物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責 (15篇)
現(xiàn)如今,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。崗位職責到底怎么制定才合適呢?下面是小編為大家收集的物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責 ,希望能夠幫助到大家。
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責 1
1、在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,按照公司各個時期的中心工作,依據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,擬訂項目管理目標,對總經(jīng)理負責,全面實施項目的物業(yè)管理工作,提升物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。
2、負責總體協(xié)調(diào)省內(nèi)各經(jīng)銷店所在城市市政各部門。
3、根據(jù)年度計劃,建立健全項目所需的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)程序,督導、布置、檢查下屬工作。
4、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規(guī)章制度、應(yīng)急預案、工作流程、標準和規(guī)范并上報公司批準后實施。
5、負責區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷店服務(wù)質(zhì)量的點檢工作,全面提升職員的綜合素質(zhì)。
6、對省內(nèi)經(jīng)銷店的服務(wù)標準進行提升培訓。
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責 2
1、協(xié)助總經(jīng)理組織運營管理的戰(zhàn)略規(guī)劃、年度任務(wù)目標,并組織貫徹執(zhí)行;
2、制定并監(jiān)督實施物流體系職責與管理標準;
3、組織落實第三物流的資源的采購、支付審批、監(jiān)督管理工作;
4、負責運營部日常運營工作及車輛及零配件資產(chǎn)管理;
5、組織落實運營部安全技術(shù)管理工作;
6、協(xié)助總經(jīng)理完成各項銷售輔助工作、客戶維系、市場分類,方案制訂、協(xié)同完成團隊目標等。
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責 3
1、在后勤集團公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下,全面主持物業(yè)公司的工作。
2、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)物資供應(yīng)的政策、法規(guī)以及上級有關(guān)指示、指令,嚴格執(zhí)行財經(jīng)制度和學校的各種規(guī)章制度,按照學校下達的任務(wù)和要求,完成本部物業(yè)公司及衛(wèi)生醫(yī)療保健等各項工作任務(wù)。
3、負責公司各項規(guī)章制度的建立、健全和修訂工作,組織安排各項計劃、工作任務(wù)的落實、完成。
4、負責指導下屬辦好衛(wèi)生所、理發(fā)室,浴池、保證正常服務(wù)和開水供應(yīng)。
5、負責水、電、暖的供應(yīng)、管理、維修和維護工作。
6、負責鍋爐房安全運行、檢查維修、維護和管理工作。
7、負責學校草木修剪、草坪護養(yǎng)等管理工作;負責學校主干路段、規(guī)定區(qū)域廁所的清潔衛(wèi)生及下水管道的疏通工作;按學校計劃實施綠化、環(huán)境美化工作。
8、負責學校房產(chǎn)門、窗、桌、凳、木器及玻璃的維修、油漆、換裝等工作。
9、按學校計劃負責組織小型工程和房屋修繕及有關(guān)維修項目的實施。
10、制定、督促、檢查安全制度;安全操作規(guī)程及保障措施的執(zhí)行情況,防止人身設(shè)備事故的發(fā)生,做好綜合管理工作。
11、做好職工思想政治工作,組織好職工政治、業(yè)務(wù)學習,按時參加學校組織的各項活動。
12、搞好群眾團結(jié),協(xié)調(diào)各部門間的關(guān)系,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)和勞動競賽,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
13、完成學校領(lǐng)導交辦的其他工作。
