會(huì)所經(jīng)理崗位職責(zé)
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,崗位職責(zé)對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,下面是小編精心整理的會(huì)所經(jīng)理崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
會(huì)所經(jīng)理崗位職責(zé)1
職責(zé)描述:
1、協(xié)助完成企業(yè)內(nèi)部信息的上傳下達(dá)和溝通協(xié)調(diào)工作;
2、 管理公司旗下會(huì)所餐飲的日常運(yùn)營(yíng)
3、 調(diào)配各種資源并處理經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的各種問(wèn)題。
4、 全面負(fù)責(zé)公司行政后勤保障管理工作,包括安防消防、物業(yè)管理(包含水電、冷暖供應(yīng)系統(tǒng)維護(hù))、車輛管理、食堂管理、通訊設(shè)備、辦公設(shè)備管理等各方面的工作。
5、 負(fù)責(zé)公司日常對(duì)外協(xié)調(diào)工作,與政府各職能部門和各業(yè)務(wù)單位建立良好工作關(guān)系,負(fù)責(zé)公司證照的相關(guān)事宜。
6、 嚴(yán)格控制行政辦公經(jīng)費(fèi)的支出,加強(qiáng)采購(gòu)及辦公財(cái)產(chǎn)的管理;
7、 公司總經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)。
任職要求:
1、熟悉和掌握高檔會(huì)所管理規(guī)范和操作標(biāo)準(zhǔn)及地方相關(guān)政策法規(guī)
2、精通會(huì)所日常運(yùn)營(yíng)與管理,對(duì)會(huì)所各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)管理體系、業(yè)務(wù)規(guī)范和制度流程的建立和推行等具有豐富的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)
3、熟悉國(guó)家各類勞動(dòng)法律、法規(guī),敏感度較高,頭腦靈活,思維敏捷,執(zhí)行力強(qiáng);
4、善于交際,較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、應(yīng)變能力,有一定的談判能力,組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具有良好的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)形象和公共關(guān)系協(xié)調(diào)、外事接待能力
優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理能力,善于發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神
掌握經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)、財(cái)務(wù)管理知識(shí)、人事管理知識(shí)等
會(huì)所經(jīng)理崗位職責(zé)2
1. 依據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,并配合公司總目標(biāo),擬定本部門的目標(biāo)與工作計(jì)劃,主持并隨時(shí)予以追蹤、控制,以便有效的執(zhí)行。
2. 主持部門的日常工作計(jì)劃,組織和控制工作,并傳達(dá)公司辦公例會(huì)、決議及上級(jí)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)管理指令。
3. 制定水療營(yíng)銷計(jì)劃及銷售策略,對(duì)本公司的策略提出合理化的建議。
4. 對(duì)銷售部人員進(jìn)行合理分配,布置工作并管理部門工作正常運(yùn)行。
5. 組織人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,收集外部信息,認(rèn)真的做好市場(chǎng)分析報(bào)告,為銷售工作提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的基本數(shù)量。
6. 負(fù)責(zé)制定及完善銷售部的各項(xiàng)規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)方法和工作流程。
7. 協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,有力求工作有序高效運(yùn)行。
8. 主持部門例會(huì),對(duì)銷售工作進(jìn)行分析總結(jié),處理問(wèn)題。
9. 做好銷售業(yè)績(jī)?nèi)、周、月?bào)告工作。
10. 指導(dǎo)部門建立健全客戶檔案及部門其他工作文擋資料。
11. 督導(dǎo)部門員工工作,確保工作質(zhì)量,工作流程等,各項(xiàng)工作的落實(shí)并對(duì)下屬進(jìn)行考核、評(píng)估實(shí)行獎(jiǎng)、罰制度。
12. 定期對(duì)部門員工進(jìn)行培訓(xùn),為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
會(huì)所經(jīng)理崗位職責(zé)3
職位目的:為業(yè)主提供多元化的文體娛樂(lè)活動(dòng),拓展多種經(jīng)營(yíng)的渠道。
主要職責(zé):
1、根據(jù)會(huì)所的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)指示,組織擬定會(huì)所全年經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和本部門工作計(jì)劃,科學(xué)設(shè)置經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,合理控制經(jīng)營(yíng)成本,保證計(jì)劃的有效性和可操作性。
2、組織制定、修訂、完善和貫徹落實(shí)會(huì)所設(shè)施管理制度,定期修繕,報(bào)告員工思想動(dòng)態(tài),及時(shí)解決工作中遇到的問(wèn)題。
3、負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督會(huì)所配套設(shè)施的完好性和管理制度的執(zhí)行情況。
4、積極拓展經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,為小區(qū)創(chuàng)造新的服務(wù)設(shè)施,為經(jīng)營(yíng)效益的增加提供增長(zhǎng)點(diǎn)。
5、對(duì)本部門各崗位工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核、制定本部門員工培訓(xùn)教材,定期組織培訓(xùn),提高員工服務(wù)意識(shí)與業(yè)務(wù)水平。
