市場部經(jīng)理的崗位職責(zé)

時(shí)間：2023-02-26 22:58:51 崗位職責(zé) 我要投稿

市場部經(jīng)理的崗位職責(zé)（通用12篇）

　　隨著社會不斷地進(jìn)步，崗位職責(zé)起到的作用越來越大，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的市場部經(jīng)理的崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

市場部經(jīng)理的崗位職責(zé)（通用12篇）

　　市場部經(jīng)理的崗位職責(zé)1

　　1、統(tǒng)一協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)員的'工作

　　2、統(tǒng)一計(jì)劃安排組織業(yè)務(wù)員日常工作

　　3、統(tǒng)一培訓(xùn)業(yè)務(wù)員和子公司相關(guān)人員

　　4、統(tǒng)一指揮、考核、獎(jiǎng)懲業(yè)務(wù)員

　　5、全面負(fù)責(zé)完成本部門的工作目標(biāo)與任務(wù)

　　6、配合市場總監(jiān)搞好CRM建設(shè)

　　7、負(fù)責(zé)市場營銷推廣工作

　　8、根據(jù)公司計(jì)劃推動大客戶開發(fā)

　　9、負(fù)責(zé)客戶情況維護(hù)

　　市場部經(jīng)理的崗位職責(zé)2

　　1．對產(chǎn)品銷售管理工作；

　　2．負(fù)責(zé)市場開拓和管理工作；

　　3．負(fù)責(zé)編制本部門年季月銷售和預(yù)算的計(jì)劃工作；

　　4．對銷售管理辦法的研究和改進(jìn)；

　　5．產(chǎn)品市場銷售潛力的調(diào)查和分析；

　　6．對下屬人員工作的考核、評比、激勵(lì)；

　　7．銷售成績的統(tǒng)計(jì)與分析；

　　8．對同業(yè)、客戶、環(huán)境的調(diào)研；

　　9．負(fù)責(zé)對賬物卡的核對；

　　10．定期或不定期地組織對銷售情況的.分析和討論；

　　11．半年一次銷售情況的評價(jià)；

　　12．有對下屬的人事推薦權(quán)和考核、評價(jià)權(quán)。

　　市場部經(jīng)理的崗位職責(zé)3

　　1)全面計(jì)劃、安排、管理市場部工作。

　　2)制定年度營銷策略和營銷計(jì)劃。

　　3)協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。

　　4)制定市場部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎(jiǎng)勵(lì)。

　　5)指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施。

　　6)配合人力資源部對市場人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。

　　7)擬定并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算。

　　8)擬定并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動計(jì)劃，計(jì)劃安排年、季、月及各項(xiàng)市場推廣策劃。

　　9)制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動的'廣告計(jì)劃。

　　10)對市場進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測和分析，并為產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出準(zhǔn)備。

　　11)擬定并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計(jì)劃。

　　12)擬定并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計(jì)劃和預(yù)算。

　　13)制定各項(xiàng)費(fèi)用的申報(bào)及審核程序。

　　市場部經(jīng)理的崗位職責(zé)4

　　1、服從上級領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)完成下達(dá)任務(wù)。

　　2、全面負(fù)責(zé)市場部日常管理工作。

　　3、制訂銷售政策和銷售計(jì)劃（年、季、月）。

　　4、組織和指導(dǎo)銷售人員的工作，對銷售人員的業(yè)績進(jìn)行考評。

　　5、對銷售工作的'監(jiān)察，處理客戶問題，審核業(yè)務(wù)往來單位，建立信息反饋制度。

　　6、定期總結(jié)工作，并向廠長提交工作報(bào)告。

　　7、市場開發(fā)。

　　8、對工作中存在的不足進(jìn)行反思，不斷調(diào)整銷售政策、管理制度和銷售計(jì)劃。

　　9、領(lǐng)導(dǎo)開展市場調(diào)查與市場預(yù)測、策劃等工作。

　　10、協(xié)調(diào)本部內(nèi)部各部及本部與其他部的關(guān)系。

　　11、其他臨時(shí)性工作。

　　市場部經(jīng)理的崗位職責(zé)5

　　1．根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，編制年度市場開發(fā)計(jì)劃，報(bào)營銷總監(jiān)審批后執(zhí)行

