人力資源部崗位職責(zé)集錦15篇

　　在當(dāng)今社會生活中，接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，崗位職責(zé)可以明確每個人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？下面是小編整理的人力資源部崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

人力資源部崗位職責(zé)1

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，全面負(fù)責(zé)集團(tuán)總部人力資源管理工作，支持集團(tuán)年度經(jīng)營指標(biāo)落地達(dá)成。

　　2、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，制訂和推行人力資源部年度工作計劃;

　　3、根據(jù)公司發(fā)展的'需要，制訂并執(zhí)行人員招聘計劃，建立和完善公司的招聘流程和招聘體系;

　　4、根據(jù)招聘計劃，負(fù)責(zé)中高端人才招聘，以及核心人才引進(jìn)工作;

　　5、制訂公司績效考核制度，組織實施績效考核，并對各部門績效評價過程進(jìn)行監(jiān)督控制，不斷完善績效管理體系;

　　4、制訂薪酬、福利以及相關(guān)的激勵保障制度，并跟蹤執(zhí)行效果，并不斷在過程中優(yōu)化改進(jìn);

　　7、負(fù)責(zé)員工狀態(tài)管理，包括文化驅(qū)動，協(xié)調(diào)員工關(guān)系，處理員工投訴，推進(jìn)企業(yè)核心精神在公司落實，統(tǒng)一員工價值觀;

　　8、通過各種措施激勵員工工作熱情做好員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，負(fù)責(zé)制定后備人才選拔方案和人才儲備機(jī)制;

　　9、根據(jù)集團(tuán)人資年度計劃及階段性計劃對下屬各分公司人資相關(guān)工作實施指導(dǎo)、監(jiān)督、管控。

　　10、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，與員工進(jìn)行積極溝通;幫助各部門建立積極的員工關(guān)系，處理勞資糾紛和員工投訴。

人力資源部崗位職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)督促、檢查公司各部門對國家的方針政策、上級指示、董事會決議、總經(jīng)理辦公會議決議的貫徹執(zhí)行，及時向總經(jīng)理反映情況，反饋信息。

　　2、負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)管理，協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù)。

　　3、組織收集、分析、綜合公司行政方面的情況，主動做好典型經(jīng)驗的調(diào)查總結(jié)，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，協(xié)助總經(jīng)理了解公司的動態(tài)情況。

　　4、負(fù)責(zé)匯總公司年度綜合性資料，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略，草擬公司年度總結(jié)、工作計劃和其它重要文稿。牽頭或協(xié)助進(jìn)行公司的發(fā)展規(guī)劃研究，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

　　5、負(fù)責(zé)組織安排公司的辦公會議，會同其它部門安排業(yè)務(wù)會議或有關(guān)重要活動，做好會議記錄和整理會議紀(jì)要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文，并檢查會議決議的執(zhí)行情況。

　　6、負(fù)責(zé)公司發(fā)文的.擬定、審核、報批、編號、打印、傳遞，做好收文的登記、傳閱、歸檔、立卷及文書檔案資料收集、歸檔、立卷工作；負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示工作。

　　7、負(fù)責(zé)公司的印鑒管理，嚴(yán)格按規(guī)定或領(lǐng)導(dǎo)的指令使用。

　　8、負(fù)責(zé)公司年度經(jīng)營計劃的編制，參與公司重大決策事項的討論，做好公司歷年大事記的原始資料的收集和編纂工作。

　　9、負(fù)責(zé)組織公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作；協(xié)同其它部門進(jìn)行專用管理標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定、討論、修改、編寫工作。

　　10、負(fù)責(zé)組織對人力資源發(fā)展、勞動用工、勞動力利用程度指標(biāo)計劃的擬定、檢查、修訂及執(zhí)行。

　　11、負(fù)責(zé)人事檔案和職工技術(shù)材料的收集、分類、整理、保管；負(fù)責(zé)專業(yè)技術(shù)人員資格的審查、申報、聘任工作。

　　12、定期向領(lǐng)導(dǎo)提供員工的年齡、性別、學(xué)歷、職稱、專長等結(jié)構(gòu)數(shù)，使領(lǐng)導(dǎo)能及時掌握公司的人事動態(tài)情況。

　　13、嚴(yán)格遵守國家的勞動用工政策和公司勞動管理制度，負(fù)責(zé)招聘、錄用、辭退工作，組織簽定勞動合同。

　　14、負(fù)責(zé)核定各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)，做好勞動工資統(tǒng)計工作；負(fù)責(zé)日常工資、加班工資的報批和審核工作，辦理考勤、獎勵、差假、調(diào)動等工作。

　　15、負(fù)責(zé)對員工勞動保護(hù)用品定額和計劃管理工作。

人力資源部崗位職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)建立健全子公司招聘、培訓(xùn)、薪酬、保險、福利、績效考核、員工關(guān)系管理等人力資源制度，負(fù)責(zé)子公司人力資源規(guī)劃及日常管理工作;

