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商場(chǎng)業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，崗位職責(zé)起到的作用越來(lái)越大，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？以下是小編精心整理的商場(chǎng)業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
崗位職責(zé)
1、協(xié)助經(jīng)理對(duì)部門進(jìn)行有效的經(jīng)營(yíng)管理，做好經(jīng)理的參謀和助手。
2、明確和理解商場(chǎng)基本經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和當(dāng)前的任務(wù)，以便更好地引導(dǎo)下級(jí)將個(gè)人目標(biāo)和商場(chǎng)目標(biāo)、個(gè)人努力和商場(chǎng)發(fā)展方向一致起來(lái)。
3、建立必備商品目錄，督促商品陳列，保證倉(cāng)庫(kù)有貨，柜臺(tái)有貨，柜臺(tái)、貨架商品陳列豐富、美觀、品種多樣。
4、認(rèn)真執(zhí)行供應(yīng)政策、物價(jià)政策，時(shí)時(shí)考慮消費(fèi)者利益，努力做好售后服務(wù)工作。
5、經(jīng)常分析了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、行情變化，對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)力求準(zhǔn)確，積極組織進(jìn)貨和推銷，不斷擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)品種，防止積壓或脫銷，滿足市場(chǎng)需求。
6、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的商品定價(jià)，嚴(yán)格按照上級(jí)物價(jià)部門的作價(jià)方法及限制定價(jià)，不得違反上級(jí)規(guī)定的加價(jià)幅度和浮動(dòng)范圍。
7、經(jīng)常與財(cái)務(wù)部保持聯(lián)系，分析資金適用情況，定期與財(cái)務(wù)部共同分析經(jīng)營(yíng)成果，對(duì)銷售、庫(kù)存存在的問(wèn)題拿出處理意見，報(bào)經(jīng)理審批。
8、嚴(yán)格遵守各種紀(jì)律制度，對(duì)銷售過(guò)程中的收款一定要按規(guī)定辦理，隨時(shí)檢查商品保管和質(zhì)量情況，防止商品失竊、變壞，發(fā)現(xiàn)商品不安全、霉?fàn)�、變質(zhì)情況，應(yīng)及時(shí)向部門經(jīng)理反映。
9、關(guān)心員工，嚴(yán)于律己，做員工的表率，表?yè)P(yáng)好人好事，對(duì)拾金不昧、助人為樂(lè)的思想作風(fēng)，應(yīng)給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
10、經(jīng)常了解員工思想動(dòng)態(tài)工作態(tài)度，協(xié)助商場(chǎng)部經(jīng)理做好員工的思想教育工作，最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性，當(dāng)班要經(jīng)常巡查柜臺(tái)紀(jì)律、作風(fēng)及商品銷售情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
11、處理好賓客投訴，維護(hù)酒店聲譽(yù)。每月底做好下月工作計(jì)劃交部門經(jīng)理。
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