辦公室秘書崗位職責

時間：2022-01-25 09:02:24 崗位職責我要投稿

辦公室秘書崗位職責5篇

　　在學習、工作、生活中，崗位職責使用的情況越來越多，崗位職責是組織考核的依據(jù)。一般崗位職責是怎么制定的呢？下面是小編為大家整理的辦公室秘書崗位職責，希望對大家有所幫助。

辦公室秘書崗位職責5篇

辦公室秘書崗位職責1

　　一、辦公室內(nèi)

　　1、辦公環(huán)境

　　明亮整潔

　　一塵不染

　　家具擺放整齊

　　辦公桌無文件累積

　　文件整齊規(guī)范

　　圖書排放整齊

　　1、每天準時上班。

　　2、開窗通風。

　　3、清潔辦公室：每天將辦公桌、椅、文件柜、窗臺擦拭一次。

　　4、清理花木：鮮花每天換水一次，其他花木沒有枯葉、雜草。

　　5、為董事長備好茶水（董事長到辦公室的同時）。

　　6、每天下班前清理辦公桌一次，關(guān)閉好門窗、電源等。

　　7、及時清理辦公、生活垃圾，不讓垃圾在室內(nèi)過夜。

　　8、每兩周吸塵一次。

　　2、文件管理

　　流程齊全

　　分類合理

　　處理及時

　　管理規(guī)范

　　1、對所有文件先進行識別，并分類登記，再分別辦理。

　　2、外來紅頭文件：填寫收文處理單，向周浦秘書辦索要收文編號，及時送批和傳遞發(fā)放，并留下記錄。

　　3、內(nèi)部紅頭文件：作好收文記錄并放置在待處理文件夾內(nèi)，便于董事長看閱。

　　4、外來公函、通知及文字資料：及時送交董事長閱示，根據(jù)董事長批示正確辦理（不急的文件資料放置在待處理文件夾內(nèi)）。

　　5、內(nèi)部通知、報告：及時送交董事長閱示，根據(jù)董事長批示正確辦理（不急的文件資料放置在待處理文件夾內(nèi)）。

　　6、公司各部門（單位）送交董事長簽字的，根據(jù)送交人的意見給予及時傳遞辦理。

　　7、重要的和緊急的文件，須提醒董事長。

　　8、每天將送交董事長批示、看閱的文件清理一次，并核對登記記錄。

　　9、根據(jù)文件積累的情況及時進行存檔，并作好相應(yīng)記錄，便于查閱。

　　二、來賓接待

　　彬彬有禮

　　熱情接待

　　1、笑臉相迎，茶水相待。

　　2、詢問來賓情況：來訪目的，有無預(yù)約及身份情況等。

　　3、索要名片。

　　4、及時向董事長請示。

　　5、按董事長意見引見，接待（按情況給予續(xù)茶水）。

　　6、根據(jù)客人來訪時間及職務(wù)等級，征詢領(lǐng)導意見后確定是否客餐、宴請。

　　三、會務(wù)服務(wù)

　　1、董事會

　　準備充分

　　安排周全

　　接待周到

　　組織完善

　　1、會議議程的擬定。

　　2、確定與會人員。

　　3、會議通知起草和發(fā)送。

　　4、會議文件的準備。

　　5、會議場所的確認及會場布置。

　　6、會議簽到及記錄。

　　7、與會人員的接待工作。

　　2、工作會

　　1、檢查會場環(huán)境是否干凈整潔。

　　2、檢查會議通知是否到位。

　　3、檢查會議文件準備是否齊備。

　　4、會議人員的接待。

　　5、會議期間的服務(wù)。

辦公室秘書崗位職責2

　　企業(yè)辦公室文秘工作者，作為以輔助決策、協(xié)調(diào)服務(wù)、辦文辦會辦事等為主要職能活動的領(lǐng)導者的參謀助手，現(xiàn)代社會對該崗位從業(yè)者的素質(zhì)要求愈來愈高。那么，如何才能勝任企業(yè)辦公室文秘工作?下面結(jié)合本人在企業(yè)從事辦公室文秘工作十余年的工作經(jīng)歷，從三個方面來簡要加以論述：