　　2、負(fù)責(zé)組織執(zhí)行集團(tuán)人力資源管理各項實務(wù)的操作流程和各類規(guī)章制度的實施;

　　3、負(fù)責(zé)組織和開展集團(tuán)員工招聘、面試，辦理入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);

　　4、負(fù)責(zé)組織、開展集團(tuán)員工培訓(xùn)工作，做好培訓(xùn)效果的跟蹤、反饋;

　　5、負(fù)責(zé)集團(tuán)員工關(guān)系、勞動糾紛的`處理，保持合理的員工滿意度;

　　6、負(fù)責(zé)員工五險一金日常工作，及時掌握國家相關(guān)法律法規(guī)政策;

　　7、完成上級交辦的其他臨時性工作。

人力資源部崗位職責(zé)4

　　崗位職責(zé)：

　　1、在公司整體發(fā)展戰(zhàn)略框架下，建立并實施人力資源發(fā)展計劃，以支持公司達(dá)到預(yù)期經(jīng)營目標(biāo);

　　2、引導(dǎo)建設(shè)和健全公司招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效、員工關(guān)系等人力資源制度;

　　3、根據(jù)行業(yè)和公司發(fā)展?fàn)顩r，協(xié)助制定公司薪酬體系、績效管理體系、激勵體系并負(fù)責(zé)實施;

　　4、參與人力資源管理各模塊的管理及企業(yè)文化建設(shè)工作，營造復(fù)核企業(yè)文化的.員工工作環(huán)境和氛圍;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他相關(guān)工作。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷;人力資源管理相關(guān)專業(yè);有從事石化行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、5年以上人力資源工作經(jīng)驗，熟悉人力資源六大模塊，并擅長1-2個模塊，持有中級人力資源管理師以上職稱優(yōu)先;

　　3、工作認(rèn)真仔細(xì)、責(zé)任心強(qiáng)、干練、有較強(qiáng)的抗壓力和執(zhí)行力;

　　4、具有較強(qiáng)的人際溝通、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊意識強(qiáng)，有親和力;

　　5、熟練使用各種辦公軟件，如Excel、word、PPT等;

人力資源部崗位職責(zé)5

　　1、全面建立和規(guī)范公司人力資源管理體系，研究、設(shè)計、制定公司年度人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃;

　　2、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃快速搭建公司人才梯隊，滿足公司人力需求;

　　3、制定并完善公司薪酬制度，確定崗級調(diào)整方案，并指導(dǎo)和監(jiān)督制度的執(zhí)行;

　　3、制定公司績效管理體系、制度及流程，并指導(dǎo)、組織實施;

　　4、主導(dǎo)公司企業(yè)文化的提煉、灌輸、鞏固及沉淀工作;

　　5、及時處理公司管理過程中的重大人力資源問題;

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'各項工作。

人力資源部崗位職責(zé)6

　　1、協(xié)助事業(yè)部HRD制定公司人力資源整體戰(zhàn)略規(guī)劃;

　　2、制定招聘計劃和程序，開展招聘工作;

　　3、起草、修改和完善人力資源相關(guān)管理制度和工作流程;

　　4、制定并制定績效方案，并進(jìn)行薪酬計發(fā);

　　5、制定培訓(xùn)計劃，實施培訓(xùn)方案，組織完成培訓(xùn)工作和培訓(xùn)后的情況跟蹤，完善培訓(xùn)體系;

　　6、指導(dǎo)規(guī)劃員工活動，協(xié)助推動公司理念及企業(yè)文化的形成。

　　7、參與本部門的'日常行政事務(wù)管理工作;

人力資源部崗位職責(zé)7

　　1、根據(jù)公司人力資源和行政管理政策，細(xì)化和完善人事行政相關(guān)制度、工作流程和執(zhí)行方案;

　　2、擬定年度人力資源、行政工作計劃，配合擬定人力資源、行政成本預(yù)算，并根據(jù)公司的要求具體監(jiān)督和執(zhí)行;

　　3、組織分析評估人力資源需求，制定招聘策略，指導(dǎo)招聘工作實施;

　　4、受理員工投訴，處理勞動爭議、糾紛;

　　5、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境、辦公設(shè)備、車輛及其他固定資產(chǎn)的`管理，并做好后勤保障工作;

　　6、負(fù)責(zé)公司對外重大行政事務(wù)的申請、公關(guān)及辦理;

　　7、負(fù)責(zé)本部門的日常事務(wù)管理工作，完成本部門員工工作考核、激勵。

人力資源部崗位職責(zé)8

　　1、根據(jù)人員需求和招聘計劃開展招聘工作，負(fù)責(zé)發(fā)布招聘廣告、簡歷篩選、主持初試等相關(guān)活動;

　　2、協(xié)助部門總監(jiān)編制或修訂集團(tuán)的基本薪酬福利政策、培訓(xùn)體系和管理制度;