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責 4
1、負責擬定/不斷完善和修訂本部門的規(guī)章制度、應(yīng)急預案、工作流程并組織實施;熟悉國家/當?shù)氐恼叻ㄒ?guī)及公司總部的相關(guān)管理規(guī)定和流程,并據(jù)此制定/及時調(diào)整部門管理;
2、負責項目的安全保衛(wèi)工作,根據(jù)安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)法律、法令,建立、健全、項目各項安全管理制度;組織對全體員工進行防火、防盜、防治安災(zāi)害事故等安全教育和培訓;
3、負責商場消防安全管理,及時發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患,確保商場運營安全;
4、負責物業(yè)部年度/月度計劃、預算的制定、申報和執(zhí)行;
5、負責物業(yè)部員工考核,部門日常事務(wù)的管控和部門印章管理;
6、負責物業(yè)管理外委項目服務(wù)商的篩選、委托合同的申報、簽訂及合同執(zhí)行的監(jiān)管工作(發(fā)電機、電梯和冷水機組等由總部簽定維保框架協(xié)議的設(shè)備的招投標除外);
7、負責項目改造工程的報批報建及現(xiàn)場施工管理;
8、負責項目主力商戶物業(yè)管理的協(xié)調(diào)管理工作;
9、負責派出所、城管等相關(guān)政府部門/協(xié)作單位的日常溝通和協(xié)調(diào);
10、負責物業(yè)服務(wù)各項工作的日常監(jiān)管和物業(yè)重大投訴的處理;
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責 5
1、貫徹實施公司制定的各項目標與方案,全面組織落實服務(wù)中心各項工作;
2、制定所管項目年度、月度工作計劃,并監(jiān)督各部門執(zhí)行落實;
3、熟悉客戶服務(wù)、安防、保潔、工程等物業(yè)管理模塊,全面實行項目管理,對最終結(jié)果負責;
4、制定團隊建設(shè)方案,了解員工思想動態(tài),保證團隊正向發(fā)展;
5、對日常管理進行巡檢和抽查,及時發(fā)現(xiàn)管理上的不足,及時調(diào)整;
6、熟悉突發(fā)事件應(yīng)急處理程序,并能予以運用實施;
7、對專業(yè)業(yè)務(wù)外包供方實行行之有效的管理,確,F(xiàn)場品質(zhì);
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責 6
1、負責園區(qū)日常物業(yè)管理、消防安全管理的監(jiān)督管理工作;
2、負責監(jiān)督管理園區(qū)物管的工作開展情況,每月績效評定;
3、負責監(jiān)督管理園區(qū)消防安全整改情況,消防安全自查情況等;
4、定期組織項目人員培訓以及協(xié)助執(zhí)行園區(qū)消防演習計劃及消防培訓;
5、落實好項目園區(qū)的租金催繳問題,針對不定期繳納的租客給予相對應(yīng)的措施;
6、與相關(guān)政府部門的協(xié)調(diào)溝通,保障各項物業(yè)服務(wù)的順暢;
7、及時了解各項目的水電、公共設(shè)施設(shè)備的維修情況;
8、監(jiān)督管理各項目正常運營,確保每個項目有序的開展各項工作。
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責 7
1、工作診斷:發(fā)現(xiàn)地方商管公司工程物業(yè)管理中的問題與不足,制定改進決策并推動落地
2、重大經(jīng)營事項管理:關(guān)注重大招調(diào),大型企劃活動等重大經(jīng)營事項,從工程物業(yè)角度提供支持
3、經(jīng)營管理要求落地:落實總部/區(qū)域經(jīng)營管理要求、任務(wù)督辦、制度規(guī)范,按規(guī)定流程開展業(yè)務(wù)管理工作
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責 8
1、完成所在項目或部門的工作目標。
2、合理安排所在項目或部門的人員工作。
3、管理公司清潔、綠化、治安、維修等服務(wù)工作。
4、負責發(fā)現(xiàn)項目運作中不合格的服務(wù)項目,并進行跟蹤、驗證。
5、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備的使用與維護保養(yǎng)。
6、協(xié)助項目保持與業(yè)主的良好溝通及加強對項目的全面管控。
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責 9
