與其它各部門的協(xié)調(diào)工作。

　　14、 完成上級(jí)交辦的其它工作。

　　接待經(jīng)理崗位職責(zé) 篇11

　　崗位職責(zé):

　　1. 負(fù)責(zé)采購(gòu)條款的談判,例如:采購(gòu)價(jià)格、賬期、起訂量。

　　2. 決定自有產(chǎn)品的生產(chǎn)商。

　　3. 對(duì)負(fù)責(zé)的商品類別中的產(chǎn)品實(shí)施質(zhì)量測(cè)試和公司內(nèi)部品鑒,尤其在向商品總列表引入新品時(shí)。

　　4. 按采購(gòu)的基本原則實(shí)施工作。

　　5. 對(duì)于重大質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查,并提出需要的措施。

　　6. 負(fù)責(zé)供應(yīng)商的現(xiàn)有合同,并在合同到期前決定新合同。

　　7. 向大區(qū)提供法律信息,或法律信息的調(diào)整,包括:新的采購(gòu)條款、包裝變更等。

　　8. 在遇到缺貨的情況時(shí),決定向每個(gè)大區(qū)的發(fā)貨量。

　　9. 決定每個(gè)大區(qū)的送貨供應(yīng)商。

　　10. 決定新產(chǎn)品和現(xiàn)有產(chǎn)品的實(shí)驗(yàn)室測(cè)試。

　　11. 除了上述職責(zé)和任務(wù),還需要完成其主管交代的其他任務(wù)。

　　接待經(jīng)理崗位職責(zé) 篇12

　　職責(zé)描述:

　　1、主要負(fù)責(zé)蘇寧大快消體系(超市紅孩子母嬰)相關(guān)品類采購(gòu)工作,制定采購(gòu)計(jì)劃及相關(guān)預(yù)算,優(yōu)化采購(gòu)流程,完成本部門各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)；

　　2、負(fù)責(zé)與主要供應(yīng)商進(jìn)行談判,引進(jìn)商品,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理考核,維護(hù)供貨商體系和關(guān)系；

　　3、負(fù)責(zé)組織完成所負(fù)責(zé)商品品類的市場(chǎng)調(diào)查,分析、改善及豐富相關(guān)商品品類；

　　4、負(fù)責(zé)準(zhǔn)確為新商品進(jìn)行價(jià)格定位,并決定訂單數(shù)量,確定新商品陳列位置及方式；

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)所負(fù)責(zé)品類的銷售、毛利及營(yíng)業(yè)外收入負(fù)責(zé)。

　　超市品類:休食、糧油干調(diào)、生鮮、酒、沖飲乳、個(gè)護(hù)家清、美妝、醫(yī)藥

　　紅孩子母嬰品類:食品、用品、玩具、服紡、車床椅、紙品

　　任職要求:

　　1、正規(guī)大專及以上學(xué)歷畢業(yè)；

　　2、4年以上的零售或電商公司采購(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、具有豐富的商品知識(shí)、成本核算能力、市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力以及合同談判能力；

　　4、能熟練使用office辦公軟件。

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