　　3、負(fù)責(zé)日常的`工資核算、年度薪酬福利預(yù)算等工作;

　　4、協(xié)助部門總經(jīng)理制定和修訂集團(tuán)的績效考核方案、制度并具體負(fù)責(zé)月度、季度、年度考核的組織、統(tǒng)計、分析、應(yīng)用、歸檔等工作;

　　5、其他日常管理事務(wù);

人力資源部崗位職責(zé)9

　　依據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展，制定公司人力資源中長期、年度規(guī)劃，制定和完善人力資源管理制度，并跟進(jìn)落實;按組織變革需要，開展組織與人才發(fā)展工作：

　　梳理公司崗位設(shè)計及任職資格體系，例行開展人才盤點;

　　根據(jù)人才發(fā)展需要，建立公司培訓(xùn)體系，制定并落實各崗位培訓(xùn)計劃;

　　按人才盤點結(jié)果，擬制招聘崗位JD，高效完成人才引入計劃;

　　根據(jù)行業(yè)特點、公司發(fā)展階段，與各業(yè)務(wù)組織共同設(shè)計公司績效考核體系并落實。

　　結(jié)合公司歷史、行業(yè)特點，與管理層共創(chuàng)并維護(hù)企業(yè)文化，及時洞察組織氣氛，并引導(dǎo)積極向上發(fā)展;?

　　與勞動人事、政府相關(guān)部門保持良好的聯(lián)系，及時獲得相關(guān)政策支持;???

　　制定公司行政綜合管理工作目標(biāo)、計劃并落實制度化管理;?

　　與業(yè)務(wù)相關(guān)部門共同起草公司各項管理規(guī)定、公告及歸檔;

　　與財務(wù)等部門共同申請、管理、備案公司重要資質(zhì)和證件;

　　規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司行政服務(wù)各項工作，包括公司年會、員工活動、市場活動、各類會議、證照辦理等事務(wù);

人力資源部崗位職責(zé)10

　　崗位描述

　　人力資源部經(jīng)理

　　崗位名稱：

　　人力資源部經(jīng)理 直接上級：

　　人力資源總監(jiān)或分管人資的副總

　　直接下級：

　　招聘主管、培訓(xùn)（或培訓(xùn)和開發(fā)部）主管、績效主管、薪酬主管、員工關(guān)系主管

　　本職工作：

　　負(fù)責(zé)公司人力資源的管理，為公司提供和培養(yǎng)合格的人才。

　　直接責(zé)任：

　　（1） 根據(jù)公司實際情況和發(fā)展規(guī)劃擬定公司人力資源計劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施。

　　（2） 制訂人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計劃，按月做出預(yù)算及工作計劃，經(jīng)批準(zhǔn)后施行。

　�。�3） 組織制訂公司用工制度、人事管理制度、勞動工資制度、人事檔案管理制度、員工手冊、培訓(xùn)大綱等規(guī)章制度、實施細(xì)則和人力資源部工作程序，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施。

　�。�4） 制訂人力資源部專業(yè)培訓(xùn)計劃并協(xié)助培訓(xùn)部實施、考核。

　�。�5） 加強(qiáng)與公司外同行之間的聯(lián)系。

　�。�6） 負(fù)責(zé)在公司內(nèi)外收集有潛力的和所需的人才信息并組織招聘工作。

　�。�7） 審批公司員工薪酬表，報總經(jīng)理核準(zhǔn)后轉(zhuǎn)會計部執(zhí)行。

　�。�8） 組織辦理員工績效考核工作并負(fù)責(zé)審查各項考核、培訓(xùn)結(jié)果。

　　（9） 制訂述職周期經(jīng)批準(zhǔn)后安排述職活動。

　�。�10） 審批經(jīng)人事部核準(zhǔn)的過失單和獎勵單，并安排執(zhí)行。

　�。�11） 受理員工投訴和員工與公司勞動爭議事宜并負(fù)責(zé)及時解決。

　�。�12） 按工作程序做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)系，并及時對部門間爭議提出界定要求。

　�。�13） 負(fù)責(zé)人力資源部主管的工作程序和規(guī)章制度、實施細(xì)則的培訓(xùn)、執(zhí)行和檢查。

　�。�14） 及時準(zhǔn)確傳達(dá)上級指示。

　�。�15） 定期主持人力資源部的例會，并參加公司有關(guān)人事方面的會議。

　�。�16） 審批人力資源部及與其相關(guān)的文件。

　�。�17） 了解人力資源部工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)，收集分析公司人事、勞資信息并定期向總經(jīng)理、行政總監(jiān)提交報告。

