物業(yè)小區(qū)崗位職責(3篇)
在社會一步步向前發(fā)展的今天,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。大家知道崗位職責的格式嗎?下面是小編幫大家整理的物業(yè)小區(qū)崗位職責(3篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)小區(qū)崗位職責(3篇)1
大客戶經理(蘇寧、國美、小區(qū)物業(yè)) dessmann 德施曼機電(中國)有限公司,dessmann,德施曼,德施曼機電,德施曼
崗位職責:
1、負責全國ka渠道的開發(fā)和維護工作,制定完善ka體系合作政策方案;
2、負責全國ka渠道銷售指標和回款指標以及合同談判和簽訂;
3、負責ka渠道大型連鎖系統(tǒng)的開發(fā)管理工作,結合市場實際,制定切實可行的商超進店拓展方案
4、負責門店系統(tǒng)的.日常管理,負責本部門團隊建設和團隊日常管理
5、負責ka渠道費用預算,并根據市場和渠道實際情況及時調整和有效控制
6、負責ka門店體系的客情關系管理,優(yōu)化產品銷售結構,提升銷量;
崗位要求:
1、?埔陨蠈W歷,三年以上工作經驗,適應經常出差,有負責國美蘇寧渠道經驗優(yōu)先;
2、熟悉國美、蘇寧進店流程和銷售流程優(yōu)先;
3、家電、3c行業(yè)優(yōu)先;
物業(yè)小區(qū)崗位職責(3篇)2
崗位職責:客服主管崗位職責:
1、接待、受理項目客戶的業(yè)務辦理、咨詢、走訪、回訪、滿意度征詢、意見或建議等常規(guī)服務事務的部門管理工作;
2、負責帶動本部門客服人員與項目客戶建立良好的'溝通渠道及關系,及時處理和解決客戶所關注的事項、并給與推進和反饋;
3、負責根據項目既定目標,完成階段物業(yè)費收費達成指標;
4、其它管理體系要求的履職工作。
任職要求:
1、大學?萍耙陨蠈W歷
2、具有物業(yè)服務從業(yè)經驗2年以上,項目客服同崗位管理經驗1年以上,有小區(qū)物業(yè)客服管理經驗者優(yōu)先
3、具備獨立處理一切緊急及突發(fā)事件能力及跟進管理日常事務的能力;
4、有較強的語言表達及溝通能力,善于與客戶及相關部門溝通;
5、熟悉物業(yè)管理工作流程、條例及相關法律法規(guī),有豐富的客戶服務及管理工作經驗;
物業(yè)小區(qū)崗位職責(3篇)3
物業(yè)小區(qū)主任(項目經理) 世紀金源 世紀金源投資集團有限公司,世紀金源,世紀金源集團,金源 職責描述:
1、參與重大項目的合同或標書的評審;
2、參與新接管項目的驗收工作;
3、組織本部門員工的專業(yè)技能培訓;
4、自我監(jiān)督與質量體系有關的程序操作,發(fā)現(xiàn)不合格時,及時采取糾正措施及適當的'預防措施;
5、制定各專項規(guī)章制度,對本部門員工工作業(yè)績予以評審;
6、負責所屬項目的物業(yè)管理的日常工作,并對部門員工進行業(yè)務指導;
7、檢查監(jiān)督各項業(yè)務計劃(年度、季度、月度等)的實施情況并向上級報告;
8、與政府有關部門聯(lián)絡
9、了解行業(yè)最新規(guī)定;
10、推廣新的有效的管理方法,并總結分析,提出合理的建議。
任職要求:
1、大專以上學歷。
2、熟悉iso9000標準與要求,有三年以上相關行業(yè)經驗,熟悉物業(yè)管理運作程序。
3、一定的協(xié)調和組織能力。
4、了解行業(yè)法規(guī)和要求。
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