　　2．組織所屬人員開展市場調(diào)研工作，及時(shí)掌握市場信息

　　3．按照市場推廣計(jì)劃組織市場推廣活動，審核市場推廣方案

　　4．定期組織市場公關(guān)、廣告宣傳、促銷等活動

　　5．根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)制度的規(guī)定，及時(shí)編制市場拓展各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算，并控制相關(guān)費(fèi)用的支出，節(jié)約企業(yè)管理成本

　　6．負(fù)責(zé)與外部媒體、政府機(jī)關(guān)及相關(guān)社會機(jī)構(gòu)建立良好的'合作關(guān)系

　　7．具體負(fù)責(zé)企業(yè)的推廣及品牌運(yùn)作工作

　　8．負(fù)責(zé)市場部內(nèi)部管理工作

　　9．完成上級臨時(shí)交辦的工作

　　市場部經(jīng)理的崗位職責(zé)6

　　1、根據(jù)公司年度戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，制定詳細(xì)銷售計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施；

　　2、根據(jù)市場需求，制定產(chǎn)品方案及報(bào)價(jià)，最大限度滿足客戶要求；

　　3、甄別信息的真實(shí)性及可靠性，督促項(xiàng)目信息的跟蹤及溝通，邀請目標(biāo)客戶到公司考察；

　　4、按區(qū)域、項(xiàng)目落實(shí)目標(biāo)責(zé)任人；

　　5、進(jìn)行有效的客戶管理和溝通，分析、了解客戶需求，及時(shí)反饋并給予解決，建立售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)（客戶服務(wù)檔案、質(zhì)量跟蹤及反饋）；

　　6、制定本部門相關(guān)的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況；

　　7、對本部門人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核；

　　8、根據(jù)市場調(diào)查分析，綜合客戶反饋意見，提交分析報(bào)告；

　　9、督促員工做好合同的.簽訂、履行與管理工作，監(jiān)督業(yè)務(wù)人員做好應(yīng)收賬款的催收工作；

　　10、進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查

　　市場部經(jīng)理的崗位職責(zé)7

　　1、服從上級領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)完成下達(dá)任務(wù)；

　　2、全面計(jì)劃、安排、管理市場部工作；

　　3、負(fù)責(zé)與客戶和供應(yīng)商的溝通，與公司內(nèi)部各部門的溝通；

　　4、制定全年銷售目標(biāo)，并努力完成；

　　5、制定回款計(jì)劃，付款計(jì)劃，配合總經(jīng)理確保公司資金良性循環(huán)；

　　6、負(fù)責(zé)組織市場調(diào)研，了解用戶的潛在需求及市場開發(fā)；

　　7、參與重大合同的談判與簽訂工作，負(fù)責(zé)對一般合同的審批；

　　8、對銷售工作的監(jiān)察，處理客戶問題，審核業(yè)務(wù)往來單位，建立信息反饋制度負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；

　　9、對工作中存在的`不足進(jìn)行反思，不斷調(diào)整管理制度和銷售計(jì)劃；

　　10、市場部工作任務(wù)的布置，監(jiān)督與控制；

　　11、負(fù)責(zé)公司的銷售運(yùn)行，包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制；