　　（18） 定期向行管總監(jiān)述職。

　　（19） 在必要情況下向下級授權(quán)。

　　（20） 制定直接下級的崗位描述，定期聽取述職并對其做出工作評定。

　�。�21） 指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作。

　�。�22） 受理下級上報的合理化建議，按照程序處理。

　�。�23） 及時對下級工作中的爭議作出裁決。

　�。�24） 填寫直接下級過失單和獎勵單，根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行。

　�。�25） 培訓(xùn)和發(fā)現(xiàn)人材，根據(jù)工作需要按照申請招聘、調(diào)配直接下級，負(fù)責(zé)真直接下級崗位人員任用的提名。

　�。�26） 根據(jù)工作需要進(jìn)行現(xiàn)場指揮。

　　（27） 指定專人負(fù)責(zé)本部門文件等資料的保管和定期歸檔工作。

　�。�28） 指定專人負(fù)責(zé)本部門和下級部門所使用的辦公用具、設(shè)備設(shè)施的登記臺帳、定期盤點、報損報失等工作

　�。�29） 關(guān)心所屬下級的思想、工作、生活。

　�。�30） 代表公司與政府對口部門和有關(guān)社會團(tuán)體、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)。

　　其他崗位

　　招聘主管：負(fù)責(zé)本公司招聘事項，保證企業(yè)的用人需求

　　績效主管：負(fù)責(zé)本公司的績效考核工作，對績效考核工作承擔(dān)組織、協(xié)調(diào)責(zé)任

　　薪酬主管：負(fù)責(zé)本公司的薪酬福利工作，在合理范圍內(nèi)進(jìn)行本公司的薪酬政策制定、調(diào)整，以及發(fā)放工作，并保證員工福利，主要是社會保險的繳納協(xié)調(diào)工作

　　員工關(guān)系主管：負(fù)責(zé)本公司的勞動關(guān)系管理工作，有效處理企業(yè)與員工之間勞動爭議事項

　　主要職責(zé)

　　1、制定本部門的工作計劃，經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)審批后組織實施。

　　2、制訂、修改公司各項人力資源管理制度和管理辦法，建立制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的人力資源管理體系。

　　3、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，分析公司現(xiàn)有人力資源狀況，預(yù)測人員需求，制定、修改人力資源規(guī)劃，經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。

　　4、在各部門的協(xié)助下進(jìn)行工作分析；提出崗位設(shè)置調(diào)整意見；明確部門、崗位職責(zé)及崗位任職資格；編制、修改和完善部門、崗位職責(zé)說明書；合理評價崗位價值。

　　5、根據(jù)崗位需求狀況和人力資源規(guī)劃，制定招聘計劃，做好招聘前的準(zhǔn)備、招聘實施和招聘后的手續(xù)完備等工作。

　　6、組織建立績效管理體系，制訂相關(guān)方案；牽頭組織公司各部門進(jìn)行績效考核并予以指導(dǎo)和監(jiān)督，協(xié)助總經(jīng)理室對各部門負(fù)責(zé)人的考核；做好考核結(jié)果的匯總、審核和歸檔管理等工作。

　　7、根據(jù)企業(yè)規(guī)劃和員工發(fā)展需要，建立和完善員工培訓(xùn)體系；組織實施、指導(dǎo)協(xié)調(diào)對員工進(jìn)行的分類、分層次培訓(xùn)，努力提高員工素質(zhì)。

　　8、制定公司的薪酬、福利方案，經(jīng)審批后組織實施；核算員工工資，計算員工社會保險繳納標(biāo)準(zhǔn)、繳納社會保險。

　　9、做好員工人事檔案管理工作。定期匯總、編制人力資源管理方面的相關(guān)統(tǒng)計報表和統(tǒng)計報告。

　　10、辦理員工錄用、遷調(diào)、獎懲、離職、退休手續(xù)，辦理中層管理人員的考察、選拔、聘任、解聘事宜，牽頭組織對公司領(lǐng)導(dǎo)班子的年度考核。

　　11、做好勞動合同管理、勞動糾紛處理和勞動保護(hù)工作。

　　12、及時與各部門溝通、協(xié)調(diào)，協(xié)助各部門做好員工管理工作。搞好部門建設(shè)，不斷改進(jìn)內(nèi)部管理工作，提高員工綜合素質(zhì)和部門工作績效。

　　13、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

　　領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

　　（1） 對人力資源部工作目標(biāo)和計劃的完成負(fù)責(zé)。

　�。�2） 對公司人力資源的合理配備和公司所需人才的.及時補(bǔ)充負(fù)責(zé)。

　　（3） 對公司招聘的員工素質(zhì)負(fù)責(zé)。

　�。�4） 對及時合理合法解決公司與員工的勞動爭議負(fù)責(zé)。

　�。�5） 對已批準(zhǔn)的獎懲決定執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。

　�。�6） 對提供給決策部門的人員編制及勞動工資測算數(shù)據(jù)的合理、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

　�。�7） 對公司人事、勞資檔案的齊全、完整與定期歸檔負(fù)責(zé)。

　�。�8） 對人力資源部工作程序和負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的規(guī)章制度、實施細(xì)則的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。