　　一、端正心態(tài)，以干事創(chuàng)業(yè)的激情面對文秘工作

　　有人說：“十年政工一場空”，比照這一說法，也許從事企業(yè)辦公室文秘工作的人員也會有此感慨，究其原因，筆者認為不外乎兩個方面：

　　其一，辦公室文秘工作者所從事的辦文辦會等工作比較務(wù)虛，決定了秘書工作的成果很難用具體的經(jīng)濟數(shù)據(jù)來表述。

　　其二，作為各級領(lǐng)導的參謀和助手，文秘工作者始終處于輔助角色和從屬地位，工資收入也相對不高，而文秘工作者整天埋頭工作，苦思冥想，案牘勞形，咬文嚼字，寢食難安，“一支筆桿，兩眉不展，三更不眠，四季不閑”這句話形象地描述了其崗位特點，文秘工作者有時還會被人戲謔地稱作“書呆子”，這與當今物欲橫流的社會時代形成強烈反差，導致秘書人員難免會產(chǎn)生一些自卑心理。

　　在此情況下，還有誰愿意去從事文秘工作，耐得住寂寞，扛得住誘惑，“板凳要坐十年冷”?

　　照此說法，難道說文秘工作就不重要了嗎?文秘工作者就沒有價值了嗎?毋庸置疑，答案絕非如此。

　　在傳統(tǒng)的官本位思想意識里，人們會說“領(lǐng)導是尊”、“領(lǐng)導難當”，其實了解文秘崗位特點的人會說：“文秘人員也值得尊重”、“文秘人員也不好當”。因為，文秘工作崗位的特點，決定了文秘工作者在職能活動中要充分發(fā)揮參謀咨詢、輔佐決策、檢查督辦、溝通協(xié)調(diào)等重要作用，它要求必須站在領(lǐng)導者的角度觀察、分析和處理問題，必須具有全局觀念，同時要求必須具有較高的政策理論水平和辦文辦事能力，熟悉文書、會務(wù)、檔案、保密、信訪、通信、禮儀等方面的知識，會操作現(xiàn)代化辦公設(shè)施等等。大家知道，判斷一個人是否具有價值，關(guān)鍵在于他在一個組織中是否輕易被別人所替代，文秘工作這種較高的專業(yè)性素質(zhì)要求，決定了文秘崗位不是隨便一個人就能夠輕易勝任和替代的，因此也決定了文秘工作者的價值所在。

　　所以，辦公室秘書人員要克服自卑心理，正確看待自己;要尋找和發(fā)揮自己的特長，讓自己更加從容自信;要端正心態(tài)，正確看待崗位工作;要不計個人得失，有著吃苦耐勞，甚至委曲求全的精神，以干事創(chuàng)業(yè)的激情從事秘書工作。

　　二、培養(yǎng)興趣，以扎實的語言文字功底從事秘書工作

　　興趣，是一個人專注于某項事物的表現(xiàn)。愛好，是興趣的持久發(fā)展。中國的一位學者曾經(jīng)說過，凡是有生活的地方就有快樂和寶藏。文秘工作雖然很枯燥、很辛苦，但是只要懷著濃厚的興趣愛好去學習、去工作，必定可以感受到事業(yè)的可貴可愛，并化為精神的愉悅和奮斗的動力源泉。

　　(一)培養(yǎng)學習興趣，練就扎實的語言文字功底

　　“能說會道”是文秘工作者的基本功，所以要以強烈的求知欲去學習，不斷提高口頭表達能力和書面表達能力。只有在自己對文秘工作感興趣的時候，才會坐得下來、靜得下心、鉆得進去地去學習有關(guān)知識，培養(yǎng)深厚的文化底蘊及過硬的功夫，以勝任崗位工作的要求。

　　當然，興趣愛好有人是先天賦予的，有人是靠后天培養(yǎng)的，文秘工作者可以通過結(jié)識一些有語言文字表達能力特長的朋友、加入興趣小組或作家協(xié)會、多讀書看報、多給報紙雜志投稿、多參加各類征文比賽活動等方式，向朋友學習、向社會學習、向書本學習，通過獲得作品發(fā)表或獲獎的機會，包括取得語言文字表達能力的不斷提升等來得到正面激勵、贏得社會尊重，反過來再不斷培養(yǎng)學習的興趣愛好，激發(fā)求知欲，形成良性循環(huán)的局面。