6、定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和業(yè)主回訪工作,以改進(jìn)服務(wù),提高本部門服務(wù)質(zhì)量。
7、做好公司接待與參觀安排工作。
8、做好會(huì)所的'公共消防安全工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2休閑會(huì)所足浴經(jīng)理崗位職責(zé)
1.全面負(fù)責(zé)處理足浴部的總體事務(wù),和部門內(nèi)員工共同努力,及時(shí)各項(xiàng)目標(biāo)。
2.制定足浴部的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針,包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。
3。檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度與計(jì)劃的完成情況,并采取對(duì)策,保證會(huì)所業(yè)務(wù)順利進(jìn)展。
4.協(xié)助建立、健全公司的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。
5.培養(yǎng)人才,提高整個(gè)會(huì)所的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
6.加強(qiáng)足浴部維修保養(yǎng)工作和酒店的安全管理工作。
7.同行業(yè)同職位工作年限3年以上。
3休閑會(huì)所銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)
1。 依據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,并配合公司總目標(biāo),擬定本部門的目標(biāo)與工作計(jì)劃,主持并隨時(shí)予以追蹤、控制,以便有效的執(zhí)行。
2。 主持部門的日常工作計(jì)劃,組織和控制工作,并傳達(dá)公司辦公例會(huì)、決議及上級(jí)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)管理指令。
3。 制定水療營(yíng)銷計(jì)劃及銷售策略,對(duì)本公司的策略提出合理化的建議。
4。 對(duì)銷售部人員進(jìn)行合理分配,布置工作并管理部門工作正常運(yùn)行。
5。 組織人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,收集外部信息,認(rèn)真的做好市場(chǎng)分析報(bào)告,為銷售工作提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的基本數(shù)量。
6。 負(fù)責(zé)制定及完善銷售部的各項(xiàng)規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)方法和工作流程。
7。 協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,有力求工作有序高效運(yùn)行。
8。 主持部門例會(huì),對(duì)銷售工作進(jìn)行分析總結(jié),處理問(wèn)題。
9。 做好銷售業(yè)績(jī)?nèi)铡⒅、月?bào)告工作。
10。 指導(dǎo)部門建立健全客戶檔案及部門其他工作文擋資料。
11。 督導(dǎo)部門員工工作,確保工作質(zhì)量,工作流程等,各項(xiàng)工作的落實(shí)并對(duì)下屬進(jìn)行考核、評(píng)估實(shí)行獎(jiǎng)、罰制度。
12。 定期對(duì)部門員工進(jìn)行培訓(xùn),為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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1、考勤管理
1) 考勤卡管理:監(jiān)督并執(zhí)行員工上下班考勤,行為規(guī)范。
2) 假期管理:合理安排員工輪休與請(qǐng)假,保證店內(nèi)正常運(yùn)營(yíng)。
3) 當(dāng)班崗位管理:根據(jù)公司規(guī)定對(duì)當(dāng)班時(shí)間員工離崗?fù)獬,?/p>
差等離崗行為進(jìn)行監(jiān)督與安排。
2、衛(wèi)生管理
1) 按公司衛(wèi)生要求,每日巡查各責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生情況。
2) 對(duì)衛(wèi)生不合格的責(zé)任區(qū)要及時(shí)進(jìn)行整改。
3) 合理安排與分配衛(wèi)生工作。
3、禮儀形象管理
1) 按公司要求,每日檢查員工的著裝情況。
2) 按公司要求每日檢查與監(jiān)督員工的姿態(tài)、禮儀表現(xiàn)。
4、行為規(guī)范管理
1) 完善店的規(guī)章制度及落實(shí)制度的執(zhí)行。
2) 隨時(shí)糾正員工的不良行為規(guī)范。
3) 隨時(shí)糾正員工的負(fù)面言論。
4) 對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工應(yīng)及時(shí)表?yè)P(yáng)及倡導(dǎo),做好記錄并上報(bào)公司。
5) 對(duì)有負(fù)面影響員工應(yīng)及時(shí)糾正及批評(píng),做好記錄并上報(bào)公司。
5、排班
1) 每月25日前,制定出下月的人員排班表,簽字并上報(bào)總經(jīng)理審批。
2) 嚴(yán)格執(zhí)行排班表的人員工作。
6、員工活動(dòng)安排:定期安排員工活動(dòng)
7、成本控制
1)按公司要求監(jiān)督店內(nèi)物品的使用與保管。
2)嚴(yán)格控制費(fèi)用支出
3)監(jiān)督電話、空調(diào)、電、水龍頭的使用。
8、會(huì)議記錄
1) 對(duì)每次會(huì)議做好詳細(xì)記錄。
傳達(dá)會(huì)議精神,并讓每位員工熟知會(huì)議內(nèi)容并簽字
備注:
1、 對(duì)違反考勤規(guī)定的員工有處罰的權(quán)力。
2、 對(duì)請(qǐng)假(1天以內(nèi))、輪牌、補(bǔ)鐘、加班、有審批的權(quán)力。
3、 對(duì)全店的衛(wèi)生有分配,檢查及警告處罰的權(quán)力。
4、 根據(jù)店內(nèi)員工的禮儀規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工的禮儀規(guī)范(著裝、化妝、禮儀行為、禮貌用語(yǔ)、精神面貌)有檢查、監(jiān)督處罰的權(quán)力。
5、 根據(jù)店內(nèi)員工的服務(wù)行為規(guī)范管理,對(duì)員工工作過(guò)程中的服務(wù)行為,有監(jiān)督、糾正、警告處罰的權(quán)力。
6、 根據(jù)公司財(cái)務(wù)要求,對(duì)店內(nèi)配料成本,水電使用,消耗成本,電話使用,物品的管理有控制、監(jiān)督、處罰的權(quán)力。
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