　�。�9） 對所屬下級的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé)。

　�。�10） 對人力資源部預(yù)算開支的合理支配負(fù)責(zé)。

　　（11） 對人力資源部所掌管的公司秘密的安全負(fù)責(zé)。

　　（12） 對人力資源部給公司造成的影響負(fù)責(zé)。

　　主要權(quán)力

　�。�1） 對公司編制內(nèi)招聘有審核權(quán)。

　�。�2） 對公司員工手冊有解釋權(quán)。

　�。�3） 有關(guān)人事調(diào)動、招聘、勞資方面的調(diào)檔權(quán)。

　�。�4） 對限額資金的使用有批準(zhǔn)權(quán)。

　�。�5） 有對人力資源部所屬員工和各項業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)和指揮權(quán)。

　�。�6） 對所屬下級的工作有指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查權(quán)。

　�。�7） 有對直接下級崗位調(diào)配的建議權(quán)、任用的提名權(quán)和獎懲的建議權(quán)。

　　（8） 對所屬下級的管理水平和業(yè)務(wù)水平有考核權(quán)。

　　（9） 有代表公司與政府相關(guān)部門和有關(guān)社會團(tuán)體、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)的權(quán)力。

　　管轄范圍

　　（1） 人力資源部所屬員工。

　　（2） 人力資源部所屬辦公場所及衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。

　　（3） 人力資源部辦公用具、設(shè)備設(shè)施。

　　角色診斷

　　⑴在績效管理體系運行和制度執(zhí)行中，人力資源部門始終擔(dān)當(dāng)“主執(zhí)人”角色

　�、圃谄鸩莺椭贫�績效管理的準(zhǔn)則和要求時，以相關(guān)部門提供的具體考評內(nèi)容為基礎(chǔ)共同研討

　　⑶通過設(shè)計試驗和改進(jìn)的績效管理內(nèi)容，會向相關(guān)部門征詢建議并請求上級批示

　�、仍诳紤]試用和達(dá)到示范作用，人力資源部門首先以績效管理制度模式進(jìn)行自我實踐

　　⑸在有效審批簽發(fā)到各部門的制度文件，會進(jìn)行全員的宣廣和提供咨詢解答

　　⑹實行績效管理制度時，人力資源部門扮演實施者角色；達(dá)至督促、檢查、幫助和指導(dǎo)的作用

　�、藢嵭斜静块T責(zé)任分工，收集存在問題難點、批評與建議等信息記錄并提出改善方案

　�、探Y(jié)合績效考評和相關(guān)管理制度實行動態(tài)協(xié)調(diào)和有效反饋的程序，以達(dá)成工作效果

　�、透鶕�(jù)考評結(jié)果核對相應(yīng)的人力資源開發(fā)與配置計劃，并提供管理決策建議

　　⑽鼓勵員工積極地看待考評和結(jié)果，會深入跟進(jìn)員工各方面反應(yīng)并進(jìn)行培訓(xùn)策動和提供切實可行的改進(jìn)措施

　　一、HR管理的一個核心：

　　對人力資源價值鏈的管理，就是人力資源管理的核心所在。即：人力資源在企業(yè)中的價值創(chuàng)造、價值評價、價值分配——人力資源價值鏈。

　　人力資源價值鏈：指關(guān)于人力資源管理在企業(yè)中的價值創(chuàng)造、價值評價、價值分配三個環(huán)節(jié)所形成的整個人力資源管理的橫向鏈條。具體包括：

　　價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)：就是要從企業(yè)價值創(chuàng)造的主體和要素出發(fā)來建立企業(yè)的價值理念。即明確在企業(yè)中誰創(chuàng)造了價值、哪些要素創(chuàng)造了價值，這些主體與要素怎樣進(jìn)行價值創(chuàng)造的，應(yīng)該怎樣去進(jìn)行價值創(chuàng)造。

　　這一環(huán)節(jié)落實到企業(yè)的具體制度，就形成了企業(yè)的目標(biāo)（牽引）與工作規(guī)范。

　　主要包括：“職位說明書”、“KPI指標(biāo)體系”等。

　　價值評價環(huán)節(jié)：即要以價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)所確定的價值理念為依據(jù)，去明確這些價值創(chuàng)造的主體與要素都創(chuàng)造了多少價值，從而為價值的分配奠定基礎(chǔ)。

　　這一環(huán)節(jié)落實到具體的制度就是企業(yè)的“績效考核體系”與“職位評價體系”。

　　價值分配環(huán)節(jié)：就是要在前兩個環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上，對公司創(chuàng)造的所有價值進(jìn)行公平合理的分配與再分配，