　　12、與市場部及其他部門合作，執(zhí)行銷售計(jì)劃；

　　13、定期或不定期拜訪重點(diǎn)客戶；

　　14、監(jiān)督本部門進(jìn)行客戶開拓和維護(hù)；

　　15、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　市場部經(jīng)理的崗位職責(zé)8

　　1．對進(jìn)港、出港業(yè)務(wù)管理工作；

　　2．負(fù)責(zé)市場開拓和管理工作；

　　3．負(fù)責(zé)編制本部門年、季、月物流量和預(yù)算的計(jì)劃工作；

　　4．對物流量管理辦法的研究和改進(jìn)；

　　5．市場價(jià)格及市場進(jìn)行潛力的調(diào)查和分析；

　　6．對下屬人員工作的考核、評比、激勵(lì)；

　　7．物流量業(yè)績的統(tǒng)計(jì)與分析；

　　8、積極了解并獲得客戶的各種信息，積極利用有效渠道對相關(guān)信息進(jìn)行反饋并提出建議。

　　9、建立良好的`客戶關(guān)系，保持親善的態(tài)度，樹立公司的專業(yè)形象。

　　10、積極有效督促客戶預(yù)付款到賬后進(jìn)行裝卸流程，以最經(jīng)濟(jì)的方式運(yùn)作并保持高效率。

　　11、積極與中遠(yuǎn)江西分公司、中海江西分公司，洽談集裝箱進(jìn)出港的進(jìn)度。

　　12、完整、準(zhǔn)確、及時(shí)地制作、呈報(bào)各類報(bào)表。

　　13．定期或不定期地組織對客戶回訪情況的分析和討論；

　　14．有對下屬的人事推薦權(quán)和考核、評價(jià)權(quán)。

　　15、完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作。

　　16、協(xié)助總經(jīng)理做好周邊鄰里關(guān)系、處理好對外公共關(guān)系。

　　市場部經(jīng)理的崗位職責(zé)9

　　1、在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)市場部的工作。

　　2、根據(jù)志峰集團(tuán)市場定位，實(shí)施最佳產(chǎn)品策略，優(yōu)化產(chǎn)品組合，選擇合適的銷售渠道及制定合理的價(jià)格策略。

　　3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)志峰集團(tuán)市場部門對銷售市場的開拓，組織營銷人員進(jìn)行銷售訪問，研究、預(yù)測和拓展客源市場。

　　4、制定年度市場營銷計(jì)劃，公共關(guān)系發(fā)展計(jì)劃，宣傳推廣及廣告計(jì)劃，并定期檢查和督導(dǎo)計(jì)劃的實(shí)施。

　　5、負(fù)責(zé)志峰集團(tuán)對內(nèi)對外的各項(xiàng)廣告宣傳活動，策劃企業(yè)廣告，制作宣傳資料，做好對外宣傳工作，組織各種營業(yè)推廣和促銷活動，擴(kuò)大企業(yè)知名度，提高市場占有率。

　　6、負(fù)責(zé)與企業(yè)相關(guān)的部門、單位溝通聯(lián)系，如政府部門、各媒體單位、各KA客戶保持發(fā)展良好的關(guān)系，并與他們建立良好的協(xié)作關(guān)系。

　　7、加強(qiáng)與公司其他部門的溝通、協(xié)調(diào)與合作，確保志峰集團(tuán)各項(xiàng)經(jīng)營措施的完成。

　　8、負(fù)責(zé)客戶的接待及處理各項(xiàng)投訴，根據(jù)顧客的`意見及市場狀況的變化，指出本部門改進(jìn)服務(wù)的設(shè)施及服務(wù)項(xiàng)目的建議。

　　9、定期對所轄各部門工作業(yè)績進(jìn)行評估，對銷售人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，不斷提高員工素質(zhì)。

　　10、在市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，做好公司的項(xiàng)目的營銷管理計(jì)劃，并組織本部門成員按計(jì)劃執(zhí)行實(shí)施。

　　11、熟悉全國污水處理市場，了解目標(biāo)客戶的潛在需求，定期或不定期地進(jìn)行市場調(diào)查，根據(jù)調(diào)查分析向上級提出應(yīng)對營銷策略和辦法。

　　12、配合上級做好月度營業(yè)任務(wù)的分解，目標(biāo)的設(shè)定工作，負(fù)責(zé)審核所負(fù)責(zé)區(qū)域的業(yè)績報(bào)表，督導(dǎo)下屬工作，幫助解決問題。

　　13、負(fù)責(zé)對公司KA客戶的日常接待，感情聯(lián)絡(luò)等日常管理工作。

　　14、負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理的終端促單、客情及回訪等日常營銷管理工作。

　　15、編制每周每月的走訪報(bào)告及銷售網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)計(jì)劃，近期重點(diǎn)接待任務(wù)，各項(xiàng)信息反饋，客戶情況出現(xiàn)的問題及新客戶的情況等信息報(bào)告，制定項(xiàng)目回訪計(jì)劃，審閱營銷訪問報(bào)告，檢查營銷訪問結(jié)果并帶領(lǐng)下屬完成訪問任務(wù)。

　　16、進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)，檢查落實(shí)KA客戶的接待工作，聽取意見和建議。發(fā)現(xiàn)問題或遇客戶投訴及時(shí)處理，并拿出處理方案。

　　17、負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)市場部的營銷隊(duì)伍，指導(dǎo)相關(guān)崗位人員不斷學(xué)習(xí)，樹立起符合公司目標(biāo)市場競爭機(jī)制的全員營銷概念。

　　18、負(fù)責(zé)本部門員工的管理工作。

　　19、做好周工作計(jì)劃，周業(yè)績統(tǒng)計(jì)工作，并對項(xiàng)目目標(biāo)及時(shí)跟進(jìn)，確定下周目標(biāo)客戶，促成每月項(xiàng)目目標(biāo)完成。