　　(二)培養(yǎng)工作興趣，把枯燥的工作變成自己的興趣愛好

　　心理學家亞伯拉罕.馬斯洛曾經(jīng)寫道：“人類最美麗的命運，最美好的運氣，就是在做自己喜愛的事情的同時獲得報酬�！彼�，當你喜歡上文秘工作的時候，就會心無旁騖，聚精會神，把注意力的焦點集中在學習、寫作上，就會以苦為榮，以苦為樂，投入工作，忘我工作，這樣就會欣喜地聞聽到自己的事業(yè)一天天邁向成功的鏗鏘足音。所以，與文秘工作交朋友，可以使你面對繁重的工作永遠不知疲倦;與文秘工作交朋友，可以使你面對困難和挑戰(zhàn)永遠不會畏懼。

　　那么，如何才能培養(yǎng)對文秘工作的興趣?筆者之見，就是在勤學苦練、夯實基本功的基礎(chǔ)上，認真對待辦文辦會辦事，深思熟慮，多出精品，減少失誤，提升價值。試想，當自己起草的方案達到預(yù)期成效的時候，當自己的工作受到領(lǐng)導表揚的時候，當自己的價值得以發(fā)揮的的時候，你會越來越愛上文秘這一行，而且不惜為之奮斗一生。

　　三、嚴謹務(wù)實，以科學有序的方法做好文秘工作

　　要想干好文秘工作，除了上文述及的工作態(tài)度、基本能力修養(yǎng)之外，還要掌握以下幾點工作方式方法和工作技巧。

　　(一)獨立思考，擯棄盲從心理

　　一方面，文秘工作者要通過領(lǐng)導的日常言談舉止來洞察了解領(lǐng)導意圖、工作方式方法，力求在思想上和行動上與領(lǐng)導保持步調(diào)一致、達到“同頻共振”。另一方面，文秘工作者還要獨立思考，克服“領(lǐng)導咋說就咋辦”的片面認識，充分發(fā)揮工作的積極性和創(chuàng)造性，工作要力求想在領(lǐng)導前邊，要善于提出個人的新見解、新建議，設(shè)身處地為領(lǐng)導出謀劃策。要做到這一點，就要求文秘人員要多到群眾中去，多聽取群眾對一些事情的議論和看法，多深入基層進行調(diào)查研究，多掌握第一手資料，力求所作決策切中實際，不脫離群眾。

　　(二)統(tǒng)籌安排，嚴謹細致

　　面對千頭萬緒的工作，文秘工作者切忌粗枝大葉、馬馬虎虎、敷衍塞責。“好記性不如爛筆頭”，以筆者的經(jīng)驗，建議文秘工作者應(yīng)把需要辦理的事情及時登記在工作日志上，做好計劃，區(qū)別輕重緩急，理清思路，這樣才會做到不漏辦、不誤辦、不錯辦，做到事事有回音，件件有著落。

　　(三)嫉慢如仇，提高效率

　　文秘工作紛繁復雜，所以文秘人員最忌存在懶散、拖沓的壞毛病，必須樹立“嫉慢如仇、雷厲風行”的工作作風，高效率處理工作事物，高效率完成寫作任務(wù)。同時，文秘工作者面對著巨大的工作壓力，如果能夠做到“日事日畢，日清日高”，這也是緩解壓力的最好辦法。起草文件提前交卷，參加會議提前到場，各項事務(wù)及時辦理，這是對于一名合格的文秘工作者的基本要求。

　　(四)強化執(zhí)行，有令必行

　　作為領(lǐng)導的參謀和助手，文秘人員必須強化執(zhí)行意識。在領(lǐng)導決策之前，文秘人員可以提出自己的不同意見，但是一旦領(lǐng)導已經(jīng)決策拍板的事情，一定要千方百計、不折不扣、保質(zhì)保量地去完成，切不可以各種理由去推諉、拖延，要真正做為領(lǐng)導身邊最為堅定的執(zhí)行者。