　　這一環(huán)節(jié)落實到企業(yè)的具體制度，就形成了企業(yè)以“薪酬管理制度”與“晉升制度”為主體的利益分配體系。

　　“以上三個環(huán)節(jié)形成一個前后呼應(yīng)的有機(jī)整體，從而使得“職位說明書”、“職位評價”、“考核體系”、“薪酬分配體系”等，能夠形成有效的呼應(yīng)和配合，而這些相互整合的要素又是企業(yè)人力資源管理機(jī)制的主體，從而使得企業(yè)的“牽引機(jī)制”、“激勵機(jī)制”、“約束機(jī)制”、“競爭淘汰機(jī)制”能夠相互整合，使四大管理機(jī)制能夠成為一個有機(jī)的整體�！�

　　二、HR管理的四大機(jī)制：

　　1、牽引機(jī)制：是指通過明確組織對員工的期望和要求，使員工能夠正確地選擇自身的行為，最終組織能夠?qū)�員工的努力和貢獻(xiàn)納入到幫助企業(yè)完成其目標(biāo)、提升其核心能力的軌道中來。

　　主要依靠以下管理模塊實現(xiàn)：

　　職位說明書；

　　KPI指標(biāo)體系；

　　培訓(xùn)開發(fā)體系；

　　企業(yè)文化與價值觀體系；

　　2、激勵機(jī)制：激勵的本質(zhì)是員工去做某件事的意愿，這種意愿是以滿足員工的個人需要為條件的。

　　主要依靠以下幾個管理模塊和具體工作來完成：

　　薪酬福利管理體系；

　　職業(yè)生涯管理與任免遷調(diào)制度；

　　分權(quán)與授權(quán)；

　　3、約束機(jī)制：其本質(zhì)是對員工的行為進(jìn)行限定，使其符合企業(yè)發(fā)展要求的一種行為控制，它使得員工的行為始終在預(yù)定的軌道上運行。

　　主要包括兩個體系和兩個具體制度：

　　以 KPI指標(biāo)體系為核心的——“績效管理體系”；

　　以任職資格體系為核心的——“職業(yè)化行為素質(zhì)與能力素質(zhì)評價體系”；

　　《員工職業(yè)行為規(guī)范》；

　　《員工獎懲制度》；

　　4、競爭淘汰機(jī)制：將不適合組織成長和發(fā)展需要的員工釋放于組織之外，同時將外部市場的壓力傳遞到組織中，從而實現(xiàn)對企業(yè)人力資源的激活，防止人力資本的“沉淀”和“縮水”。

　　在具體的管理制度上主要體現(xiàn)為：

　　競聘上崗制度；——（真正作到：能者上、平者讓、庸者下）

　　末位淘汰制度；——（如果要打造一個“夢之隊”，那么再優(yōu)秀的團(tuán)隊也會有優(yōu)劣之分）

　　員工退出制度：——（退休、開除、辭退等）

　　三、HR管理的兩大基石：

　　1、工作分析與評價：

　　工作分析與評價是整個HR管理系統(tǒng)構(gòu)建的基礎(chǔ)與根本。通過工作分析所形成的“職位說明書”對其他各模塊具有十分重要的支撐作用。

　　2、人員素質(zhì)測評：

　　基于對人性的尊重和人的價值，對人的內(nèi)在能力與特征的系統(tǒng)研究，按照既定的模型測試和分析并得出評估結(jié)果。

　　四、HR管理的十大職能模塊：

　　1、人力資源規(guī)劃：

　　包括：人力資源戰(zhàn)略（目標(biāo)）；編制平衡記分卡；人力資源現(xiàn)狀盤點、調(diào)研、分析與診斷；中長期規(guī)劃；年度計劃、。

　　2、 工作分析與評價：

　　包括：作業(yè)流程盤點與優(yōu)化重組、職位（崗位）分析與評估；職位（崗位）設(shè)計；職位（崗位）價值貢獻(xiàn)系數(shù)評價；組織機(jī)構(gòu)設(shè)計與組織管理運作模式（包括：各級組織架構(gòu)圖；管理模式；管理層次；管理幅度）；確定指揮與匯報關(guān)系；編制出《職位說明書》、《各部門職能標(biāo)準(zhǔn)》、《各崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)》、《職類系列標(biāo)準(zhǔn)與職級標(biāo)準(zhǔn)（崗等）》、《編制定員標(biāo)準(zhǔn)》、《KPI指標(biāo)庫》等。

　　3、 制度建設(shè)：

　　包括：制訂、修訂及完善各項管理規(guī)章制度；建立與之相配套的各項人事政策、工作標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)流程、工具表單的設(shè)計等。

　　4、人員素質(zhì)測評：

　　運用專門的人員素質(zhì)測評軟件、模型和相關(guān)手段，對各類員工的能力與各項素質(zhì)進(jìn)行全面評估。

　　5、招聘與配置管理：

　　包括：招聘需求、計劃與組織實施；簡歷篩選；筆試、面試、甄選；錄用入職與離職管理；人事異動；任免遷調(diào)（含晉升、降級與輪崗）；繼任者計劃和人才儲備等。

　　6、績效管理：

　　包括：建立績效管理體系；確定KPI指標(biāo)體系；制訂考評辦法；組織實施；考評結(jié)果反饋、面談與輔導(dǎo)；考評結(jié)果的綜合運用與兌現(xiàn)。