　　20、配合項(xiàng)目總監(jiān)做好項(xiàng)目客戶的日常接待，感情聯(lián)絡(luò)等日常管理工作。

　　21、負(fù)責(zé)做好每日新客戶資料、客情反饋的收集、整理、存檔及常規(guī)分析工作。

　　22、負(fù)責(zé)做好項(xiàng)目經(jīng)理日工作：客戶邀約、項(xiàng)目追蹤、項(xiàng)目進(jìn)程匯總及評估工作。

　　23、配合項(xiàng)目總監(jiān)，負(fù)責(zé)做好項(xiàng)目經(jīng)理的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)及現(xiàn)場督導(dǎo)工作。

　　24、負(fù)責(zé)做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的項(xiàng)目進(jìn)程前的檢查工作。

　　25、配合項(xiàng)目總監(jiān)負(fù)責(zé)做好客戶訪問，終端促單等日常管理工作。

　　26、根據(jù)公司的經(jīng)營情況，向客戶提供信息，做好宣傳推銷，并及時(shí)了解客戶需求，意見和最新計(jì)劃。

　　27、主持本組的工作例會，聽取匯報(bào)，負(fù)責(zé)審查跟進(jìn)度負(fù)責(zé)區(qū)域的業(yè)績。

　　28、完成上級臨時(shí)交辦的任務(wù)。

　　市場部經(jīng)理的崗位職責(zé)10

　　1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略。

　　2、負(fù)責(zé)組織制定和實(shí)施營銷發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，及時(shí)了解和監(jiān)督營銷發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行情況，提出修訂方案。

　　3、參與制定公司年度經(jīng)營計(jì)劃和預(yù)算方案。

　　4、參與公司重大財(cái)務(wù)、人事、業(yè)務(wù)問題的決策。

　　5、掌握和了解公司內(nèi)外動態(tài)，及時(shí)向總經(jīng)理反映，并提出建議。

　　6、建立并維護(hù)本公司服務(wù)的品牌、公司品牌。

　　7、制定各銷售部、運(yùn)作銷售部、企劃部及其他相關(guān)部門年度工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。

　　8、制定分管部門重要任務(wù)階段工作計(jì)劃，并監(jiān)督、協(xié)助實(shí)施。

　　9、建立市場信息系統(tǒng)，市場銷售潛力的調(diào)查和分析。

　　10、對銷售管理辦法的研究和改進(jìn)。

　　11、組織制定市場調(diào)研及分析的規(guī)程，并監(jiān)督、協(xié)助實(shí)施。

　　12、領(lǐng)導(dǎo)制定服務(wù)項(xiàng)目，價(jià)格、市場推廣等規(guī)劃，并監(jiān)督實(shí)施。

　　13、協(xié)助制定中、長期樓盤物業(yè)市場營銷戰(zhàn)略及產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃，并及時(shí)修訂市場策略。

　　14、制定銷售目標(biāo)與計(jì)劃，并督促實(shí)施，完成銷售目標(biāo)，確保貨款回收。

　　15、制定公司銷售政策，并監(jiān)督實(shí)施。

　　16、定期與重要樓盤保持良好溝通，維護(hù)客戶關(guān)系。

　　17、協(xié)調(diào)各樓盤物業(yè)的整體運(yùn)作，參與監(jiān)督、協(xié)調(diào)全過程。

　　18、完成公司業(yè)務(wù)信息統(tǒng)計(jì)工作，確保按時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。

　　19、協(xié)調(diào)各樓盤的用戶售后服務(wù)工作，協(xié)調(diào)售后服務(wù)事項(xiàng)。

　　20、參與協(xié)調(diào)服務(wù)質(zhì)量事故解決。

　　21、組織協(xié)調(diào)公司配額管理，監(jiān)督配額的申領(lǐng)、投標(biāo)、調(diào)劑的工作

　　22、制定服務(wù)戰(zhàn)略，制定公司的年度計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施。

　　23、協(xié)調(diào)制定物業(yè)人員的.考核，監(jiān)督物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格等政策的執(zhí)行情況

　　24、建立物業(yè)服務(wù)人員數(shù)據(jù)庫建設(shè)規(guī)劃，并督促實(shí)施。

　　25、領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)人員庫存管理的執(zhí)行情況，確保有足夠人才儲備。