1、貫徹執(zhí)行總經(jīng)理室下達的各項指令,全面負責項目的日常經(jīng)營管理工作,對管轄項目的經(jīng)營指標、安全生產(chǎn)指標及滿意度指標負責;
2、配合公司的服務(wù)質(zhì)量要求,制定管轄項目的工作計劃、財務(wù)預算方案,負責控制物業(yè)管理成本支出。每月提交有關(guān)物業(yè)項目的運作報告,做出分析、改善建議;
3、監(jiān)督公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項的落實情況,并按規(guī)定向上級反饋;
4、對所管理項目的安全品質(zhì)承擔全部責任,積極與上級和政府相關(guān)部門處理好關(guān)系,維護公司社會品牌形象,為公司經(jīng)營提供良好的外部環(huán)境保障;
5、負責物業(yè)公司團隊建設(shè)招募及規(guī)范內(nèi)部管理,指導和培訓下屬的日常工作,對各項任務(wù)進行分解,監(jiān)督工作任務(wù)的完成情況與質(zhì)量。
6、主持過大型物業(yè)管理項目整體運作,有知名樓宇管理經(jīng)驗,對物業(yè)的前期籌備和后期物業(yè)管理等方面具有豐富的經(jīng)驗。具備獨立編制大型物業(yè)項目的前期物業(yè)管理方案的能力;具備搭建新項目物業(yè)管理團隊和物業(yè)管理服務(wù)體系的建設(shè)能力;
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責 10
1、按總部要求,協(xié)助物業(yè)公司總經(jīng)理組織制定年度經(jīng)營計劃和預算方案,并根據(jù)內(nèi)外環(huán)境變化進行調(diào)整;參與公司重大財務(wù)、人事、業(yè)務(wù)問題的決策;
2、按照物業(yè)管理條例及相關(guān)法規(guī)及公司各規(guī)章制度,制訂客服、安全、環(huán)境、綠化保潔、工程及綜合物管事務(wù)、文化等管理方案;
3、管理、協(xié)調(diào)物業(yè)各部門的工作,監(jiān)督各項規(guī)章制度、勞動紀律、工作程序、任務(wù)的執(zhí)行與落實;定期和不定期檢查各部門、崗位、設(shè)備、環(huán)境等,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決,保證公司各項工作能順利進行;
4、嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度,參與年度預算,控制公司費用開支,降低物料損耗和各項成本;
5、與業(yè)主保持有效溝通,做好業(yè)主關(guān)系維護,樹立專業(yè)、優(yōu)秀的服務(wù)形象;
6、協(xié)助負責與各相關(guān)政府單位的協(xié)調(diào)與合作,維護企業(yè)形象;
7、主持日常經(jīng)營工作;協(xié)助總經(jīng)理處理公司重大突發(fā)事件,及時處理各種突發(fā)事件,重大事件直接上報總經(jīng)理;
8、上級交辦的其他工作。
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責 11
1、負責公司受托項目的物業(yè)管理:包括工程維護、工程維修、設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)、保安保潔、綠化維護、資產(chǎn)安全;
2、負責對安全隱患的排查和整改,以及客戶、保潔、保安服務(wù)標準和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督;
3、負責監(jiān)督日常巡查維修工作,確保商戶所需水、電、氣、排污、排煙暢通,電梯、消防、空調(diào)(如有)等各項設(shè)施設(shè)備正常運轉(zhuǎn),并保證設(shè)施設(shè)備完好率;
4、負責項目運營過程中節(jié)能降耗優(yōu)化;
5、負責員工工作程序、工作標準、工作制度和工作紀律規(guī)范的制訂;
6、負責組織處理在項目內(nèi)發(fā)生的重大治安刑事案件和各類事故。組織消防檢查、消防演習、培訓和處理消防安全事故;
7、負責與公安機關(guān)等相關(guān)單位的協(xié)調(diào)工作,貫徹執(zhí)行政府機關(guān)的保衛(wèi)工作任務(wù)和要求;
8、負責安排負責項目大廳(如有)、樓層、外圍、消防控制室、車庫出入口、車庫內(nèi)場巡邏及秩序管理,確保各區(qū)域有序、安全;
9、負責項目特定時段的秩序管控與安排;
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責 12
1、負責物業(yè)工程前期介入管理;
2、負責招商支持與二裝管理;負責各項設(shè)備管控;
3、負責日常巡查,監(jiān)督工程人員日常巡查,協(xié)調(diào)商戶投訴與疑難問題的解決,每月編制巡查及問題處理的相關(guān)報告提報領(lǐng)導。