　　7、薪酬福利管理：

　　包括：建立薪酬獎金分配體系（企業(yè)內(nèi)外部薪酬水平調(diào)研分析、薪資獎金制度、薪資獎金標(biāo)準(zhǔn)、薪資獎金考核、薪資調(diào)整與變動、薪資獎金分配方式、薪資獎金的計算與支付辦法）；福利制度系列（股權(quán)分配、社會勞動保險、商業(yè)保險、企業(yè)年金、工時制度、休息休假、住房補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、就餐補(bǔ)貼、評先選優(yōu)、表彰嘉獎、定期體檢、集體旅游、文體娛樂活動、等等）。

　　8、培訓(xùn)開發(fā)管理：

　　包括：培訓(xùn)管理體系建立；培訓(xùn)需求與計劃；進(jìn)修、外培、內(nèi)訓(xùn)的管理與實施；崗位訓(xùn)練；學(xué)歷教育管理；實施培訓(xùn)效果評估；監(jiān)控培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化；跟蹤員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)提升等。

　　9、勞資關(guān)系管理：

　　包括：勞動合同（防止竟業(yè)合同、保密協(xié)議）簽訂、鑒證、變更與管理；勞動爭議預(yù)防與處理；員工職業(yè)行為規(guī)范；勞動紀(jì)律管理（含：考勤管理）；員工獎懲；員工職業(yè)健康管理（含：勞動安全衛(wèi)生、職業(yè)病防治、環(huán)保與消防）；企業(yè)文化建設(shè)；員工職業(yè)生涯規(guī)劃；人事檔案管理等。

　　10、人力資源會計核算與稽核：

　　包括：人力資源成本預(yù)算、核算、決算與過程管控；人力資源管理的月、季、年度報表體系與制度；人力資源利用情況與利用程度的經(jīng)濟(jì)活動分析等。

　　只有通過上述這“兩大基石”和“十大模塊”，HR管理才能夠完成并實現(xiàn)其對人力資源的“選、用、育、留、汰”五大基本職能。

　　五、HR管理的五大基本職能：

　　1、選人：即招聘與甄選。要選擇最適合企業(yè)和崗位要求的人才�！斑^高”是浪費，“過低”不匹配。

　　2、育人：通過培訓(xùn)教育，不斷提升員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，改善績效，提升工作效率和員工價值，

　　成就個人，實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。

　　3、用人：把合適的人（符合崗位任職資格要求且具有完成崗位職責(zé)的能力與技能），放在合適的職位上，并發(fā)揮出最大的潛能。

　　4、留人：通過建立“留人機(jī)制”，制訂相應(yīng)的留人政策，把少數(shù)（大約占20%）對企業(yè)真正有價值并能帶來良好經(jīng)濟(jì)效益的核心與骨干員工留�。ā芭晾弁卸�律”——是由20%的核心、骨干員工，在為企業(yè)創(chuàng)造著80%的價值）。

　　5、汰人：把不具備任職資格條件和不能適應(yīng)職位（崗位）工作客觀要求的人員，淘汰“出局”。

　　六、HR管理的六大支柱：

　　1、管理（四大）機(jī)制：

　　（前面已經(jīng)講過。略）

　　2、管理制度：

　　是企業(yè)管理理念的綜合體現(xiàn)，表達(dá)了一定的管理原則并通過一整套完善的約定性內(nèi)容體現(xiàn)出來。它使管理工作按照一整套嚴(yán)格的規(guī)劃、工作標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)流程合理運作，達(dá)到人與事、人與組織、人與人之間相互協(xié)調(diào)，它是提高組織運作效率的最基本保證。

　　3、工作標(biāo)準(zhǔn)：

　　完成每項工作職責(zé)的基本操作準(zhǔn)則。

　　4、作業(yè)流程：

　　完成本崗位的某一項具體工作任務(wù)，所必須遵守的、標(biāo)準(zhǔn)化了的工作步驟。

　　5、管理技術(shù)與手段：

　　適應(yīng)本企業(yè)人力資源管理體系、組織架構(gòu)、企業(yè)文化，并與之相匹配的人力資源管理技術(shù)與管理手段。

　　6、工具表單：

　　為實現(xiàn)人力資源管理而創(chuàng)新、開發(fā)、設(shè)計的管理載體和輔助性管理手段。如管理過程中所使用的記錄表單等。

　　七、HR管理的五大環(huán)節(jié)（五個正確）：

　　“在正確的時間里，選擇到正確的人，安排到正確的職位上，發(fā)揮其正確的作用，從而實現(xiàn)企業(yè)正確的戰(zhàn)略目標(biāo)和最大化的經(jīng)濟(jì)效益”。