　　26、領(lǐng)導(dǎo)建立銷售渠道網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)了解和監(jiān)督銷售業(yè)務(wù)情況。

　　27、協(xié)調(diào)組織樓盤物業(yè)的工作，及時(shí)跟蹤項(xiàng)目的進(jìn)展情況。

　　28、及時(shí)了解和監(jiān)督項(xiàng)目運(yùn)作管理和售后服務(wù)工作。

　　29、根據(jù)市場情況提出新的服務(wù)立項(xiàng)建議，并組織項(xiàng)目可行性研究。

　　30、協(xié)助新服務(wù)項(xiàng)目開發(fā)過程的試運(yùn)行與后期反饋。以評估服務(wù)項(xiàng)目的可行性。

　　31、參與新服務(wù)項(xiàng)目的開發(fā)過程，進(jìn)行新服務(wù)開發(fā)進(jìn)行評審。

　　32、組織推進(jìn)新服務(wù)項(xiàng)目的產(chǎn)品化和市場化。

　　33、參與制定公司有關(guān)營銷、服務(wù)質(zhì)量管理及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督檢查實(shí)施情況。

　　34、組織及時(shí)反饋服務(wù)質(zhì)量信息，協(xié)助解決服務(wù)質(zhì)量事故。

　　35、負(fù)責(zé)分管部門的員工隊(duì)伍建設(shè)，提出和審核對下屬各部門的人員調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見。

　　36、主持銷售、市場、運(yùn)作、供應(yīng)管理制度的制定，監(jiān)督檢查執(zhí)行情況

　　37、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)分管部門內(nèi)部、分管部門之間、分管部門與公司其它部門間關(guān)系，解決爭議。

　　38、監(jiān)督分管部門的工作目標(biāo)和經(jīng)費(fèi)預(yù)算的執(zhí)行情況，及時(shí)給予指導(dǎo)。

　　市場部經(jīng)理的崗位職責(zé)11

　　1、制定年度、季度、月度工作開展計(jì)劃，詳細(xì)規(guī)劃季度月度任務(wù)分配，制定工作詳細(xì)方案，并按規(guī)劃開展工作。

　　2、任務(wù)數(shù)字化、計(jì)劃數(shù)字化、總結(jié)數(shù)字化、考評數(shù)字化、結(jié)果數(shù)字化。

　　3、季度工作按照數(shù)字化制度分月進(jìn)行完成，市場要做到月月有考核、周周有總結(jié)、天天有發(fā)展、人人有突破。

　　4、定時(shí)督導(dǎo)業(yè)務(wù)主管的各項(xiàng)工作、指導(dǎo)并協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)主管及部門成員的業(yè)務(wù)能力。

　　5、定時(shí)考核、定時(shí)培訓(xùn)市場部工作人員的業(yè)務(wù)能力及產(chǎn)品知識。

　　6、經(jīng)常組織召開市場部門會議，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一工作態(tài)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決問題，要做到市場無小事、處處是危機(jī)。

　　7、組織各種公司會議，小會提前三天準(zhǔn)備并嚴(yán)格確認(rèn)人數(shù)、家庭數(shù)、新客戶數(shù)量、新客戶出勤量、老客戶出席量、會議禮品安排、會議方案制定、會議地點(diǎn)合理選擇等，做到精細(xì)在精細(xì)，大會提前一個(gè)月準(zhǔn)備，車輛安排，哪些客戶出席、量化如何、邀請客戶的`目的等等，做到資源不浪費(fèi)，開展有底氣，結(jié)果有量化，任務(wù)有保證。

　　8、學(xué)習(xí)專業(yè)技能，能自立開展各項(xiàng)會議，如新客戶產(chǎn)品說明會，老客戶答謝會、新老客戶交流會，專家見面會等等，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力。

　　9、帶領(lǐng)市場部全體成員和其他市場形成比拼競賽，爭創(chuàng)優(yōu)秀模范市場等。

　　10、管理制度化結(jié)合人性化，原則事情堅(jiān)決不觸犯，做到嚴(yán)正律己、以身作則！

　　11、經(jīng)理不得干預(yù)財(cái)政，市場需求計(jì)劃資金需提前一個(gè)月根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算申請。

　　12、客戶欠款一律不得超過2個(gè)月、訂購貨物時(shí)須向客戶說明收款、送貨時(shí)間、遇到欠款客戶需向?qū)Ψ郊s定好余款回款時(shí)間，做到市場不欠賬，保證資金流安全。