　　總之，面對企業(yè)辦公室文秘這樣一個富于挑戰(zhàn)性、艱難性和復雜性的工作崗位，從業(yè)人員只要努力做到上述三個主要方面的素質(zhì)要求，勤學苦練，甘于寂寞，心無旁騖，樂于奉獻，事業(yè)發(fā)展的空間必然會無限廣闊，事業(yè)發(fā)展的畫卷必然會異常精彩。

辦公室秘書崗位職責3

　　辦公室主任工作職責

　　（一）職責概述

　　規(guī)劃、協(xié)調(diào)及實施公司行政和人力資源管理事務(wù)，負責實施公司后勤事務(wù)，協(xié)助總經(jīng)理抓好企業(yè)文化建設(shè)及對外接待公關(guān)事務(wù)，負責辦公室內(nèi)部及員工管理。

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　　1、組織發(fā)展：協(xié)助總經(jīng)理完成組織結(jié)構(gòu)設(shè)置、調(diào)整及人員配置等相關(guān)工作。

　　2、行政事務(wù)：負責組織編制及修訂行政管理規(guī)章制度，負責管理公司日常行政工作；負責管理公司重要的資質(zhì)證件、公章；起草和歸檔公司相關(guān)文件；負責公司級會議組織實施；協(xié)助組織公司重要活動安排；收集整理公司內(nèi)部信息，組織編寫公司大事記。

　　3、人力資源：負責制定人力資源發(fā)展的各種規(guī)劃，實施人力資源招聘、員工培訓、考核工作，負責各部門員工考勤及監(jiān)督管理；負責編制員工工資表，實施績效考核及員工人事測評工作。

　　4、后勤事務(wù)：負責保障日常辦公秩序服務(wù)，負責公司辦公場所安全及清潔環(huán)保事務(wù)管理，負責員工宿舍管理，協(xié)調(diào)物業(yè)公司解決相關(guān)實際問題，負責調(diào)度公司車輛及車輛維保管理，負責協(xié)調(diào)和改善員工工作用餐。

　　5、接待公關(guān)：協(xié)助總經(jīng)理及業(yè)務(wù)部門做好客戶接待工作，協(xié)助總經(jīng)理做好政府公關(guān)及廣告媒體宣傳事務(wù)工作。

　　6、企業(yè)文化：協(xié)助總經(jīng)理組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動，對內(nèi)建立和諧的工作氛圍。

　　7、內(nèi)部管理：負責辦公室內(nèi)部事務(wù)管理，指導、培訓和考核本部門員工，負責本部門員工勞動紀律管理。

　　8、其他工作：完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

　　秘書長職責

　　一、主持辦事機構(gòu)開展日常事務(wù)工作，組織實施年度工作計劃；

　　二、協(xié)調(diào)代表機構(gòu)、實體機構(gòu)開展工作。

　　三、提名副秘書長以及各辦事機構(gòu)和實體機構(gòu)的主要負責人交理事會或常務(wù)理事會決定。

　　四、決定辦事機構(gòu)，實體機構(gòu)兼職工作人員的聘用；

　　五、處理其它日常事務(wù)。

辦公室秘書崗位職責4

　　1、根據(jù)領(lǐng)導批示和有關(guān)會議決定，協(xié)助主任和副主任起草行政工作報告、計劃、總結(jié)、通告、通知等文件。

　　2、負責做好會議的記錄，必要時按要求整理會議紀要。

　　3、妥善處理工作和學習的關(guān)系，自覺刻苦地學理論、學法律、學政策、學科學、學各種業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　4、牢固樹立“為基層服務(wù)、為人民群眾服務(wù)”的思想，從維護機關(guān)整體形象出發(fā)，正確處理好苦與樂、得與失、家庭與單位、個人利益與國家利益的關(guān)系，不搞攀比，樂于奉獻，一絲不茍，盡職盡責。

　　5、自覺執(zhí)行辦公室有關(guān)辦文、辦會、辦事的各項規(guī)定，認真及時地處理好各種文電、材料、信函的傳遞、清退、答復等工作，做到當日事、當日畢。對請示文件要根據(jù)領(lǐng)導閱批意見及時辦理，并了解掌握批件辦理情況，按規(guī)定進行文件清退或立卷歸檔。高質(zhì)量地完成文稿草擬任務(wù)，同時要做好會議事項和領(lǐng)導批示的.落實與反饋工作。