　　八、HR管理的最高境界：

　　實現(xiàn)企業(yè)文化管理——沒有管理的管理。（員工綜合素質(zhì)普遍很高——高度的自律性，能夠做到“自我管理” ）

　　九、HR管理的根本目的：

　　通過實施人力資源管理，真正實現(xiàn)全面提升企業(yè)核心競爭力之目的，支撐和保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展與永續(xù)經(jīng)營，并實現(xiàn)最大化贏利。

人力資源部崗位職責(zé)11

　　1、負(fù)責(zé)公司人員證書、證件管理；

　　2、協(xié)助總經(jīng)理完成公司人力資源相關(guān)工作，負(fù)責(zé)人員選、育、用、留等具體工作執(zhí)行。

　　3、規(guī)范公司工資體系、晉升制度，完成公司人員工資核算工作。

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項。

人力資源部崗位職責(zé)12

　　1、協(xié)助統(tǒng)籌招聘實施，監(jiān)控招聘過程，并對招聘效果進(jìn)行有效評估分析。

　　2、協(xié)助部門制定并完善公司績效、薪酬管理制度、流程及體系，監(jiān)督和指導(dǎo)制度的執(zhí)行，完善公司激勵措施。

　　3、員工關(guān)系、勞動風(fēng)險把控等工作。

　　4、定期提供有關(guān)人力資源戰(zhàn)略、組織建設(shè)專項建議，為人力資源部總監(jiān)提供人力資源信息支持。

　　5、深入公司各部門熟悉業(yè)務(wù)，督促本部門內(nèi)日常事務(wù)性工作，培訓(xùn)本部門員工提升專業(yè)技能。

人力資源部崗位職責(zé)13

　　-收集與調(diào)查員工培訓(xùn)需求信息，審核培訓(xùn)申請，制定培訓(xùn)計劃;

　　-及時組織實施各類培訓(xùn)項目，組織評估培訓(xùn)效果;

　　-培訓(xùn)數(shù)據(jù)的錄入及維護(hù)，培訓(xùn)資料的歸檔整理，完成培訓(xùn)報表，培訓(xùn)線上平臺的維護(hù);

　　-培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師，建立穩(wěn)定的`培訓(xùn)師隊伍;

　　-協(xié)助HRM定期回顧各部門績效實施情況，運用各種績效方法和策略推進(jìn)績效改進(jìn)。

人力資源部崗位職責(zé)14

　　1、在公司人力資源戰(zhàn)略、政策和指引的.框架下，建立并實施人力資源方針和行動計劃，以支持公司達(dá)到預(yù)期經(jīng)營目標(biāo)。

　　2、負(fù)責(zé)組織起草和完善公司管理制度和工作流程。

　　3、負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、考核、員工關(guān)系等人力資源日常管理事宜。

　　4、負(fù)責(zé)組織編寫各部門職位說明書。

　　5、負(fù)責(zé)制訂公司人力資源管理制度、員工手冊、培訓(xùn)大綱等規(guī)章制度、實施細(xì)則和人力資源部工作程序，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施，并根據(jù)公司的實際情況、發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃制定公司的人力資源計劃。

　　6、定期收集公司內(nèi)外人力資源資訊，建立公司人才庫，保證人才儲備。

人力資源部崗位職責(zé)15

　　1．負(fù)責(zé)起草和執(zhí)行公司人事勞資管理的規(guī)章制度，接受人力資源總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)，主持人力資源部的日常工作，對本部門人員進(jìn)行管理、教育。

　　2．負(fù)責(zé)制訂用人計劃，提出用人建議，做好分店及各部門的定編方案。

　　3．負(fù)責(zé)員工招聘、轉(zhuǎn)正、定級、內(nèi)部調(diào)動(借調(diào))和升職的考核、報批工作，辦理員工辭工手續(xù)。

　　4．負(fù)責(zé)員工的考勤統(tǒng)計及打卡設(shè)備的維護(hù)。

　　5．負(fù)責(zé)員工工資獎金和福利的.管理。

　　6．對員工中的好人好事和違規(guī)、違紀(jì)行為進(jìn)行調(diào)查，兌現(xiàn)獎、懲。

　　7．負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)中心的全面工作。

　　8．負(fù)責(zé)擬定培訓(xùn)規(guī)劃，提出培訓(xùn)所需經(jīng)費預(yù)算。

　　9．負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料的訂購和培訓(xùn)設(shè)備的申購。

　　10．組織培訓(xùn)教材的編寫，安排授課教師，組織授課人備課。

　　11．負(fù)責(zé)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容，聯(lián)系聘請專業(yè)教師上門授課。

　　12．負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)考核，并根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定，對考核不合格的人員提出處理建議。

　　13．掌握信息，組織高層管理人員參加專家主持的專業(yè)知識講座。

　　14．深入基層檢查培訓(xùn)落實情況，聽取員工意見，不斷改進(jìn)培訓(xùn)。

　　15．完成人力資源總監(jiān)交辦的其他任務(wù)。

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