營業(yè)部運營主管崗位職責

　　在日新月異的現(xiàn)代社會中，崗位職責的使用頻率逐漸增多，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當承擔的責任范圍，職責是職務(wù)與責任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責任兩部分組成。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？以下是小編整理的營業(yè)部運營主管崗位職責，歡迎大家分享。

營業(yè)部運營主管崗位職責1

　　工作職責：

　　1、負責營業(yè)部中后臺工作的管理、匯總、協(xié)調(diào)，并及時上報省分歸口管理部門；

　　2、負責所轄各崗位的工作跟進，營業(yè)部日常工作溝通協(xié)調(diào)、例會組織等；

　　3、負責營業(yè)部銷售行為、服務(wù)行為、VI的標準化執(zhí)行；

　　4、負責營業(yè)部進件流程各節(jié)點的標準化管控，提升風險客戶識別能力，降低門店貸前經(jīng)營風險；

　　5、關(guān)注、收集銷售業(yè)務(wù)中存在的問題，及時匯報反饋上級，并協(xié)同解決；

　　6、負責公司內(nèi)各類線上端業(yè)務(wù)推送跟進協(xié)調(diào)及信息反饋工作；

　　7、指導(dǎo)、監(jiān)督營業(yè)部的金融資信工作，建立、維護業(yè)務(wù)臺賬、日志等；

　　8、建立與維護車輛評估管理臺賬，跟蹤、監(jiān)督所有車輛評估工作規(guī)范執(zhí)行情況；

　　9、負責營業(yè)部日常培訓(xùn)及團隊建設(shè)工作。

　　任職要求：

　　1、3年以上金融及相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗；

　　2、熟悉市場車貸相關(guān)業(yè)務(wù)知識、互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)知識、基礎(chǔ)的人事行政管理知識；

　　3、2年以上團隊管理或20人以上銷售管理經(jīng)驗；

　　4、有較好的親和力，細致認真，盡職盡責，敢于承擔；

　　5、熟練使用office軟件，能建立關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標。

　　崗位職責：

　　1、負責營業(yè)部中后臺工作的管理、匯總、協(xié)調(diào)，并及時上報省分歸口管理部門；

　　2、負責所轄各崗位的工作跟進，營業(yè)部日常工作溝通協(xié)調(diào)、例會組織等；

　　3、負責營業(yè)部各類業(yè)績報表的制定、上報；

　　4、整體負責營業(yè)部的人事、行政相關(guān)的日常工作，建立臺賬；

　　6、負責營業(yè)部進件流程各節(jié)點的標準化管控，提升風險客戶識別能力，降低門店貸前經(jīng)營風險；

　　7、關(guān)注、收集銷售業(yè)務(wù)中存在的問題，及時匯報反饋上級，并協(xié)同解決；

　　8、建立與維護車輛評估管理臺賬，跟蹤、監(jiān)督所有車輛評估工作規(guī)范執(zhí)行情況；

　　9、負責營業(yè)部團隊建設(shè)，金融資信專員管理。

營業(yè)部運營主管崗位職責2

　　一、日常管理

　　1、負責營業(yè)部中后臺工作的管理、匯總、協(xié)調(diào)，并及時上報省分歸口管理部門

　　2、負責所轄各崗位的工作跟進，營業(yè)部日常工作溝通協(xié)調(diào)、例會組織等

　　3、負責營業(yè)部各類業(yè)績報表的制定、上報

　　4、整體負責營業(yè)部的'人事、行政相關(guān)的日常工作，建立臺賬

　　二、標準化管理

　　1、負責營業(yè)部銷售行為、服務(wù)行為、VI的標準化執(zhí)行

　　2、負責營業(yè)部進件流程各節(jié)點的標準化管控

　　3、負責營業(yè)部員工日常行為規(guī)范管理（考勤、著裝、紀律等）

　　三、銷售業(yè)務(wù)支持

　　1、關(guān)注、收集銷售業(yè)務(wù)中存在的問題，及時匯報反饋上級，并協(xié)同解決

　　2、負責公司內(nèi)各類線上端業(yè)務(wù)推送跟進協(xié)調(diào)及信息反饋工作

　　四、金融資信管理

　　1、指導(dǎo)、監(jiān)督營業(yè)部的金融資信工作，建立、維護業(yè)務(wù)臺賬、日志等

　　2、負責所有客戶檔案的管理（整理、建檔、保管等）

　　五、風險管理

　　1、建立與維護車輛評估管理臺賬，跟蹤、監(jiān)督所有車輛評估工作規(guī)范執(zhí)行情況

　　2、監(jiān)督營業(yè)部車輛GPS管控工作執(zhí)行，持續(xù)降低GPS異常情況。

　　六、團隊建設(shè)

　　1、負責組織員工團建，打造團隊積極向上的內(nèi)部氛圍

　　2、負責營業(yè)部的日常培訓(xùn)工作

　　3、負責所轄崗位人員的績效制定、考核評估、日常溝通跟進，改進提升

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