　　6、在履行公務(wù)期間要著裝整潔、舉止文明。要認真處理好群眾來信來訪，完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　7、要實事求是，不弄虛作假；公道正派，不見風使舵；謙虛謹慎，不盛氣凌人；主動熱情，不冷漠推諉；講求效率，不懈怠懶惰；任勞任怨，不計較名利。

　　8、要嚴守黨和國家的機密，不得因情面或其他原因有意無意地泄漏機密，更不得以知密為資本而自我炫耀。不打聽、不傳播、不泄漏領(lǐng)導與其他同志討論工作過程中的各項意見和尚未正式?jīng)Q定的問題。

　　9、不得憑借領(lǐng)導和機關(guān)名義向下伸手索利謀私；不得請求領(lǐng)導批條子、打招呼，為個人或親朋辦私事；不得在公務(wù)活動中代收禮品禮金；不得假借領(lǐng)導之名向基層提非分要求。

　　10、自覺維護團結(jié)，做到不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，特別要注意維護領(lǐng)導之間、科室之間的團結(jié)，爭做團結(jié)的促進者。

　　11、完成領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。

辦公室秘書崗位職責5

　　關(guān)于辦公室秘書崗位職責

　　一、在辦公室主任領(lǐng)導下做好辦公室日常行政事務(wù)及文秘工作。

　　二、負責各種文件的起草、裝訂及傳遞工作;及時處理上級文件的簽收、傳遞、催辦;做好文件的回收、清退、銷毀工作;做好文秘檔案收集管理及保密工作。

　　三、做好各種會議的記錄及會務(wù)工作。

　　四、辦理本單位人員的招聘錄用、培訓教育、績效考核、晉級晉職、薪資福利、各類保險、統(tǒng)計報表等事項的具體事宜。

　　五、做好單位印章管理，按規(guī)定開具介紹信。

　　六、做好來訪接待工作。

　　七、做好聯(lián)網(wǎng)微機管理工作，每天定時開機接收文件; 做好信息收集及報送工作。

　　八、負責本單位辦公用品的采購和供應(yīng)工作。

　　九、完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理。

　　辦公室秘書職業(yè)特征

　　(一)秘書的職業(yè)特征

　　服務(wù)的直接性和穩(wěn)定性

　　知識化和專業(yè)化

　　年輕化和女性化

　　(二)秘書日益成為現(xiàn)代社會急需的軟人才

　　秘書是"軟人才"中的代表之一。

　　秘書的職業(yè)通道很長，中國加入WTO，為秘書提供了更加無限廣闊的發(fā)展空間。

　　辦公室秘書工作性質(zhì)

　　(一)秘書的根本性質(zhì)——輔助性

　　輔助性是秘書部門天生的屬性

　　輔助性是領(lǐng)導工作對秘書工作的必然要求

　　輔助性是由秘書部門在管理體系中的地位所決定的

　　(二)秘書工作的特征

　　與其他具有輔助性職能的工作相比，秘書工作具有以下的特征：

　　1、中介性

　　秘書部門的這種中介性特征一方面決定了秘書工作的"紐帶"和"橋梁"的作用，另一方面也決定了秘書工作是非獨立性的輔助工作。

　　2、直接性

　　秘書工作的直接性體現(xiàn)在：在行政組織上，在崗位設(shè)置上，在工作程序上

　　3、全面性

　　是體現(xiàn)在職能輔助的全面性上

　　是體現(xiàn)在過程輔助的全面性上

　　4、服務(wù)性

　　人們把秘書工作比喻為"上管天文地理，下管雞毛蒜皮"，把秘書工作說成"沒大沒小，沒完沒了"。

　　5、被動性

　　秘書工作的的被動性。要求秘書人員一定要不越權(quán)、不越職。

　　秘書應(yīng)在輔助性被動性的工作中發(fā)揮創(chuàng)造性和主動性。

　　6、潛隱性

　　秘書工作的潛隱性表現(xiàn)在三個方面：

　　活動名義的假借性

　　活動過程的幕后性

　　勞動成果的潛在性

　　7、機密性

　　關(guān)于這點，我們將在后面具體闡述。

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