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售服工程師崗位職責(zé)
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,崗位職責(zé)對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?以下是小編收集整理的售服工程師崗位職責(zé),希望對(duì)大家有所幫助。
售服工程師崗位職責(zé)1
1.處理負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的.售后需求,保持完整的售后服務(wù)工作記錄。
2.跟蹤現(xiàn)場(chǎng)事情處理進(jìn)度并向客戶回復(fù)調(diào)查和整改報(bào)告。
3.退貨品退貨原因調(diào)查和跟蹤。
4.提供客戶需要的技術(shù)支持。
5.負(fù)責(zé)向相關(guān)部門提出合理的改進(jìn)建議。
售服工程師崗位職責(zé)2
職責(zé)描述:
1、新設(shè)備導(dǎo)入,配合組裝及配線人員進(jìn)行設(shè)備調(diào)試;
2、設(shè)備異常的處理并解決,配合公司其它相關(guān)部門對(duì)設(shè)備的維護(hù)及維修
3、設(shè)備改造、plc修改;
4、設(shè)備驗(yàn)收跟進(jìn);
5、客戶端保固后有償維修。
任職要求:、機(jī)電一體化、機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化、、電氣工程及其自動(dòng)化等專業(yè);
2、專業(yè)匹配,有自動(dòng)化設(shè)備行業(yè)經(jīng)驗(yàn)(液晶面板、半導(dǎo)體等行業(yè))優(yōu)先考量,可接受專業(yè)匹配的`應(yīng)屆畢業(yè)生;
3、會(huì)基本的繪圖軟件,熟練使用辦公軟件;
4、能適應(yīng)客戶端無(wú)塵室工作環(huán)境、可配合加班;
5、可配合在駐點(diǎn)長(zhǎng)期出差;
6、態(tài)度佳,善溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),能獨(dú)立思考,解決問題,具備較強(qiáng)的責(zé)任心。
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