4、負責公司物業(yè)前期各項準備工作;
5、負責消防安全;
6、負責參與物業(yè)顧問公司對接、評審顧問報告;
7、負責部門檔案文件管理;
8、負責定期對接轄區(qū)治安、消防、街道安監(jiān)、城管、環(huán)衛(wèi)等部門;
9、負責處理商戶的.日常物業(yè)投訴、報修、咨詢等事務(wù)并協(xié)調(diào)各部門處理;
10、協(xié)助財務(wù)部做好商戶相關(guān)物業(yè)費用的催繳工作。
11、負責接待及跟進商戶二次裝修的相關(guān)事宜。
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責 13
1、熟悉相關(guān)政策法律法規(guī)及公司制度,執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系,落實公司的各項工作指令,完成上級布置的各項任務(wù)。
2、負責項目日常體系文件的建設(shè)工作。
3、負責項目工作計劃、總結(jié)、規(guī)章制度等各類文件起草工作。
4、負責項目外包方的監(jiān)督檢查工作。
5、定期監(jiān)督檢查設(shè)備設(shè)施、安全和環(huán)境等業(yè)務(wù)管理;指導安全工作,對部門安全管理負主要責任。
6、熟悉客戶情況,建立良好的客戶關(guān)系。
7、完成項目指標,完成上級領(lǐng)導分派和交辦的其他工作任務(wù)。
8、負責物業(yè)項目方面的相關(guān)管理工作,此崗位為力國旗下子公司“易亞物業(yè)管理有限公司”的物業(yè)項目經(jīng)理崗位。
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責 14
負責制定并完善工程管理各項規(guī)章制度,編制物業(yè)設(shè)施設(shè)備的操作、維修、保養(yǎng)、更新、改造等工程運作規(guī)程及工作表單。
制定或?qū)徍烁黜椖抗こ滩磕甓裙ぷ饔媱澕跋鄳?yīng)的月度工作計劃[含各系統(tǒng)設(shè)備內(nèi)部的預防性維護保養(yǎng)及外判維護保養(yǎng)工作],督導設(shè)施設(shè)備的修繕和維護實施。
負責對物業(yè)各項目之工程外判合約和改造、新建項目的審核工作。
負責監(jiān)督各項目工程設(shè)施設(shè)備之運行及維護成本控制及能源管理工作。
指導節(jié)能措施的制定和落實,降低公共能耗,提高經(jīng)濟效益。
建立工程部檔案管理體系。
負責監(jiān)督各項目工程部承接查驗工作落實并進行指導。
對各項目工程部員工工作的督導和評估考核工作,使下屬明了并依照總部及管理處條例工作。
編制審核各項目突發(fā)事件應(yīng)急預案,督導組織演練。
按時完成物業(yè)總監(jiān)臨時交辦的其它工作任務(wù)。
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責 15
1、對物業(yè)總經(jīng)理負責。
2、由物業(yè)總經(jīng)理授權(quán)負責項目管理處的整體工作。
3、對項目管理處的下屬部門指導工作,監(jiān)督檢查各專業(yè)部門的具體工作。
4、制定項目管理處的年度、季度、月度工作計劃上報物業(yè)總經(jīng)理批準后,嚴格按工作計劃完成相關(guān)工作。
5、處理項目管理處的業(yè)主投訴問題物業(yè)公司項目經(jīng)理崗位職責物業(yè)公司項目經(jīng)理崗位職責。
6、嚴格按照公司質(zhì)量管理的要求確保項目管理處的各項工作達到標準,創(chuàng)造品牌效應(yīng)。
7、建立健全項目管理處的規(guī)章制度。
8、按ISO―9000質(zhì)量管理標準組織編撰項目管理處的體系文件。
9、組織對項目管理處各崗位人員的培訓、考核工作。
10、對業(yè)主二次裝修的管理負直接責任,嚴格按照公司的統(tǒng)一管理方案執(zhí)行,確保項目管理處無違規(guī)裝修,破壞小區(qū)整體外觀的事件。
11、親自督辦業(yè)主滿意度調(diào)查工作,整理業(yè)主滿意度調(diào)查的記錄向總經(jīng)理匯報真實的調(diào)查情況。
12、對項目管理處物業(yè)管理費用的收繳率負直接責任
13、親自抓好項目管理處節(jié)能降耗的工作物業(yè)公司項目經(jīng)理崗位職責百科。對項目管理處的能源費用負直接責任。
14、有權(quán)建議公司人事部門調(diào)整崗位人員。
15、有權(quán)處理項目管理處的各類突發(fā)事件。
16、審核項目管理處物品采買的申請,上報物業(yè)總經(jīng)理審批。
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